Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности

Подождите немного. Документ загружается.

Ìîäåëè èçó÷åíèÿ ñòèëåé äåÿòåëüíîñòè

7373

òåíèÿ è èçâåñòíàÿ îãðàíè÷åííîñòü; ðàçíîîáðàçíûå è ñòàíäàðòíûå

óïðàâëåí÷åñêèå çàäà÷è (ôóíêöèè óïðàâëåíèÿ); âîçìîæíîñòü ïåðå-

äà÷è ÷àñòè ñâîèõ ïðàâ è îáÿçàííîñòåé êîëëåãàì (äåëåãèðîâàíèå

ôóíêöèé); ìíîãîîáðàçèå ïðÿìûõ è êîñâåííûõ ñðåäñòâ âîçäåéñòâèÿ

íàïîä÷èíåííûõè ïàðòíåðîâ(ñïîñîáîâðåøåíèÿçàäà÷);ïåðåïëåòå-

íèå ýêñòðåìàëüíûõ è «øòàòíûõ» ñèòóàöèé; áîëüøîé îáúåì ïåðåðà-

áàòûâàåìîé èíôîðìàöèè, åå íåäîñòàòî÷íîñòü, èçáûòî÷íîñòü èëè

íåîïðåäåëåííîñòü äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé; èíòåíñèâíîå îáùåíèå;

ïðîÿâëåíèå ñòèëåâûõ ôåíîìåíîâ ðóêîâîäñòâà; ñâÿçè ïîñëåäíèõ ñ óñ-

ïåøíîñòüþäåÿòåëüíîñòèèìí.äð.[111;126; 134; 144;163;185;235;

248;309].

Òàêèìîáðàçîì,èçó÷åíèåíàìèäâóõ«ïîëÿðíûõ»âèäîâñîâìåñò-

íîéäåÿòåëüíîñòèïîçâîëÿëîâûíîñèòüáîëååîáîñíîâàííûåñóæäåíèÿ

îñóùíîñòèàíàëèçèðóåìûõñòèëåâûõÿâëåíèé.Âîáåèõìîäåëÿõîðãàíè-

çàöèÿêîìïîíåíòîâäåÿòåëüíîñòèèâçàèìîäåéñòâèÿñóáúåêòîâáóäóò

ðàññìàòðèâàòüñÿ ÷åðåçâûäåëåííóþíàìèåäèíèöóàíàëèçà— òðèàäó

(òðåíåð—ñïîðòñìåí—ñîïåðíèê;âûøåñòîÿùèéðóêîâîäèòåëü—ðó-

êîâîäèòåëü—íèæåñòîÿùèéðóêîâîäèòåëü).

