Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России 2010 №2 (46)
Подождите немного. Документ загружается.
201
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
5. Kamenskaya, V. G. Psychophysiologic manifestations of chronotopos in senior preschool age. In
A.A. Ukhtomsky’s study and modern science. – St. Petersburg. – 2000.
6. Kamenskaya, V. G. Differential psychodiagnostics of child speech development and its deviations
based on specificity of dynamic processes of sensorimotor integration. In Materials of International Congress
on Child Psychiatry. – Moscow, 2001.
7. Kamenskaya, V. G. Practical method of application of scientific method in research of intellectual
activity of normally developing children and their peers with speech disorders. Herzen State Pedagogical
University of Russia Bulletin. Psychological and Pedagogical Science, 3, 89-93. – St. Petersburg. –2002.
8. Moskvina, N. B. Personality and professional deformation of educators (Theoretical and methodological
analysis). – Khabarovsk. – 2004.
ÓÄÊ 351.74:159.9.07: 005.32: 159.944.4
È.Þ. Êîáîçåâ*
Ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåå ïîâåäåíèåÑòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåå ïîâåäåíèå
Ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåå ïîâåäåíèåÑòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåå ïîâåäåíèå
Ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåå ïîâåäåíèå
êàê ïîêàçàòåëü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄêàê ïîêàçàòåëü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ
êàê ïîêàçàòåëü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄêàê ïîêàçàòåëü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ
êàê ïîêàçàòåëü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ
 ñòàòüå ïðîâîäèòñÿ òåîðåòèêî-ìåòîäîëîãè÷åñêèé àíàëèç ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåãî ïîâåäåíèÿ
ðóêîâîäèòåëåé ÎÂÄ â ïðîöåññå èõ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè. Ðàññìàòðèâàþòñÿ è
êëàññèôèöèðóþòñÿ îñíîâíûå ñòðåññ-ôàêòîðû ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ.
Óêàçûâàåòñÿ íàïðàâëåíèå ïðîâåäåíèÿ äàëüíåéøèõ èññëåäîâàíèé ïî äàííîé òåìàòèêå.
Êëþ÷åâûå ñëîâà:
ïðîôåññèîíàëèçì, ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåÿòåëüíîñòü ðóêîâîäèòåëÿ,
óïðàâëåí÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü, óïðàâëåí÷åñêàÿ êîìïåòåíòíîñòü, ñòðåññ-ôàêòîðû, ñòðåññ-ôàêòîðû
ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ, ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåå ïîâåäåíèå ðóêîâîäèòåëÿ.
I. Y. Kobozev*.
Coping behavior as an indicator of professionalism of the head of internal
affairs. The paper addresses the theoretical and methodological analysis of the coping behavior of heads of
organs of internal affairs in the course of their professional activities. The major stress factors of professional
activity of the head of internal organs are classified. The direction for further research on this topic is shown.
Keywords:
professionalism, professional activity manager, management, managerial competence, stress-
factors, stress-factors of professional activity manager, coping behavior of the manager.
 ïîñëåäíèå òðè ãîäà äèðåêòèâíûå äîêóìåíòû ÌÂÄ Ðîññèè â êà÷åñòâå ïðèîðèòåòíûõ çàäà÷
âûäåëÿþò ñîâåðøåíñòâîâàíèå êàäðîâîé ïîëèòèêè è óêðåïëåíèå ñëóæåáíîé äèñöèïëèíû è çàêîííîñòè
â äåÿòåëüíîñòè îðãàíîâ âíóòðåííèõ äåë [11]. Îñîáîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ìîðàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîé
óñòîé÷èâîñòè ñîòðóäíèêîâ ÎÂÄ â ñâÿçè ñ ïîëó÷èâøèìè øèðîêèé îáùåñòâåííûé ðåçîíàíñ ñëó÷àÿìè
ñîâåðøåíèÿ ïðåñòóïëåíèé ñîòðóäíèêàìè ìèëèöèè. Ïîýòîìó â íàñòîÿùåå âðåìÿ îñòðî âñòàë âîïðîñ î
ïðîôåññèîíàëèçìå ðóêîâîäÿùåãî ñîñòàâà îðãàíîâ âíóòðåííèõ äåë. Èìåííî íà ïîâûøåíèå
ïðîôåññèîíàëèçìà ýòîé êàòåãîðèè ñîòðóäíèêîâ íàïðàâëåíû íîðìàòèâíûå àêòû ÌÂÄ Ðîññèè,
ðåãëàìåíòèðóþùèå îòáîð, íàçíà÷åíèå è àòòåñòàöèþ ðóêîâîäèòåëåé (ïðèêàçû ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 341 îò
30 àïðåëÿ 2009 ã., ¹ 386 îò 19 ìàÿ 2009 ã., ¹ 629 îò 13 èþíÿ 2007 ã., ¹ 1143 îò 24 äåêàáðÿ 2008 ã., à
òàêæå ðàñïîðÿæåíèå ÌÂÄ ÐÔ ¹ 1/3369 ÄÑÏ îò 28 àïðåëÿ 2009 ã.).
Ïðîôåññèîíàëèçì ðóêîâîäèòåëÿ âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ ðåçóëüòàòàìè äåÿòåëüíîñòè
âîçãëàâëÿåìîé èì îðãàíèçàöèè èëè êîëëåêòèâà. Â îñíîâå ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ
ëåæèò ïðåæäå âñåãî óïðàâëåí÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü.
Óïðàâëåí÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü ìíîãîãðàííà ïî ñâîèì ïðîÿâëåíèÿì. Ýòî è ëþäè ñ èõ âîëåé è
èíòåëëåêòîì, è çíàíèÿ, è èíôîðìàöèÿ, è òåõíè÷åñêèå ñðåäñòâà – âñ¸, ÷òî îáðàçóåò êîìïëåêñíîå ñîöèàëüíî-
ïñèõîëîãè÷åñêîå ÿâëåíèå. Àêöåíò íà ïñèõîëîãè÷åñêèå àñïåêòû óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ïîçâîëÿåò ïîäîéòè
ê ïîíèìàíèþ óïðàâëåíèÿ êàê ñëîæíîãî ìåõàíèçìà ïñèõîëîãè÷åñêîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó ëþäüìè.
Çà áîëåå ÷åì ñåìèäåñÿòèëåòíþþ èñòîðèþ íàêîïëåí îãðîìíûé ìàññèâ òåîðåòè÷åñêèõ è
ýìïèðè÷åñêèõ äàííûõ î ãåíåçèñå, ñòðóêòóðå è ñïåöèôèêå ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ è óïðàâëåí÷åñêîé
äåÿòåëüíîñòè â ÎÂÄ. Ïðîáëåìàòèêà ýòîãî íàïðàâëåíèÿ èññëåäîâàíèé îõâàòûâàåò øèðîêèé ñïåêòð
âîïðîñîâ, ïðåäñòàâëÿþùèõ èíòåðåñ äëÿ ÎÂÄ. Ïðåæäå âñåãî ñþäà îòíîñÿòñÿ:
* Êîáîçåâ, Èãîðü Þðüåâè÷, àäúþíêò Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè, ìàéîð ìèëèöèè. Íàó÷íûé
ðóêîâîäèòåëü – íà÷àëüíèê êàôåäðû þðèäè÷åñêîé ïñèõîëîãèè Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè, êàíäèäàò
ïñèõîëîãè÷åñêèõ íàóê, äîöåíò ïîäïîëêîâíèê ìèëèöèè Ì.Â. Ïðÿõèíà. Àäðåñ: Ðîññèÿ, 198206, Ñàíêò-Ïåòåðáóðã, óë. Ëåò÷èêà Ïèëþòîâà,
1. Òåë.: +7 951 663-46-77. E-mail: igorkobozev@yandex.ru.
* Kobozev, Igor Yurevich, the graduated in a military academy of the St.-Petersburg university of the Ministry of Internal Affairs
of Russia, the major of militia. Address: Russia, 198206, St.-Petersburg, street of Pilot Piljutov, 1. Ph.: +7 951 663-46-77. E-mail:
igorkobozev@yandex.ru.
Ñòàòüÿ ïîñòóïèëà â ðåäàêöèþ 22.03.2010 ã.
Êîáîçåâ È.Þ. Ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåå ïîâåäåíèå êàê ïîêàçàòåëü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ
202
Ïñèõîëîãèÿ
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
1) ôîðìèðîâàíèå òåîðèè óïðàâëåíèÿ â ñôåðå ïðàâîîõðàíèòåëüíîé äåÿòåëüíîñòè, â ò.÷.
ïñèõîëîãè÷åñêèå è ïåäàãîãè÷åñêèå ïðîáëåìû óïðàâëåíèÿ â ÌÂÄ, ÓÂÄ (Ã.À. Àâàíåñîâ, Â.À. Áàêååâ,
À.È. Êèòîâ, Ë.Ì. Êîëîäêèí, À.Ì. Ñòîëÿðåíêî, Ã.À. Òóìàíîâ, Þ.À. Øàðàíîâ è äð.);
2) ïðèìåíåíèå ñèñòåìíîãî ïîäõîäà ê àíàëèçó óïðàâëåí÷åñêèõ ïðîáëåì (À.Ï. Èïàêÿí,
Ñ.Ñ. Ìàèëÿí, Ã.À. Òóìàíîâ è äð.);
3) íàó÷íàÿ îðãàíèçàöèÿ óïðàâëåíèÿ è òðóäà â îðãàíàõ âíóòðåííèõ äåë (À.Ô. Ìàéäûêîâ,
À.Õ. Ìèíäàãóëîâ, Ñ.Ñ. Ìàèëÿí, Â.Ã. Êóòóøåâ, Þ.À. Øàðàíîâ è äð.);
4) ëè÷íîñòü ðóêîâîäèòåëÿ, ñòèëü è ìåòîäû ðàáîòû (Ì.Â. Áîãäàíîâ, Â.Ñ. Âè÷åâ, Þ.Ã. Êàñïåðîâè÷,
Å.Ï. Êëóáîâ, Ë.Ì. Êîëîäêèí, È.Î. Êîòåíåâ, Í.È. Êóëàãèí, Ì.È. Ìàðüèí, À.È. Ïàïêèí, Â.Å. Ïåòðîâ,
Â.Ì. Ïîçäíÿêîâ, À.Ì. Ñòîëÿðåíêî, Í.Ì. Ôàòååâ, À.Ã. Øåñòàêîâ, Â.À. Ñîðîêèí, È.Á. Ãàéâîðîíñêàÿ è äð.);
5) èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â óïðàâëåíèè îðãàíàìè âíóòðåííèõ äåë (Ã.Ì. Âîñêðåñåíñêèé,
Ã.È. Äóäàðåâ, Í.Ñ. Ïîëåâîé, Â.È. ×åðíåíèëîâ è äð.).
Ïðåæäå ÷åì ãîâîðèòü î ïðîôåññèîíàëèçìå ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ, ïðåäñòàâëÿåòñÿ ëîãè÷íûì êðàòêî
ïðîàíàëèçèðîâàòü ñàìî ïîíÿòèå «ïðîôåññèîíàëèçì».
Ïîíÿòèå «ïðîôåññèîíàëèçì» çà÷àñòóþ èñïîëüçóåòñÿ â ðàçíûõ ñìûñëàõ. Êîãäà ãîâîðÿò: «Ýòà
ðàáîòà òðåáóåò ïðîôåññèîíàëèçìà», èìåþòñÿ â âèäó íîðìàòèâíûå òðåáîâàíèÿ ïðîôåññèè ê ëè÷íîñòè
÷åëîâåêà.  äàííîì ñëó÷àå ïðîôåññèîíàëèçì – ýòî ñîâîêóïíîñòü, íàáîð ëè÷íîñòíûõ õàðàêòåðèñòèê
÷åëîâåêà, íåîáõîäèìûõ äëÿ óñïåøíîãî âûïîëíåíèÿ òðóäà [7].
 äðóãîì ñìûñëå ýòî ñëîâî óïîòðåáëÿåòñÿ, êîãäà ãîâîðÿò: «Ýòîìó ÷åëîâåêó ïðèñóù
ïðîôåññèîíàëèçì». Çäåñü ðå÷ü èäåò î òîì, ÷òî ÷åëîâåê îáëàäàåò íåîáõîäèìûì íîðìàòèâíûì íàáîðîì
ïñèõè÷åñêèõ êà÷åñòâ, è ïðîôåññèîíàëèçì ñòàíîâèòñÿ âíóòðåííåé õàðàêòåðèñòèêîé ëè÷íîñòè ÷åëîâåêà.
Áàçîâûìè ïîíÿòèÿìè â îïðåäåëåíèè ïðîôåññèîíàëèçìà äåÿòåëüíîñòè ÿâëÿþòñÿ ïîíÿòèÿ
«äåÿòåëüíîñòü», «ñïîñîáíîñòè», «óìåíèÿ», «çíàíèÿ» è «íàâûêè» [8].
