РЭУ им. Г.В. Плеханова, 5 курс, 2011 г., 36 стр.
Содержание.
Введение.
Основные права потребителей туристских услуг.
Законодательство в области защиты прав потребителей на туристском рынке.
Международное и российское законодательство в области туризма.
Анализ изменений, внесенных в законодательство в области защиты прав туристов, за период 2007 – 2011 гг.
ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Правила оказания услуг по реализации туристического продукта.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Национальная Академия Туризма.
Порядок обращения туриста за защитой своих прав.
Заключение.
Список использованной литературы и Интернет-ресурсов.
Содержание.
Введение.
Основные права потребителей туристских услуг.
Законодательство в области защиты прав потребителей на туристском рынке.
Международное и российское законодательство в области туризма.
Анализ изменений, внесенных в законодательство в области защиты прав туристов, за период 2007 – 2011 гг.
ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Правила оказания услуг по реализации туристического продукта.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Национальная Академия Туризма.
Порядок обращения туриста за защитой своих прав.
Заключение.
Список использованной литературы и Интернет-ресурсов.