Завадський Й.С. Менеджмент: Підручник для студентів екон. спеціальностей вищих навчальних закладів

Подождите немного. Документ загружается.

ìóþòüñÿ øòàòè. Íîðìóâàííÿ çàòðàò óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ äîçâî-

ëÿº óíèêíóòè ÿê íåîáãðóíòîâàíîãî çá³ëüøåííÿ ÷èñåëüíîñò³

óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â, òàê ³ äîâ³ëüíîãî ¿õ ñêîðî÷åííÿ.

Íîðìóâàííÿ ïðàö³ àïàðàòó óïðàâë³ííÿ â äåðæàâíèõ

ï³äïðèºìñòâàõ äîíåäàâíà çíàõîäèëî ñâ³é âèðàç ó êîðèñòóâàíí³

òèïîâèìè øòàòàìè, â ÿêèõ ì³ñòèòüñÿ ïåðåë³ê ïîñàä ïðàö³â-

íèê³â óïðàâë³ííÿ. Ïðè÷îìó òèïîâ³ øòàòè ñêëàäàëèñÿ íà îñíîâ³

òèïîâèõ íîðìàòèâ³â, ÿê³ ïîçáàâëåí³ äîñòàòíüî¿ ðîçðàõóíêîâî¿

áàçè, à ãðóíòóþòüñÿ íà äàíèõ äîñâ³äó çà ïîïåðåäí³ ðîêè. Âîíè

íå âðàõîâóþòü ð³çíèö³ ì³æ åôåêòèâíèìè ³ íååôåêòèâíèìè ìå-

òîäàìè ðîáîòè, à òàêîæ ñïðàâæí³õ ìîæëèâîñòåé âèêîíàâö³â.

Ó êîëãîñïàõ ïðè íîðìóâàíí³ ïðàö³ â ñôåð³ óïðàâë³ííÿ êî-

ðèñòóâàëèñÿ íîðìàòèâàìè ïèòîìî¿ âàãè ïðàö³âíèê³â àïàðàòó

óïðàâë³ííÿ äî çàãàëüíî¿ ê³ëüêîñò³ êîëãîñïíèê³â àáî çàòðàò íà

îïëàòó ïðàö³ ïåðñîíàëó óïðàâë³ííÿ â çàãàëüíîìó ôîíä³ îïëàòè

ïðàö³. Òàê êîëèøíº Ì³í³ñòåðñòâî ñ³ëüñüêîãî ãîñïîäàðñòâà

ÓÐÑÐ ðåêîìåíäóâàëî êîðèñòóâàòèñÿ äèôåðåíö³éîâàíèìè ïî

äåâ’ÿòè ãðóïàõ êîëãîñï³â ïðîöåíòàìè â³äðàõóâàíü íà îïëàòó

ïðàö³ óïðàâë³íñüêîãî ³ îáñëóãîâóþ÷îãî ïåðñîíàëó â³ä 7 äî 13%

çàëåæíî â³ä ñåðåäíüî¿ îö³íêè ëþäèíî-äíÿ. Ó ãîñïîäàðñòâàõ ³ç

âåëèêîþ ðîççîñåðåäæåí³ñòþ âèðîáíèöòâà (3 ³ á³ëüøå íàñåëå-

íèõ ïóíêò³â) ðîçì³ð â³äðàõóâàíü çá³ëüøóâàâñÿ íà 0,5–1,5%.

Ïðîòå ïðèíöèï âèêîðèñòàííÿ ïèòîìî¿ âàãè ïðàö³âíèê³â

óïðàâë³ííÿ â çàãàëüí³é ê³ëüêîñò³ ïðàöþþ÷èõ ÿê ïîêàçíèêà äëÿ

íîðìóâàííÿ ³ ïëàíóâàííÿ ÷èñåëüíîñò³ àïàðàòó óïðàâë³ííÿ âè-

ìàãàº ïåðåãëÿäó. Ñïðàâà â òîìó, ùî ðîçâèòîê ìåõàí³çàö³¿ ³ àâ-

òîìàòèçàö³¿ âèðîáíè÷èõ ïðîöåñ³â îá’ºêòèâíî âåäå äî âè-

â³ëüíåííÿ ÷àñòèíè ïðàö³âíèê³â, ÿê³ çàéíÿò³ áåçïîñåðåäíüî

ïðîäóêòèâíîþ ïðàöåþ. Òîìó ïèòîìà âàãà óïðàâë³íñüêèõ ïðà-

ö³âíèê³â ìàº òåíäåíö³þ äî çðîñòàííÿ ³ çîâñ³ì íå â³äáèâàº ôàê-

òè÷íèé îáñÿã óïðàâë³íñüêî¿ ðîáîòè íà ï³äïðèºìñòâ³.

Ç äðóãîãî áîêó, çì³íà ôîðì âëàñíîñò³ ³ ãîñïîäàðþâàííÿ,

ðîçâèòîê ñåðâ³ñíîãî îáñëóãîâóâàííÿ îá’ºêòèâíî âåäóòü äî ñêî-

ðî÷åííÿ ÷èñåëüíîñò³ óïðàâë³íñüêîãî ïåðñîíàëó íà ï³äïðè-

ºìñòâ³, ÿêå, ï³äïîðÿäêîâóþ÷èñü çàêîíàì ðèíêîâî¿ åêîíîì³êè,

ïî÷èíàº ãîñïîäàðþâàòè á³ëüø îùàäëèâî. ² âñå æ, îñê³ëüêè òå-

ïåð, ïî ñóò³, íåìàº íàóêîâî îáãðóíòîâàíèõ íîðìàòèâ³â çàòðàò

÷àñó óïðàâë³íñüêèìè ïðàö³âíèêàìè íà âèêîíàííÿ îêðåìèõ

îïåðàö³é, òî âèçíà÷åííÿ ÷èñåëüíîñò³ àïàðàòó óïðàâë³ííÿ ³ ðîç-

ïîä³ë îáîâ’ÿçê³â ì³æ îêðåìèìè êàòåãîð³ÿìè ïðàö³âíèê³â ïðî-

âîäèòüñÿ íå äîñèòü òî÷íî, ëèøå ç óðàõóâàííÿì ïîïåðåäíüî¿

ïðàêòèêè.

Óïðàâë³íñüêà ïðàöÿ õàðàêòåðèçóºòüñÿ áàãàòüìà îñîáëèâîñ-

òÿìè, ùî âåäå äî óñêëàäíåííÿ ¿¿ íîðìóâàííÿ. Óäîñêîíàëåííÿ

337

ñàäîâî¿ ³íñòðóêö³¿; çâ’ÿçêàìè âèêîíàâö³â ïî âåðòèêàë³ ³ ãîðè-

çîíòàë³; ³íôîðìàö³éíèì çàáåçïå÷åííÿì òà ³íøèìè óìîâàìè

âèêîíàííÿ îáîâ’ÿçê³â.

²äåþ ðîçðîáëåííÿ â³äïîâ³äíèõ ïðàâèë ôóíêö³îíóâàííÿ àïà-

ðàòó ï³äïðèºìñòâà äîö³ëüíî ðåàë³çóâàòè ³ íà á³ëüø âèñîêîìó

ð³âí³ óïðàâë³ííÿ, çîêðåìà â ðàéîíàõ òà îáëàñòÿõ. Íàñàìïåðåä

ñë³ä âñòàíîâèòè ïîâíîâàæåííÿ êîæíî¿ îðãàí³çàö³¿ ó ðîç-

â’ÿçàíí³ çàâäàíü ìåíåäæìåíòó, ðîçðîáèòè ïðîöåäóðè âèð³øåí-

íÿ íàéá³ëüø âàæëèâèõ ïðîáëåì, ÷³òêî ðîçïèñàòè âñ³ åòàïè

ðîçâ’ÿçàííÿ ïðîáëåìè: õòî ðîçðîáëÿº ïðîåêò, õòî ïðèéìàº

ð³øåííÿ ³ íåñå â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà íàñë³äêè, ùî âèïëèâàþòü ç

ôàêòó ïðèéíÿòòÿ ð³øåííÿ, â ÿêîìó âèãëÿä³ îôîðìëÿºòüñÿ

ð³øåííÿ òîùî. Ïðè òàêîìó ï³äõîä³ äî ìåíåäæìåíòó ìîæíà áó-

äå óñóíóòè íåêâàë³ô³êîâàíå ðîçâ’ÿçàííÿ ïðîáëåì ³ óíèêíóòè

òàêîãî ïîðÿäêó, êîëè ïåâíà ñëóæáîâà îñîáà íå â³äïîâ³äàº çà

íåîáãðóíòîâàí³ ð³øåííÿ, õî÷à âèðîáíèöòâî ³íîä³ ìàº íåìàë³

çáèòêè àáî íå ðåàë³çóº ñâî¿õ ìîæëèâîñòåé ñàìå ÷åðåç

ñóá’ºêòèâí³ ä³¿ ÷èíîâíèê³â.

Ðîçðîáëåí³ ïîëîæåííÿ, ñòàíäàðòè, ³íñòðóêö³¿, ïðîöåäóðè íå

ïîâèíí³ ì³ñòèòè íàäì³ðí³ ïðèïèñè, îáìåæóâàòè ñâîáîäó

â³ää³ëê³â, ñëóæá ³ êîíêðåòíèõ âèêîíàâö³â. Íà â³äì³íó â³ä

òåõí³÷íèõ, ó ñîö³àëüíèõ ñèñòåìàõ ñë³ä äîñÿãàòè íå ìàêñèìàëü-

íî¿, à ðàö³îíàëüíî¿ âïîðÿäêîâàíîñò³ ñèñòåìè, çà ÿêî¿ ââåäåííÿ

óïðàâë³íñüêî¿ ä³ÿëüíîñò³ ó ïåâí³ ðàìêè íå ïðèçâåëî á äî çíè-

æåííÿ ³í³ö³àòèâè ïðàö³âíèê³â ³ áþðîêðàòèçàö³¿ àïàðàòó óï-

ðàâë³ííÿ. Âñÿêå íàäì³ðíå ðåãëàìåíòóâàííÿ ïîä³áíå äî ñïðîáè

âêëàäàòè ä³¿ ïðàö³âíèê³â ó «ïðîêðóñòîâå ëîæå», à òîìó íåìè-

íó÷å âáèâàº ñàìîñò³éí³ñòü ³ åíåðã³þ.

11.3. Íîðìóâàííÿ ³ îïëàòà ïðàö³ ïåðñîíàëó óïðàâë³ííÿ

Ðîçøèðåííÿ ñôåðè çàñòîñóâàííÿ óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ îáó-

ìîâëþº ðåàëüíó ïîòðåáó ¿¿ íîðìóâàííÿ, âèçíà÷åííÿ ñóñ-

ï³ëüíî-íåîáõ³äíèõ íîðì ÷àñó íà ìåíåäæìåíò ³ îáñëóãîâóâàííÿ

âèðîáíèöòâà íà êîæíîìó ï³äïðèºìñòâ³. Ó øèðîêîìó ðîçóì³íí³

íîðìóâàííÿ ïðàö³ — öå âñòàíîâëåííÿ ì³ðè çàòðàò ïðàö³ íà âè-

ðîáíèöòâî îäèíèö³ ïðîäóêö³¿ çà îäèíèöþ ÷àñó, âèêîíàííÿ çà-

äàíîãî îá’ºìó ðîá³ò àáî îáñëóãîâóâàííÿ çàñîá³â âèðîáíèöòâà ó

ïåâíèõ îðãàí³çàö³éíî-òåõí³÷íèõ óìîâàõ ïðàö³.

Ç íîðìóâàííÿì óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ ò³ñíî ïîâ’ÿçàíà ðîçðîá-

êà òèïîâî¿ ñòðóêòóðè óïðàâë³ííÿ ³ íîðìàòèâ³â ÷èñåëüíîñò³

ïðàö³âíèê³â àïàðàòó óïðàâë³ííÿ. Íà îñíîâ³ òèïîâî¿ ñòðóêòóðè

óïðàâë³ííÿ ðîçðîáëÿþòüñÿ ïîñàäîâ³ õàðàêòåðèñòèêè ³ òàðèô-

íî-êâàë³ô³êàö³éí³ äîâ³äíèêè, ñõåìè ïîñàäîâèõ îêëàä³â ³ ôîð-

336

òèñòè÷í³ äàí³ ïðî òðóäîì³ñòê³ñòü ðîá³ò çà ìèíóë³ ïåð³îäè ³ êî-

ðåêòóâàííÿ ¿õ ç äîïîìîãîþ õðîíîìåòðàæíèõ ñïîñòåðåæåíü.

Íîðìè âèðîá³òêó ç óñï³õîì ìîæóòü âèêîðèñòîâóâàòèñÿ ïðè

ðîçðîáö³ ïëàí³â ïî ïðàö³ òà ïîáóäîâ³ àïàðàòó óïðàâë³ííÿ, äëÿ

âñòàíîâëåííÿ ðîçö³íîê íà â³äïîâ³äí³ îïåðàö³¿, âèçíà÷åííÿ

ïëàíîâî¿ ñîá³âàðòîñò³ ³ ïîð³âíÿëüíî¿ åêîíîì³÷íî¿ îö³íêè îêðå-

ìèõ âàð³àíò³â îðãàí³çàö³¿ ïðîöåñ³â óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³, ðîçðà-

õóíêó çàâàíòàæåííÿ çàñòîñîâóâàíèõ òåõí³÷íèõ çàñîá³â ³ âèçíà-

÷åííÿ ïîòðåáè â íèõ, à òàêîæ ïðè ðîçñòàíîâö³ ³ çàêð³ïëåíí³

ïðàö³âíèê³â çà â³äïîâ³äíèìè ðîáîòàìè.

Äî ñêëàäó íîðìè âèðîá³òêó íà óïðàâë³íñüê³ ðîáîòè âõîäÿòü

òàê³ åëåìåíòè: ÷àñ îáñëóãîâóâàííÿ ðîáî÷îãî ì³ñöÿ, ÷àñ êîðîò-

êî÷àñíèõ ïåðåðâ íà â³äïî÷èíîê ³ îñîáèñò³ ïîòðåáè, ï³äãîòîâ-

÷î-çàêëþ÷íèé ÷àñ, â³äíåñåíèé íà îäèíèöþ ðîáîòè.

