Зачатейский Д.Е. Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью
Подождите немного. Документ загружается.
применяется с целью автоматического занесения ссылки на сайт в какую-либо
тематическую рубрику поискового сервера. Наиболее «нейтральным»
вариантом представления поля CONTENT указанного МЕТА-определителя
является фраза «information resource».
<МЕТА NAME="distribution" CONTENT="Global">
<МЕТА NAME="rating" CONTENT="General">
— два МЕТА-тега, определяющие область действия информации,
представленной на сайте. Если опубликованные данные могут представлять
интерес только, скажем, для жителей Оконешниковского района, значения
этих директив можно изменить; во всех остальных случаях рекомендуется
оставить их «как есть», поскольку любой другой вариант записи тегов может
повлиять на индексацию вашего ресурса поисковыми серверами.
<МЕТА NAME="title" CONTENT="3aголовок web-страницы">
<МЕТА NAME="page-topic" CONTENT="3aголовок web-страницы">
— определители предназначены для поисковых машин, не умеющих
работать с тегом <TITLE>. В поле CONTENT данных директив можно
скопировать текстовое содержимое, записанное в заголовке страницы.
<МЕТА NAME="site-created" CONTENT="Дата">
Указанный МЕТА-определитель декларирует дату создания web-сайта,
которая иногда отображается в файле отчета некоторых поисковых серверов в
качестве дополнительной информации о ресурсе. Дата записывается в формате
МЕСЯЦ-ДЕНЬ-ГОД с ведущим нулем, например: 04-08-2000.
<МЕТА NAME="expires" CONTENT="Дата">
Предполагаемая дата закрытия сайта, после которой упоминание о нем
будет удалено из базы данных поискового сервера. Дата записывается в том же
формате, что и дата создания страницы.
<МЕТА NAME="revisit" CONTENT="N days">
<МЕТА NAME="revisit-after" CONTENT="N days">
Эти теги несут абсолютно идентичную функциональную нагрузку и
указывают поисковому серверу, через сколько дней следует вновь обратиться
к вашему ресурсу для его переиндексации. Как правило, данные МЕТА-
определители применяют, если страница регулярно обновляется, причем эти
обновления затрагивают ее тематическое содержание, указанное в других
МЕТА-тегах. В таком случае включением данной команды в код HTML
возможно избежать утомительной процедуры повторной регистрации сайта в
поисковых машинах, сервер сделает это автоматически. Вместо ключа N в
поле CONTENT данной команды подставляется любое целое число от 1 до 30.
<МЕТА NAME="robots" CONTENT="NOINDEX">
Эта директива запрещает поисковым машинам индексировать данную web-
страницу.
<МЕТА NAME="robots" CONTENT="NOFOLLOW">
Тег запрещает поисковому серверу следовать по гиперссылкам,
установленным на данной странице.
141
<МЕТА NAME="content-language" CONTENT="язык">
Эта директива декларирует язык, на котором представлена опубликованная
на сайте информация. В поле CONTENT вносится название языка, написанное
в английской транскрипции, например: «russian» или «english».
<МЕТА NAME="resource-type" CONTENT="document">
Указание на тип вашего ресурса. Рекомендуется оставить без изменений.
<МЕТА NAME="audience" CONTENT="all">
МЕТА-тег, определяющий аудиторию вашего сайта.
<МЕТА NAME="Copyright" CONTENT=''Имя веб-мастера. Copyright
2003">
<МЕТА NAME="Autor" CONTENT=''Имя веб-мастера. Copyright
2003">
Данные МЕТА-теги декларируют ссылку на авторские права,
принадлежащие разработчику проекта. Эта информация отображается в файле
отчета некоторых поисковых машин.
<МЕТА NAME="reply-to" CONTENT="aдрес электронной почты">
Указание на адрес электронной почты автора проекта. Иногда показывается
в файлах отчета поисковых серверов.
<МЕТА NAME="Owner" СОNТЕNТ="Название компании или имя
владельца">
<МЕТА NAME="Address" CONTENT="Адрес офиса">
<МЕТА NAME="Owner-type" CONTENT="corporation, company/small
или personal">
Информация о владельце ресурса. В поле CONTENT первого МЕТА-
определителя заносится полное название фирмы-владельца ресурса или имя
владельца, если он частное лицо; второй тег содержит адрес офиса, по
которому можно обратиться за дополнительной информацией, третий
указывает на тип фирмы: corporation — для больших корпораций,
company/small — для малых компаний и, наконец, personal — для частных
предпринимателей и физических лиц.