Èñõîäÿ èç äèàëåêòè÷åñêîãî ïîíèìàíèÿ åäèíñòâà äåÿòåëüíîñòè è ëè÷íîñòè, ìîæíî óòâåðæäàòü, ÷òî
ïðîäóêòèâíîå ïðîÿâëåíèå ëè÷íîñòè â ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ðåàëèçóåòñÿ ÷åðåç àêòóàëèçàöèþ
ñèñòåìû åå ïîòåíöèàëüíûõ âîçìîæíîñòåé (ñïîñîáíîñòè) â âèäå ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíûõ óìåíèé.
Ðàññìàòðèâàÿ ïðîôåññèîíàëüíûå ñïîñîáíîñòè è óìåíèÿ, íåëüçÿ íå îòìåòèòü èõ òåñíóþ ñâÿçü ñ
ïðîôåññèîíàëüíûìè çíàíèÿìè. Ñîîòíîøåíèå ñïîñîáíîñòåé è çíàíèé, àíàëîãè÷íîå ïðèâåäåííîìó âûøå äëÿ
ñïîñîáíîñòåé è óìåíèé, äîñòàòî÷íî ïîäðîáíî ðàññìîòðåíî â ðàáîòàõ Ñ.Ë. Ðóáèíøòåéíà, êîòîðûé ñïðàâåäëèâî
îòìåòèë, ÷òî «òàêîå ñõîäñòâî êàæåòñÿ çàêîíîìåðíûì, ïîñêîëüêó óìåíèÿ åñòü íå ÷òî èíîå, êàê ñèíòåçèðîâàííûå
è àêòóàëèçèðîâàííûå çíàíèÿ, çíàíèÿ â äåéñòâèè» [12]. Ó÷èòûâàÿ íåðàçðûâíóþ ñâÿçü ýòèõ ÿâëåíèé è
ñîîòâåòñòâóþùèõ èì ïîíÿòèé «ñïîñîáíîñòè», «çíàíèÿ» è «óìåíèÿ», Ñ.Ë. Ðóáèíøòåéí õàðàêòåðèçîâàë ïîñëåäíèå
êàê «ñïîñîáíîñòè â äåéñòâèè». Î÷åâèäíî, ÷òî â ïîëíîé ìåðå ýòî ìîæíî ñäåëàòü è â îòíîøåíèè «çíàíèé».
Ïåðåõîäÿ ê àíàëèçó ñîáñòâåííî äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ êàê ïðîôåññèîíàëà, íåîáõîäèìî
îòìåòèòü, ÷òî, ñîãëàñíî êëàññèôèêàöèè, ïðåäëîæåííîé Å.À. Êëèìîâûì, ïðîôåññèîíàëüíóþ äåÿòåëüíîñòü
ïî óïðàâëåíèþ ëþäüìè, ê êîòîðîé, â ÷àñòíîñòè, îòíîñèòñÿ è ðóêîâîäñòâî â îðãàíàõ âíóòðåííèõ äåë,
ñëåäóåò îòíåñòè ê ñîöèîíîìè÷åñêîìó òèïó «÷åëîâåê-÷åëîâåê» [5]. Ýòî ïðåäïîëàãàåò íàëè÷èå è îïðåäåëåííóþ
ñòåïåíü ðàçâèòèÿ ó ðóêîâîäèòåëÿ òàêèõ ëè÷íîñòíûõ êà÷åñòâ, êîòîðûå ïðîÿâëÿþòñÿ ïðè âçàèìîäåéñòâèè
ñ ëþäüìè (ïîä÷èíåííûìè, âûøåñòîÿùèì ðóêîâîäñòâîì, ãðàæäàíñêèìè ëèöàìè è ò.ï.).
Ñòðóêòóðà ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ïðåäîïðåäåëÿåòñÿ âíåøíèìè äëÿ ÷åëîâåêà òðåáîâàíèÿìè,
âûòåêàþùèìè èç îñîáåííîñòåé òèïà äåÿòåëüíîñòè, è âíóòðåííèìè îáùèìè è èíäèâèäóàëüíûìè
îñîáåííîñòÿìè ñóáúåêòèâíîãî ìåõàíèçìà [1]. Êîíêðåòíûå òðåáîâàíèÿ ê ñïîñîáíîñòÿì ðóêîâîäèòåëÿ
ïðîÿâëÿþòñÿ â òèïîâûõ çàäà÷àõ, êîòîðûå åìó ïðèõîäèòñÿ ðåøàòü. Ïîýòîìó, ðàñïîëàãàÿ çàäà÷è ïî
óðîâíþ ñëîæíîñòè, ìû ñîîòíîñèì ñ íèìè óðîâåíü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ.
×åì áîëåå âûñîêîé ñòåïåíüþ îòâåòñòâåííîñòè çà ðåçóëüòàòû óïðàâëåíèÿ õàðàêòåðèçóåòñÿ
ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåÿòåëüíîñòü, òåì áîëüøóþ çíà÷èìîñòü ïðèîáðåòàþò ëè÷íîñòíûå õàðàêòåðèñòèêè
ðóêîâîäèòåëÿ, åãî ãðàæäàíñêèå êà÷åñòâà. ×åì â áîëüøåé ñòåïåíè äåÿòåëüíîñòü îïèðàåòñÿ íà
ïðîôåññèîíàëüíûå çíàíèÿ, îñíîâàííûå íà ïðåîáðàçîâàíèÿõ çíà÷èòåëüíîãî êîëè÷åñòâà èíôîðìàöèè,
òåì âûøå òðåáîâàíèÿ ê ïîçíàâàòåëüíûì ñâîéñòâàì ïñèõèêè ðóêîâîäèòåëÿ, èíäèâèäóàëüíûì
îñîáåííîñòÿì ïðîöåññîâ âîñïðèÿòèÿ, âíèìàíèÿ, ìûøëåíèÿ, ïàìÿòè. Äëÿ óïðàâëåíèÿ ñëîæíûìè
ïðîöåññàìè íåîáõîäèìû ñïîñîáíîñòè, ïîçâîëÿþùèå îïåðèðîâàòü îáðàçíî-êîíöåïòóàëüíûìè
ìîäåëÿìè, ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ â óñëîâèÿõ äåôèöèòà âðåìåíè è èíôîðìàöèè î áûñòðî ìåíÿþùèõñÿ
ïðîöåññàõ. Ïðè ýòîì íåèçáåæíà âûñîêàÿ ñòðåññîâàÿ íàãðóçêà íà ðóêîâîäèòåëÿ.
Äîïîëíÿÿ ýòó òî÷êó çðåíèÿ è ñîîòíîñÿ åå ñ ñóùåñòâóþùèìè ïðîáëåìàìè óïðàâëåí÷åñêîé
ïñèõîäèàãíîñòèêè, Â.À. Óðûâàåâ îòìå÷àåò: «Ñëîæíîñòü âîïðîñà çàêëþ÷àåòñÿ â íåîáõîäèìîñòè èñêàòü
êîìïðîìèññ ìåæäó òðåáîâàíèÿìè ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ (ñôîðìóëèðîâàííûìè, êàê ïðàâèëî, íà ÿçûêå
ñèñòåìíîãî ïîäõîäà) è ïñèõîëîãèè ëè÷íîñòè, îïåðèðóþùåé èíûìè êàòåãîðèÿìè. Áåçóñëîâíî, áîãàòñòâî
ïñèõèêè ÷åëîâåêà, â ïðèíöèïå, ïîçâîëÿåò îòîæäåñòâèòü ýòè òðåáîâàíèÿ, íî â ñòðîãîì ñìûñëå ðå÷ü ìîæåò
èäòè òîëüêî îá àíàëîãèè. Ãîðàçäî ñåðü¸çíåå ýòîò âîïðîñ âñòà¸ò ïðè íåîáõîäèìîñòè îïðåäåëèòü
ïñèõîäèàãíîñòè÷åñêèå êðèòåðèè ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâëåííîñòè: çà÷àñòóþ ëèáî ëè÷íîñòíûå
õàðàêòåðèñòèêè ñîòðóäíèêà îöåíèâàþòñÿ êàê ñëåïîê ñ äîëæíîñòíûõ òðåáîâàíèé, ëèáî â êà÷åñòâå êðèòåðèåâ
ïðîôåññèîíàëüíîãî ðîñòà ðàññìàòðèâàþòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî ïñèõîëîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè, äîñòàòî÷íî
ïðîèçâîëüíî ñîîòíîñèìûå ñ òðåáîâàíèÿìè îïòèìàëüíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ» [14].
 ñîâðåìåííîé íàó÷íîé ëèòåðàòóðå ðàññìàòðèâàåòñÿ òàêîå ïîíÿòèå, êàê «ïðîôåññèîíàëüíàÿ
êîìïåòåíòíîñòü», êîòîðàÿ îáóñëîâëèâàåò ñèñòåìó âíóòðåííèõ ðåñóðñîâ, íåîáõîäèìûõ äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ
ýôôåêòèâíûõ äåéñòâèé â îïðåäåë¸ííûõ ñèòóàöèÿõ è óñëîâèÿõ [7].
203
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
Ïðè ýòîì óïðàâëåí÷åñêàÿ êîìïåòåíòíîñòü (êàê ïðîôåññèîíàëüíàÿ êîìïåòåíòíîñòü ðóêîâîäèòåëÿ)
èíòåðïðåòèðóåòñÿ êàê ñèñòåìà âíóòðåííèõ ðåñóðñîâ ðóêîâîäèòåëÿ, íåîáõîäèìûõ äëÿ îðãàíèçàöèè
ýôôåêòèâíîãî ðóêîâîäñòâà ïîä÷èí¸ííûì ïîäðàçäåëåíèåì; êàê äîñêîíàëüíîå çíàíèå ñâîåãî äåëà, ñóùåñòâà
âûïîëíÿåìîé ðàáîòû, ñëîæíûõ ñâÿçåé, ÿâëåíèé è ïðîöåññîâ, âîçìîæíûõ ñïîñîáîâ è ñðåäñòâ äîñòèæåíèÿ
íàìå÷åííûõ öåëåé. Îíà âêëþ÷àåò â ñåáÿ ñîäåðæàòåëüíóþ, ðåñóðñíî-âðåìåííóþ è ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêóþ êîìïîíåíòû.
Ñàìîñòîÿòåëüíàÿ ïîñòàíîâêà ðóêîâîäèòåëåì öåëåé ðàáîòû êîëëåêòèâà, èõ êîíêðåòèçàöèÿ,
êîíòðîëü äîñòèæåíèÿ, ñîîòíåñåíèå ÷àñòíûõ öåëåé ñî ñâîèìè âîçìîæíîñòÿìè è âîçìîæíîñòÿìè
êîëëåêòèâà, ïðèíÿòèå è ïðåîáðàçîâàíèå ïîñòàâëåííûõ èçâíå çàäà÷ âõîäÿò â ïîíÿòèå «ñîäåðæàòåëüíàÿ
êîìïåòåíòíîñòü», êîòîðàÿ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îñîáóþ èíòåãðàëüíóþ ñïîñîáíîñòü, õàðàêòåðèçóþùóþ
áàçèñíóþ îñíîâó ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ.
Ðåñóðñíî-âðåìåííàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ êîìïåòåíòíîñòè ÿâëÿåòñÿ äðóãîé âàæíîé ñòîðîíîé óïðàâëåí÷åñêîé
äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëåé. Îíà ÷àñòî ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê õàðàêòåðèñòèêà ñòèëÿ ðóêîâîäñòâà
ïîäðàçäåëåíèÿìè, ïîñêîëüêó ïðåäóñìàòðèâàåò èíôîðìèðîâàííîñòü ðóêîâîäèòåëÿ:
– î òðóäî¸ìêîñòè è ñëîæíîñòè ðåøàåìûõ çàäà÷, ÷òî ïðåäïîëàãàåò àäåêâàòíóþ îðèåíòàöèþ â äåðåâå
öåëåé è çàäà÷ äåÿòåëüíîñòè ñ ó÷¸òîì òåõíè÷åñêèõ è âðåìåííûõ ðåñóðñîâ, íåîáõîäèìûõ äëÿ èõ ðåøåíèÿ;
– îá èñïîëíèòåëüñêèõ ðåñóðñàõ âîçãëàâëÿåìîãî êîëëåêòèâà, ÷òî òðåáóåò òî÷íîãî çíàíèÿ
ðåàëüíûõ ïðîôåññèîíàëüíûõ âîçìîæíîñòåé ïîä÷èí¸ííûõ.
Ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ êîìïåòåíòíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ ïðåäóñìàòðèâàåò
àäåêâàòíîñòü â ñôåðå ìåæëè÷íîñòíîãî âîñïðèÿòèÿ è âçàèìîäåéñòâèÿ, óìåíèå ïðåäóïðåæäàòü
êîíôëèêòíûå ñèòóàöèè â êîëëåêòèâå, ãèáêîñòü ñòèëÿ ðóêîâîäñòâà, à òàêæå êîììóíèêàòèâíóþ
êîìïåòåíòíîñòü (ñïîñîáíîñòü óñòàíàâëèâàòü è ïîääåðæèâàòü íåîáõîäèìûå êîíòàêòû ñ äðóãèìè
ëþäüìè). Òàêèì îáðàçîì, â ñîñòàâ ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîé êîìïåòåíòíîñòè âõîäèò ñîâîêóïíîñòü
çíàíèé è óìåíèé, îáåñïå÷èâàþùèõ ìåæëè÷íîñòíîå âçàèìîäåéñòâèå. Ãëàâíîé îñîáåííîñòüþ óïðàâëåíèÿ
ïðè ýòîì âûñòóïàåò óìåíèå îáåñïå÷èòü ñîãëàñîâàííîñòü â äåÿòåëüíîñòè êîëëåêòèâà.