Íîðìà êåðîâàíîñò³ ÿâëÿº ñîáîþ ê³ëüê³ñòü ïðàö³âíèê³â àáî

ñòðóêòóðíèõ ï³äðîçä³ë³â, ä³ÿëüí³ñòü ÿêèõ ìîæå åôåêòèâíî êîí-

òðîëþâàòè îäèí êåð³âíèê çà â³äïîâ³äíèõ îðãàí³çàö³éíî-

òåõí³÷íèõ óìîâ ³ íîðìàëüíî¿ ³íòåíñèâíîñò³ ïðàö³. Öÿ íîðìà

ïîâèííà ìàòè íå ò³ëüêè åêîíîì³÷íå, à é ïñèõîëîã³÷íå îáãðóí-

òóâàííÿ. Ïðàâäà, ïîêè ùî ïñèõîô³ç³îëîã³÷í³ ìåæ³ êåðîâàíîñò³

íå âñòàíîâëåí³, ³ íîðìà êåðîâàíîñò³ âèçíà÷àºòüñÿ íà îñíîâ³

àíàë³çó õàðàêòåðó ³ çì³ñòó ð³çíèõ âèä³â óïðàâë³íñüêèõ ïðîöåñ³â

³ óçàãàëüíåííÿ ïðàêòè÷íîãî äîñâ³äó. Ïðè öüîìó ÿê êðèòåð³é

îïòèìàëüíîñò³ òóò çàñòîñîâóºòüñÿ åêîíîì³÷íèé ïîêàçíèê —

ìàêñèìàëüíà åôåêòèâí³ñòü ðîáîòè ï³äïðèºìñòâà àáî éîãî

ï³äðîçä³ëó ïðè äîòðèìàíí³ ðåãëàìåíòîâàíîãî ðîáî÷îãî äíÿ

êåð³âíèêîì.

Íà â³äì³íó â³ä íîðìè êåðîâàíîñò³, ÿêà ïîêàçóº ê³ëüê³ñòü

ïðàö³âíèê³â àáî ñòðóêòóðíèõ ï³äðîçä³ë³â, ÿêèõ äîö³ëüíî ï³äïî-

ðÿäêóâàòè îäíîìó êåð³âíèêîâ³, íîðìà îáñëóãîâóâàííÿ — öå

ê³ëüê³ñòü ïðàö³âíèê³â, ãîñïîäàðñüêèõ ï³äðîçä³ë³â, çáèðàëüíà

ïëîùà, ïîãîë³â’ÿ òâàðèí ³ ò. ä., ÿê³ çàêð³ïëþþòü çà îäíèì êà-

ñèðîì, êîì³ðíèêîì, îáë³êîâöåì, ñïåö³àë³ñòîì ñ³ëüñüêîãî ãîñ-

ïîäàðñòâà òà ³íøèìè ïðàö³âíèêàìè.

Ó âèð³øåíí³ ïèòàíü íîðìóâàííÿ óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ îñîá-

ëèâî âàæëèâîãî çíà÷åííÿ íàáóâàº ïðàâèëüíå âñòàíîâëåííÿ

ìåæ çàñòîñóâàííÿ ð³çíèõ âèä³â íîðìàòèâ³â. Äîñâ³ä ïîêàçóº,

íàïðèêëàä, ùî íåäîö³ëüíî çàñòîñîâóâàòè íîðìè ó òèõ âèïàä-

êàõ, êîëè íåìîæëèâî âñòàíîâèòè òî÷íèé îáñÿã ðîá³ò. Òèì ÷à-

ñîì ñòâîðåííÿ ñèñòåìè, â ÿê³é ðàö³îíàëüíî âèêîðèñòîâóþòüñÿ,

êð³ì ïðîñòèõ íîðìàòèâ³â, óêðóïíåí³, à òàêîæ íîðìè êåðîâà-

íîñò³ ³ íîðìè îáñëóãîâóâàííÿ, ìîæå ñòàòè áàçîþ äëÿ âèçíà-

÷åííÿ ðåàëüíîãî ð³âíÿ îðãàí³çàö³¿ ïðàö³. Íàÿâí³ñòü íîðìàòèâ-

339

íîðìóâàííÿ óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ âèêëèêàºòüñÿ ö³ëèì ðÿäîì

îá’ºêòèâíèõ ôàêòîð³â: â³äñóòí³ñòþ ñóâîðî óñòàíîâëåíîãî ïî-

ðÿäêó âèêîíàííÿ ðîá³ò, ìîæëèâ³ñòþ âèêîðèñòàííÿ ð³çíèõ ñïî-

ñîá³â, ìåòîä³â ³ âàð³àíò³â, íåçíà÷íîþ ïîâòîðþâàí³ñòþ ³ âåëè-

êîþ ð³çíîìàí³òí³ñòþ ðîá³ò, â³äñóòí³ñòþ ÷³òêèõ íîðì îö³íêè ¿õ

ÿêîñò³, áåçïåðåðâíèì íàäõîäæåííÿì íîâî¿ ³íôîðìàö³¿, ùî óñ-

êëàäíþº é óïîâ³ëüíþº âèêîíàííÿ ðîá³ò ³ ò. ä. Ñåðåä ñó-

á’ºêòèâíèõ ôàêòîð³â ìîæíà íàçâàòè çíà÷íèé âïëèâ ³íäèâ³äó-

àëüíèõ îñîáëèâîñòåé íà ÷àñ âèêîíàííÿ ðîá³ò, íåìîæëèâ³ñòü

ñïîñòåðåæåííÿ ³ êîíòðîëþ çà ïðîöåñîì ìèñëåííÿ, ð³çíå ðî-

çóì³ííÿ ³ òëóìà÷åííÿ ÿê ìåòè ðîá³ò, òàê ³ ñïîñîá³â ¿õ âèêîíàí-

íÿ òîùî.

² âñå æ ðîáîòè, ùî ïðîâàäÿòüñÿ ó âåëèêîìó îáñÿç³ ³ çà ïåâ-

íèõ âèðîáíè÷èõ óìîâ, âèìàãàþòü äîñèòü êîíêðåòíèõ çàòðàò

ïðàö³, ùî âñòàíîâèëèñÿ, ¿õ ìîæíà âèçíà÷èòè øëÿõîì ëîã³÷íî-

ãî ³ ñòàòèñòè÷íîãî àíàë³çó ³ ïðèéíÿòè ÿê ñóñï³ëüíî íåîáõ³äí³.

Òðåáà ìàòè íà óâàç³, ùî ñêëàäí³ñòü óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ íå äîç-

âîëÿº çàñòîñîâóâàòè äëÿ âñ³õ âèä³â ðîá³ò îäíó ìåòîäèêó ¿¿ íîð-

ìóâàííÿ. Ä³éñíî, ÿêùî äëÿ åëåìåíòàðíèõ ôóíêö³é, ç ÿêèõ

ñêëàäàºòüñÿ óïðàâë³íñüêà ä³ÿëüí³ñòü, ìîæíà âèçíà÷èòè íå-

îáõ³äí³ çàòðàòè ïðàö³ ç äîïîìîãîþ õðîíîìåòðàæíèõ ñïîñòåðå-

æåíü ³ ðîçðàõóíê³â, òî äëÿ ïåâíèõ óïðàâë³íñüêèõ ðîá³ò, ùî

ñêëàäàþòüñÿ ç ð³çíîìàí³òíèõ ïîºäíàíü åëåìåíò³â ³ îïåðàö³é,

îäåðæàòè íîðìè ò³ëüêè àíàë³òè÷íèì øëÿõîì íåìîæëèâî. Òóò

âæå íåîáõ³äíî ïîºäíóâàòè ðîçðàõóíêîâî-àíàë³òè÷í³ äàí³ ç ñòà-

òèñòè÷íèìè.

Ó ïðàêòèö³ çàñòîñîâóºòüñÿ ê³ëüêà âèä³â íîðìàòèâ³â íà óï-

ðàâë³íñüê³ ðîáîòè ³ â³äïîâ³äíèõ ìåòîäèê ¿õ ðîçðîáêè. Ïðè

íîðìóâàíí³ âñ³ óïðàâë³íñüê³ ïðàö³âíèêè ïîä³ëÿþòüñÿ íà òðè

ãðóïè: à) ïðàö³âíèêè, ÿê³ âèêîíóþòü ìàñîâ³ ðîáîòè, ùî

ïîñò³éíî ïîâòîðþþòüñÿ; á) ïðàö³âíèêè, ÿê³ çàéíÿò³ íà ìàëî-

ïîâòîðþâàíèõ îðãàí³çàö³éíèõ òà ³íøèõ ðîáîòàõ; â) êåð³âí³

ïðàö³âíèêè. Äëÿ ïåðøî¿ ãðóïè ïðàö³âíèê³â ìîæóòü âñòàíîâ-

ëþâàòèñÿ íîðìè âèðîá³òêó íà îñíîâ³ ïðÿìîãî íîðìóâàííÿ,

äðóãî¿ — øëÿõîì âñòàíîâëåííÿ íîðì îáñëóãîâóâàííÿ ³ äëÿ

òðåòüî¿ ãðóïè øëÿõîì âñòàíîâëåííÿ íîðì êåðîâàíîñò³.

Íîðìà âèðîá³òêó — öå íàïåðåä âñòàíîâëåíèé îáñÿã ðîáîòè,

ÿêèé ïîâèíåí áóòè âèêîíàíèé ïðîòÿãîì ðîáî÷îãî äíÿ çà ïåâ-

íèõ îðãàí³çàö³éíî-òåõí³÷íèõ óìîâ. Âèêîðèñòîâóºòüñÿ âîíà äëÿ

íîðìóâàííÿ ïðàö³ ñëóæáîâö³â, çà ÿêèìè çàêð³ïëþºòüñÿ äîñèòü

ñòàá³ëüíå êîëî ðîá³ò, îáñÿã ³ ìåòîäè âèêîíàííÿ ÿêèõ ï³ääà-

þòüñÿ ÷³òê³é ðåãëàìåíòàö³¿ (ìàøèíîïèñí³, ñòåíîãðàô³÷í³, äå-

ÿê³ îáë³êîâ³ é ³íø³ ðîáîòè). Áàçîþ äëÿ ðîçðîáêè º çâ³òíî-ñòà-

338

óïðàâë³ííÿ. Âñòàíîâëþþòüñÿ íîðìàòèâè ðîçðàõóíêîâèì øëÿ-

õîì àáî ç äîïîìîãîþ õðîíîìåòðàæó ³ âóçüêîïë³âêîâî¿ ê³íîêà-

ìåðè.

Íîðìà ÷àñó — öå çàòðàòà ÷àñó íà âèêîíàííÿ îäèíèö³ ðîáî-

òè îäíèì ïðàö³âíèêîì óïðàâë³ííÿ àáî ãðóïîþ çà ïåâíèõ îð-

ãàí³çàö³éíî-òåõí³÷íèõ óìîâ. Íîðìà ÷àñó âèêîðèñòîâóºòüñÿ äëÿ

âñòàíîâëåííÿ ðîçö³íîê íà â³äïîâ³äí³ îïåðàö³¿, âèçíà÷åííÿ

ïëàíîâî¿ ñîá³âàðòîñò³ ³ ïîð³âíÿëüíî¿ îö³íêè îêðåìèõ âàð³àíò³â

ïðîöåñ³â óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³, ïðè ðîçðàõóíêàõ íàâàíòàæåííÿ

òåõí³÷íèõ çàñîá³â, ùî çàñòîñîâóþòüñÿ, ³ ïîòðåáè â íèõ, à òà-

êîæ ïðè ðîçñòàíîâö³ ïðàö³âíèê³â ³ çàêð³ïëåíí³ ¿õ çà â³äïî-

â³äíèìè îïåðàö³ÿìè.

Íîðìè ÷àñó ìîæóòü ðîçðàõîâóâàòèñÿ òðüîìà ñïîñîáàìè: çà

íîðìàòèâàìè, çà òèïîâèìè íîðìàìè ³ øëÿõîì âèâ÷åííÿ çàòðàò

ðîáî÷îãî ÷àñó ç äîïîìîãîþ ñïåö³àëüíèõ ñïîñòåðåæåíü. Ïðè

ðîçðàõóíêó íîðì ÷àñó çà íîðìàòèâàìè îïåðàö³¿, ùî ï³äëÿãàþòü

íîðìóâàííþ, ðîç÷ëåíîâóþòüñÿ íà îêðåì³ åëåìåíòè, äëÿ êîæ-

íîãî ç ÿêèõ íàïåðåä âñòàíîâëþþòüñÿ íîðìàòèâè òðèâàëîñò³

âèêîíàííÿ îñíîâíî¿, äîïîì³æíî¿ ³ ï³äãîòîâ÷î-çàêëþ÷íî¿ ðî-

áîòè, îáñëóãîâóâàííÿ ðîáî÷îãî ì³ñöÿ, à òàêîæ ÷àñ êîðîòêîñò-

ðîêîâèõ ïåðåðâ äëÿ â³äïî÷èíêó.

Ïðè íîðìóâàíí³ ïðàö³ óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â çà íîð-

ìàòèâàìè ³ íîðìàìè ÷àñó ðîçðàõîâóºòüñÿ òðóäîºìê³ñòü âèêî-

íàííÿ îêðåìèõ ðîá³ò ³ çàãàëüíà òðóäîºìê³ñòü âñ³õ ðîá³ò ó ñôåð³

óïðàâë³ííÿ. Íåîáõ³äíà ÷èñåëüí³ñòü ïðàö³âíèê³â àïàðàòó óï-

ðàâë³ííÿ íà ï³äïðèºìñòâ³ ðîçðàõîâóºòüñÿ øëÿõîì ä³ëåííÿ òðó-

äîºìêîñò³ âñ³õ ðîá³ò íà êîðèñíèé ôîíä ðîáî÷îãî ÷àñó îäíîãî

ïðàö³âíèêà (òîáòî âèêëþ÷àþ÷è çàòðàòè ÷àñó íà â³äïóñòêó,

÷åðåç õâîðîáó, âèêîíàííÿ äåðæàâíèõ îáîâ’ÿçê³â òîùî).

Îñíîâí³ ïîëîæåííÿ ïî ðîçðîáö³ íîðìàòèâ³â ³ íîðì ÷àñó äëÿ

óïðàâë³íñüêîãî ïåðñîíàëó â ñâî¿é îñíîâ³ ïîä³áí³ äî â³äïîâ³ä-

íèõ ïîëîæåíü, ìåòîäèêè íîðìóâàííÿ ïðàö³ ðîá³òíèê³â ³ êîë-

ãîñïíèê³â. Íàé³ñòîòí³øà îñîáëèâ³ñòü ïîëÿãàº â òîìó, ùî òóò

øèðøå âèêîðèñòîâóºòüñÿ ìåòîä ñïîñòåðåæåííÿ ç äîïîìîãîþ

õðîíîìåòðàæó ³ ç îñîáëèâîþ ñòàðàíí³ñòþ îáðîáëÿþòüñÿ îäåð-

æàí³ çàì³ðè ðîáî÷îãî ÷àñó.