<МЕТА NAME="Publisher-name" CОNЕNТ="Название компании или
имя лица, опубликовавшего сайт">
<МЕТА NAME="Publisher-type" CONTENT="corporation,
company/small или personal">
<МЕТА NAME="Publisher-location" CONTENT="RU">
Для первых двух тегов справедливо все то же самое, что и для предыдущих
МЕТА-определителей, за исключением того, что они представляют
информацию не о владельце ресурса, а о том, кто его опубликовал. В общем
случае издатель web-страницы не обязательно должен быть ее владельцем. В
поле CONTENT МЕТА-тега с именем «Publisher-location» заносится обычно
обозначение домена первого уровня страны издателя сайта или аббревиатура
US, если он находится в США.
<МЕТА NAME="home-url" CONTENT="URL">
142
Здесь указывается адрес ресурса в сети Интернет, который издатель сайта
считает своей домашней страничкой. Обычно этот тег используется для
представления URL разработчика web-сайта, если сам сайт был создан для
сторонней фирмы или частного лица. По указанной в МЕТА-определителе
ссылке потенциальные заказчики смогут найти разработчика данного ресурса.
<МЕТА NAME="Generator" CONTENT="Название программы">
Данный МЕТА-определитель был придуман разработчиками html-
редакторов для рекламы собственных программных продуктов. Практически
все программы, предназначенные для верстки web-страниц, вставляют этот тег
в код HTML автоматически.
Вторая категория МЕТА - определителей использует в своем составе
директиву HTTP-EQUIV. В отличие от первой категории МЕТА-тегов,
имеющих чисто информационное назначение, теги второй категории играют
определенную роль при передаче документов посредством протокола HTTP.
Эти директивы используются для придания web-страницам некоторых
примечательных свойств, которые в ряде случаев могут быть полезны web-
дизайнеру.
<МЕТА HTTP-EQUIV="Refresh" CONTENT="N;
URL=http://www.имя_сайта.ru/имя_страницы.html">
Включение такого тега в заголовок web-страницы обеспечит
автоматический переход броузера по указанному в поле CONTENT адресу
через N секунд. Данная функция называется «редиректом» или
«перенаправлением» пользовательского броузера на какой-либо ресурс. Она
применяется, в основном, тогда, когда ваш сайт сменил адрес, переместился на
другой хост. В этом случае на сервере со старым адресом размещается файл
index.html, содержащий описанную выше директиву и соответствующую
поясняющую надпись, например: «Извините, наш сайт переехал по адресу
«адрес». Через несколько секунд данная страница будет загружена
автоматически». Иногда такая команда применяется также для
автоматического переключения пользователя с заглавной («splash») на
стартовую страницу сервера.
Если этот МЕТА-тег записать в виде
<МЕТАHTTP-EQUIV="Refresh" CONTENT="N">, текущая web-
страница будет автоматически перезагружаться в броузер каждые N секунд.
<МЕТА HTTP-EQUIV="Expires" CONTENT="Tue. 02 Jan 1996 01:00:00
GMT">
МЕТА-тег, определяющий дату «устаревания» страницы для протокола
HTTP. Зачастую в данной директиве указывают заведомо устаревшую дату:
такой подход позволяет избежать кэширования документа на диск.
Большинство броузеров сохраняют загружаемые из Интернета html-до-
кументы в специальную папку на жестком диске пользовательского
компьютера и при повторном обращении к сайту открывают эту web-страницу
уже с винчестера, что позволяет значительно сократить время ее считывания.
143
Данная процедура называется кэшированием. Избежать нежелательного
кэширования можно указанным выше способом.
<МЕТА HTTP-EQUIV="Content-type" CONTENT="text/html;
charset=KOI8-R">
С помощью этого тега осуществляется жесткая установка так называемого
«чарсета», или пользовательской кодировки страницы. Встретив в заголовке
документа такую команду, пользовательский броузер автоматически
переключается на заданную в теге кодировку.
В заключении этой главы отметим, что существующие программы HTML-
редакторы из группы WYSIWYG-редакторов позволяют создавать HTML
документы без глубоких знаний тегов языка HTML. Однако автоматически
генерируемый этими программами код документа зачастую бывает
избыточным, то есть содержащим «лишние» с точки зрения корректного
отображения информации на экране команды. Знание тегов позволяет не
только создавать HTML документы в более простых текстовых редакторах, но
и оптимизировать код создаваемых страниц сайта перед публикацией их в
сети. Также знание тегов позволяет анализировать результаты работы других
web-дизайнеров и находить наиболее эффективные способы использования
возможностей языка в своих проектах. В связи с этим для тех, кто планирует
осуществление связей с общественностью посредством сети Internet, знание
команд HTML представляется обязательным элементом профессиональной
подготовки.