Îñíîâíîé õàðàêòåðèñòèêîé ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîé êîìïåòåíòíîñòè, ïîìèìî
êîììóíèêàòèâíîé êîìïåòåíòíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ, ÿâëÿåòñÿ èíäèâèäóàëüíûé ñòèëü ðóêîâîäñòâà. Òîò
èëè èíîé ñòèëü ðóêîâîäñòâà âûáèðàåòñÿ íå òîëüêî ïîòîìó, ÷òî îí óñïåøíåå, íî è ïîòîìó, ÷òî ïîçâîëÿåò
â ìàêñèìàëüíî âîçìîæíîé ñòåïåíè äîñòèãàòü öåëåé, àêòóàëüíûõ â ðàìêàõ ðåàëèçóåìîé äåÿòåëüíîñòè è
ñîîòâåòñòâóþùèõ áîëåå çíà÷èìîé äëÿ ëè÷íîñòè ñèñòåìå ìîòèâàöèîííûõ îòíîøåíèé.
Ðåçþìèðóÿ âûøåñêàçàííîå, ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ïîíÿòèå «ïðîôåññèîíàëèçì ðóêîâîäèòåëÿ» ñîâìåùàåò
â ñåáå îïðåäåëåííîñòü âñåé ñòðóêòóðû ïðîöåññîâ, âíîñèìóþ ðóêîâîäèòåëåì â õîä ðåàëèçàöèè óïðàâëåí÷åñêîé
ôóíêöèè â êîíêðåòíûõ óñëîâèÿõ, ãèáêîñòü èçìåíåíèÿ ñòðóêòóðû ïðîöåññîâ â çàâèñèìîñòè îò óñëîâèé è
ëåãêîñòü îñóùåñòâëåíèÿ ïðîöåññîâ â èõ âçàèìîçàâèñèìîñòè. Îïðåäåëåííîñòü, âíîñèìàÿ ðóêîâîäèòåëåì
â îðãàíèçàöèþ è ïðîåêòèðîâàíèå ñâîèõ äåéñòâèé, ñâèäåòåëüñòâóåò î íåîáõîäèìîñòè âûñîêîé ðàçâèòîñòè
ìûøëåíèÿ è, â ÷àñòíîñòè, ñïîñîáíîñòè êîððåêòíî è ïîëíî èñïîëüçîâàòü ÿçûêîâûå ñðåäñòâà ìûøëåíèÿ
(êîììóíèêàòèâíàÿ êîìïåòåíòíîñòü). Ãèáêîñòü èçìåíåíèÿ ñòðóêòóðû ïðîöåññîâ óêàçûâàåò íà ðàçâèòîñòü
ðåôëåêñèâíîãî ìåõàíèçìà â öåëîñòíîñòè ñïîñîáíîñòåé ðóêîâîäèòåëÿ. Ëåãêîñòü îñóùåñòâëåíèÿ
ïðîöåññîâ ñâèäåòåëüñòâóåò î ãîòîâíîñòè è ñïîñîáíîñòè, ñîîòíåñåííîé ñ òðåáîâàíèÿìè, õàðàêòåðíûìè
äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ òîãî èëè èíîãî òèïà èëè ñòðóêòóðû ïðîöåññîâ. Ìàñòåðñòâî èëè ïðîôåññèîíàëèçì
ðóêîâîäèòåëÿ ïðåäîïðåäåëÿåòñÿ óðîâíåì ðàçâèòîñòè ðåôëåêñèâíîé ñàìîîðãàíèçàöèè, äóøåâíî-
äóõîâíûõ êà÷åñòâ è ïñèõîôèçè÷åñêîé ïîäâèæíîñòè [1].
Äåÿòåëüíîñòü ðóêîâîäèòåëÿ îðãàíà âíóòðåííèõ äåë íîñèò ïîëèàñïåêòíûé õàðàêòåð,
îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîä âîçäåéñòâèåì ðàçëè÷íûõ âíåøíèõ è âíóòðåííèõ ôàêòîðîâ â óñëîâèÿõ èçâåñòíîé
íåîïðåäåëåííîñòè è ïîâûøåííîé îòâåòñòâåííîñòè, ÷òî òðåáóåò îò íåãî, ïîìèìî âñåãî ïðî÷åãî, âûñîêîé
ñòåïåíè óñòîé÷èâîñòè ê ïðîôåññèîíàëüíîìó ñòðåññó.
Å.Ì. Áîðèñîâà êîíñòàòèðîâàëà, ÷òî óìåíèå ñîõðàíÿòü ñàìîîáëàäàíèå â ñòðåññîâîé ñèòóàöèè,
àêòèâíîñòü, óìåíèå ñîõðàíÿòü âûñîêóþ ðàáîòîñïîñîáíîñòü ïðè íàëè÷èè ïîìåõ ÿâëÿþòñÿ îïòèìàëüíûìè
äåòåðìèíàíòàìè ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ [2].
Èñõîäÿ èç àíàëèçà äåÿòåëüíîñòè, ìîæíî âûäåëèòü â óïðàâëåí÷åñêîì (ïðîôåññèîíàëüíîì) ñòðåññå
ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ îáùèå è ñïåöèôè÷åñêèå ñòðåññîðû* [9].
Ê îáùèì ñòðåññîðàì óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ìîæíî îòíåñòè ñëåäóþùèå.
1. Áîëüøîé îáú¸ì ðàáîòû è ñâÿçàííûå ñ íèì ïåðåãðóçêè è âðåìåííîé ïðåññèíã, ïîñòîÿííîå
ïåðåêëþ÷åíèå ñ îäíîãî âèäà äåÿòåëüíîñòè íà äðóãîé.
2. Ïîâûøåííàÿ îòâåòñòâåííîñòü çà êà÷åñòâî ðàáîòû ïîä÷èí¸ííûõ è äåÿòåëüíîñòü
îðãàíèçàöèè â öåëîì.
3. Íåîáõîäèìîñòü ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ ïðè íåäîñòàòêå íåîáõîäèìîé ñëóæåáíîé èíôîðìàöèè
èëè íåâîçìîæíîñòü ïåðåäàòü íåîáõîäèìûå èíñòðóêöèè â ñîîòâåòñòâóþùèå èíñòàíöèè.
4. Âûñîêèå òðåáîâàíèÿ ê íàä¸æíîñòè (áåçîøèáî÷íîñòè) ïðèíèìàåìûõ ðåøåíèé.
5. Ïëîõàÿ îðãàíèçàöèÿ ñëóæåáíîé äåÿòåëüíîñòè (çàäåðæêè, áåçîòâåòñòâåííîñòü,
íåðèòìè÷íîñòü), îòñóòñòâèå ñèñòåìû â ðàáîòå.
6. Íåäîñòàòîê ñîòðóäíèêîâ, çàñòàâëÿþùèé âûïîëíÿòü êðîìå ñâîèõ îáÿçàííîñòåé, åù¸ è
îáÿçàííîñòè äðóãèõ.
7. Íàðóøåíèå ðåæèìà ðàáî÷åãî âðåìåíè (ðàáîòà â ñâåðõóðî÷íûå è íåóäîáíûå ÷àñû).
×åëîâå÷åñêîìó îðãàíèçìó ñâîéñòâåííû åñòåñòâåííûå, öèêëè÷åñêèå ðèòìû â òå÷åíèå ñóòîê, íåäåëè,
ãîäà. Ñþäà âõîäÿò ïåðèîäû ñíà è àêòèâíîé äåÿòåëüíîñòè. Êîãäà ðàáîòà çàñòàâëÿåò íàðóøàòü
åñòåñòâåííûé ðèòì – íàêàïëèâàåòñÿ ñòðåññ.
Êîáîçåâ È.Þ. Ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåå ïîâåäåíèå êàê ïîêàçàòåëü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ
204
Ïñèõîëîãèÿ
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
8. Äåÿòåëüíîñòü ðóêîâîäèòåëÿ ñîïðÿæåíà ñ íåîáõîäèìîñòüþ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé â
íåïðåäâèäåííûõ, ýêñòðåìàëüíûõ ñèòóàöèÿõ.
9. Ñòàòóñíûå ïðîáëåìû (íèçêèé ñòàòóñ, íåáîëüøàÿ çàðïëàòà, íåäîñòàòî÷íûå ïåðñïåêòèâû
ñëóæåáíîãî ïðîäâèæåíèÿ).
10. Çàîðãàíèçîâàííîñòü, ôîðìàëèçì è áþðîêðàòè÷åñêàÿ ñóåòà (íåíóæíûå ðèòóàëû è
ïðîöåäóðû).
11. Íåîïðåäåë¸ííîñòü è íåïðåäñêàçóåìîå ðàçâèòèå ñîáûòèé â îðãàíèçàöèè.
Ñïåöèôè÷åñêèå ñòðåññîðû – ýòî ñòðåññîðû ïðèñóùèå íå ñòîëüêî ñàìîé äåÿòåëüíîñòè, ñêîëüêî ñïîñîáó,
ñ ïîìîùüþ êîòîðîãî îñóùåñòâëÿåòñÿ óïðàâëåí÷åñêàÿ (ïðîôåññèîíàëüíàÿ) äåÿòåëüíîñòü ðóêîâîäèòåëÿ
ÎÂÄ. Ê ñïåöèôè÷åñêèì ñòðåññîðàì ìîæíî îòíåñòè ñëåäóþùèå.
1. Íå÷¸òêèå ðîëåâûå (ñëóæåáíûå) îáÿçàííîñòè.
2. Íåîáõîäèìîñòü ïðèíèìàòü ñëèøêîì ìíîãî îòâåòñòâåííûõ ðåøåíèé.
3. Ðîëåâîé êîíôëèêò, âîçíèêàåò â óñëîâèÿõ, êîãäà ðàçëè÷íûå àñïåêòû äåÿòåëüíîñòè
ðóêîâîäèòåëÿ îêàçûâàþòñÿ íåñîâìåñòèìûìè.
4. Íåðåàëèñòè÷íî âûñîêèå ïðèòÿçàíèÿ, ñòðåìëåíèå ê ñîâåðøåíñòâó.
5. Îñîáåííîñòè âçàèìîäåéñòâèÿ ñ âûøåñòîÿùèì ðóêîâîäñòâîì, èãíîðèðîâàíèå èìè
ìíåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ.
6. Îñîáåííîñòè âçàèìîäåéñòâèÿ ñ êîëëåãàìè ïî ãîðèçîíòàëè. Áóäó÷è ïåðâûì ëèöîì â
îðãàíèçàöèè, ðóêîâîäèòåëü çà÷àñòóþ âûñòóïàåò òðàíñëÿòîðîì ðåøåíèé âûøåñòîÿùèõ èíñòàíöèé. Â
ýòèõ óñëîâèÿõ îí îãðàíè÷åí â âîçìîæíîñòè îáñóäèòü ïðîôåññèîíàëüíûå ïðîáëåìû ñ êîëëåãàìè-
ðóêîâîäèòåëÿìè, ïîëó÷èòü íå òîëüêî îäîáðåíèå, ïîääåðæêó, íî è çàìå÷àíèÿ, îöåíêó, ò.å. òî, ÷òî
íàçûâàåòñÿ îáðàòíîé ñâÿçüþ, óñïîêîèòü ñåáÿ ñîçíàíèåì òîãî, ÷òî êîëëåãè ïåðåæèâàþò òå æå òðóäíîñòè,
÷òî è îí. Êðîìå òîãî, íåèçáåæíà áîðüáà çà ñòàòóñ è ïðèâèëåãèè ñðåäè êîëëåã ïî ãîðèçîíòàëè.
7. Îñîáåííîñòè âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïåðñîíàëîì. «Òðóäíûå» ïîä÷èí¸ííûå ìîãóò âûçâàòü ñòðåññ,
êîãäà ñòû÷êè ñ íèìè ëèáî àáñîëþòíî íåîæèäàííû, ëèáî íåñïðàâåäëèâû è íåïðàâîìî÷íû.
8. Ïåðñïåêòèâà óõîäà, â ò.÷. ïðåæäåâðåìåííîãî, íà ïåíñèþ.
Ñîâðåìåííûå èññëåäîâàíèÿ ïî ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåìó ïîâåäåíèþ (êîïèíã-ïîâåäåíèþ)
ïîêàçûâàþò, ÷òî óñòîé÷èâîñòü ê ñòðåññó – èíäèâèäóàëüíîå ñâîéñòâî è ìîæåò çíà÷èòåëüíî âàðüèðîâàòüñÿ
ó ðàçíûõ ëþäåé. Ýòî êà÷åñòâî èçó÷àëîñü íà óðîâíå òèïîëîãè÷åñêèõ, õàðàêòåðîëîãè÷åñêèõ, ëè÷íîñòíûõ
îñîáåííîñòåé ïðåäñòàâèòåëåé ðàçëè÷íûõ ïðîôåññèé.