Ïðîöåñ ðîçðîáëåííþ íîðìàòèâ³â ÷àñó ñêëàäàºòüñÿ ç ö³ëîãî

ðÿäó îïåðàö³é, ÿê³ âèêîíóþòüñÿ ó ïåâí³é ïîñë³äîâíîñò³. Ï³äãî-

òîâ÷à ðîáîòà ïî íîðìóâàííþ ïî÷èíàºòüñÿ ç êëàñèô³êàö³¿ ðîá³ò ³

èáîðó îäèíèö³ âèì³ðó ¿õ îáñÿãó. Ïðè÷îìó íà ðîáîòàõ, ùî ð³äêî

ïîâòîðþþòüñÿ ³ ìàþòü òâîð÷èé õàðàêòåð, äîïóñêàºòüñÿ ìåíøèé

ñòóï³íü äèôåðåíö³àö³¿ ïîð³âíÿíî ç ðîáîòàìè, ÿê³ âèêîíóþòüñÿ

òåõí³÷íèìè âèêîíàâöÿìè. Òàê, äëÿ åêîíîì³ñò³â ìîæóòü ðîçðîá-

341

íî¿ áàçè º íåîáõ³äíîþ óìîâîþ äëÿ óäîñêîíàëåííÿ ñèñòåìè îï-

ëàòè óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³.

Çàëåæíî â³ä õàðàêòåðó âèõ³äíèõ äàíèõ, ùî âèêîðèñòîâóþòü-

ñÿ, ìåòîäè íîðìóâàííÿ óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ îá’ºäíóþòüñÿ â äâ³

ãðóïè: ìåòîäè, çàñíîâàí³ íà âèâ÷åíí³ çàòðàò ðîáî÷îãî ÷àñó òà

ìåòîäè çàñíîâàí³ íà ñòàòèñòè÷íîìó àíàë³ç³ ÷èñåëüíîñò³ ïðà-

ö³âíèê³â.

Ïåðøà ãðóïà ìåòîä³â (ïðÿìå íîðìóâàííÿ) îçíà÷àº âèçíà-

÷åííÿ çàòðàò ÷àñó çà íîðìàòèâàìè ³ íîðìàìè ÷àñó íà ïðîñò³,

ñòàá³ëüí³, ùî ïîâòîðþþòüñÿ, ðîáîòè. Ïðè â³äñóòíîñò³ íîðìà-

òèâ³â ³ íîðì ÷àñó, àáî ÿêùî äîñÿãíóòèé ð³âåíü îðãàí³çàö³¿

ïðàö³ ïåðåâèùóº ïåðåäáà÷åíèé â íîðìàòèâíèõ ìàòåð³àëàõ, à

òàêîæ äëÿ ðîá³ò, ùî ìàþòü âåëèêó ñïåöèô³êó îðãàí³çàö³éíî-

òåõí³÷íèõ óìîâ ¿õ âèêîíàííÿ, íîðìóâàííÿ ïðàö³ ïðîâîäèòüñÿ ç

âèêîðèñòàííÿì äîñë³äíèöüêèõ ìåòîä³â îáðîáêè äàíèõ ïðî çà-

òðàòè ðîáî÷îãî ÷àñó, òîáòî òðóäîì³ñòê³ñòü êîíêðåòíèõ ðîá³ò ç

óðàõóâàííÿì ñïåöèô³êè ¿õ îðãàí³çàö³¿ âèçíà÷àþòü øëÿõîì áåç-

ïîñåðåäíüîãî âèâ÷åííÿ çàòðàò ðîáî÷îãî ÷àñó ³íæåíåðíî-

òåõí³÷íèìè ïðàö³âíèêàìè ³ ñëóæáîâöÿìè.

Ïîðÿä ³ç ïðÿìèì íîðìóâàííÿì øèðîêå çàñòîñóâàííÿ çíà-

õîäÿòü ìåòîäè íåïðÿìîãî (îïîñåðåäêîâàíîãî) íîðìóâàííÿ óï-

ðàâë³íñüêî¿ ïðàö³, ÿê³ áàçóþòüñÿ íà âèâ÷åíí³ âïëèâó ðÿäó

îá’ºêòèâíî ä³þ÷èõ ôàêòîð³â íà îáñÿã ³ òðóäîì³ñòê³ñòü îêðåìèõ

óïðàâë³íñüêèõ ðîá³ò.

Ïðè çàñòîñóâàíí³ ñòàòèñòè÷íîãî àíàë³çó (îïîñåðåäêîâàíîãî

íîðìóâàííÿ) ÷èñåëüí³ñòü ïðàö³âíèê³â âèçíà÷àºòüñÿ çà íîðìà-

òèâàìè ÷èñåëüíîñò³ àáî çà íîðìàìè îáñëóãîâóâàííÿ ³ êåðîâà-

íîñò³, ÿêùî ïîòð³áíî âèçíà÷èòè íå ò³ëüêè çàãàëüíó ÷è-

ñåëüí³ñòü óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â, àëå é ÷èñåëüí³ñòü ïî

îêðåìèõ ôóíêö³ÿõ ³ ïîñàäàõ.

Äëÿ àïàðàòó óïðàâë³ííÿ â ö³ëîìó ³ éîãî ôóíêö³îíàëüíèõ

ï³äðîçä³ë³â ðîçðàõîâóþòü íîðìàòèâè ÷èñåëüíîñò³ ïðàö³âíèê³â,

ùî õàðàêòåðèçóþòü çàëåæí³ñòü ì³æ îáñÿãîì ³ òðóäîºìê³ñòþ

ðîá³ò ïî ôóíêö³ÿõ óïðàâë³ííÿ ³ ÷èñëîâèõ çíà÷åííÿõ âèðîáíè-

÷èõ ôàêòîð³â, ùî âïëèâàþòü íà íèõ. Âèçíà÷åííÿ òàêèõ íîðìà-

òèâ³â çä³éñíþºòüñÿ íà îñíîâ³ îáðîáêè ñòàòèñòè÷íèõ äàíèõ ³ç

çàñòîñóâàííÿì ìåòîä³â ìàòåìàòè÷íî¿ ñòàòèñòèêè.

Ïðè íîðìóâàíí³ ïðàö³ óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â öèì ìå-

òîäîì ñïî÷àòêó ïîâèíí³ áóòè âèçíà÷åí³ íîðìàòèâè ³ íîðìè ÷àñó.

Ï³ä íîðìàòèâàìè ðîçóì³þòüñÿ ñôîðìóëüîâàí³ ³ çàô³êñîâàí³

çàêîíîì³ðíîñò³ ì³æ âåëè÷èíàìè çàòðàò ÷àñó ³ íîðìîóòâîðþþ-

÷èìè ôàêòîðàìè. Ñâ³é âèðàç íîðìàòèâè çíàõîäÿòü ó íîðìàõ

÷àñó, íîðìàòèâàõ îáñëóãîâóâàííÿ, íîðìàòèâàõ êåðîâàíîñò³ ³

óêðóïíåíèõ íîðìàòèâàõ ÷èñåëüíîñò³ ïåðñîíàëó ïî ôóíêö³ÿõ

340

íîê ïîòð³áíî¿ ê³ëüêîñò³ ïðàö³âíèê³â àïàðàòó óïðàâë³ííÿ. Ç âå-

ëèêîþ ñòàðàíí³ñòþ ïîâèíí³ ïðîâîäèòèñÿ ñïîñòåðåæåííÿ çà

ïðîöåñîì óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³. Îñê³ëüêè íîðìóâàííÿ ïðàö³

ïîâèííî îáîâ’ÿçêîâî ïåðåñë³äóâàòè ìåòó ¿¿ ðàö³îíàë³çàö³¿, ïðè

àíàë³ç³ îäåðæàíèõ â ðåçóëüòàò³ ñïîñòåðåæåííÿ ìàòåð³àë³â

äîö³ëüíî ñï³âñòàâèòè ðîáîòè, ùî ôàêòè÷íî âèêîíóþòüñÿ âè-

êîíàâöÿìè, ç òèïîâèìè ïîñàäîâèìè ³íñòðóêö³ÿìè, à çàòðàòè

÷àñó íà îêðåì³ îïåðàö³¿ òà ¿õ åëåìåíòè — ç ³ñíóþ÷èìè íîðìà-

òèâàìè ³ íîðìàìè ÷àñó.

Äëÿ íîðìóâàííÿ ïîâòîðþâàíèõ ðîá³ò ç ð³âíîì³ðíèì çàâàí-

òàæåííÿì âèêîíàâö³â çàñòîñîâóºòüñÿ íàéá³ëüø ïðîñòà îáðîáêà

ìàòåð³àë³â ñïîñòåðåæåííÿ ç äîïîìîãîþ ñêëàäàííÿ áàëàíñó ðî-

áî÷îãî ÷àñó. Ïðè öüîìó ôàêòè÷íèé áàëàíñ ðîáî÷îãî ÷àñó

àíàë³çóºòüñÿ ³ âèÿâëÿþòüñÿ ìîæëèâîñò³ óñóíåííÿ íåðàö³îíàëü-

íèõ çàòðàò ³ âòðàò ðîáî÷îãî ÷àñó, à ïîò³ì ïåðåäáà÷àºòüñÿ ïåðå-

ðîçïîä³ë ðîá³ò ì³æ îêðåìèìè ïðàö³âíèêàìè. Îäåðæàí³ äàí³

ñëóæèòü äëÿ ðîçðàõóíêó íàéá³ëüø ðàö³îíàëüíîãî áàëàíñó ðî-

áî÷îãî ÷àñó ³ âèçíà÷åííÿ ÷èñåëüíîñò³ ïðàö³âíèê³â, ùî âèêîíó-

þòü ïåâíó óïðàâë³íñüêó ôóíêö³þ.

Òðåáà â³äçíà÷èòè, ùî ó á³ëüøîñò³ âèïàäê³â óïðàâë³íñüêà

ïðàöÿ õàðàêòåðèçóºòüñÿ íåð³âíîì³ðí³ñòþ. Äëÿ íîðìóâàííÿ

ïðàö³ â óìîâàõ íåð³âíîì³ðíîãî çàâàíòàæåííÿ ïðàö³âíèê³â ïî-

âèíí³ çàñòîñîâóâàòèñÿ á³ëüø ñêëàäí³ ìåòîäè îáðîáêè ìà-

òåð³àë³â ïðîâåäåíîãî ñïîñòåðåæåííÿ: ë³í³éíå ïðîãðàìóâàííÿ

äëÿ ðîçïîä³ëó ðîá³ò ì³æ îêðåìèìè âèêîíàâöÿìè, òåîð³¿ ìàñî-

âîãî îáñëóãîâóâàííÿ ³ ñòàòèñòè÷íîãî ìîäåëþâàííÿ ïðîöåñó

îáñëóãîâóâàííÿ äëÿ îáë³êó íåð³âíîì³ðíîñòåé íàäõîäæåííÿ

ðîá³ò, ìåòîäè, çàñíîâàí³ íà òåîð³¿ ³ìîâ³ðíîñò³, òîùî.

Äëÿ âèçíà÷åííÿ óêðóïíåíèõ íîðìàòèâ³â ÷èñåëüíîñò³ ³ òèïî-

âèõ íîðì óïðàâë³ííÿ â ï³äïðèºìñòâàõ ìîæíà âèêîðèñòîâóâàòè

ìåòîäèêó, â îñíîâ³ ÿêî¿ ëåæàòü åìï³ðè÷í³ ôîðìóëè êîðå-

ëÿö³éíî¿ çàëåæíîñò³ ê³ëüêîñò³ óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â â³ä

ôàêòîð³â, ÿê³ âïëèâàþòü íà îáñÿã ðîáîòè, ùî âèêîíóºòüñÿ íè-

ìè (ïëîùà ñ³ëüñüêîãîñïîäàðñüêèõ óã³äü, íàÿâí³ñòü ðîáî÷î¿ ñè-

ëè, òåõí³÷íèõ çàñîá³â, ïîãîë³â’ÿ õóäîáè òîùî). Ïðè òàêîìó

ï³äõîä³ äî âèçíà÷åííÿ ÷èñåëüíîñò³ àïàðàòó óïðàâë³ííÿ ñòàº

ìîæëèâèì âðàõîâóâàòè íå ò³ëüêè îäèí îñíîâíèé ôàêòîð, ÿê öå

ðîáèòüñÿ òåïåð ïðè âñòàíîâëåíí³ íîðìàòèâ³â, à é îäíî÷àñíî

ê³ëüêà, ùî ï³äâèùóº òî÷í³ñòü íîðìóâàííÿ.

Ðîáîòà ïî âèçíà÷åííþ íîðìàòèâíî¿ ÷èñåëüíîñò³ óïðàâ-

ë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â ïðîâîäèòüñÿ çà òàêîþ ñõåìîþ: âèçíà÷à-

þòüñÿ ôóíêö³¿, íåîáõ³äí³ äëÿ óïðàâë³ííÿ ï³äïðèºìñòâîì ³ ôàê-

òîðè, ÿê³ âïëèâàþòü íà îáñÿã ðîá³ò ò³º¿ ÷è ³íøî¿ ôóíêö³¿,

ãîòóþòüñÿ äàí³ ïðî íàÿâí³ñòü ïåðñîíàëó óïðàâë³ííÿ ïî ôóíê-

343

ëÿòèñÿ íîðìè ÷àñó íà êîæíó òàáëèöþ âèðîáíè÷î-ô³íàíñîâîãî

ïëàíó, à äëÿ îïåðàòîð³â — íà êîæíó àðèôìåòè÷íó ä³þ.

Äî ïî÷àòêó ñïîñòåðåæåííÿ ïðîâàäèòüñÿ ïðîáíèé çá³ð

âèã³äíèõ äàíèõ, ãîòóþòüñÿ íåîáõ³äí³ äîêóìåíòè ³ âèáèðàþòüñÿ

ôàêòîðè, ùî âïëèâàþòü íà òðóäîì³ñòê³ñòü âèêîíàííÿ îïå-

ðàö³é. Äëÿ ïðîâåäåííÿ õðîíîìåòðàæíèõ çàì³ð³â ÷àñó âèáèðà-

þòüñÿ ï³äðîçä³ëè ç òàêèì ðîçðàõóíêîì, ùîá ðîçðîáëþâàí³

íîðìàòèâè ïåðåäáà÷àëè êðàù³ ìåòîäè âèêîíàííÿ ðîá³ò ³ îð-

ãàí³çàö³¿ ðîáî÷îãî ì³ñöÿ.