Контрольные вопросы:
1. Как схематично изобразить общую структуру HTML документа?
2. Для чего нужен внешний заголовок?
3. Что такое тег?
4. Для чего нужны атрибуты тегов?
5. Что позволяют делать escape-последовательности?
6. Для чего используют комментарии?
7. Как выделять в тексте заголовки?
8. Как оформить текст в виде списка?
9. Как создать на странице таблицу?
10. Какие существуют категории гиперссылок?
11. Для чего нужны мета-определители?
144
Сила речи состоит в умении выразить
многое в немногих словах.
Плутарх
Письмо развивает искусство владения
словом.
Цицерон
Глава 9. Работа с электронной почтой
Электронная почта (e-mail, от латинского "electronic mail") является
современным средством передачи информации. В отличие от почты обычной
по электронной почте передаются электронные копии сообщений, файлы,
программы, различные данные в графической форме и пр.
Основными объектами, составляющими систему электронной почты,
являются специальные компьютеры, называемые почтовыми серверами, и
компьютеры-клиенты, которые обслуживают пользователей этого сервиса.
Необходимые компоненты этой системы – специальные программы и
протоколы передачи информации.
Электронная почта, как и обычная, работает с системой электронных
"почтовых отделений" – почтовых серверов, которые обеспечивают
пересылку писем по глобальным сетям (рис. 14). Они взаимодействуют с
помощью почтовых протоколов, обеспечивающих пересылку и распознавание
передаваемой в сети информации. Компьютеры-клиенты почтовых серверов
обслуживают пользователей электронной почты. Каждый получает свой
почтовый адрес и свой "почтовый ящик" на этом компьютере, т.е. область
памяти, а также пароль для доступа к ней.
С помощью почтовой программы можно создавать сообщения, считывать
их с почтового сервера, работать с адресной книгой, хранить и организовывать
письма в папках "почтового ящика", готовить файлы для пересылки и
преобразовывать их в нужный формат после получение и др.
С помощью почтовой программы пользователь создает сообщение
адресату, задает адрес, отправляет сообщение, для чего соединяется с
почтовым сервером. Во время соединения почтовый сервер запрашивает имя
пользователя и его пароль. Иначе сеанс связи не состоится. После соединения
подготовленная почта автоматически отправляется на сервер и далее через
передачу от одного к другому почтовому серверу достигает адресата. Сразу
после отправки корреспонденции автоматически происходит получение почты
клиентом. Считанные в его область памяти сообщения и файлы сортируются и
раскладываются по почтовым ящикам пользователей. Адресат при загрузке
своего ящика видит разложенные по папкам сообщения: новые, старые,
отправленные. Он может удалять, сортировать и классифицировать их по
своему усмотрению.
145
Рис. 14. Схема работы электронной почты
9.1. Структура адреса E-mail
Адреса электронной почты имеют четкую логическую структуру. Они
состоят из иерархической последовательности заранее установленных частей,
например:
user@mail.ru
ivanov@rambler.ru
gordienko@comus.kiev.ua
В данных примерах до знака @ значится имя пользователя, а после него –
имя почтового сервера.
9.2. Программное обеспечение электронной почты
Для работы с электронной почтой необходимы специальные программы,
определяющие разные виды соединения с почтовым сервером. Эти программы
работают с различными системными оболочками и обладают разными
возможностями. Наиболее распространенные программы обмена электронной
почтой обеспечивают автоматическую связь с сервером. Такая программа сама
соединяется с сервером, отправляет и получает почту. Пользователь ждет
Физический
клиент
Физический
клиент
Почтовый
ящик
Почтовый
ящик
Компьютер-
клиент
Компьютер-
клиент
Почтовый
адрес
Почтовый
адрес
Физический
клиент
Физический
клиент
Почтовый
ящик
Почтовый
ящик
Компьютер-
клиент
Компьютер-
клиент
Почтовый
адрес
Почтовый
адрес
Почтовые
протоколы
Почтовые
протоколы
Почтовый
сервер
Почтовый
сервер
146
результата. Он может работать с корреспонденцией в режиме отключения от
сервера. Это экономически вполне обоснованный вариант работы, т.к. при
подключении по коммутируемой линии связи клиент оплачивает время
соединения. При необходимости проверки почты в почтовом ящике или
отправки сообщения пользователь опять должен соединится с сервером.