Ìåõàíèçìû ôîðìèðîâàíèÿ ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåãî ïîâåäåíèÿ ÷åëîâåêà â ðàçëè÷íûõ
ïðîôåññèÿõ èçó÷àëèñü ìíîãèìè àâòîðàìè (Â.À. Àáàáêîâ, Â.À. Âèíîêóð, Ô.Á. Áåðåçèí, Ñ.Â. Çàïóñêàëîâ,
Å.À. Êëèìîâ, À.Á. Ëåîíîâà, À.Ê. Ìàêàðîâà, Ã.Ñ. Íèêèôîðîâ, À.È. Ïàïêèí, Á.Ñ. Ïîëîæèé, Â.Þ.
Ðûáíèêîâ, À.Ì. Ñòîëÿðåíêî, Ë.Á. Ôèëîíîâ, À.À. Äåðêà÷ è äð.). Êðîìå òîãî, ïðîâîäèëèñü èññëåäîâàíèÿ
ñòðåññà æèçíè îôèöåðîâ Âîîðóæ¸ííûõ ñèë [4], ïðîôåññèîíàëüíîãî ñòðåññà â äåÿòåëüíîñòè ñîòðóäíèêîâ
ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ïîäðàçäåëåíèé äîçíàíèÿ ÎÂÄ [15], à òàêæå ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåãî (êîïèíã)
ïîâåäåíèÿ ñîòðóäíèêîâ ÃÏÑ Ì×Ñ Ðîññèè [3], îïåðóïîëíîìî÷åííûõ êðèìèíàëüíîé ìèëèöèè [13],
ñïåöïîäðàçäåëåíèé ÌÂÄ Ðîññèè [6] è ñëåäñòâåííûõ ðàáîòíèêîâ ÌÂÄ Ðîññèè [10]. Îäíàêî, ÷òî êàñàåòñÿ
ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè óïðàâëåíöåâ, òî ïðîáëåìà ïðîôåññèîíàëüíîãî ñòðåññà è ñòðåññ-
ïðåîäîëåâàþùåãî ïîâåäåíèÿ ðóêîâîäèòåëåé ÎÂÄ îñòà¸òñÿ åù¸ ïîêà ìàëîèçó÷åííîé.
Âçàèìîñâÿçü ïðîôåññèîíàëèçìà ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ è óðîâíÿ åãî ïðîôåññèîíàëüíîãî ñòðåññà
íàïðÿìóþ âûòåêàåò èç òåîðåòè÷åñêîãî àíàëèçà äàííîé ïðîáëåìû. Ïðè ýòîì ìîæíî óòâåðæäàòü, ÷òî
÷åì âûøå ïðîôåññèîíàëèçì ðóêîâîäèòåëÿ, òåì íèæå óðîâåíü åãî ïðîôåññèîíàëüíîãî ñòðåññà.
Åñòü îñíîâàíèÿ ïîëàãàòü, ÷òî çà îïðåäåë¸ííûé ïåðèîä ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè
ðóêîâîäèòåëè ÎÂÄ ôîðìèðóþò íîâîå, îñîáîå (ñîîòâåòñòâóþùåå ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè)
êîïèíã-ïîâåäåíèå, ïîçâîëÿþùåå ýôôåêòèâíî áîðîòüñÿ ñî ñòðåññîì êàê ïîâñåäíåâíîé, òàê è
ýêñòðåìàëüíîé äåÿòåëüíîñòè, íåçàâèñèìî îò õàðàêòåðà è ñèëû ñòðåññîðà, è àäåêâàòíî ðåàãèðîâàòü íà
ìíîãî÷èñëåííûå ñòðåññîâûå âîçäåéñòâèÿ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè.
Äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ ñòðåññîóñòîé÷èâîñòè ðóêîâîäèòåëÿ ÎÂÄ êàê ïîêàçàòåëÿ åãî
ïðîôåññèîíàëèçìà íåîáõîäèì òåîðåòè÷åñêè îáîñíîâàííûé ïîäõîä è ïðàêòè÷åñêàÿ ïðîãðàììà
ïîýòàïíîãî îáó÷åíèÿ ñòðåññîóñòîé÷èâîñòè è óìåíèþ ïðîòèâîäåéñòâîâàòü íåãàòèâíûì âëèÿíèÿì ñòðåññ-
ôàêòîðîâ â ðàçëè÷íûõ ïîâñåäíåâíûõ, ñòàíäàðòíûõ è íåñòàíäàðòíûõ, ýêñòðåìàëüíûõ ñèòóàöèÿõ.
Ñïèñîê ëèòåðàòóðû
1. Àêìåîëîãèÿ : ó÷åáíèê / ïîä îáù. ðåä. À.À. Äåðêà÷à. – Ì.: Èçä-âî ÐÀÃÑ, 2002. – 650 ñ.
2. Áîðèñîâà, Ñ. Å. Ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåôîðìàöèÿ ñîòðóäíèêîâ ìèëèöèè è åå ëè÷íûå
äåòåðìèíàíòû : äèñ. … êàíä. ïñèõîë. íàóê. – Ì.: Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ ÌÂÄ Ðîññèè, 1998.
3. Áóõâîñòâîâ, À. Â. Ïñèõîëîãè÷åñêèå îñîáåííîñòè êîïèíã-ïîâåäåíèÿ ñîòðóäíèêîâ ÃÏÑ Ì×Ñ
Ðîññèè : äèñ. … êàíä. ïñèõîë. íàóê. – ÑÏá., 2005. – 180 ñ.
4. Æóêîâ, À. Ì. Ñòðåññ æèçíè îôèöåðîâ Âîîðóæ¸ííûõ ñèë Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè è åãî
ïñèõîïðîôèëàêòèêà : äèñ. … êàíä. ïñèõîë. íàóê. – Ì., 2004. – 189 ñ.
5. Êëèìîâ, Å. À. Ïñèõîëîãèÿ ïðîôåññèîíàëà. Èçáðàííûå ïñèõîëîãè÷åñêèå òðóäû. – Ì.,
Èíñòèòóò ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè. – Âîðîíåæ: ÌÎÄÝÊ, 1996. – 400 ñ.
6. Ëåáåäåâ, È. Á. Ïñèõîëîãè÷åñêèå ìåõàíèçìû, ñòðàòåãèè è ðåñóðñû ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåãî
ïîâåäåíèÿ (êîïèíã-ïîâåäåíèÿ) ñïåöèàëèñòîâ ýêñòðåìàëüíîãî ïðîôèëÿ (íà ïðèìåðå ñîòðóäíèêîâ ÌÂÄ
Ðîññèè) : àâòîðåô. äèñ. … äîêò. ïñèõîë. íàóê. – ÑÏá., 2002. – 31 ñ.
205
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
7. Ìàðêîâà, À. Ê. Ïñèõîëîãèÿ ïðîôåññèîíàëèçìà. – Ì., 1995. – 260 ñ.
8. Ïëàòîíîâ, Ê. Ê. Ïñèõîëîãèÿ òðóäà. – Ì.: Ïðîôèçäàò, 1979. – 216 ñ.
9. Ïëàòîíîâ, Þ. Ï. Ïóòü ê ëèäåðñòâó. – ÑÏá.: Ðå÷ü, 2006. – 348 ñ.
10. Ïîíîìàðåíêî, Å. Í. Ïñèõîëîãè÷åñêèå îñîáåííîñòè êîïèíã-ïîâåäåíèÿ ñëåäñòâåííûõ
ðàáîòíèêîâ ÌÂÄ Ðîññèè : äèñ. … êàíä. ïñèõîë. íàóê. – ÑÏá., 2006. – 174 ñ.
11. Ïðèêàç ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 341 îò 30 àïðåëÿ 2009 ã.
12. Ðóáèíøòåéí, Ñ. Ë. Îñíîâû îáùåé ïñèõîëîãèè. – ÑÏá.: Ïèòåð, 2009. – 713 ñ.
13. Ñîëäàòîâ Â. È. Îñîáåííîñòè è ïðîãíîçèðîâàíèå ñòðåññ-ïðåîäîëåâàþùåãî ïîâåäåíèÿ â
äåÿòåëüíîñòè îïåðóïîëíîìî÷åííûõ êðèìèíàëüíîé ìèëèöèè ÌÂÄ Ðîññèè : àâòîðåô. äèñ. … êàíä.
ïñèõîë. íàóê. – ÑÏá., 2009. – 23 ñ.
14. Óðûâàåâ, Â. À. Ïðèìåíåíèå ïñèõîäèàãíîñòè÷åñêèõ ìåòîäîâ â ðàáîòå ñ êàäðàìè íà
âûäâèæåíèå : äèñ. … êàíä. ïñèõîë. íàóê. – Ì., 1990. – Ñ. 11-12.
15. Øèõîâà, À. Ï. Ïðîôåññèîíàëüíûé ñòðåññ â äåÿòåëüíîñòè ñîòðóäíèêîâ ñïåöèàëèçèðîâàííûõ
ïîäðàçäåëåíèé äîçíàíèÿ îðãàíîâ âíóòðåííèõ äåë : äèñ. … êàíä. ïñèõîë. íàóê. – ÑÏá., 2009. – 177 ñ.
Literature
1. Akmeology / Ed. A.A. Derkach. – Moscow, 2002. – 650 p.
2. Borisov, S. E. The professional deformation of the police and her personal determinants: diss. ...
Candidate of Psychology Science. – Moscow, 1998.
3. Buhvostvov, A. V. Psychological characteristics of coping behavior of SBS MOE Russia : diss. ...
Candidate of Psychology Science. – St.-Petersburg, 2005. – 180 p.
4. Zhukov, A. M. Stress of living officers of the armed forces of Russia and its psychoprophylaxis : diss.
... Candidate of Psychology Science. – Moscow, 2004. – 189 p.
5. Klimov, E. A. Professional Psychology. Selected psychological works. – Moscow, Voronezh, 1996. – 400 p.
6. Lebedev, I. B. Psychological mechanisms, strategies and resources stress overcoming behavior (coping
behavior) specialists extreme profile (for example, MUP Russia) : abstract of diss. ... doctor of Psychology
Science. – St.-Petersburg, 2002. – 31 p.
7. Markov, A. K. Psychology professionalism. – Moscow, 1995. – 260 p.
8. Platonov, K. K. Psychology of work. – Moscow, 1979. – 216 p.
9. Platonov, Y. P. The path to leadership. – St.-Petersburg, 2006. – 348 p.
10. Ponomarenko, E. N. Psychological characteristics of coping behavior of investigators of the Interior
Ministry of Russia : diss. ... candidate of Psychology Science. – St.-Petersburg, 2006. – 174 p.
11. Order of Ministry of Internal Affairs of Russia ¹ 341 of April 30, 2009.
12. Rubinstein, S. L. Fundamentals of general psychology. – St.-Petersburg, 2009. – 713 p.
13. Soldatov, V. I. Features and prediction of stress overcomes the conduct of the security officers of
criminal police Ministry of Internal Affairs of Russia : abstract diss. ... candidate of Psychology Science. – St.-
Petersburg, 2009. – 23 p.
14. Uryvaev, V. A. Application psychodiagnostic methods to work with staff to nominate : diss. ...
candidate of Psychology Science. – Moscow, 1990.
15. Shihova, A. P. Occupational stress in the work of the staff of specialized investigative units of
internal affairs bodies : diss. ... candidate of Psychology Science. – St.-Petersburg, 2009. – 177 p.
ÓÄÊ 370.131.1
Å.Þ. Êîðæîâà*, Í.Ñ. Ðàäåâñêàÿ**
Ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòàÏñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòà
Ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòàÏñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòà
Ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòà
ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ, èñïîëüçóþùåãîñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ, èñïîëüçóþùåãî
ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ, èñïîëüçóþùåãîñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ, èñïîëüçóþùåãî
ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ, èñïîëüçóþùåãî
èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â óñëîâèÿõ îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿèíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â óñëîâèÿõ îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿ
èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â óñëîâèÿõ îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿèíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â óñëîâèÿõ îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿ
èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â óñëîâèÿõ îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿ
Ñòàòüÿ ïîñâÿùåíà ìîäåëè ñïåöèàëèñòà ñèñòåìû îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿ, èñïîëüçóþùåãî
èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.  ëè÷íîñòíûé áëîê («ëè÷íîñòíûé
ïîòåíöèàë») âõîäÿò ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèé, èíäèâèäóàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé, ñîöèàëüíî-
ïñèõîëîãè÷åñêèé, äóõîâíî-íðàâñòâåííûé êîìïîíåíòû, îáúåäèíÿþùèåñÿ áëàãîäàðÿ íàïðàâëåííîñòè
ëè÷íîñòè. Äåÿòåëüíîñòíûé áëîê ìîäåëè («ïðîôåññèîíàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêèé ïîòåíöèàë») ïðåäñòàâëåí
* Êîðæîâà, Åëåíà Þðüåâíà, äîêòîð ïñèõîëîãè÷åñêèõ íàóê, ïðîôåññîð êàôåäðû ïñèõîëîãèè ÷åëîâåêà ÐÃÏÓ èì. À.È. Ãåðöåíà.