Êð³ì òîãî, âèçíà÷àºòüñÿ ñêëàä åëåìåíò³â ðîáîòè, ùî âèêî-

íóºòüñÿ, ïðèéîìè, à òàêîæ ô³êñàæí³ òî÷êè. Áàæàíî ïðîâåñòè

ïîïåðåäíº ñïîñòåðåæåííÿ ç ìåòîþ óñóíåííÿ âñÿêîãî ðîäó íå-

äîë³ê³â â îðãàí³çàö³¿ òðóäîâîãî ïðîöåñó íà ðîáî÷îìó ì³ñö³ ³ âè-

áîðó êðàùèõ ñïîñîá³â ³ ïðèéîì³â çä³éñíåííÿ òðóäîâèõ îïåðàö³é.

Ï³ñëÿ öüîãî ìîæíà ïðèñòóïàòè äî îñíîâíîãî ñïîñòåðåæåííÿ.

Õðîíîìåòðàæí³ ñïîñòåðåæåííÿ íàéêðàùå ïðîâîäèòè ç äî-

ïîìîãîþ ñåêóíäîì³ð³â. Äàí³ ô³êñàö³¿ çàòðàò ÷àñó çàïèñóþòüñÿ

â ñïåö³àëüíîìó áëàíêó ó ò³é ïîñë³äîâíîñò³, â ÿê³é âîíè ïðîâà-

äÿòüñÿ. Îäåðæàí³ ìàòåð³àëè õðîíîìåòðàæíèõ ñïîñòåðåæåíü

â³äïîâ³äíèì ÷èíîì îáðîáëÿþòüñÿ ³ àíàë³çóþòüñÿ. Îáðîáêà

õðîíîìåòðàæíèõ äàíèõ íà îäíîð³äíèõ ðîáîòàõ, îáñÿã ÿêèõ íå

çàëåæèòü â³ä áóäü-ÿêèõ ôàêòîð³â, äîñèòü ïðîñòà ³ ïîëÿãàº ó âè-

êëþ÷åíí³ äåôåêòíèõ çàì³ð³â ³ âèçíà÷åíí³ ñåðåäíüîçâàæåíèõ

àáî ìîä õðîíîìåòðàæíîãî ðÿäó.

Ïðè îáðîáö³ îäíîôàêòîðíèõ çàëåæíîñòåé ìîæå çàñòîñîâó-

âàòèñÿ ãðàôî-àíàë³òè÷íèé ìåòîä, à ïðè îáðîáö³ áàãàòîôàêòîð-

íèõ çàëåæíîñòåé — ìåòîä êîðåëÿö³¿. Äëÿ ðîçðîáêè íîðìàòèâ³â

âèâîäèòüñÿ ôîðìóëà, ùî â³äáèâàº çàëåæí³ñòü ôàêòè÷íî çàòðà-

÷åíîãî ÷àñó â³ä ôàêòîð³â, ùî âïëèâàþòü íà íüîãî (ð³âíÿííÿ

ðåãðåñ³¿). Ï³äãîòîâëåíèé ïðîåêò íîðìàòèâ³â ³ íîðì ñòàðàííî

ïåðåâ³ðÿºòüñÿ ó âèðîáíè÷èõ óìîâàõ ³ ïðè ïîòðåá³ âíîñÿòüñÿ

óòî÷íåííÿ.

Íîðìóâàííÿ óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ ç âèêîðèñòàííÿì ìåòîä³â

îáðîáêè äàíèõ ïðî çàòðàòè ðîáî÷îãî ÷àñó ìîæå ïðîâîäèòèñÿ

äëÿ ñòàá³ëüíèõ ðîá³ò, ùî ïîâòîðþþòüñÿ, ³ íå ìàòè íà ìåò³ ðîç-

ðîáêó íîðìàòèâ³â. Íîðìóâàííÿ öèì ìåòîäîì áàçóºòüñÿ íà âèâ-

÷åíí³ ³ àíàë³ç³ âñ³õ ðîá³ò, ùî âèêîíóþòüñÿ ç äîïîìîãîþ ôîòî-

õðîíîìåòðàæíèõ ñïîñòåðåæåíü áåçïîñåðåäíüî â ï³äðîçä³ë³, ùî

äîçâîëÿº âðàõóâàòè âñ³ ñïåöèô³÷í³ îñîáëèâîñò³ óìîâ âèêîíàí-

íÿ ðîáîòè.

Íîðìóâàííÿ âêëþ÷àº ïðîâåäåííÿ ñïîñòåðåæåíü ³ âèâ÷åííÿ

çàòðàò ïðàö³ íà îêðåì³ îïåðàö³¿ òà ¿õ åëåìåíòè, âèÿâëåííÿ

çàòðàò ðîáî÷îãî ÷àñó, ìîæëèâîñò³ ïåðåðîçïîä³ëó ðîá³ò ì³æ îê-

ðåìèìè âèêîíàâöÿìè ³ ðàö³îíàë³çàö³¿ ïðîöåñó ïðàö³, ðîçðàõó-

342

í³çàö³éí³ óìîâè, à òàêîæ ñòóï³íü îñíàùåíîñò³ óïðàâë³íñüêî¿

ïðàö³ òåõí³÷íèìè çàñîáàìè âðàõîâóþòüñÿ ÷åðåç êîåô³ö³ºíò (Ê).

Âèõîäÿ÷è ³ç âåëè÷èíè çíà÷åíü íîðìîóòâîðþþ÷èõ ôàêòîð³â

³ ÷èñåëüíîñò³ óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â, ÿêà âñòàíîâèëàñÿ â

ïåðåäîâèõ ï³äïðèºìñòâàõ ïî ôóíêö³ÿõ óïðàâë³ííÿ, ìåòîäàìè

ìàòåìàòè÷íî¿ ñòàòèñòèêè âèçíà÷àþòüñÿ çàëåæíîñò³, ÿê³ â çà-

ãàëüíîìó âèãëÿä³ âèðàæàþòüñÿ ôîðìóëîþ:

äå Í — óìîâíå ïîçíà÷åííÿ ôóíêö³¿ óïðàâë³ííÿ, ùî áåðåòüñÿ â

ðîçðàõóíîê;

Ê — ïîñò³éíèé êîåô³ö³ºíò, ùî âèðàæàº çâ’ÿçîê íîðìàòèâó

÷èñåëüíîñò³ ³ç çíà÷åííÿìè ôàêòîð³â òà îðãàí³çàö³éíî-òåõí³÷-

íèì ð³âíåì óïðàâë³ííÿ;

... õ

— óìîâíå ïîçíà÷åííÿ íàéìåíóâàíü ôàêòîð³â, ùî áå-

ðóòüñÿ â ðîçðàõóíîê (âðàõîâóþòüñÿ ïðè âèçíà÷åíí³ äàíî¿

ôóíêö³¿);

à, â,... ñ — ïîêàçíèê ñòóïåíÿ ïðè ÷èñëîâèõ çíà÷åííÿõ ôàê-

òîð³â.

×èñëîâ³ âèðàçè âñ³õ âåëè÷èíè, âêëþ÷åíèõ äî äàíî¿ ôîðìó-

ëè, çâè÷àéíî âñòàíîâëþþòüñÿ åìï³ðè÷íî, íà îñíîâ³ âåëèêîãî

ñèñòåìàòèçîâàíîãî ³ â³ä³áðàíîãî ìàòåð³àëó. Âèçíà÷åííÿ ôîð-

ìóë ïî êîæí³é ôóíêö³¿ óïðàâë³ííÿ íà ÅÎÌ, ÿêà îá÷èñëþº ïà-

ðàìåòðè ïîñò³éíèõ êîåô³ö³ºíò³â ³ ñòóïåí³â. Ïðè öüîìó ÷è-

ñåëüí³ñòü ïðàö³âíèê³â (ôóíêö³¿) ³ óìîâè ðîáîòè (ôàêòîðè) º

âèõ³äíèìè äàíèìè, ÿê³ ââîäÿòüñÿ â ìàøèíó çà ñïåö³àëüíîþ

ïðîãðàìîþ. Çàãàëüíà ÷èñåëüí³ñòü óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â â

ö³ëîìó ïî ãîñïîäàðñòâó âèçíà÷àºòüñÿ ÿê ñóìà â³äïîâ³äíèõ íîð-

ìàòèâ³â çà ôóíêö³ÿìè óïðàâë³ííÿ.

Ñë³ä îäíàê çàçíà÷èòè, ùî âèêëàäåíèé ìåòîä ðîçðàõóíêó

÷èñåëüíîñò³ àïàðàòó óïðàâë³ííÿ äîñèòü òðóäîì³ñòêèé äëÿ êîæ-

íîãî îêðåìî âçÿòîãî ï³äïðèºìñòâà âíàñë³äîê âðàõóâàííÿ áàãà-

òüîõ ôàêòîð³â, ùî âïëèâàþòü íà ÷èñåëüí³ñòü ïåðñîíàëó. Òèì

÷àñîì ñïðîùåííÿ ðîçðàõóíê³â íåäîö³ëüíå, îñê³ëüêè çíè-

æóºòüñÿ íàóêîâà îáãðóíòîâàí³ñòü îäåðæóâàíèõ íîðìàòèâ³â. Òî-

ìó, òðåáà ï³òè øëÿõîì ñòâîðåííÿ íîðìàòèâ³â ÷èñåëüíîñò³ óï-

ðàâë³íñüêîãî ïåðñîíàëó ïî âñ³õ ôóíêö³ÿõ óïðàâë³ííÿ äëÿ

ïåâíèõ ãðóï ï³äïðèºìñòâ, ùî ìàþòü ïîä³áí³ ïðèðîäí³ ³ îðãà-

í³çàö³éíî-òåõí³÷í³ óìîâè. Ùîá ñòâîðèòè íîðìàòèâè, ÿê³ ìàëè

á ïðîãðåñèâíèé õàðàêòåð ³ â³äîáðàæàëè êðàùèé äîñâ³ä îð-

ãàí³çàö³¿ óïðàâë³ííÿ ³ óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³, ³ç âñ³º¿ ñóêóïíîñò³

ï³äïðèºìñòâ ïåâíî¿ ñïåö³àë³çàö³¿ ïîâèíí³ â³äáèðàòèñÿ êðàù³

ãîñïîäàðñòâà, ÿê³ çàáåçïå÷èëè âèñîê³ âèðîáíè÷³ ïîêàçíèêè,

345

ö³ÿõ ³ ÷èñëîâå çíà÷åííÿ ôàêòîð³â ïî â³ä³áðàíèõ áàçîâèõ ãîñïî-

äàðñòâàõ ³ ïðîâîäèòüñÿ êîðåëÿö³éíèé àíàë³ç çàëåæíîñò³ ì³æ

÷èñëîâèìè çíà÷åííÿìè ôàêòîð³â ³ ïåðñîíàëó ïî ôóíêö³ÿõ;

ðîçðîáëÿþòüñÿ íîðìàòèâè ÷èñåëüíîñò³ ïðàö³âíèê³â ïî êîæí³é

ôóíêö³¿ óïðàâë³ííÿ; âñòàíîâëþºòüñÿ ñòóï³íü öåíòðàë³çàö³¿ ³ äå-

öåíòðàë³çàö³¿ àïàðàòó; ðîçðîáëÿºòüñÿ ïðèíöèïîâà ñõåìà òèïî-

âî¿ ñòðóêòóðè óïðàâë³ííÿ ³ âñòàíîâëþºòüñÿ ñóï³äðÿäí³ñòü îð-

ãàí³â óïðàâë³ííÿ. Òàêèì ÷èíîì, íà ïåðøîìó åòàï³ íîðìóâàííÿ

âèçíà÷àþòüñÿ ôóíêö³¿, íåîáõ³äí³ äëÿ óïðàâë³ííÿ ï³äïðèºì-

ñòâîì, ³ ôàêòîðè, ùî âïëèâàþòü íà ÷èñåëüí³ñòü óïðàâë³íñüêèõ

ïðàö³âíèê³â ïî êîæí³é ³ç íèõ. Ïîò³ì ïðîâîäèòüñÿ àíàë³ç äàíèõ

ïðî ÷èñåëüí³ñòü ³ñíóþ÷îãî óïðàâë³íñüêîãî ïåðñîíàëó ïî

êîæí³é ôóíêö³¿ ³ âèÿâëÿþòüñÿ ÷èñëîâ³ çíà÷åííÿ ôàêòîð³â.

Îñíîâîþ ðîçðîáêè íîðìàòèâ³â ÷èñåëüíîñò³ óïðàâë³íñüêèõ

ïðàö³âíèê³â º äîñë³äæåííÿ ¿õ çàëåæíîñò³ ïî êîæí³é ôóíêö³¿

ìåíåäæìåíòó â³ä íàéá³ëüø ³ñòîòíèõ ôàêòîð³â, ëåãêî äîñòóïíèõ

äëÿ âèì³ðþâàííÿ. Ùîá âèÿâèòè òàê³ ôàêòîðè, ïîðÿä ç

ëîã³÷íèì àíàë³çîì ïîâèíí³ çàñòîñîâóâàòèñÿ ìåòîäè ìàòåìà-

òè÷íî¿ ñòàòèñòèêè, çîêðåìà, êîðåëÿö³éíèé àíàë³ç, ùî äîçâî-

ëÿº çíàõîäèòè ê³ëüê³ñí³ çàëåæíîñò³ áóäü-ÿêî¿ âåëè÷èíè

(ôóíêö³¿) â³ä ðÿäó ôàêòîð³â (àðãóìåíò³â), ùî âïëèâàþòü íà íå¿.