Почтовые программы Internet предоставляют возможность писать
сообщения, находясь в сеансе с сервером, заказывать новости, сообщать
информацию авторам Wed-сайтов. Можно получать почту и одновременно
осуществлять поиск информации в сети.
Программы электронной почты выполняют такие функции, как
подготовка и обработка текстов, чтение, удаление, пересылка
корреспонденции, ввод адресов и тем сообщений, преобразование в
нужный формат отсылаемых файлов. Любая программа электронной почты
имеет встроенный текстовой редактор для обработки сообщений. Многие
программы обмениваются текстами в кодах ASCII. Однако распространены и
другие кодировки текстов, например: KOI-8, WIN-1251. Сообщения на
национальных языках, передаваемые с помощью различных кодировок, не
всегда читаются в других системах. Тексты, создаваемые редакторами
электронной почты, отправляются как сообщения (messages). Если же они
создаются в других редакторах, нужно позаботиться, чтобы получатель смог
их прочесть, и отправлять их как файл, а не как сообщение – только если вы
уверены, что получатель может открыть их в таком же приложении.
Для работы с электронной почтой можно использовать программы
Internet Mail, Outlook Express, Exchange Mail, the Bat и пр.
Все почтовые сообщения, имеющие отношение к данному пользователю,
хранятся в четырех папках: Входящие, Исходящие, Отправленные, Удаленные.
После считывания с сервера почта поступает в папку Входящие. После
прочтения остается там же, но уже помечается как прочитанное. В папке
Удаленные хранятся те сообщения, которые были удалены пользователем. Ее
необходимо периодически очищать. В папке Исходящие отображаются те
сообщения, которые пользователь создал для отправки. В момент соединения с
сервером письмо перемещается в папку Отправленные. Если сеанс связи был
неудачным, то сообщение останется в папке Исходящие.
9.3. Конверт
Для того чтобы письмо добралось до адресата, надо поместить его в
конверт, написать адрес и отправить по почте. Адресат, получив письмо,
помимо своего адреса обнаружит на конверте некоторые дополнительные
данные, которые могут оказаться полезными.
По аналогии с конвертом каждое письмо, приходящее по электронной
почте, снабжено "шапкой", имеющей тот же смысл. В зависимости от того
какая телекоммуникационная система используется, структура адреса может
выглядеть по-разному.
147
Структура электронного послания в системе INTERNET выглядит
следующим образом:
From: User Name <user@adonis.iasnet.ru>
Date: 15, November 2004 15:30
To: user1@mail.ru
Cc: user2@ mail.ru
Bcc: user3@ mail.ru
Subject: Info
Первая строка сообщает адрес и имя отправителя. Строка, начинающаяся
с Date, содержит дату и время, когда послание было отправлено. Далее
указывается адрес получателя. В строке, начинающийся с Сс, указывает адрес,
по которому посылается копия письма. В следующей же строке указывается
адрес пользователя, которому оправляется не видимая для адресата, копия
письма. Таких строк может быть несколько или не быть ни одной. В
следующей строке указывается содержание письма, его заголовок (иногда так
делается и с обычными письмами, например, в случае, когда организация
требует помечать направляемые в нее письма, некоторым кратким
сообщением, например: "На конкурс"). В предпоследней строке указывается
идентификатор послания, его уникальный номер. Если это письмо послано в
ответ на некоторое другое письмо, то номер этого исходного письма
указывается в последней строке. Для первоначальных инициативных писем эта
строка отсутствует.
Однако точный порядок строк шапки послания может меняться от
системы к системе. Кроме того, в шапку могут добавляться дополнительные
строки, например: Importance - важность послания. Указанный в примере
состав шапки послания является обязательным, так как все его компоненты
существенны для правильной доставки послания.
Послесловие
Не претендуя на исключительную полноту рассмотрения затронутых в
настоящем пособии вопросов, хочу выразить надежду, что данная книга
оказалась полезной при изучении курса «Телекоммуникационные и
компьютерные технологии в связях с общественностью». Для тех, кто желает
более подробно изучить как внутреннее устройство компьютера, так и
особенности существующего программного обеспечения, привожу ниже
список книг по компьютерной тематике, имеющихся в библиотеке ОмГТУ, со
всеми реквизитами базы данных электронного каталога библиотеки.
Желаю успехов.
Д. Зачатейский
148
Оглавление
Предисловие 3
Глава 1. Общие сведения о применении компьютерных и
информационных технологий в связях с общественностью.