Àäðåñ: Ðîññèÿ, 198217, ÑÏá., Äà÷íûé ïð. 33, êîðï. 1, êâ. 42. Òåë.: 756-91-09, ìá.: 8-911-158-87-40.
** Ðàäåâñêàÿ, Íàòàëüÿ Ñòàíèñëàâîâíà, êàíäèäàò ïåäàãîãè÷åñêèõ íàóê, äîöåíò, äîêòîðàíò ÓÐÀÎ ÈÎÂ. Àäðåñ: 191014, ÑÏá, óë.
Ìàÿêîâñêîãî 36/38, êâ. 28, Òåë.: 272-23-40, ìá.: 8-953-34-63-807.
* Korzhova, E.Y., doctor of psychology, professor of chair of human psychology. The A.I. Hertsen Russian State Pedagogical
University. Address: Russia, 198217, Saint-Petersburg, Dachny prospect, 33/1, ap. 42.
** Radevskaya, N.S., Ph.D. (pedagogic), assistant professor, working for doctor’s. The Institute of Adult Education of Russian
Academy of Education. Address: Russia, 191014, Saint-Petersburg, Mayakovskij street, 36/38, ap. 28.
Ñòàòüÿ ïîñòóïèëà â ðåäàêöèþ 14.04.2010 ã.
Êîðæîâà Å.Þ., Ðàäåâñêàÿ Í.Ñ. Ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòà ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî...
206
Ïñèõîëîãèÿ
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
ïðîôåññèîíàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêîé ãîòîâíîñòüþ ñïåöèàëèñòà ê äåÿòåëüíîñòè.  äàííûé áëîê âõîäÿò
ñòðàòåãèè ðàçðåøåíèÿ ïåäàãîãè÷åñêèõ ñèòóàöèé è óðîâåíü ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.
Êëþ÷åâûå ñëîâà:
ìîäåëü, ñïåöèàëèñò ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ, îòêðûòîå
îáðàçîâàíèå, èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè, ïðîôåññèîíàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêàÿ íàïðàâëåííîñòü, ëè÷íîñòíûé
ïîòåíöèàë, ñòðàòåãèè ðàçðåøåíèÿ ïåäàãîãè÷åñêèõ ñèòóàöèé, óðîâåíü ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.
E.Y. Korjova*, N.S. Radevskaya**.
Psychological and pedagogical characteristics of the model
of professional education system specialist using information technologies in conditions of open
education. The article is devoted to the model of an open education system specialist using information technologies
in education practice. The professional pedagogic intentness is developed as a system factor of personality and
professional pedagogic intentness interaction. The person structure (“personality potential”) includes
psychophysiological, individual psychological, social psychological, spiritual moral components integrated on the
base of personality intentness. The activity structure (“professional pedagogic potential”) as a professional pedagogic
readiness to activity includes the strategies of coping with education situations and the level of pedagogic activity.
Keywords:
model, specialist of professional education system, open education, information technologies, professional
pedagogic intentness, personality potential, strategies of coping with education situations, level of pedagogic activity.
Ðàáîòà âûïîëíåíà ïðè ïîääåðæêå ÐÃÍÔ (ãðàíò ¹ 09-06-00463à).
Ñîâðåìåííîå îáùåñòâî òðåáóåò îò ÷åëîâåêà âûñîêîé ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè, áåç
êîòîðîé íåâîçìîæíî îñâîåíèå íîâûõ òåõíîëîãèé è íàóêîåìêèõ ïðîèçâîäñòâ.
Âîçðàñòàþò òðåáîâàíèÿ ê ñîöèàëüíîé è ïðîôåññèîíàëüíîé ìîáèëüíîñòè, ê óðîâíþ
èíòåëëåêòóàëüíîãî ðàçâèòèÿ ëè÷íîñòè, ê ïðîôåññèîíàëüíîé êóëüòóðå, ê ñïîñîáíîñòè ó÷èòüñÿ íà
ïðîòÿæåíèè âñåé æèçíè, ò.å. ê ïåðåõîäó îò ïðèíöèïà «îáðàçîâàíèå íà âñþ æèçíü» ê ïðèíöèïó
«îáðàçîâàíèå ÷åðåç âñþ æèçíü». Âñ¸ ýòî íåèçáåæíî ïðèâîäèò ê íåîáõîäèìîñòè ïðèäàíèÿ ñèñòåìå
äîïîëíèòåëüíîãî îáðàçîâàíèÿ âçðîñëûõ êà÷åñòâ îòêðûòîé ñèñòåìû.
 íàñòîÿùåå âðåìÿ ñóùåñòâóåò ïðîòèâîðå÷èå ìåæäó áûñòðûì ðàñïðîñòðàíåíèåì íîâûõ
èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé è ðåàëüíîé ãîòîâíîñòüþ ëè÷íîñòè äàâàòü è ïîëó÷àòü
êà÷åñòâåííîå îáðàçîâàíèå ïîñðåäñòâîì ýòèõ òåõíîëîãèé. ×àñòî íå ó÷èòûâàåòñÿ ãîòîâíîñòü ëè÷íîñòè
ê òàêîãî ðîäà îáðàçîâàòåëüíîìó ïðîöåññó.
Íåîáõîäèìîñòü ðàçðàáîòêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ âûçâàíà âûñîêèìè òðåáîâàíèÿìè ê
ïåäàãîãó, ñâÿçàííûìè ñ ïðåïîäàâàíèåì â óñëîâèÿõ âûñîêîé íåîïðåäåëåííîñòè, ê åãî êîìïåòåíòíîñòè,
óðîâíþ ïðîôåññèîíàëèçìà è âìåñòå ñ òåì ê åãî ëè÷íîñòè.
Ìîäåëü ñïåöèàëèñòà ïðåäïîëàãàåò îïîðó íà îñíîâíûå ìåòîäîëîãè÷åñêèå ïîäõîäû ïåäàãîãèêè.
Ñèñòåìíûé ïîäõîä îïèðàåòñÿ íà îïðåäåëåíèå ïîíÿòèÿ ïåäàãîãè÷åñêîé ñèñòåìû, ïîñòðîåíèå åå òåîðåòè÷åñêîé
ìîäåëè è âûÿâëåíèå åå ïðîäóêòèâíîñòè. Ïðåäïîëàãàåòñÿ îïðåäåëåííàÿ èåðàðõèÿ ýëåìåíòîâ ìîäåëè.
Öåëîñòíûé ïîäõîä ïðåäïîëàãàåò ó÷åò öåëîñòíîñòè ïðîÿâëåíèè ïåäàãîãè÷åñêîãî ôåíîìåíà â ëþáîì
äåéñòâèè, âçàèìîñâÿçàííîñòü ýëåìåíòîâ ìîäåëè. Äåÿòåëüíîñòíûé ïîäõîä ïîä÷åðêèâàåò ïðåäìåòíîñòü
äåÿòåëüíîñòè, ïîçâîëÿÿ ãîâîðèòü î ìåõàíèçìå ôîðìèðîâàíèÿ óìñòâåííûõ äåéñòâèé, î âîçìîæíîñòè
óïðàâëåíèÿ äåÿòåëüíîñòüþ îáó÷àþùåãîñÿ. Ëè÷íîñòíûé ïîäõîä îñíîâûâàåòñÿ íà ïîíèìàíèè òîãî, ÷òî
ëþáîå ïåäàãîãè÷åñêîå ÿâëåíèå íå ìîæåò áûòü îáúÿñíåíî áåç îáðàùåíèÿ ê ñâîéñòâàì ëè÷íîñòè ñóáúåêòà
ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè [11; 15]. Òàê, â êîíöåïöèè ïñèõîëîãèè îòíîøåíèé Â.Í. Ìÿñèùåâà [11]
îáîñíîâûâàåòñÿ íåîáõîäèìîñòü èçó÷åíèÿ ëè÷íîñòè – èíòåãðàòîðà îòäåëüíûõ ñâîéñòâ – êàê èñõîäíîãî
ìîìåíòà èññëåäîâàíèÿ. Îïîðà òîëüêî ëèøü íà äåÿòåëüíîñòíîå íà÷àëî â ÷åëîâåêå îãðàíè÷èâàåò
âîçìîæíîñòè ïåäàãîãèêè. Òåõíîëîãè÷åñêàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ ñèñòåìû îòêðûòîãî
îáðàçîâàíèÿ, áåçóñëîâíî, âàæíà. Îäíàêî îíà íå äîñòèãàåò âûñîêîé ñòåïåíè ýôôåêòèâíîñòè áåç ó÷åòà
ëè÷íîñòíûõ ôàêòîðîâ, íå ãîâîðÿ î âîçìîæíîñòè «îáðàçîâàòåëüíîãî òðàâìèðîâàíèÿ» ëè÷íîñòè.
Èåðàðõèçàöèÿ ìåòîäîëîãè÷åñêèõ ïîäõîäîâ ìîæåò áûòü ïðåäñòàâëåíà ñëåäóþùèì îáðàçîì (ðèñ. 1):
Ðèñóíîê 1. Èåðàðõèçàöèÿ ìåòîäîëîãè÷åñêèõ ïîäõîäîâ
êàê ïðåäïîñûëêà ïîñòðîåíèÿ ìîäåëè ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ.
 ñîîòâåòñòâèè ñ ðàññìîòðåííûìè âûøå ïðèíöèïàìè è èõ ñî÷åòàíèåì, íèæå ïðåäñòàâëåíà ìîäåëü
ñïåöèàëèñòà ñèñòåìû îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿ, èñïîëüçóþùåãî èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â ñâîåé
ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè (ðèñ. 2).
Ðàññìîòðèì ïîñëåäîâàòåëüíî âçàèìîñâÿçàííûå ýëåìåíòû ìîäåëè. Íåîáõîäèìî îòìåòèòü
âçàèìîäåéñòâèå ëè÷íîñòíîãî è äåÿòåëüíîñòíîãî ïîäõîäîâ, ïðèâîäÿùåå ê öåëîñòíîñòè ìîäåëè è,
âñëåäñòâèå âçàèìîñâÿçàííîñòè è âçàèìîîáóñëîâëåííîñòè åå ýëåìåíòîâ, åå ñèñòåìíîñòè. Â ìîäåëè
âûäåëÿþòñÿ äâà áëîêà: ëè÷íîñòíûé è äåÿòåëüíîñòíûé. Ïðîôåññèîíàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêàÿ
íàïðàâëåííîñòü âûñòóïàåò â êà÷åñòâå ñèñòåìîîáðàçóþùåãî ôàêòîðà âçàèìîñâÿçè ëè÷íîñòíîãî è
äåÿòåëüíîñòíîãî áëîêîâ. Ýòî íàïðàâëåííîñòü íà ëè÷íîñòíîå ðàçâèòèå â ïðîöåññå ðåøåíèÿ
ïðîôåññèîíàëüíûõ çàäà÷. Â öåëîì, â çàâèñèìîñòè îò ïîäõîäà è õàðàêòåðèñòèê äåÿòåëüíîñòè, àêöåíò
ðàçíûìè àâòîðàìè äåëàåòñÿ íà åå ôóíêöèîíàëüíûõ ëèáî ëè÷íîñòíûõ àñïåêòàõ, ò.å. íàïðàâëåííîñòü
207
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
(÷àùå óïîòðåáëÿåòñÿ ìåíåå òî÷íîå ïîíÿòèå «ãîòîâíîñòü») ðàññìàòðèâàåòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî êàê
ôóíêöèîíàëüíîå ñîñòîÿíèå èëè ëè÷íîñòíîå êà÷åñòâî.
Ðèñóíîê 2. Ìîäåëü ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ.
Íàðÿäó ñ ïîíÿòèåì «ãîòîâíîñòü» â ëèòåðàòóðå â êà÷åñòâå ñèíîíèìà ÷àñòî èñïîëüçóþòñÿ òåðìèíû
«ïîäãîòîâëåííîñòü», «ïîäãîòîâêà». Ë.Â. Êîìàðîâñêàÿ [3] ïåäàãîãè÷åñêóþ íàïðàâëåííîñòü îïðåäåëÿåò êàê
èçáèðàòåëüíîå, öåííîñòíîå îòíîøåíèå ê ðàáîòå ïåäàãîãà. Êàê ïðàâèëî, ïîä ïîäãîòîâêîé ïîäðàçóìåâàþòñÿ
çíàíèÿ ïî ïðåäìåòó è îñîáåííîñòè ïðîöåññà ïåðåäà÷è è óñâîåíèÿ çíàíèé. Áëèçêîå ê ïðîôåññèîíàëüíîé
íàïðàâëåííîñòè ïåäàãîãà ïîíÿòèå ïðîôåññèîíàëüíîãî ïåäàãîãè÷åñêîãî ñîçíàíèÿ îïðåäåëÿåòñÿ È.ß.