Äîñë³äæåííÿ ïîêàçóþòü, ùî îáñÿã óïðàâë³íñüêèõ ðîá³ò ³ ÷è-

ñåëüí³ñòü àïàðàòó óïðàâë³ííÿ ïåðåáóâàº ó áåçïîñåðåäíüîìó

çâ’ÿçêó ç ìàñøòàáàìè âèðîáíèöòâà (îáñÿã âàëîâî¿ ïðîäóêö³¿,

ðîçì³ðè óìîâíî¿ çáèðàëüíî¿ ïëîù³, ÷èñåëüí³ñòü ïðàö³âíèê³â,

íàÿâí³ñòü çàñîá³â âèðîáíèöòâà, ïîãîë³â’ÿ õóäîáè â óìîâíèõ ãî-

ëîâàõ), îðãàí³çàö³éíèìè óìîâàìè (îðãàí³çàö³éíà ïîáóäîâà

ï³äïðèºìñòâà, ñòðóêòóðà óïðàâë³ííÿ, ìåòîäè ³ ñòèëü ðîáîòè,

îñíàùåí³ñòü óïðàâë³íñüêî¿ ïðàö³ òåõí³÷íèìè çàñîáàìè òîùî),

à òàêîæ ç òåðèòîð³àëüíèì ðîçì³ùåííÿì ï³äïðèºìñòâà ³ éîãî

ãîñïîäàðñüêèõ ï³äðîçä³ë³â. Ïðè÷îìó îêðåì³ âèäè óï-

ðàâë³íñüêî¿ ä³ÿëüíîñò³ ïîâèíí³ âèðàæàòèñÿ ñïåöèô³÷íèìè äëÿ

íèõ ïîêàçíèêàìè. Òàê, ÷èñåëüí³ñòü ïðàö³âíèê³â ó â³ää³ëêó º

ïðÿìèì ïîêàçíèêîì äëÿ ðîçðàõóíêó àäì³í³ñòðàòèâíèõ ïðà-

ö³âíèê³â; äëÿ ïðàö³âíèê³â, ùî çàáåçïå÷óþòü ï³äãîòîâêó âèðîá-

íèöòâà ³ îáñëóãîâóâàííÿ (àãðîíîìè, çîîòåõí³êè), ïîêàçíèêîì

º ïîñ³âíà ïëîùà, ïîãîë³â’ÿ õóäîáè òîùî.

Äëÿ ðîçðàõóíê³â çâè÷àéíî â³äáèðàþòüñÿ 3–4 ôàêòîðè. Á³ëü-

øó ê³ëüê³ñòü ôàêòîð³â â³äáèðàòè íåäîö³ëüíî, îñê³ëüêè âïëèâ

ï’ÿòîãî, øîñòîãî ³ ò. ä. ôàêòîð³â çíà÷íî çìåíøóºòüñÿ ³ â òîé

æå ÷àñ ó áàãàòî ðàç³â óñêëàäíþþòüñÿ âñ³ ðîçðàõóíêè. Äëÿ ðîç-

ðàõóíêó ïîâèíí³ áðàòèñÿ ò³ëüêè ò³ ôàêòîðè, ÿê³ ìàþòü ÷èñ-

ëîâèé âèðàç. Âïëèâ òàêèõ ôàêòîð³â, ÿê ñèñòåìà ³ ìåòîäè

óïðàâë³ííÿ, çàñòîñîâóâàí³ ôîðìè äîêóìåíòàö³¿ òà ³íø³ îðãà-

344

,...*

õõ

–

õÊÍ

ðåãóëþâàííÿ çä³éñíþºòüñÿ íà îñíîâ³ ñèñòåìè óãîä, ùî óêëàäà-

þòüñÿ íà äåðæàâíîìó (ãåíåðàëüíà óãîäà), ãàëóçåâîìó (ãàëóçåâà

óãîäà), ðåã³îíàëüíîìó (ðåã³îíàëüíà óãîäà) òà âèðîáíè÷îìó (êî-

ëåêòèâíèé äîãîâ³ð) ð³âíÿõ.

Òàáëèöÿ 11.1

Ñåðåäíüîì³ñÿ÷íà çàðîá³òíà ïëàòà

ðîá³òíèê³â ³ ñëóæáîâö³â ó ãàëóçÿõ åêîíîì³êè Óêðà¿íè*

*Áåç ìàëèõ ï³äïðèºìñòâ.

Äæåðåëî: Ñòàòèñòè÷íèé ùîð³÷íèê Óêðà¿íè çà 2000 ð³ê.— Ê.:

Òåõí³êà, 2001.— Ñ. 384-385.

Îñíîâíà çàðîá³òíà ïëàòà âñòàíîâëþºòüñÿ â³äïîâ³äíî äî íîðì

ïðàö³ (íîðìè ÷àñó, âèðîá³òêó, îáñëóãîâóâàííÿ, ïîñàäîâ³ îáîâ’ÿç-

êè) ó âèãëÿä³ òàðèôíèõ ñòàâîê äëÿ òðàêòîðèñò³â-ìàøèí³ñò³â (çà

7-ãîäèííèé ðîáî÷èé äåíü), íà íåìåõàí³çîâàíèõ ðîáîòàõ â ðîñ-

ëèííèöòâ³ (çà 7-ãîäèííèé ðîáî÷èé äåíü), íà ìåõàí³çîâàíèõ

ðîáîòàõ â òâàðèííèöòâ³ (çà 7-ãîäèííèé ðîáî÷èé äåíü), ïðà-

ö³âíèêàì, çàéíÿòèì íà áóä³âåëüíî-ìîíòàæíèõ ³ ðåìîíò-

íîáóä³âåëüíèõ ðîáîòàõ (ãîäèíí³ òàðèôí³ ñòàâêè), ïðàö³âíèêàì

ìàéñòåðåíü ³ öåõ³â ïî ðåìîíòó ñ³ëüñüêîãîñïîäàðñüêî¿ òåõí³êè (çà

ãîäèíó ðîáîòè), ïðàö³âíèêàì, çàéíÿòèì ïåðåðîáëåííÿì ñ³ëü-

ñüêîãîñïîäàðñüêî¿ ïðîäóêö³¿ (çà ãîäèíó ðîáîòè). Äëÿ âñ³õ öèõ

êàòåãîð³é ïðàö³âíèê³â îïëàòà ïðàö³ çä³éñíþºòüñÿ çà 6-ðîçðÿä-

íîþ òàðèôíîþ ñ³òêîþ.

347

ðèòì³÷í³ñòü òðóäîâèõ ïðîöåñ³â ³ âèñîêó ïðîäóêòèâí³ñòü ïðàö³

âñ³õ ïðàö³âíèê³â, âêëþ÷àþ÷è óïðàâë³íñüêèõ, ïðè äîòðèìàíí³

ðàö³îíàëüíèõ ðåæèì³â ïðàö³ ³ â³äïî÷èíêó. Òàêèé ìåòîäè÷íèé

ï³äõ³ä äî íîðìóâàííÿ ïðàö³ óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â äîçâî-

ëèòü ïåâíîþ ì³ðîþ óñóíóòè ³ äðóãèé íåäîë³ê ìåòîäèêè, ùî

ðîçãëÿäàºòüñÿ,— ñëàáêèé çâ’ÿçîê ÷èñåëüíîñò³ àïàðàòó óï-

ðàâë³ííÿ ç ê³íöåâèìè ðåçóëüòàòàìè ðîáîòè ï³äïðèºìñòâ.

Ó ñâî¿é îñíîâ³ ìåòîäèêà ðîçðîáêè íîðì îáñëóãîâóâàííÿ ³

êåðîâàíîñò³ áëèçüêà äî âèêëàäåíîãî ìåòîäó ðîçðîáêè íîðìà-

òèâ³â ÷èñåëüíîñò³ óïðàâë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â. Ó òîé æå ÷àñ âî-

íà ìàº ñâî¿ îñîáëèâîñò³, ÿê³ âèïëèâàþòü ç âåëèêèõ çàâàíòà-

æåíü îêðåìèõ êàòåãîð³é ïðàö³âíèê³â àïàðàòó óïðàâë³ííÿ ïî

ì³ñÿöÿõ ðîêó. Îñòàííÿ îáñòàâèíà âèêëèêàº ïîòðåáó çàñòîñó-

âàííÿ ïðè ñòâîðåíí³ íîðì ìåòîä³â òåîð³¿ ìàñîâîãî îáñëóãîâó-

âàííÿ àáî ìàòåìàòè÷íîãî ìîäåëþâàííÿ.

Âñòàíîâëþâàí³ ðîçðàõóíêîâèì øëÿõîì íîðìàòèâè ÷èñåëü-

íîñò³ àïàðàòó óïðàâë³ííÿ, íîðìè îáñëóãîâóâàííÿ ³ êåðîâàíîñò³

ïîâèíí³ ïåð³îäè÷íî ïîíîâëÿòèñÿ â³äïîâ³äíî äî óäîñêîíàëåí-

íÿ îðãàí³çàö³éíî¿ ïîáóäîâè, ñòðóêòóðè óïðàâë³ííÿ, çì³íè ñèñ-

òåìè îáë³êó, ïëàíóâàííÿ, êîìï’þòåðèçàö³¿ îêðåìèõ îïåðàö³é,

ïåðåäà÷³ îêðåìèõ óïðàâë³íñüêèõ îïåðàö³é ³ ôóíêö³é ³íøèì îð-

ãàí³çàö³ÿì òîùî. Âàðòî ç³ñëàòèñÿ íà Ô.Òåéëîðà, ÿêèé ïèñàâ,

ùî âèðîáíè÷³ óñï³õè ñóïðîâîäæóâàëè ò³ ï³äïðèºìñòâà, â ÿêèõ

ïðèõîäèëàñÿ ìåíøà ê³ëüê³ñòü âèðîáíè÷èõ ïðàö³âíèê³â ó ðîç-

ðàõóíêó íà îäíîãî êîíòîðñüêîãî. Òîìó, íà äóìêó Òåéëîðà, êå-

ð³âíèê íå ïîâèíåí áîÿòèñÿ çá³ëüøåííÿ ÷èñåëüíîñò³ óïðàâ-

ë³íñüêèõ ïðàö³âíèê³â, ÿêùî ò³ëüêè âîíè çàéíÿò³ óâåñü ÷àñ ³

âèêîíóþòü êîðèñíó ðîáîòó.

Åôåêòèâí³ñòü ðîáîòè àïàðàòó óïðàâë³ííÿ ³ âñüîãî ï³äïðèºì-

ñòâà âåëèêîþ ì³ðîþ çàëåæèòü â³ä òîãî, ÿê îðãàí³çîâàíà çàðîá³òíà

ïëàòà. Çàðîá³òíà ïëàòà º âèíàãîðîäîþ, ÿêó çà òðóäîâèì äîãîâî-

ðîì âëàñíèê, àáî óïîâíîâàæåíèé íèì îðãàí âèïëà÷óº ïðàö³â-

íèêîâ³ çàëåæíî â³ä ñêëàäíîñò³ òà óìîâ âèêîíàííÿ ðîáîòè, ïðî-

ôåñ³éíî-ä³ëîâèõ ÿêîñòåé ïðàö³âíèêà, ðåçóëüòàò³â éîãî ïðàö³ òà

ãîñïîäàðñüêî¿ ä³ÿëüíîñò³ ï³äïðèºìñòâà (òàáë. 11.1).

Âèá³ð ôîðì îïëàòè ïðàö³, ñïîñîá³â ôîðìóâàííÿ îñíîâíî¿ çà-

ðîá³òíî¿ ïëàòè ³ ñèñòåìè ñòèìóëþâàííÿ çä³éñíþºòüñÿ â³äïîâ³äíî

äî çàêîíó Óêðà¿íè «Ïðî îïëàòó ïðàö³», ïðèéíÿòîãî Âåðõîâíîþ

Ðàäîþ Óêðà¿íè ó 1995 ðîö³. Öåé çàêîí âèçíà÷àº åêîíîì³÷í³,

ïðàâîâ³ òà îðãàí³çàö³éí³ çàñàäè ïðàö³ ðîá³òíèê³â, ÿê³ ïåðåáóâà-

þòü ó òðóäîâèõ â³äíîñèíàõ, íà ï³äñòàâ³ òðóäîâîãî äîãîâîðó ç

ï³äïðèºìñòâàìè, óñòàíîâàìè, îðãàí³çàö³ÿìè óñ³õ ôîðì âëàñíîñò³

³ ãîñïîäàðþâàííÿ, à òàêîæ ç îêðåìèìè ãðîìàäÿíàìè òà ñôåðàìè

äåðæàâíîãî é äîãîâ³ðíîãî ðåãóëþâàííÿ îïëàòè ïðàö³. Äîãîâ³ðíå

346

Êðá. Ãðí.Ïîêàçíèêè

1995

1990

1995

1996

1997

1998

1999

2000

Âñüîãî

168

244

126

143

153

178

230

Ïðîìèñëîâ³ñòü

202

278

153

174

184

217

310

Ñ³ëüñüêå ãîñïîäàðñòâî,

ó òîìó ÷èñë³ êîëåêòèâí³

ñ³ëüñüêîãîñîïîäàðñüê³

ï³äïðèºìñòâà

143

136

232

220

102

111

Í.ä.

Áóä³âíèöòâî

207

309

103

157

169

188

211

267

Òîðã³âëÿ

136

225

119

137

178

230

Ìàòåð³àëüíî-òåõí³÷íå

ïîñòà÷àííÿ ³ çáóò

152

237

148

166

176

205

246

Çàãîò³âë³

152

224

159

175

161

175

197

²íôîðìàö³éíî-

îá÷èñëþâàëüíå

îáñëóãîâóâàííÿ

132

223

148

180

217

252

352

Àïïàðàò îðãàí³â äåðæàâíîãî

³ ãîñïîäàðñüêîãî óïðàâë³ííÿ

êîîïåðàòèâíèõ ³

ãðîìàäñüêèõ îðãàí³çàö³é

153

305

165

204

206

231

349

Ïðîäîâæåííÿ òàáëö³ 11.2

Ïðèì³òêà. Ïîñàäîâ³ îêëàäè çàñòóïíèê³â êåð³âíèê³â ³ ãîëîâíèõ

áóõãàëòåð³â âñòàíîâëþþòüñÿ íà 10-30% íèæ÷å ïîñàäîâîãî îêëàäó

êåð³âíèêà. Êåð³âíèê ñëóæáè îõîðîíè ïðàö³ çà ñâî¿ì ïîñàäîâèì ñòà-

íîâèùåì òà óìîâàìè îïëàòè ïðàö³ ïðèð³âíþºòüñÿ äî êåð³âíèê³â îñ-

íîâíèõ âèðîáíè÷î-òåõí³÷íèõ ñëóæá ï³äïðèºìñòâà. Òàêèé ïðèíöèï

çáåð³ãàºòüñÿ ïðè âèçíà÷åíí³ ïîñàäîâîãî ñòàíîâèùà òà îêëàä³â ³ äëÿ

³íøèõ ïðàö³âíèê³â ñëóæáè îõîðîíè ïðàö³.

Ðîçì³ð ì³í³ìàëüíî¿ òàðèôíî¿ ñòàâêè ðîá³òíèêà, ÿêèé âèêî-

íóº ðîáîòó, ùî íå âèìàãàº êâàë³ô³êàö³¿ â ñ³ëüñüêîãîñïîäàðñü-

êèõ òà ³íøèõ ãîñïðîçðàõóíêîâèõ ï³äïðèºìñòâàõ, íå ìîæå áóòè

ìåíøèì 75 ãðí. çà ïîâí³ñòþ âèêîíàíó ì³ñÿ÷íó íîðìó ïðàö³

(îáñÿã ðîá³ò). Äî ì³í³ìàëüíî¿ çàðîá³òíî¿ ïëàòè íå âêëþ÷àþòüñÿ

äîïëàòè, íàäáàâêè, çàîõî÷óâàëüí³ òà êîìïåíñàö³éí³ âèïëàòè.