4
Глава 2. Использование компьютерных технологий при подготовке
презентаций.
34
Глава 3. Компьютерные технологии в исследованиях, планировании и
оценке эффективности деятельности в области связей с
общественностью.
47
Глава 4. Автоматизированные системы хранения и обработки баз данных
для проведения исследований.
66
Глава 5. Интернет и связи с общественностью. 75
Глава 6. Построение информационной системы организации на основе
Web-сервера в среде Internet.
89
Глава 7. Web-дизайн. 105
Глава 8. Основы HTML (Hypertext Markup Language) 115
Глава 9. Работа с электронной почтой. 141
Послесловие 144
Библиографический список 146
149
Библиографический список
1. Советский энциклопедический словарь/ Гл. ред. А.М. Прохоров. – М.:
Сов. энциклопедия. – 1986. – 1600 с.
2. Ожегов С.И. Словарь русского языка 70000 слов / Под ред. Н.Ю.
Шведовой. – 22-е изд., стер. - М.: Рус. яз., 1990. – 921 с. – ISBN 5-200-01088-8.
3. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять
общественным мнением. М.: Центр, 2003, 320 с. – ISBN 5-888860-030-X
4. Телекоммуникационные системы и сети. Т.1: Учеб. пособие / Крук Б.И.
Попантонопуло В.Н., Шувалов В.П. – Новосибирск: Сиб. Предприятие
«Наука», РАН, 1998. – ISBN 5-02-031509-5.
5. Родионов В.М. Зарождение радиотехники. М.: Наука. - 1985. – 240 с.
Компьютерное «железо»
6. Поляков А. В. IBM - совместимые персональные компьютеры и их
периферийные устройства: техническое описание, диагностика и ремонт :
(Прил. 3)/ А. В. Поляков, В. Г. Поляков, М. В. Киселева; ИКС-ПРЕСС,
COMPUTER MECHNICS. - М.: Б. и., 1993.- 48 с. :p. - 2000.00
7. Ветров С.И. Компьютерное "железо"/ С.И. Ветров. - М.: СОЛОН-Р,
2001.-559 c. - (Полное руководство пользователя). - Библиогр.: с. 551-553. -
ISBN 5-93455-106-X: 158.40 р. 3000 экз.
8. Гук М. Аппаратные средства IBM PC: Энцикл./ М. Гук; Ред. В. Усманов.
- СПб.: Питер, 2001. - 815 с. :z-табл. - (Энциклопедия). -Алф. указ.: с. 806-815. -
ISBN 5-88782-290-2: 265.00 р. 5000 экз.
9. Борзенко А. Е. Мультимедиа для всех/ А. Е. Борзенко, А. Г. Федоров. -
М.: КомпьютерПресс, 1995. - 222 с. :o-орн. - ISBN 5-89959-007-6: 10200.00 р.
10. Нортон П. Персональный компьютер изнутри/ П. Нортон, К. Сандлер, Т.
Баджет; В. Л. Григорьев. - М.: Бином, 1995.- 443 с. :a-ил. - (Computer club). -
ISBN 5-7503-0029-3: Б.ц.
11. Мюллер С. Модернизация и ремонт персональных компьютеров/ Пер. с
англ./ С. Мюллер; А. Молодяну. -5-е изд., испр. и доп.. - М.: БИНОМ, 1998. -
944 с. :o-орн. - ISBN 5-7989-0083-5: 90.20 р.
12. Мюллер С. Модернизация и ремонт ПК: Учеб. Пособие/ Пер. с англ./ С.
Мюллер. - 11-е изд.. - М.: Вильямс, 2000. - 1132 с. :k-формы + 1 CD-ROM. -
ISBN 5-8459-0047-6: 314.00 р. В прил.: CD-ROM. Приложение: Шифр ПК-68
13. Мюллер С. Модернизация и ремонт ПК/ С. Мюллер; Пер. с англ. Е. В.
Андриенко и др.; Общ. ред. К. Э. Островского. -8-е изд. - Киев: Вильямс, 1998.
- 827 с. - Предм. указ.: с. 804-815. - ISBN 966-7416-06-2: 198.50 р.
14. Фролов А. В. Аппаратное обеспечение персонального компьютера/ А. В.
Фролов, Г. В. Фролов. - М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 1997. - 394 с. :y. - (Библиотека
системного программиста). - Библиогр.: с. 289. - ISBN 5-86404-103-3: 28.10 р.
150