Ëåðíåðîì [3] êàê «ñîâîêóïíîñòü ïåäàãîãè÷åñêèõ èäåé, öåëåâûõ óñòàíîâîê, ñòàâøèõ îðèåíòèðîì è
èíñòðóìåíòîì ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè… Îíî ñëóæèò ïàðàäèãìîé, ïîä óãëîì çðåíèÿ êîòîðîé
÷åëîâåê âîñïðèíèìàåò, îñìûñëèâàåò, îöåíèâàåò ïîëó÷àåìóþ èçâíå èíôîðìàöèþ è îñóùåñòâëÿåò, ïîä÷àñ
íåïðîèçâîëüíî, ñâîþ äåÿòåëüíîñòü…» (ñ. 53). Ìîäåëü ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ ïðåäïîëàãàåò ìíîãîìåðíîñòü,
îáóñëîâëèâàþùóþ óñïåøíîñòü ïðåïîäàâàíèÿ è ýôôåêòèâíîñòü ïåäàãîãè÷åñêîãî ïðîöåññà.
Ëè÷íîñòíûé áëîê ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ ïðåäïîëàãàåò øèðîêèé îõâàò ïñèõîëîãè÷åñêèõ ñâîéñòâ
ïåäàãîãà, èíòåãðèðóþùèõñÿ â öåëîñòíîé ëè÷íîñòè êàê èíòåãðàòîðå âñåõ ïñèõîëîãè÷åñêèõ îáðàçîâàíèé
è ðåãóëÿòîðå âçàèìîîòíîøåíèé ÷åëîâåêà ñ îêðóæàþùèì ìèðîì
 ëè÷íîñòíûé áëîê («ëè÷íîñòíûé ïîòåíöèàë») âõîäÿò ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèé, èíäèâèäóàëüíî-
ïñèõîëîãè÷åñêèé, ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé, äóõîâíî-íðàâñòâåííûé êîìïîíåíòû, îáúåäèíÿþùèåñÿ
áëàãîäàðÿ öåíòðàëüíîìó ñèñòåìîîáðàçóþùåìó ôàêòîðó íàïðàâëåííîñòè ëè÷íîñòè.
Äåÿòåëüíîñòíûé áëîê ìîäåëè («ïðîôåññèîíàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêèé ïîòåíöèàë») ïðåäñòàâëåí
ïðîôåññèîíàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêîé ãîòîâíîñòüþ ñïåöèàëèñòà ê äåÿòåëüíîñòè. Ãîòîâíîñòü ê âûïîëíåíèþ
ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ÿâëÿåòñÿ ñóùåñòâåííûì àñïåêòîì åå ïðîôåññèîíàëèçìà.  öåëîì
ãîòîâíîñòü ìîæíî îïðåäåëèòü êàê ïîòåíöèàëüíóþ âîçìîæíîñòü ëè÷íîñòè âûïîëíèòü òî èëè èíîå
äåéñòâèå íà îïòèìàëüíîì óðîâíå.  äàííûé áëîê âõîäÿò ñòðàòåãèè ðàçðåøåíèÿ ïåäàãîãè÷åñêèõ ñèòóàöèé,
ñîîòíîñèìûå ñ êîìïåòåíöèÿìè, è óðîâåíü ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.
Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî êîìïåòåíòíîñòíûé ïîäõîä âîçíèê èìåííî â ðàìêàõ îáó÷åíèÿ âçðîñëûõ
â ñôåðå óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì, ïîäãîòîâêè ìåíåäæåðîâ ðàçíûõ óðîâíåé. Îñîáåííîñòüþ äàííîé
ãðóïïû îáó÷àåìûõ ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî îíè óæå âëàäåþò çíàíèÿìè, ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêîé, ÷òî
ñ îäíîé ñòîðîíû ÿâëÿåòñÿ ïðåèìóùåñòâîì, à ñ äðóãîé ñîçäàåò îïðåäåëåííûå òðóäíîñòè äëÿ ðåàëèçàöèè
ïðîãðàìì ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè è ïåðåïîäãîòîâêè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ â ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêîé
òåîðèè è ïðàêòèêå åùå íå óñòîÿëñÿ ïîíÿòèéíûé àïïàðàò, õàðàêòåðèçóþùèé êîìïåòåíòíîñòíûé ïîäõîä.
Êîðæîâà Å.Þ., Ðàäåâñêàÿ Í.Ñ. Ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòà ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî...
208
Ïñèõîëîãèÿ
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
Óñïåøíîñòü ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ âî ìíîãîì çàâèñèò îò óðîâíÿ
åãî èíôîðìàöèîííîé êóëüòóðû, êîòîðàÿ ôîðìèðóåòñÿ â óñëîâèÿõ èíôîðìàòèçàöèè ñèñòåìû
äîïîëíèòåëüíîãî îáðàçîâàíèÿ âçðîñëûõ. Ñèñòåìà ÄÏÎ äîëæíà îáåñïå÷èâàòü óìåíèå ñîáèðàòü
íåîáõîäèìûå äëÿ ðåøåíèÿ îïðåäåëåííîé ïðîáëåìû ôàêòû, àíàëèçèðîâàòü èõ, âûäâèãàòü ãèïîòåçû è
ðåøåíèÿ, äåëàòü íåîáõîäèìûå îáîáùåíèÿ, ñîïîñòàâëåíèÿ ñ àëüòåðíàòèâíûìè âàðèàíòàìè ðåøåíèÿ,
óñòàíàâëèâàòü ñòàòèñòè÷åñêèå çàêîíîìåðíîñòè, äåëàòü àðãóìåíòèðîâàííûå âûâîäû, ïðèìåíÿòü
ïîëó÷åííûå ðåçóëüòàòû äëÿ âûÿâëåíèÿ è ðåøåíèÿ íîâûõ ïðîáëåì ñ ïðèìåíåíèå ñðåäñòâ ÈÊÒ [14].
Ýôôåêòèâíîå èñïîëüçîâàíèå øèðî÷àéøåãî ñïåêòðà âîçìîæíîñòåé, ðåàëèçóåìûõ íà áàçå ñðåäñòâ
ÈÊÒ, ñâÿçûâàåòñÿ ñåãîäíÿ ñ ôîðìèðîâàíèåì ÈÊÒ-êîìïåòåíöèè êàê âàæíåéøåé ñîñòàâëÿþùåé
îáùåèíòåëëåêòóàëüíîé èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííîé êîìïåòåíöèè âñåõ ó÷àñòíèêîâ
îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà.
 ëèòåðàòóðå âûäåëÿþòñÿ ñëåäóþùèå ñîñòàâëÿþùèå ïåäàãîãè÷åñêîé ÈÊÒ-êîìïåòåíöèè:
1) îáùåïîëüçîâàòåëüñêàÿ êîìïåòåíöèÿ;
2) îáùåïåäàãîãè÷åñêàÿ ÈÊÒ-êîìïåòåíöèÿ;
3) ñïåöèôè÷åñêàÿ (ïðåäìåòíàÿ) ÈÊÒ-êîìïåòåíöèÿ â ñîîòâåòñòâóþùèõ ïðåäìåòàõ è
îáðàçîâàòåëüíûõ îáëàñòÿõ.
Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî ðàáîòà ñ ïðåïîäàâàòåëÿìè ÑÏÎ â ñèñòåìå ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè
èìååò öåëûé ðÿä îñîáåííîñòåé [12]. Ïðåæäå âñåãî, çíà÷èòåëüíàÿ ÷àñòü ïðåïîäàâàòåëåé íå òîëüêî íå
âëàäååò íà÷àëüíûìè ïîëüçîâàòåëüñêèìè íàâûêàìè, íî è íå ìîæåò ïðåîäîëåòü ïñèõîëîãè÷åñêèé
áàðüåð áîÿçíè ñðåäñòâ ÈÊÒ.
 ñîâðåìåííûõ èññëåäîâàíèÿõ îòìå÷àåòñÿ, ÷òî îáó÷åíèå ïåäàãîãîâ ÈÊÒ ñòðîèòñÿ, êàê ïðàâèëî,
«áåç ó÷åòà àêòóàëüíîãî óðîâíÿ ïðîôåññèîíàëèçìà ïåäàãîãà, íå ãîâîðÿ óæå î òåõ çàäà÷àõ, êîòîðûå åìó
ïðåäñòîèò ðåøàòü â ïåðñïåêòèâå, îñîçíàâàÿ òðàåêòîðèþ ñîáñòâåííîãî ïðîôåññèîíàëüíîãî ðàçâèòèÿ»
[9]. Òàê, ïî ìíåíèþ Ë.Í. Ãîðáóíîâîé è À.Ì. Ñåìèáðàòîâà, ñíà÷àëà ïåäàãîã îðèåíòèðîâàí íà ñëóøàíèå,
÷òåíèå, ïîëó÷åíèå íîâîé èíôîðìàöèè; çàòåì îí áóäåò ãîòîâ ê ïðåçåíòàöèè ñîáñòâåííîãî îïûòà, ê
îñâîåíèþ íîâûõ ñïîñîáîâ îáðàçîâàòåëüíîé äåÿòåëüíîñòè; äàëåå ïðîÿâëÿåòñÿ ïîòðåáíîñòü âî
âçàèìîäåéñòâèè ñ äðóãèìè ó÷àñòíèêàìè îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà, ñïîñîáñòâóþùåì óæå íå ïîñòðîåíèþ,
íî ïðåîáðàçîâàíèþ èíäèâèäóàëüíîé ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè êàê öåëîñòíîé ñèñòåìû [2].
Êîìïåòåíòíîñòè îòíîñÿòñÿ ê êëþ÷åâûì, åñëè îâëàäåíèå èìè ïîçâîëÿåò ðåøàòü ðàçëè÷íûå
ïðîáëåìû â ïîâñåäíåâíîé, ïðîôåññèîíàëüíîé èëè ñîöèàëüíîé æèçíè.  ñòðóêòóðå êëþ÷åâûõ
êîìïåòåíöèé äîëæíû áûòü ïðåäñòàâëåíû:
– êîìïåòåíòíîñòü â ñôåðå ñàìîñòîÿòåëüíîé ïîçíàâàòåëüíîé äåÿòåëüíîñòè, îñíîâàííàÿ íà óñâîåíèè
ñïîñîáîâ ïðèîáðåòåíèÿ çíàíèé èç ðàçëè÷íûõ èñòî÷íèêîâ èíôîðìàöèè – îáðàçîâàòåëüíàÿ êîìïåòåíòíîñòü;
– êîìïåòåíòíîñòü â ãðàæäàíñêî-îáùåñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè (âûïîëíåíèå ðîëåé ãðàæäàíèíà,
èçáèðàòåëÿ, ïîòðåáèòåëÿ) – ãðàæäàíñêàÿ êîìïåòåíòíîñòü;
– êîìïåòåíòíîñòü â ñôåðå ñîöèàëüíî-òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè (óìåíèå àíàëèçèðîâàòü ñèòóàöèþ íà
ðûíêå òðóäà, îöåíèâàòü ñîáñòâåííûå ïðîôåññèîíàëüíûå âîçìîæíîñòè, îðèåíòèðîâàòüñÿ â íîðìàõ è ýòèêå
òðóäîâûõ âçàèìîîòíîøåíèé, íàâûêè ñàìîîðãàíèçàöèè) – ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêàÿ êîìïåòåíòíîñòü;
– êîìïåòåíòíîñòü â áûòîâîé ñôåðå (âêëþ÷àÿ àñïåêòû ñîáñòâåííîãî çäîðîâüÿ, ñåìåéíîãî áûòèÿ,
à òàêæå âûáîð ïóòåé è ñïîñîáîâ èñïîëüçîâàíèÿ ñâîáîäíîãî âðåìåíè, êóëüòóðíî è äóõîâíî
îáîãàùàþùèõ ëè÷íîñòü è ò.ä.) – ìåæëè÷íîñòíàÿ êîìïåòåíòíîñòü.
Íåîáõîäèìî âûäåëèòü èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííóþ êîìïåòåíòíîñòü, îáúåäèíÿþùóþ
â ñåáå âñå êëþ÷åâûå êîìïåòåíòíîñòè [13]. Ñòðóêòóðó èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííîé
êîìïåòåíòíîñòè ìîæíî ïðåäñòàâèòü â âèäå ðèñ. 3.