Äîïëàòè âñòàíîâëþþòüñÿ çà ñóì³ùåííÿ ïðîôåñ³é (êð³ì

êåð³âíèê³â ï³äïðèºìñòâ, ¿õ çàñòóïíèê³â, ãîëîâíèõ ñïåö³àë³ñò³â,

êåð³âíèê³â ñòðóêòóðíèõ ï³äðîçä³ë³â, â³ää³ëê³â, öåõ³â, ñëóæá òà

349

Ãàëóçåâîþ óãîäîþ ì³æ Ì³í³ñòåðñòâîì àãðàðíî¿ ïîë³òèêè

Óêðà¿íè, ãàëóçåâèìè îá’ºäíàííÿìè ï³äïðèºìñòâ ³ ï³äïðèºìö³â

òà ÖÊ ïðîôñï³ëîê ïðàö³âíèê³â àãðîïðîìèñëîâîãî êîìïëåêñó

Óêðà¿íè íà 1999–2000 ðîêè âñòàíîâëåí³ ì³í³ìàëüí³ ðîçì³ðè

äåííèõ òàðèôíèõ ñòàâîê îêðåìèõ êàòåãîð³é ðîá³òíèê³â ñèñòå-

ìè Ì³íàãðîïîë³òèêè Óêðà¿íè çà ðîçðÿäàìè.

Ö³ºþ æ óãîäîþ âñòàíîâëåí³ ì³í³ìàëüí³ ðîçì³ðè òà ì³æãðóïîâ³

³ ì³æïîñàäîâ³ êîåô³ö³ºíòè ñï³ââ³äíîøåíü ïîñàäîâèõ îêëàä³â

êåð³âíèõ ïðàö³âíèê³â ³ ñïåö³àë³ñò³â îá’ºäíàíü ³ ï³äïðèºìñòâ ñ³ëü-

ñüêîãî ãîñïîäàðñòâà ñèñòåìè Ì³íàãðîïîë³òèêè Óêðà¿íè (òàáë.

11.2), êåð³âíèõ ïðàö³âíèê³â ³ ñïåö³àë³ñò³â ìàøèííî-òåõíîëî-

ã³÷íèõ ñòàíö³é, â³ää³ëê³â, ôåðì, ñ³ëüñüêîãîñïîäàðñüêèõ ä³ëüíèöü,

öåõ³â ï³äïðèºìñòâ ñ³ëüñüêîãî ãîñïîäàðñòâà, à òàêîæ äëÿ êåð³âíèõ

ïðàö³âíèê³â ³ ñïåö³àë³ñò³â ³íøèõ ï³äïðèºìñòâ ñèñòåìè Ì³íàãðî-

ïðîìó Óêðà¿íè.

Òàáëèöÿ 11.2

Ì³í³ìàëüí³ ðîçì³ðè òà ì³æãðóïîâ³ ³ ì³æïîñàäîâ³ êîåô³ö³ºíòè

ñï³ââ³äíîøåíü ïîñàäîâèõ îêëàä³â êåð³âíèõ ïðàö³âíèê³â

³ ñïåö³àë³ñò³â îá’ºäíàíü ³ ï³äïðèºìñòâ ñ³ëüñüêîãî ãîñïîäàðñòâà

ñèñòåìè Ì³íàãðîïîë³òèêè Óêðà¿íè

348

Ãðóïè ï³äïðèºìñòâ

òà ì³æãðóïîâ³ êîåô³ö³ºíòè

ñï³ââ³äíîøåíüÍàçâà ïîñàäè

Ïîñàäîâ

èé îêëàä

ïðàö³âíè

ê³â

ï³äïðèºì

ñòâ

² ãðóïè,

ãðí

²²

²²²

V²

Ì³æ-

ïî-

ñàäîâ³

êîåô³-

ö³ºíòè

ñï³â-

â³äíî-

øåíü

1 2 3 4 5 6 7 8

Êåð³âíèê ãîñïîäàðñòâà 366

0.95

0.90

0.85

0.80

0.74

3.55

Ãîëîâí³: àãðîíîì, çîîòåõí³ê,

âåòë³êàð, ³íæåíåð, åêîíîì³ñò,

íà÷àëüíèêè â³ää³ë³â: âèðîáíè÷îãî,

ïëàíîâî-åêîíîì³÷íîãî

272

0.93

0.86

0.79

0.76

0.72

2.64

Ãîëîâíèé åíåðãåòèê 263

0.93

0.86

0.79

0.71

- 2.55

Ïðîâ³äí³: àãðîíîì, çîîòåõí³ê,

âåòë³êàð, ³íæåíåðè âñ³õ

ñïåö³àëüíîñòåé, åêîíîì³ñò,

áóõãàëòåð, àãðîë³ñîìåë³îðàòîð,

äèñïåò÷åð

178

1.0

- - - 1.73

Çàâ³äóþ÷èé ðåìîíòíî-ìåõàí³÷íîþ

ìàéñòåðíåþ: ² ãðóïà

206

1.0

2.0

²² ãðóïà 188

1.0

1.83

²²² ãðóïà 169

1.0

1.09

1.0

1.64

1 2 3 4 5 6 7 8

Çàâ³äóþ÷èé ìàøèííèì äâîðîì: ²

ãðóïà

197

1.0

1.91

²² ãðóïà 178

1.0

1.73

²²² ãðóïà 1.0

1.0

1.54

Çàñòóïíèê äèðåêòîðà ïî

ãîñïîäàðñüê³é ÷àñòèí³, ïîáóòó ³

êóëüòóð³

225

0.96

0.92

0.88

- - 2.18

Çàñòóïíèê äèðåêòîðà ïî

ãîñïîäàðñüê³é ÷àñòèí³

169

0.94

0.89

0.83

- - 1.64

Íà÷àëüíèê â³ää³ëó êàäð³â 188

0.95

- - - - 1.83

Íà÷àëüíèê øòàáó öèâ³ëüíî¿

îáîðîíè

159

0.94

- - - - 1.54

Àãðîíîì, çîîòåõí³ê, âåòë³êàð,

³íæåíåðè âñ³õ ñïåö³àëüíîñòåé,

åêîíîì³ñò, áóõãàëòåð,

þðèñêîíñóëüò, àãðîë³ñîìåë³îðàòîð,

äèñïåò÷åð: ² êàòåãîð³¿

1.69

1.0

1.64

²² êàòåãîð³¿ 150

1.0

1.46

Àãðîíîì, çîîòåõí³ê, âåòë³êàð,

³íæåíåðè âñ³õ ñïåö³àëüíîñòåé,

åêîíîì³ñò, áóõãàëòåð,

þðèñêîíñóëüò, àãðîë³ñîìåë³îðàòîð,

äèñïåò÷åð

131

1.0

1.27

Òåõí³êè âñ³õ ñïåö³àëüíîñòåé,

âåòôåëüäøåð: ² êàòåãîð³¿

122

1.0

1.18

²² êàòåãîð³¿ 113

1.0

1.10

Òåõí³êè âñ³õ ñïåö³àëüíîñòåé,

âåòôåëüäøåð

103

1.0

1.00

ê³ëüíèõ òà ó÷áîâèõ çàêëàäàõ, äîïîìîãà ïðè âèõîä³ íà ïåíñ³þ

(êð³ì âèõ³äíî¿, ïåðåäáà÷åíî¿ çàêîíîäàâñòâîì), íàäáàâêè äî

ïåíñ³¿, ï³äâèùåííÿ êâàë³ô³êàö³¿ çà ðàõóíîê ï³äïðèºìñòâà, íà-

äàííÿ áåçïðîöåíòíî¿ ññóäè, äîòàö³ÿ íà õàð÷óâàííÿ ³ ï³ëüãîâ³

ö³íè â ¿äàëüí³, äîòàö³¿ íà òðàíñïîðòí³ âèòðàòè ³ ³í. Êð³ì òîãî,

ïðèä³ëÿºòüñÿ óâàãà óñóíåííþ àíòèñòèìóë³â (â³ä’ºìíèõ ìî-

òèâ³â), ùî çíèæóþòü ñòèìóëþþ÷ó ñèëó ïîçèòèâíèõ ñòèìóë³â

(íåçàäîâ³ëüí³ ñàí³òàðíî-ã³ã³ºí³÷í³ óìîâè íà âèðîáíèöòâ³, âàæ-

êà ïðàöÿ ÷åðåç íèçüêèé ð³âåíü ìåõàí³çàö³¿ âèðîáíè÷èõ ïðî-

öåñ³â, ñëàáêèé ðîçâèòîê ñîö³àëüíî¿ ñôåðè òà ³í.

Íà ãðóíò³ ïîäîëàííÿ åêîíîì³÷íî¿ êðèçè ³ îäåðæàííÿ íå-

îáõ³äíèõ ïðèáóòê³â ïîâèíí³ çðîñòàòè àáñîëþòíèé ð³âåíü ³ ïè-

òîìà âàãà çàðïëàòè ó âèòðàòàõ ï³äïðèºìñòâ, ïîâí³øå çàäîâîëü-

íÿòèñü ìàòåð³àëüí³ ³ äóõîâí³ ïîòðåáè ïðàöþþ÷èõ. Óâàãè

çàñëóãîâóº ìîòèâàö³ÿ çðîñòàþ÷î¿ ÷èñåëüíîñò³ ëþäåé, ÿê³, ç ïî-

ñèëåííÿì ðîë³ ïðèâàòíî¿ âëàñíîñò³ â æèòò³ êðà¿íè, îäåðæóþòü

íå çàðîá³òíó ïëàòó, à ÷àñòèíó ïðèáóòêó àáî äîõîäó ï³äïðè-

ºìñòâà.

11.4. Ïðîâåäåííÿ ìàñîâèõ îðãàí³çàö³éíèõ çàõîä³â

³ ðàö³îíàëüíå âèêîðèñòàííÿ ðîáî÷îãî ÷àñó

Óñï³øíèé ìåíåäæìåíò ïåðåäáà÷àº çä³éñíåííÿ ìàñîâèõ îð-

ãàí³çàö³éíèõ çàõîä³â: êîíôåðåíö³é, ñèìïîç³óì³â, çáîð³â, íàðàä,

çàñ³äàíü òà ³í., íà ÿê³ âèòðà÷àºòüñÿ áàãàòî ðîáî÷îãî ÷àñó. ²

ñïðàâà, ãîëîâíèì ÷èíîì, íå â òîìó, ùîá çìåíøóâàòè ÷èñëî

öèõ çàõîä³â (ÿïîíö³ íà ìàñîâ³ êîìóí³êàö³¿ âèòðà÷àþòü çíà÷íî

á³ëüøå ÷àñó, í³æ â íàø³é êðà¿í³), à â òîìó, ùîá îðãàí³çîâàíî ¿õ

ïðîâîäèòè.

Ïîòðåáà â ïðîâåäåíí³ òàêèõ çàõîä³â çóìîâëþºòüñÿ áàãàòüìà

ïðè÷èíàìè. Ðîçãëÿíåìî ãîëîâí³ ç íèõ. Ñïðàâà â òîìó, ùî ÿê

³íäèâ³äóàëüí³é, òàê ³ êîëåêòèâí³é ä³ÿëüíîñò³, âçÿò³é îêðåìî,

âëàñòèâ³ ïåâí³ òðóäíîù³, ÿê³ âèïëèâàþòü ç îáìåæåíèõ ðîçóìî-

âèõ ìîæëèâîñòåé ³íäèâ³äóóìà. Òîìó ïðè âèð³øåíí³ âåëèêîãî

÷èñëà âàæëèâèõ çàäà÷ äîâîäèòüñÿ âäàâàòèñü äî êîëåêòèâíîãî

ðîçóìó ó÷àñíèê³â ïåâíîãî êâîðóìó. Íèí³ öå º ñòàòóòíîþ âèìî-

ãîþ á³ëüøîñò³ îðãàí³çàö³éíèõ ôîðìóâàíü àãðîïðîìèñëîâîãî

êîìïëåêñó.

Ïðîâåäåííÿ çáîð³â, íàðàä, çàñ³äàíü ³ ò. ä. äàº ìîæëèâ³ñòü

ïðèñêîðèòè ïðîöåñ ïåðåäà÷³ ðîçïîðÿä÷î¿ ÷è îñâ³äîì÷î¿ ³íôîð-

ìàö³¿. Òóò ç³øëåìîñÿ íà àôîðèçì: «ßêáè æóðàâåëü — ïðåäâî-

äèòåëü (âàòàæîê) ïîÿñíþâàâ îêðåìî êîæíîìó ïòàõó íàïðÿì

ïîëüîòó, òî âñÿ çãðàÿ í³êîëè á íå çðóøèëà ç ì³ñöÿ». Êîëåêòèâ-

íå îáãîâîðåííÿ äàº çìîãó äîëàòè ñóá’ºêòèâí³ñòü ³íäèâ³äóàëü-

351

¿õ çàñòóïíèê³â), çà ðîçøèðåííÿ çîíè îáñëóãîâóâàííÿ àáî

çá³ëüøåííÿ îáñÿãó ðîáîòè, çà âèêîíàííÿ îáîâ’ÿçê³â òèì÷àñîâî

â³äñóòíüîãî ïðàö³âíèêà, çà ðîáîòó â âàæêèõ ³ øê³äëèâèõ óìî-

âàõ ïðàö³, çà ðîáîòó ó âå÷³ðíþ çì³íó ³ í³÷íèé ÷àñ, çà êåð³âíèöò-

âî áðèãàäîþ, íå çâ³ëüíåíîìó â³ä îñíîâíî¿ ðîáîòè áðèãàäèðó ³ çà

íåíîðìîâàíèé ðîáî÷èé äåíü âîä³¿â ëåãêîâèõ àâòîìîá³ë³â. Êð³ì

òîãî, ïðàö³âíèêàì âèïëà÷óþòüñÿ íàäáàâêè: çà âèñîêó ïðî-

ôåñ³éíó ìàéñòåðí³ñòü, çà êëàñí³ñòü âîä³ÿì àâòîòðàíñïîðòó, çà

âèñîê³ äîñÿãíåííÿ â ïðàö³, çà âèêîíàííÿ îñîáëèâî âàæëèâî¿

ðîáîòè íà ïåâíèé ïåð³îä.

