Защита прав потребителей

Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Алтайский филиал, 2013 год, 79 стр. Введение.
Развитие законодательства о защите прав потребителей.
Становление законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации. Правовая основа регулирования вопросов защиты прав потребителей.
Законодательство о защите прав потребителей на современном этапе.
Защита прав потребителей по законодательству Российской Федерации.
Защита прав потребителей: понятие, виды, формы, способы защиты.
Защита прав потребителей при продаже товаров.
Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).
Заключение.
Список используемых нормативно-правовых актов и литературы.
Приложение.