Ðèñóíîê 3. Ñòðóêòóðà èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííîé êîìïåòåíòíîñòè
Èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííàÿ êîìïåòåíòíîñòü, ñ îäíîé ñòîðîíû íîñèò
«íàäïðåäìåòíûé», îáùåó÷åáíûé, îáùåèíòåëëåêòóàëüíûé õàðàêòåð, à ñ äðóãîé ñòîðîíû, ýòî íåêîòîðûé
íàáîð ïðàêòè÷åñêèõ çíàíèé è óìåíèé äëÿ ðåøåíèÿ «æèçíåííûõ çàäà÷», êîòîðûé äîñòèãàåòñÿ
«ìèíèìàëüíûì íàáîðîì ïðàêòè÷åñêèõ ðàáîò» è ñîñòîèò èç ñîâîêóïíîñòè îáðàçîâàòåëüíûõ ðåçóëüòàòîâ
ñëóøàòåëåé ÄÏÎ òàêèõ êàê:
Çíàíèÿ/ïîíèìàíèå:
209
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
– îñíîâíûõ òåõíîëîãèé ñîçäàíèÿ, ïåðåäà÷è èíôîðìàöèîííûõ îáúåêòîâ ðàçëè÷íîãî òèïà ñ
ïîìîùüþ ñîâðåìåííûõ ïðîãðàììíûõ ñðåäñòâ èíôîðìàöèîííûõ è êîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé;
– íàçíà÷åíèå è âèäû èíôîðìàöèîííûõ ìîäåëåé, îïèñûâàþùèõ ðåàëüíûå îáúåêòû è ïðîöåññû;
– íàçíà÷åíèå è ôóíêöèè îïåðàöèîííûõ ñèñòåì.
Óìåíèÿ:
– îïåðèðîâàòü ðàçëè÷íûìè âèäàìè èíôîðìàöèîííûõ îáúåêòîâ, â ò.÷. ñ ïîìîùüþ êîìïüþòåðà,
ñîîòíîñèòü ïîëó÷åííûå ðåçóëüòàòû ñ ðåàëüíûìè îáúåêòàìè;
– ðàñïîçíàâàòü è îïèñûâàòü èíôîðìàöèîííûå ïðîöåññû â ñîöèàëüíûõ, áèîëîãè÷åñêèõ è
òåõíè÷åñêèõ ñèñòåìàõ;
– èñïîëüçîâàòü ãîòîâûå èíôîðìàöèîííûå ìîäåëè, îöåíèâàòü èõ ñîîòâåòñòâèå ðåàëüíîìó îáúåêòó
è öåëÿì ìîäåëèðîâàíèÿ;
– îöåíèâàòü äîñòîâåðíîñòü èíôîðìàöèè, ñîïîñòàâëÿÿ ðàçëè÷íûå èñòî÷íèêè;
– èëëþñòðèðîâàòü ó÷åáíûå ðàáîòû ñ èñïîëüçîâàíèåì ñðåäñòâ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé;
– ñîçäàâàòü èíôîðìàöèîííûå îáúåêòû ñëîæíîé ñòðóêòóðû, â ò.÷. ãèïåðòåêñòîâûå äîêóìåíòû;
– ïðîñìàòðèâàòü, ñîçäàâàòü, ðåäàêòèðîâàòü, ñîõðàíÿòü çàïèñè â áàçàõ äàííûõ, ïîëó÷àòü
íåîáõîäèìóþ èíôîðìàöèþ ïî çàïðîñó ïîëüçîâàòåëÿ;
– íàãëÿäíî ïðåäñòàâëÿòü ÷èñëîâûå ïîêàçàòåëè è äèíàìèêó èõ èçìåíåíèÿ ñ ïîìîùüþ äèàãðàìì
äåëîâîé ãðàôèêè;
– ñîáëþäàòü ïðàâèëà òåõíèêè áåçîïàñíîñòè è ãèãèåíè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè ïðè èñïîëüçîâàíèè
ñðåäñòâ ÈÊÒ.
Èñïîëüçîâàíèå ïðèîáðåòåííûõ çíàíèé è óìåíèé â ïðàêòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè è ïîâñåäíåâíîé
æèçíè äëÿ:
– ýôôåêòèâíîãî ïðèìåíåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ îáðàçîâàòåëüíûõ ðåñóðñîâ â ó÷åáíîé
äåÿòåëüíîñòè, â ò.÷. ñàìîîáðàçîâàíèè;
– îðèåíòàöèè â èíôîðìàöèîííîì ïðîñòðàíñòâå, ðàáîòû ñ ðàñïðîñòðàíåííûìè
àâòîìàòèçèðîâàííûìè èíôîðìàöèîííûìè ñèñòåìàìè;
– àâòîìàòèçàöèè êîììóíèêàöèîííîé äåÿòåëüíîñòè;
– ñîáëþäåíèè ýòè÷åñêèõ è ïðàâîâûõ íîðì ïðè ðàáîòå ñ èíôîðìàöèåé;
– ýôôåêòèâíîé îðãàíèçàöèè èíäèâèäóàëüíîãî èíôîðìàöèîííîãî ïðîñòðàíñòâà.
Ëè÷íîñòíûé ïîòåíöèàë ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ:
Íàïðàâëåííîñòü ëè÷íîñòè. Êîãäà ðå÷ü èäåò î ëè÷íîñòè, èìååòñÿ â âèäó óíèêàëüíûé äëÿ äàííîãî
÷åëîâåêà ñïîñîá ðåøåíèÿ îáùåé äëÿ âñåõ ëþäåé æèçíåííîé çàäà÷è – ðåàëèçàöèè ñâîåãî ÷åëîâå÷åñêîãî
ïðåäíàçíà÷åíèÿ. Òî, êàê îíî ïîíèìàåòñÿ, è â êàêîì íàïðàâëåíèè ïðîèñõîäèò ïðîöåññ åå ðåøåíèÿ, ïðåæäå
âñåãî è îïðåäåëÿåò ñóòü ëè÷íîñòè. Íàïðàâëåííîñòü «çàäàåò òîí» âñåìó «ñòðîþ» ëè÷íîñòè è ïîòîìó ìîæåò
ñ÷èòàòüñÿ åå îïðåäåëÿþùåé õàðàêòåðèñòèêîé. Íàïðàâëåííîñòü ìîæåò áûòü îïðåäåëåíà êàê ñèñòåìà
âåäóùèõ ìîòèâîâ ëè÷íîñòè, ñêëàäûâàþùèõñÿ â ðåçóëüòàòå ñëåäîâàíèÿ îïðåäåëåííîé æèçíåííîé ïîçèöèè
â çàâèñèìîñòè îò öåííîñòåé çíà÷èìûõ äëÿ ëè÷íîñòè ïðåäìåòîâ è ÿâëåíèé âíóòðåííåãî è âíåøíåãî ìèðà
[5]. Íàïðàâëåííîñòü òàêæå ìîæåò áûòü ïîíÿòà êàê âåäóùèå æèçíåííûå îðèåíòàöèè, âûõîäÿùèå íàïðÿìóþ
ê äóõîâíî-íðàâñòâåííûì õàðàêòåðèñòèêàì, à äàëåå êî âñåì êà÷åñòâàì, îáðàçóþùèì ëè÷íîñòü. Â
çàâèñèìîñòè îò íàïðàâëåííîñòè ïðîèñõîäèò âûáîð æèçíåííûõ öåëåé, âêëþ÷àÿ öåíòðàëüíóþ – ñìûñë
æèçíè, ñîáñòâåííî, è îïðåäåëÿþùèé èåðàðõèþ ìîòèâîâ. Èìåííî áëàãîäàðÿ ýòîìó ÷åëîâåê ñïîñîáåí
îñóùåñòâëÿòü âûáîð òîé èëè èíîé ñòðàòåãèè, âûñòðàèâàòü îïðåäåëåííóþ æèçíåííóþ ëèíèþ. Â.Í.
Ìÿñèùåâ ðàññìîòðåë íàïðàâëåííîñòü ÷åðåç àíàëèç äîìèíèðóþùèõ îòíîøåíèé [11]. Êâèíòýññåíöèÿ
íàïðàâëåííîñòè – öåííîñòíî-îðèåíòàöèîííûå îáðàçîâàíèÿ, ðàññìàòðèâàåìûå â îòå÷åñòâåííîé ëèòåðàòóðå
â êà÷åñòâå îòðàæåíèÿ îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé è ñèñòåìîîáðàçóþùåãî ôàêòîðà ëè÷íîñòè. Á.Ã. Àíàíüåâ
[1] õàðàêòåðèçóåò öåííîñòè è öåííîñòíûå îðèåíòàöèè êàê áàçàëüíûå, «ïåðâè÷íûå» ñâîéñòâà ëè÷íîñòè.
Îíè îïðåäåëÿþò ìîòèâû ïîâåäåíèÿ, ôîðìèðóþò ñêëîííîñòè è õàðàêòåð.
Åùå â 1946 ã. Ñ.Ë. Ðóáèíøòåéí ââåë ïîíÿòèå äèíàìè÷åñêîé òåíäåíöèè ëè÷íîñòè êàê ïðîÿâëåíèÿ
íàïðàâëåííîñòè è öåííîñòíûõ îðèåíòàöèé [15].
Ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèé êîìïîíåíò ëè÷íîñòíîãî ïîòåíöèàëà.
Ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèé ïîòåíöèàë ÿâëÿåòñÿ ñîìàòè÷åñêîé áàçîé ëè÷íîñòíîãî ïîòåíöèàëà
ïåäàãîãà. Ýòè ïðîáëåìû àêòóàëüíû è ïî ñåé äåíü, ïîñêîëüêó ïðîôåññèÿ ïåäàãîãà îñòàåòñÿ íåîáõîäèìîé,
ðàñïðîñòðàíåííîé è â òî æå âðåìÿ õàðàêòåðèçóþùåéñÿ âûñîêèì óðîâíåì ïñèõè÷åñêîé è ñîìàòè÷åñêîé
íàïðÿæåííîñòè. Íå ñåêðåò, ÷òî 73,7 % ïåäàãîãîâ õàðàêòåðèçóþòñÿ ïñèõè÷åñêèì íåáëàãîïîëó÷èåì
ðàçíîé ñòåïåíè âûðàæåííîñòè (ôðóñòðàöèÿ, äåïðåññèâíûå ñîñòîÿíèÿ, ïñèõè÷åñêàÿ íàïðÿæåííîñòü è
äð.). Ïîñêîëüêó â ñèñòåìå îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿ ïåäàãîã ìåíüøå âîâëå÷åí â íåïîñðåäñòâåííîå
îáùåíèå, ìîæíî ïîëàãàòü, ÷òî íåäîñòàòî÷íîå ôóíêöèîíèðîâàíèå öåíòðàëüíîé íåðâíîé ñèñòåìû ñòàíåò
íàèáîëåå óÿçâèìûì ìåñòîì â ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêîé îðãàíèçàöèè ïåäàãîãà. Ïñèõè÷åñêèé äèñêîìôîðò
ïåäàãîãîâ âî ìíîãîì îáóñëîâëåí îòñóòñòâèåì èíòåðåñà ê ðàáîòå, íåóäîâëåòâîðåííîñòüþ ïåäàãîãè÷åñêèì
òðóäîì. Òî åñòü ñîìàòè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè âïëîòíóþ çàâèñèò îò õàðàêòåðèñòèê ïñèõîëîãè÷åñêîãî,
áîëåå âûñîêîãî óðîâíÿ æèçíåäåÿòåëüíîñòè. Áîëüøîå çíà÷åíèå äîëæíî óäåëÿòüñÿ ñïîñîáíîñòè ïåäàãîãà
ê ýôôåêòèâíîìó ïåðåæèâàíèþ òðóäíûõ æèçíåííûõ ñèòóàöèé, ÷òî ìîæåò ÿâèòüñÿ óñëîâèåì åãî
äàëüíåéøåãî ëè÷íîñòíîãî è ïðîôåññèîíàëüíîãî ðàçâèòèÿ. 90% ïåäàãîãîâ îðèåíòèðîâàíû íà ñâîþ
ïðîøëóþ æèçíü, ó íèõ íèçêàÿ êðåàòèâíîñòü. Ïðè÷èíà êðîåòñÿ â íàðóøåíèè ëè÷íîñòíîé öåëîñòíîñòè
è, ñëåäîâàòåëüíî, â ïîâåäåíèè ïåäàãîãà êàê èñêëþ÷èòåëüíî íîñèòåëÿ ñîöèàëüíûõ êà÷åñòâ. Êà÷åñòâà
òâîðöà îáíàðóæèâàþòñÿ òîëüêî â ìåòîäè÷åñêîé, òåõíîëîãè÷åñêîé îáëàñòè.
Êîðæîâà Å.Þ., Ðàäåâñêàÿ Í.Ñ. Ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ìîäåëè ñïåöèàëèñòà ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî...
210
Ïñèõîëîãèÿ
Âåñòíèê Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà ÌÂÄ Ðîññèè ¹ 2 (46) 2010
Ñîãëàñíî òåîðèè îòíîøåíèé Â.Í. Ìÿñèùåâà [11], ñòîëêíîâåíèå çíà÷èìûõ îòíîøåíèé ñ
íåñîâìåñòèìîé ñ íèìè æèçíåííîé ñèòóàöèåé ÿâëÿåòñÿ èñòî÷íèêîì íåðâíî-ïñèõè÷åñêîãî íàïðÿæåíèÿ,
ñïîñîáñòâóþùåãî íàðóøåíèÿì çäîðîâüÿ.  ïîíÿòèè ïñèõîëîãè÷åñêîãî ñòðåññà ïîä÷åðêèâàåòñÿ, ÷òî
÷åëîâåê ñàì ñîçäàåò äëÿ ñåáÿ òðóäíîñòè è ñòðåññîâûå ôàêòîðû.
Èíäèâèäóàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé êîìïîíåíò ëè÷íîñòíîãî ïîòåíöèàëà.
Èíäèâèäóàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé êîìïîíåíò ëè÷íîñòíîãî ïîòåíöèàëà ìîæåò áûòü ñîîòíåñåí ñ
äëèòåëüíîé ãîòîâíîñòüþ ñïåöèàëèñòà.  íàñòîÿùåå âðåìÿ, ïîìèìî òðàäèöèîííîãî èçó÷åíèÿ
òèïîëîãè÷åñêèõ îñîáåííîñòåé íåðâíîé ñèñòåìû, óðîâíÿ ïðîÿâëåíèÿ ñïîñîáíîñòåé, èññëåäóþòñÿ òàêæå
ïðîöåññóàëüíûå õàðàêòåðèñòèêè óñïåøíîñòè äåÿòåëüíîñòè, ïîä êîòîðûìè èìåþòñÿ â âèäó èíäèâèäóàëüíûå
ñòèëè äåÿòåëüíîñòè è ïàðàìåòðû êîãíèòèâíûõ ñòèëåé; ñòðàòåãèàëüíûå è ýâðèñòè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè;
èíäèâèäóàëüíûå îñîáåííîñòè àêòèâíîñòè è ñàìîðåãóëÿöèè êàê ôîðìàëüíî-äèíàìè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè
äåÿòåëüíîñòè; îñîáåííîñòè îáó÷àåìîñòè, õàðàêòåðèçóþùåé ïðîöåññ ôîðìèðîâàíèÿ çíàíèé, óìåíèé,
ïðèåìîâ. Òàêèì îáðàçîì, ïðåäëàãàåòñÿ ðàññìàòðèâàòü ñàìûé øèðîêèé ñïåêòð õàðàêòåðèñòèê.
 èññëåäîâàíèÿõ ñóáúåêòèâíûõ ôàêòîðîâ ýôôåêòèâíîñòè òðóäà ïåäàãîãîâ òàêæå ÷àñòî ïðèâîäèòñÿ
ïåðå÷åíü ñàìûõ ðàçíîîáðàçíûõ è ðàçíîóðîâíåâûõ êà÷åñòâ.  ïåäàãîãèêå â ïîñëåäíèå ãîäû îòìå÷àåòñÿ òåíäåíöèÿ
ê èçó÷åíèþ ëè÷íîñòíûõ ôàêòîðîâ ãîòîâíîñòè. Âûäåëÿþòñÿ òàêèå àñïåêòû ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêîé
ãîòîâíîñòè, êàê ëþáîçíàòåëüíîñòü è èíèöèàòèâíîñòü, óìåíèå òâîð÷åñêè òðóäèòüñÿ è äîáûâàòü çíàíèÿ.
 öåëîì ÷åðòû, êà÷åñòâà, ñâîéñòâà ëè÷íîñòè îòíîñÿòñÿ ê ýìïèðè÷åñêèì ïðîÿâëåíèÿì áîëåå
ãëóáîêèõ ëè÷íîñòíûõ îáðàçîâàíèé, ñîîòíîñèìûõ ñ åå ìîòèâàöèîííîé ñîñòàâëÿþùåé, ïðåæäå âñåãî ñ
íàïðàâëåííîñòüþ ëè÷íîñòè.
Ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé êîìïîíåíò ëè÷íîñòíîãî ïîòåíöèàëà.
Êîììóíèêàòèâíûå êà÷åñòâà ëè÷íîñòè ïåäàãîãà îòíîñÿòñÿ ê ïðîôåññèîíàëüíî âàæíûì. Â
ïðîôåññèè ïåäàãîãà îáùåíèå çàíèìàåò âåäóùóþ, ïðîôåññèîíàëüíî çíà÷èìóþ ïîçèöèþ. Ñðåäè êà÷åñòâ
«èäåàëüíîãî ïåäàãîãà» íàçûâàþòñÿ äðóæåëþáèå, îáùèòåëüíîñòü, îáúåêòèâíîñòü, óâåðåííîñòü â ñåáå,
ýìîöèîíàëüíàÿ óñòîé÷èâîñòü, ïðåîáëàäàíèå «ïîëîæèòåëüíûõ» ÷åðò õàðàêòåðà. Ñîãëàñíî äàííûì Å.Þ.
Êîðæîâîé è Ã.Â. Ñåìåíîâîé [7], îñíîâíîé ïðè÷èíîé íåóäîâëåòâîðåííîñòè ëè÷íîñòè ñèòóàöèåé
äèñòàíöèîííîãî îáó÷åíèÿ ÿâëÿåòñÿ íåäîñòàòîê îáùåíèÿ ñ ïðåïîäàâàòåëåì. Èç íåïîñðåäñòâåííîãî
îáùåíèå îáðåòàåò îïîñðåäîâàííóþ, «âíåëè÷íîñòíóþ» ôîðìó, è ìåõàíèçìû òàêîé ðàçíîâèäíîñòè
ïåäàãîãè÷åñêîãî îáùåíèÿ ïðèáëèæàþòñÿ ê âçàèìîäåéñòâèþ ñî ñðåäñòâàìè ìàññîâîé èíôîðìàöèè.
Ïîýòîìó òðåáîâàíèÿ ê êîììóíèêàòèâíîé ñòîðîíå ëè÷íîñòíîãî ïîòåíöèàëà ïåäàãîãà âîçðàñòàþò.
Ïåäàãîã äîëæåí ìíîãî ðàáîòàòü íàä ñâîåé ëè÷íîñòüþ, êóëüòèâèðóÿ çàèíòåðåñîâàííîñòü â ëè÷íîñòè è
ïðîôåññèîíàëèçìå ñâîåãî ñëóøàòåëÿ, òâîð÷åñêè ïðåäëàãàÿ íîâûå ôîðìû îáùåíèÿ.
Èçâåñòíî, ÷òî ïåäàãîãè íåäîñòàòî÷íî àäàïòèðîâàíû ê ñâîåìó ñîöèàëüíîìó îêðóæåíèþ, ó íèõ
÷àñòû ïî ðàçíûì ïðè÷èíàì êîíôëèêòû ñ îêðóæàþùèìè. Ïðè÷åì êîëè÷åñòâî àêòèâíûõ ôîðì
ðåàãèðîâàíèÿ (àãðåññèÿ, ôèêñàöèÿ) çíà÷èòåëüíî áîëüøå, ÷åì àñòåíè÷åñêèõ ðåàêöèé (ðåãðåññèÿ,
äåïðåññèÿ), ò.å. ïåäàãîãè ìîãóò ÿâëÿòüñÿ îïàñíûì èñòî÷íèêîì èíäóöèðîâàíèÿ äåçàäàïòàöèè äðóãèõ ëþäåé.
Ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé êîìïîíåíò ëè÷íîñòíîãî ïîòåíöèàëà âêëþ÷àåò â ñåáÿ, òàêèì îáðàçîì,
ñòèëü ïåäàãîãè÷åñêîãî âçàèìîäåéñòâèÿ, ñîöèàëüíóþ êðåàòèâíîñòü è ñïîñîá ïîâåäåíèÿ â êîíôëèêòå.
Äóõîâíî-íðàâñòâåííûé êîìïîíåíò ëè÷íîñòíîãî ïîòåíöèàëà.
 ðóññêîì ÿçûêå ñëîâî «íðàâñòâåííûé» ïîíèìàåòñÿ êàê «èìåþùèé îòíîøåíèå ê äóõîâíîìó» è
âûðàæàåò öåëîñòíîñòü ëè÷íîñòè ÷åëîâåêà, ñîãëàñîâàííîñòü åãî ñåðäöà è óìà. Òàêèì îáðàçîì, â òåðìèíå
«íðàâñòâåííàÿ ëè÷íîñòü» çàëîæåí ñìûñë îáëàäàíèÿ ÷åëîâåêîì âûñøèìè, äóõîâíûìè öåííîñòÿìè è
ïðèíÿòèÿ èõ â êà÷åñòâå ðóêîâîäÿùèõ â ñèòóàöèÿõ ìîðàëüíîãî âûáîðà. Íðàâñòâåííîñòü – ñóáúåêòèâíîå
îáðàçîâàíèå, â îñíîâå êîòîðîãî ëåæàò ìåõàíèçìû îòíîøåíèÿ ÷åëîâåêà ê ÷åëîâåêó, îòíîøåíèÿ ê äðóãèì
ëþäÿì.  ñèòóàöèè îòêðûòîãî îáðàçîâàíèÿ ïðè îòñóòñòâèè íåïîñðåäñòâåííîãî ìåæëè÷íîñòíîãî
âçàèìîäåéñòâèÿ îñîáàÿ ðîëü îòâîäèòñÿ îòâåòñòâåííîñòè ëè÷íîñòè ïåäàãîãà. Ýìïàòèÿ – ñîïåðåæèâàíèå –
óìåíèå ïîñòàâèòü ñåáÿ íà ìåñòî äðóãîãî, ñïîñîáíîñòü ê ïðîèçâîëüíîé ýìîöèîíàëüíîé îòçûâ÷èâîñòè íà
ïåðåæèâàíèÿ äðóãèõ ëþäåé. Äåéñòâåííàÿ ïåäàãîãè÷åñêàÿ ýìïàòèÿ íå òîëüêî ÿâëÿåòñÿ íåïîñðåäñòâåííûì
ïðîÿâëåíèåì ñîñòðàäàíèÿ è ñî÷óâñòâèÿ ê îáó÷àþùåìóñÿ, íî è íåîòúåìëåìûì êîìïîíåíòîì
ïåäàãîãè÷åñêîãî âîçäåéñòâèÿ, îïîñðåäîâàííîãî âîñïèòàòåëüíîé öåëüþ. Ïðè ýòîì ýìïàòèÿ âûñòóïàåò îäíèì
èç óñëîâèé óñïåøíîñòè ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. Òàê, âûÿâëåíî, ÷òî ïåäàãîãè, îòëè÷àþùèåñÿ íèçêîé
ýìïàòèåé, êëàññèôèöèðóþò îáó÷àþùèõñÿ ïî øàáëîííûì òèïàì, äàþò èì ñòåðåîòèïíûå îöåíêè. Ïåäàãîãè
ñ ðàçâèòîé ýìïàòèåé èñïîëüçóþò â 2-3 ðàçà áîëüøå ïðèåìîâ âîñïèòàòåëüíîãî âîçäåéñòâèÿ. Ñïåöèôèêà
ïåäàãîãè÷åñêîé ýìïàòèè ñîñòîèò â òåñíîé çàâèñèìîñòè îò óðîâíÿ íðàâñòâåííîãî ñîçíàíèÿ ïåäàãîãà –
ïåäàãîã äîëæåí íå ïðîñòî ñî÷óâñòâîâàòü, à è âîñïèòûâàòü ñïîñîáîì ñâîåãî ñî÷óâñòâèÿ, ñîó÷àñòèÿ.
Ïðîôåññèîíàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêèé ïîòåíöèàë ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ.
Ïðîôåññèîíàëüíûé êîìïîíåíò – ñòðàòåãèè ðàçðåøåíèÿ ïåäàãîãè÷åñêèõ ñèòóàöèé.
Ñîâîêóïíîñòü ïåäàãîãè÷åñêèõ ñèòóàöèé ñîñòàâëÿåò âåñü ïåäàãîãè÷åñêèé ïðîöåññ. Ñòðàòåãèè èõ
ðàçðåøåíèÿ è ñîñòàâëÿþò ïðîôåññèîíàëüíûé êîìïîíåíò ïðîôåññèîíàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêîãî ïîòåíöèàëà
ñïåöèàëèñòà ÑÏÎ, ñîîòíîñÿñü ñ ðàññìîòðåííûìè â íàñòîÿùåé ñòàòüå íåîáõîäèìûìè êîìïåòåíöèÿìè.
Ïåäàãîãè÷åñêàÿ ñèòóàöèÿ îòëè÷àåòñÿ ðÿäîì ïðèçíàêîâ: îòêðûòîñòü, èíôîðìàöèîííàÿ
íåñòðóêòóðèðîâàííîñòü, èçìåí÷èâîñòü, ìíîãîìåðíîñòü, ñëîæíîñòü, äèíàìè÷íîñòü.  ïåäàãîãèêå ÷àñòî
óïîòðåáëÿåòñÿ òåðìèí «ïðîáëåìíàÿ ïåäàãîãè÷åñêàÿ ñèòóàöèÿ», îçíà÷àþùèé ñóáúåêòèâíîå âîñïðèÿòèå
ñèòóàöèè, âûçûâàþùåé çàòðóäíåíèÿ, è õàðàêòåðèçóþùåéñÿ íåîáúåêòèâèðîâàííîñòüþ, íåîïðåäåëåííîñòüþ
è îñòðîòîé. Ïîäðîáíûé àíàëèç òðóäíîñòåé ïåäàãîãà ïðîâåäåí â èññëåäîâàíèÿõ Í.Â. Êóçüìèíîé [8]. Áûëî
ïîêàçàíî, ÷òî òðóäíîñòè ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè âîçíèêàþò â îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ: êîãäà