М.: Новое знание. ISBN: 5-94735-020-3. 2003. - 368 с.
Книга написана на основе многолетнего опыта работы авторской Школы
делового общения. Она учит преодолевать барьеры в общении, искусно
вести деловой разговор, эффективно убеждать, не позволять
собеседнику манипулировать собой, успешно выступать перед
аудиторией. Научная глубина содержания сочетается с простотой,
доступностью и занимательностью изложения. Задания и упражнения
разработаны автором.
Расширено и переработано содержание отдельных глав.
Книга адресована преподавателям, студентам гуманитарных и экономических специальностей, а также всем, чья профессиональная деятельность осуществляется в сфере коммуникации: менеджерам различных уровней, учителям, журналистам, специалистам по PR и, т.д.
Расширено и переработано содержание отдельных глав.
Книга адресована преподавателям, студентам гуманитарных и экономических специальностей, а также всем, чья профессиональная деятельность осуществляется в сфере коммуникации: менеджерам различных уровней, учителям, журналистам, специалистам по PR и, т.д.