49
К наиболее распространенным критериями сегментации рынка относятся (приводится
по книге: Современный маркетинг / Под ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика,
1991. - С. 62-63.):
• количественные параметры сегмента (число потенциальных потребителей, емкость
сегмента по продажам и стоимости, география потребителей);
• доступность сегмента для издательства (возможность задействования каналов
реализации, условия транспортировки и хранения, достаточность емкости каналов
реализации);
• существенность сегмента (его устойчивость, возможности роста);
• прибыльность сегмента (насколько рентабельна будет работа издательства на этот
сегмент);
• совместимость сегмента с рынком основных конкурентов (в какой степени
конкуренты будут противодействовать утверждению продукции издательства на
этом сегменте);
• эффективность работы на выбранный сегмент (наличие у издательства
возможностей для работы на выбранном сегменте: опыт, кадры, готовность к
конкурентной борьбе);
• защищенность выбранного сегмента от конкуренции (оценка возможных
конкурентов и собственных сил издательства для противостояния в конкурентной
борьбе).
Реальная оценка потенциала издательства по этим критериям позволяет оценить не
только возможности выхода на новые для него рынки, но и стабильность положения на
том сегменте, на котором издательство работает традиционно.
8.4.2. Выбор целевых сегментов рынка
Вполне может оказаться, что анализ сегментов книжного рынка покажет возможности
для издательства работать на нескольких сегментах. В таком случае возникает проблема
выбора.
При поиске решения можно использовать три стратегии охвата рынка:
недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.
Недифференцированный маркетинг. Суть его заключается в изготовлении товара,
ориентированного на массового потребителя, на массового читателя. Такой подход весьма
экономичен, поскольку невысоки издержки по производству и реализации, а также по
рекламе и маркетингу.
Дифференцированный маркетинг. В этом случае издательство выступает одновременно
на нескольких сегментах и для каждого формирует самостоятельную издательскую
программу.
Концентрированный маркетинг. Этот вариант выбирают, как правило, средние и малые
издательства, когда они концентрируют свои усилия на относительно узком видовом,
целевом или тематическом рынке технической или медицинской, учебной или
компьютерной литературы.
8.4.3. Позиционирование книги на рынке
Говоря о позиционировании, мы имеем в виду обеспечение книге отличного от других
книг, присущего только этой, конкретной книге, места на рынке. Фактически речь идет о
формировании отдельной ниши для конкретного издания в сознании покупателя. Отсюда
значение позиционирования в маркетинговой деятельности издательства.
Позиционирование книги использует прежде всего такие ее атрибуты, как название,
формат, переплет, художественное оформление самой книги или суперобложки, текст на
ее клапанах, цена. В совокупности они должны привлекать внимание покупателя,
обеспечивать эффект узнавания, выделения книги из общего ряда, побуждать
потенциального потребителя к покупке книги. И если все это выстроено правильно и
срабатывает, то те характеристики книги, которые отличают ее от других книг,
воспринимаются покупателями как ее уникальные достоинства.