Ôîíä îïëàòè ïðàö³ â ãîñïðîçðàõóíêîâèõ ï³äïðèºìñòâàõ âè-

çíà÷àºòüñÿ âëàñíèêîì àáî óïîâíîâàæåíèì àãðîíîìîì, àëå íå

ìåíøå 30% îáñÿãó âàëîâèõ âèòðàò ïî ï³äïðèºìñòâó. ×àñòèíà

íàðàõîâàíî¿ â ãðîøîâîìó âèðàç³ çàðîá³òíî¿ ïëàòè ìîæå âèïëà-

÷óâàòèñÿ íàòóðîþ. Ó êîëåêòèâíîìó äîãîâîð³, ÿêèé óêëàäàºòüñÿ

ì³æ ïðàö³âíèêàìè ï³äïðèºìñòâà ³ ðîáîòîäàâöåì, îáóìîâ-

ëþºòüñÿ ïîðÿäîê ôîðìóâàííÿ ôîíäó íàòóðîïëàòè, ñï³ââ³äíî-

øåííÿ ì³æ ãðîøîâîþ ³ íàòóðàëüíîþ ôîðìàìè âèïëàòè, ïå-

ðåë³ê âèä³â ïðîäóêö³¿, ÿêîþ áóäå âèïëà÷óâàòèñÿ, ö³íè äëÿ

íàðàõóâàííÿ ³ òåðì³í âèïëàòè íàòóðîïëàòè.

Äæåðåëîì êîøò³â íà îïëàòó ïðàö³ ïðàö³âíèê³â ãîñïðîçðà-

õóíêîâèõ ï³äïðèºìñòâ º ÷àñòèíà äîõîäó òà ³íø³ êîøòè, îäåð-

æàí³ âíàñë³äîê ¿õ ãîñïîäàðñüêî¿ ä³ÿëüíîñò³, òîä³ ÿê ïðàö³âíè-

êàì äåðæàâíèõ óñòàíîâ ³ îðãàí³çàö³é îñíîâíà ÷àñòèíà êîøò³â

íà îïëàòó ïðàö³ âèä³ëÿºòüñÿ ç â³äïîâ³äíèõ áþäæåò³â.

Ãàëóçåâîþ óãîäîþ âñòàíîâëþºòüñÿ ïåðåë³ê ïðîôåñ³é òà ïî-

ñàä ïðàö³âíèê³â ³ç íåíîðìîâàíèì ðîáî÷èì äíåì: êåð³âíèêè

ï³äïðèºìñòâ òà ¿õ çàñòóïíèêè; ñïåö³àë³ñòè ï³äïðèºìñòâà; íà-

÷àëüíèêè; ìàéñòðè òà ³íø³ êåð³âíèêè ñòðóêòóðíèõ ï³äðîçä³ë³â;

çàâ³äóâà÷³ êàíöåëÿð³é, êàá³íåò³â, öåíòðàëüíèõ ñêëàä³â, ãîñïî-

äàðñòâ, ìàøèíîïèñíèõ áþðî, àðõ³âîì òà ³í.; ïðàö³âíèêè

ñ³ëüñüêîãî ãîñïîäàðñòâà, ðîáî÷èé ÷àñ ÿêèõ çà õàðàêòåðîì ðî-

áîòè ïîä³ëÿºòüñÿ íà ÷àñòèíè íåâèçíà÷åíî¿ òðèâàëîñò³; âîä³¿

ëåãêîâèõ àâòîìîá³ë³â.

Êîíòðîëü çà äîòðèìàííÿì çàêîíîäàâñòâà ïðî îïëàòó ïðàö³ íà

ï³äïðèºìñòâàõ çä³éñíþºòüñÿ Ì³í³ñòåðñòâîì ïðàö³ Óêðà¿íè òà éî-

ãî îðãàíàìè, ô³íàíñîâèìè îðãàíàìè òà îðãàíàìè Äåðæàâíî¿ ïî-

äàòêîâî¿ ³íñïåêö³¿, ïðîôñï³ëêàìè òà ³íøèìè îðãàí³çàö³ÿìè, ùî

ïðåäñòàâëÿþòü ³íòåðåñè íàéìàíèõ ïðàö³âíèê³â.

Êðàù³ ï³äïðèºìñòâà êðà¿íè ðîçðîáëÿþòü ³ çàñòîñîâóþòü íå-

òðàäèö³éí³ ñïîñîáè ñïîíóêàííÿ ëþäåé äî âèñîêîïðîäóêòèâíî¿

ïðàö³. Ñþäè âõîäÿòü: äîäàòêîâà îïëà÷óâàíà â³äïóñòêà, îïëàòà

ïîñëóã â ìåäè÷íèõ çàêëàäàõ, äîòàö³ÿ íà îïëàòó æèòëà òà êîìó-

íàëüíèõ ïîñëóã, îïëàòà ïîñëóã íà óòðèìàííÿ ä³òåé â äîø-

350

â³äîìà ð³çêà â³äì³íí³ñòü ó ïîãëÿäàõ îêðåìèõ ãðóï íà ïðîáëåìó

³ âèíèêàº ïîòðåáà ó ïîøóêó êîìïðîì³ñó ÷è êîíñåíñóñó; âèð³-

øåííÿ ïðîáëåìè âèìàãàº îäíî÷àñíî¿ òà ñêîîðäèíîâàíî¿ ó÷àñò³

ê³ëüêîõ â³ää³ë³â ³ áàãàòüîõ âèêîíàâö³â.

Íàðàäè ìîæíà êëàñèô³êóâàòè çà ð³çíèìè îçíàêàìè: ùî-

äåíí³ íàðàäè àáî îïåðàòèâêè; äèñïåò÷åðñüêà ãîäèíà; íàðàäà

êåð³âíèê³â ³ ñïåö³àë³ñò³â ï³äïðèºìñòâà; íàðàäà ç ðîá³òíèêàìè

(ñëóæáîâöÿìè) ïî ïðîôåñ³ÿõ; âèðîáíè÷à íàðàäà ïðàö³âíèê³â

ãîñïîäàðñòâà; íàðàäà âåòåðàí³â ïðàö³; íàðàäà «êðàùèõ çà ïðî-

ôåñ³ºþ»; çàñ³äàííÿ ïðàâë³ííÿ (ðàäè) ï³äïðèºìñòâà. Êð³ì òîãî

ìîæíà âèä³ëèòè íàðàäè ÿê³: ñêëèêàþòüñÿ äëÿ âèð³øåííÿ ïî-

òî÷íèõ âèðîáíè÷èõ çàâäàíü; ïîâ’ÿçàí³ ç ðîçðîáêîþ ³ ïðèéíÿò-

òÿì ð³øåíü ç àêòóàëüíèõ ïðîáëåì; ïîâ’ÿçàí³ ç âèêîíàííÿì âæå

ïðèéíÿòèõ ð³øåíü; ïðîõîäÿòü ïî ï³äñóìêàõ çä³éñíåííÿ ÿêî-

ãîñü ð³øåííÿ ç ìåòîþ îö³íêè éîãî ðåçóëüòàò³â.

Îñê³ëüêè íàðàäè çà ñâî¿ì çì³ñòîì ³ ñòðóêòóðîþ áóâàþòü

ð³çíèìè, òî öå âèçíà÷àº õàðàêòåð ¿õ ïðîâåäåííÿ. Òàê, ÷àñòî

íàðàäà ïðîâîäèòüñÿ ç ìåòîþ äîâåäåííÿ äî ¿¿ ó÷àñíèê³â ð³øåí-

íÿ, ùî âæå ïðèéíÿòå êåð³âíèêîì àáî âèùîþ ³íñòàíö³ºþ. Òîä³

â çàâäàííÿ íàðàäè âõîäèòü ïîøóê êðàùèõ ñïîñîá³â ðåàë³çàö³¿

ð³øåííÿ, ³íîä³ ðîçáèâêà éîãî íà ñêëàäîâ³, âèçíà÷åííÿ âèêî-

íàâö³â ³ ñòðîê³â çä³éñíåííÿ îêðåìèõ îïåðàö³é.

²íøà ñïðàâà, êîëè ïåðåä íàðàäîþ ñòàâèòüñÿ çàäà÷à ïîøóêó

êðàùîãî âàð³àíòó ð³øåííÿ. Çà öèõ óìîâ ñàì êåð³âíèê ðîáèòü

íåâåëèêó âñòóïíó äîïîâ³äü àáî äîðó÷àº öå çàñòóïíèêó ÷è ãîëî-

âíîìó ñïåö³àë³ñòó. Ïîò³ì, çàëåæíî â³ä îáãîâîðþâàíîãî ïèòàí-

íÿ ³ ñêëàäó ó÷àñíèê³â ç³áðàííÿ, êåð³âíèê ïî ÷åðç³ ñòàâèòü ïè-

òàííÿ ïåðåä ó÷àñíèêàìè ³ âèñëóõîâóº ¿õí³ â³äïîâ³ä³, ïðè öüîìó

ìîæå âèìàãàòè â³ä íèõ óòî÷íèòè îêðåì³ ïîçèö³¿, àðãóìåíòóâà-

òè ïðîïîçèö³¿ òîùî. Åôåêòèâíèì ìîæå âèÿâèòèñü â³ëüíèé

îáì³í äóìêàìè ç ïðèâîäó îáãîâîðþâàíî¿ ïðîáëåìè. Çà òàêèõ

óìîâ êîæåí ó÷àñíèê íàðàäè ìàº ìîæëèâ³ñòü â³ëüíî âèñëîâëþ-

âàòè, â³äêðèòî îïîíóâàòè òî÷êó çîðó êåð³âíèêà ÷è áóäü-êîãî ³ç

âèñòóïàþ÷èõ. Íà ïðàêòèö³ öå ï³äâèùóº àêòèâí³ñòü ³ â³äïî-

â³äàëüí³ñòü ïðàö³âíèê³â çà ÿê³ñòü ð³øåíü, ùî ïðèéìàþòüñÿ ³ çà

óñï³øíó ¿õ ðåàë³çàö³þ. Çà ïåâíèõ îáñòàâèí êîëåêòèâíèé ïî-

øóê ð³øåííÿ ìîæå íàáóâàòè ôîðìè «ìîçêîâîãî øòóðìó».

Íà îñíîâ³ âèâ÷åííÿ ïðàêòè÷íîãî äîñâ³äó ìîæíà ñôîðìóëþ-

âàòè ïåâí³ ïðàâèëà ïîâåä³íêè ó÷àñíèê³â íàðàäè. Âèñòóïàþ÷è,

äîö³ëüíî ãîâîðèòè «ÿ», à íå «ìè» àáî â áåçîñîáîâ³é ôîðì³. Êî-

ëè âèêîðèñòîâóºòüñÿ «ìè», òî â ñëóõà÷³â ìîæå âèíèêíóòè

ï³äîçðà, ùî âèñòóïàþ÷èé áëåôóº, íå õî÷å áðàòè íà ñåáå

â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà òå, ùî â³í ãîâîðèòü. Ïîòð³áíî òàêîæ ïîÿñ-

íèòè, äëÿ ÷îãî ñòàâèòüñÿ çàïèòàííÿ, ÿêà éîãî ìåòà. Ïèòàííÿ-

353

íîãî ìèñëåííÿ, êîëè ïåðåîö³íþþòüñÿ îäí³ ³ íåäîîö³íþþòüñÿ

³íø³ ñòîðîíè ïðîáëåìè, òàêîæ óíèêàòè «ïðèñòîñîâíèöüêîãî

êîíôîðì³çìó». Ñïðàâà â òîìó, ùî ïðè âèñëîâëþâàíí³ ñâîº¿

äóìêè, ÷è ï³äãîòîâö³ ïðîåêòó ð³øåííÿ ëþäèíà âðàõîâóº (³íîä³

ï³äñâ³äîìî) äóìêó ³íøèõ îñ³á, â³ä ÿêèõ çíàõîäèòüñÿ â çàëåæ-

íîñò³, àáî ÿê³ äëÿ ³íäèâ³äóóìà º àâòîðèòåòàìè. Öèõ íåäîë³ê³â

ìîæíà ïîçáóòèñü àáî ñóòòºâî çìåíøèòè ¿õí³é âïëèâ, ÿêùî

ñêîðèñòàòèñü êîëåêòèâíèì îáãîâîðåííÿì ³ ïðèéíÿòòÿì çâàæå-

íèõ ð³øåíü, îñê³ëüêè êîëåêòèâ õàðàêòåðèçóºòüñÿ, ÿê ïðàâèëî,

âèñîêîþ åðóäîâàí³ñòþ.

Íàðåøò³, êîëåêòèâ íàä³ëåíèé ìîãóòíüîþ ñòèìóëþþ÷îþ ä³-

ºþ, âïëèâàº íà ïî÷óòòÿ ³ äóìêè ³íäèâ³äóóìà, à òîìó ñïðîìîæ-

íèé â³ä³ãðàâàòè ðîëü àêòèâ³çàòîðà éîãî ³íòåëåêòóàëüíî¿ ä³ÿëü-

íîñò³. Ìîæíà íàâåñòè áàãàòî ïðèêëàä³â ç óïðàâë³íñüêî¿

ïðàêòèêè, êîëè êåð³âíèê ñàì-îäèí íå ìîæå îáãðóíòóâàòè

ÿêåñü ð³øåííÿ. ²íøà ñïðàâà, êîëè äîâîäèòüñÿ äîêàçóâàòè ñâîþ

ïðàâîòó ïåðåä îïîíåíòàìè — òîä³ ç’ÿâëÿºòüñÿ ñê³ëüêè çàâãîä-

íî âàãîìèõ àðãóìåíò³â.

Âèñîêà åôåêòèâí³ñòü ð³çíèõ ôîðì ìàñîâèõ îðãàí³çàö³éíèõ

çàõîä³â äîñÿãàºòüñÿ çà ðàõóíîê ïëàíóâàííÿ ³ ñòàðàííîãî ¿õ

ïðîâåäåííÿ. Óñï³øí³é ðîáîò³ çáîð³â ÷ëåí³â êîëåêòèâíèõ

ï³äïðèºìñòâ ³ àãðîô³ðì ìîæå ñïðèÿòè äîòðèìàííÿ òàêèõ âè-

ìîã: 1) ðîçðîáêà ³ çàòâåðäæåííÿ ð³÷íîãî ïëàíó (êðàùå íà

äåê³ëüêà ðîê³â), ïðîâåäåííÿ çáîð³â ³ç âèçíà÷åííÿì äí³â ³ ãî-

äèí; 2) îáäóìóâàííÿ ³ âíåñåííÿ íà ðîçãëÿä ïðàâë³ííÿ (ðàäè)

ï³äïðèºìñòâà ïðîåêòó ïîðÿäêó äåííîãî çáîð³â; 3) çàòâåðäæåí-

íÿ íà ïðàâë³íí³ äîïîâ³äà÷³â, à òàêîæ â³äïîâ³äàëüíèõ çà ï³äãî-

òîâêó ìàòåð³àë³â (äîâ³äêè, ãðàô³êè, ä³àãðàìè ³ ³í.) ç ïèòàíü, ùî

âèíîñÿòüñÿ íà çáîðè; 4) ñâîº÷àñíå îïîâ³ùåííÿ ïðàö³âíèê³â

ïðî ÷àñ, ì³ñöå ïðîâåäåííÿ çáîð³â ³ ïîðÿäîê äåííèé; 5) îð-

ãàí³çàö³ÿ ðåºñòðàö³¿ ó÷àñíèê³â çáîð³â; 6) òî÷íî ó âèçíà÷åíèé

÷àñ ðîçïî÷àòè çáîðè, âèáîðè ðîáî÷î¿ ïðåçèä³¿, çàòâåðäæåííÿ

ïîðÿäêó äåííîãî ³ ðåãëàìåíòó ðîáîòè; 7) ³íôîðìóâàííÿ ó÷àñ-

íèê³â çáîð³â ïðî âèêîíàííÿ ïîïåðåäí³õ ð³øåíü; 8) çàñëóõîâó-

âàííÿ ³ îáãîâîðåííÿ äîïîâ³äåé; 9) îáãîâîðåííÿ ³ ïðèéíÿòòÿ

ð³øåíü; 10) âèçíà÷åííÿ â³äïîâ³äàëüíèõ çà îðãàí³çàö³þ âèêî-

íàííÿ ³ êîíòðîëü çà õîäîì çä³éñíåííÿ ð³øåíü.

Âàæëèâå ì³ñöå â óïðàâë³íñüêîìó ïðîöåñ³ íàëåæèòü êîëå-

ã³àëüí³é ðîáîò³ — ïðîâåäåííþ íàðàä, çàñ³äàíü, ðàä ³ ³í.

Ñâ³ä÷åííÿì ïîòðåáè ó ïðîâåäåíí³ ¿õ ìîæóòü áóòè òàê³ ïðè÷è-

íè: ³ñíóº íåîáõ³äí³ñòü ó ïðèéíÿòò³ êîëåêòèâíîãî ð³øåííÿ,

îñê³ëüêè éîãî ïðèéíÿòòÿ ïåðåäáà÷åíå ïåâíèìè ðåãëàìåíòàìè;

äëÿ âèð³øåííÿ ñêëàäíîãî ïèòàííÿ ïîòð³áíî ñêîðèñòàòèñü

êâàë³ô³êîâàíèìè äóìêàìè ð³çíèõ ñïåö³àë³ñò³â; êîëè íàïåðåä

352

íà â³äì³ííà â³ä äóìêè á³ëüøîñò³ àáî âèçíàíèõ àâòîðèòåò³â,

äîö³ëüíî ïåðøèìè íàäàâàòè ñëîâî ìîëîäèì ïðàö³âíèêàì, íèæ-

÷èìè çà ïîñàäîþ, ÿê öå ïðèéíÿòî â àðì³¿ ³ íà ôëîò³.

Ãîëîâóþ÷èé ìóñèòü âåñòè ðîáîòó íàðàäè òàêèì ÷èíîì, ùîá

çàáåçïå÷èòè âñåá³÷íå îáãîâîðåííÿ óñ³õ âèíåñåíèõ íà íàðàäó

ïèòàíü, ùîá îáãîâîðåííÿ íå â³äõèëÿëîñü â³ä òåìè, òâåðäî êå-

ðóþ÷è íàðàäîþ, íå íàâ’ÿçóâàòè âñå æ âëàñíî¿ äóìêè ïðè-

ñóòí³ì. Ó íüîãî íå ïîâèííî áóòè çàéâî¿ àêòèâíîñò³ çà ðàõóíîê

àêòèâíîñò³ ³íøèõ. Â³í íå ïîâèíåí áàãàòî ãîâîðèòè, âñòóïàòè â

äèñêóñ³¿ ç âèñòóïàþ÷èìè, à íàäàâàòè äîñèòü ìîæëèâîñò³ âèñ-

ëîâëþâàòèñÿ ³íøèì. Ïðè öüîìó ïîâèíåí äîäåðæóâàòèñü íà-

ëåæíî¿ òàêòèêè îáãîâîðåííÿ, âì³ëî ðîçâ’ÿçóâàòè êîíôë³êòè

ì³æ ïðèá³÷íèêàìè ð³çíèõ òî÷îê çîðó øëÿõîì ñïðÿìóâàííÿ çó-

ñèëü ïðèñóòí³õ íà âèÿâëåííÿ ôàêò³â, àíàë³çó ïåðåâàã îêðåìèõ

âàð³àíò³â ð³øåííÿ ³ çíàõîäæåííÿ íàéêðàùîãî ð³øåííÿ. Ñë³ä

óíèêàòè äîñèòü ïîøèðåíî¿ ïðàêòèêè âåäåííÿ íàðàä, êîëè âè-

ñòóïàþ÷èé áàãàòî ðàç³â ïåðåðèâàºòüñÿ ãîëîâóþ÷èì àáî ³íøèì

÷ëåíîì ïðåçèä³¿. Âàæëèâèìè îçíàêàìè äîáðå îðãàí³çîâàíî¿

íàðàäè (çáîð³â) º: àêòèâí³ñòü ïðèñóòí³õ, ä³ëîâèé õàðàêòåð ³ ëà-

êîí³÷í³ñòü âèñòóï³â, àêöåíò íà ãîëîâíèõ, íåâ³äêëàäíèõ ïèòàí-

íÿõ, êîíêðåòí³ñòü âèñíîâê³â ³ ïðîïîçèö³é.

Íàïðèê³íö³ íàðàäè êåð³âíèê ðîáèòü ï³äñóìêè ³ êîíêðåòèçóº

ðåçóëüòàòè, ùî îçíà÷àòèìå îñòàòî÷íå ð³øåííÿ ïî êîæíîìó îá-

ãîâîðþâàíîìó ïèòàííþ ³ áóäå â³äïîâ³ääþ íà ïèòàííÿ, ùî ðî-

áèòè, ÿê ðîáèòè, êîìó ³ â ÿê³ ñòðîêè, àáî öå áóäå äîðó÷åííÿì

êîíêðåòíîìó ñïåö³àë³ñòó (ãðóï³ ñïåö³àë³ñò³â) ï³äãîòóâàòè íà

îñíîâ³ íàðàäè ð³øåííÿ. Íàðåøò³ êåð³âíèê ìîæå ïîñòàâèòè âè-

ìîãó ïðîâåñòè äîäàòêîâå âèâ÷åííÿ ïèòàííÿ, à âæå ïîò³ì

ï³äãîòóâàòè ïðîåêò ð³øåííÿ. Ðîáîòó íàðàäè äîö³ëüíî ïðîòîêî-

ëþâàòè, ñòåíîãðàôóâàòè ÷è çàïèñóâàòè íà ìàãí³òîôîííó (äèê-

òîôîíó) ñòð³÷êó. Ìàòåð³àëè çàïèñó ìîæíà âèêîðèñòîâóâàòè

äëÿ óòî÷íåííÿ îêðåìèõ ïîçèö³é äîïîâ³äà÷³â ³ âèñòóïàþ÷èõ, à

òàêîæ çì³ñòó ïðèéíÿòîãî ð³øåííÿ.

Ð³øåííÿ, ÿê³ ïðèéìàþòüñÿ êîëåã³àëüíî, ìàþòü áóòè íàóêî-

âî îáãðóíòîâàíèìè, ñâîº÷àñíèìè ³ êîíêðåòíèìè, òîáòî, äàâà-

òè ÷³òêó â³äïîâ³äü íà ïèòàííÿ: õòî, ùî, êîëè, äå, ÿêèì ñïîñî-

áîì? Ìîæíà âèçíà÷àòè êîåô³ö³ºíò êîíêðåòíîñò³ (Ê

äå — ñóìà êîåô³ö³ºíò³â (êîæåí â³ä 0 äî 1), ÿê³ ñâ³ä÷àòü

ïðî ì³ðó â³äîìîñò³ óìîâ.

5 — ÷èñëîâå çíà÷åííÿ ê³ëüêîñò³ óìîâ.

355

ïàñòêè íå êðàùèé ñïîñ³á âåäåííÿ äèñïóòó ³ íåð³äêî ðîçïàëþ-

þòü ïðèñòðàñò³, äðàòóþòü, âèêëèêàþòü âçàºìíó íåäîâ³ðó. Ïðè

îáãîâîðåíí³ êðàùå óòðèìóâàòèñü â³ä ³íòåðïðåòàö³¿ ÷óæèõ äó-

ìîê, à á³ëüøå óâàãè íàäàâàòè ôîðìóëþâàííþ ³ âèñëîâëþâàí-

íþ âëàñíî¿ ïîçèö³¿.

Êðàùå óíèêàòè äîâãèõ âèñòóï³â. Ïîëüñüêèé ó÷åíèé Ç.Ïåò-

ðàñ³íñüêèé ñïðàâåäëèâî ïèñàâ, ùî áàãàòî ëþäåé ïðèòðèìóþòüñÿ

ïîãëÿäó, ùî ñòèñë³ñòü âèñòóïó ìîæå íàíåñòè øêîäó ¿õíüîìó àâ-

òîðèòåòó, îñê³ëüêè, í³áèòî, ñâ³ä÷èòü, ïðî óáîã³ñòü ³íòåëåêòó, äó-

ìîê ³ çíàíü. Íå âèïàäêîâî îäèí ³ç ìóäðèõ øîëîõ³âñüêèõ ïåðñî-

íàæ³â ä³ä Ùóêàð, ãîâîðèâ Ì.Íàãóëüíîìó ç ïðèâîäó éîãî

çàòÿæíîãî âèñòóïó: «Ìàáóòü òè, Ìàêàðóøêà, äóæå ãðàìîòíèé,

ðàç òàê äîâãî âì³ºø ãîâîðèòè». Íàñïðàâä³ æ ÿêðàç íàâïàêè, ëþ-

äè ç ïîñåðåäí³ì ðîçóìîì áàãàòîñë³âí³, çàáóâàþ÷è ïðî ãîëîâíå

ïèòàííÿ, íå âì³þòü â³äìåæóâàòèñÿ â³ä äðóãîðÿäíèõ àñîö³àö³é ³

âèáðàòè íàéñóòòºâ³ø³, ïîòð³áí³ àðãóìåíòè âèñòóïó.

Âèñòóïàþ÷èé ìîæå ñêîðèñòàòèñÿ äåÿêèìè äóæå êîðèñíèìè

ðåêîìåíäàö³ÿìè ç îðàòîðñüêîãî ìèñòåöòâà, âèñëîâëåí³ Àð³ñòî-

òåëåì.

Íà äóìêó Àð³ñòîòåëÿ, ï³äãîòîâêà äî âèñòóïó ïîâèííà ñêëà-

äàòèñü ³ç òàêèõ îñíîâíèõ åòàï³â: 1) íàñàìïåðåä ðîçðîáëÿºòüñÿ

ñàìà ³äåÿ âèñòóïó, òåìà ³ ìåòà; 2) îáèðàºòüñÿ âèä âèñòóïó:

³íôîðìàö³éíèé, àã³òàö³éíèé, ðîçâàæëèâèé àáî ¿õ êîìá³íàö³ÿ;

3) âèçíà÷àºòüñÿ ñòðóêòóðà âèñòóïó, ÿêà çàëåæèòü â³ä òîãî, äå

âèñòóïàòè, ñê³ëüêè ÷àñó, õòî ñëóõà÷³ òîùî; 4) ðîáîòà íàä ôîð-

ìîþ âèãîëîøåííÿ ïðîìîâè — ìîâîþ, ñòèëåì, äîáîðîì öèòàò,

ïðèêëàä³â, öèôð òà ³í.; 5) òåõí³êà ïðîãîëîøåííÿ — ãîëîñ, æåñ-

òè, êîíòðîëü çà ðåàêö³ºþ àóäèòîð³¿ ³ ò. ï.

Àëå íå ìåíøå âàæëèâî óì³òè ïîìîâ÷àòè. Ìîâ÷àòè äîðå÷íî,

íàïðèêëàä, òîä³, êîëè íåìàº ÷³òêî¿ ïîçèö³¿, íåîáõ³äíî¿ ³íôîð-

ìàö³¿, à ëèøå äîãàäêè, íåìàº õîðîøèõ äóìîê, àáî æ êîëè íå-

ìàº ïðèíöèïîâèõ ðîçõîäæåíü ç òî÷êè çîðó á³ëüøîñò³ ïðè-

ñóòí³õ òîùî.

Óñï³õ áóäü-ÿêîãî ç³áðàííÿ âåëèêîþ ì³ðîþ çàëåæèòü â³ä çàé-

íÿòî¿ ïîçèö³¿ ç îáãîâîðþâàíèõ ïèòàíü ãîëîâè ³ éîãî ïîâåä³íêè

íà çáîðàõ ÷è çàñ³äàíí³. Ó ïåðåâàæí³é á³ëüøîñò³ âèïàäê³â

äîö³ëüíî, ùîá ç³áðàííÿ ðîçïî÷èíàëîñÿ ³ç êîðîòêîãî (3–5 õâè-

ëèí) âñòóïíîãî ñëîâà êåð³âíèêà, ó ÿêîìó â³í ðîç’ÿñíþº ïðåäìåò

îáãîâîðåííÿ ³ ö³ëü, ÿêó ïîòð³áíî äîñÿãòè. Ó âñòóïíîìó ñëîâ³

êåð³âíèê íå ïîâèíåí âèñëîâëþâàòè ñâîþ ïîçèö³þ ç ïðèâîäó îá-

ãîâîðþâàíîãî ïèòàííÿ, ùîá öèì ñàìèì íå âïëèâàòè íà ó÷àñ-

íèê³â ³ íå çâóçèòè ïîøóê àëüòåðíàòèâ. Êð³ì òîãî, ùîá çìåíøèòè

ìîæëèâ³ñòü êîíôîðì³çìó («êîíôîðìíèé» îçíà÷àº «ïîä³áíèé»),

êîëè ó÷àñíèê ç³áðàííÿ áî¿òüñÿ âèñëîâëþâàòè ñâîþ äóìêó, áî âî-

354

∑