Èçó÷åíèåÑÏÄïðåäïîëàãàåò îöåíêóóñïåøíîñòèïðîôåññèîíàëà,

êîòîðàÿâêëþ÷àåòâñåáÿðåçóëüòàòèâíîñòüåãîäåÿòåëüíîñòè,óäîâëåò-

âîðåííîñòüåþè«öåíó»ååâûïîëíåíèÿ[85;120;211;239].Âèçáðàííûõ

íàìèìîäåëÿõñîâìåñòíîéäåÿòåëüíîñòèîäíèñîñòàâëÿþùèåóñïåøíî-

ñòèáîëåå äîñòóïíûèçìåðåíèþ, äðóãèå— ìåíåå.Íàøåèññëåäîâàíèå

áûëîîðãàíèçîâàíîñó÷åòîìýòîãî.Âñïîðòèâíîéáîðüáåî÷åâèäíîâû-

ðàæåíûâñåñîñòàâëÿþùèåðåçóëüòàòèâíîñòèñóáúåêòà;ñîñòàâëÿþùèå

«óäîâëåòâîðåííîñòè»,«öåíû»,«ñîâìåñòèìîñòè»ìåíååî÷åâèäíû.Îíè

êàêáûçàòóøåâûâàþòñÿðåçóëüòàòèâíîñòüþ,îáû÷íîçàâûøåííîéìî-

òèâàöèåé äîñòèæåíèé áîðöà, ìîãóòîáúÿñíÿòüñÿ êîñâåííûìè ïðè÷è-

íàìè(áîëåçíü,òðàâìàèò.ï.).Âóïðàâëåí÷åñêîéäåÿòåëüíîñòèðóêîâî-

äèòåëåé, íàïðîòèâ, èõ ðåçóëüòàòèâíîñòü òðóäíî ïîääàåòñÿ îöåíêå

[112;113; 142;239; 327],íî áîëååî÷åâèäíûïîêàçàòåëè «ýôôåêòèâ-

íîñòè âçàèìîäåéñòâèÿ ñ êîëëåãàìè», «âíóòðåííåé îöåíêè óñïåø-

íîñòè(«óäîâëåòâîðåííîñòü»,«ñðàáîòàííîñòü»,«ïñèõîëîãè÷åñêàÿñîâ-

ìåñòèìîñòü»). Îòñóòñòâèåïîëíîãî êîíòðîëÿ âíåøíèõ èâíóòðåííèõ

ïðîöåññîâ ïðè ñáîðå äàííûõ íàìè êîìïåíñèðîâàëîñü ïîâòîðíûìè

èññëåäîâàíèÿìèíàñõîäíûõâûáîðêàõèñïûòóåìûõ.Äîìèíèðóþùèéâ

èññëåäîâàíèèïîäõîäìîæíîîïðåäåëèòüêàê«òðåòèéïëàíèññëåäîâà-

íèÿ:ñðàâíåíèåñòàòèñòè÷åñêèõãðóïï» ïîÄ.Êåìïáåëëó[133],îäíàèç

êîòîðûõïîäâåðãàëàñüâîçäåéñòâèþ«Õ».

Ãëàâà 4. Ïðîáëåìà è îðãàíèçàöèÿ èññëåäîâàíèé

7474

4.2.4.2.

4.2.

ÑÒÈËÜ, ËÈ×ÍÛÅ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ È ÓÑËÎÂÈßÑÒÈËÜ, ËÈ×ÍÛÅ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ È ÓÑËÎÂÈß

ÑÒÈËÜ, ËÈ×ÍÛÅ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ È ÓÑËÎÂÈß

ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËßÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËß

ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËß

Îäèí èç öåíòðàëüíûõ âîïðîñîâ íàøåé ðàáîòû:÷òî áîëåå âàæíî

äëÿ ðóêîâîäèòåëÿ— îñîáûåêà÷åñòâà, «õàðèçìà»,èëè æååãîñîîòâåò-

ñòâèåñîâîêóïíîñòèîáñòîÿòåëüñòâ?

Ïðîâåäåííûé íàìè êîíòåíò-àíàëèç 18 çàðóáåæíûõ èñòî÷íèêîâ

1960-70 ãã. ñâèäåòåëüñòâóåò î çíà÷èòåëüíîé âàðèàòèâíîñòè ñïèñêîâ

êà÷åñòâðóêîâîäèòåëåé, êîòîðûåíàçûâàþòïðîôåññèîíàëüíî-âàæíû-

ìè— ÏÂÊ(òàáë.1).Ïîäîáíîåðàñõîæäåíèå ìíåíèéèññëåäîâàòåëåé

îòìå÷àëåùåÐ.Ñòîãäèëë[400]:â÷àñòíîñòè,â100 ïðîàíàëèçèðîâàí-

íûõ èì èñòî÷íèêàõ òîëüêî 5% íàçâàííûõêà÷åñòâ ðóêîâîäèòåëåéñî-

âïàäàëèâ÷åòûðåõèáîëååñëó÷àÿõ.Òåñòèðîâàíèåíàìèðóêîâîäèòåëåé

âûñøåãî è ñðåäíåãî çâåíà ïðîìûøëåííûõ ïðåäïðèÿòèé (n=124) è

ñëóæáû èíêàññàöèè ÖÁ ÐÔ (n=101) ïîêàçàëî áîëüøóþ âàðèàöèþ

ñòàòèñòèê è îòñóòñòâèå òåñíûõ ñâÿçåé çàíèìàåìîé äîëæíîñòè ñ èõ

èíäèâèäóàëüíûìè îñîáåííîñòÿìè [303]. Òàêèì îáðàçîì, è ïîëâåêà

ñïóñòÿêàðòèíàìàëîèçìåíèëàñü.Ìûíåíàõîäèìèñ÷åðïûâàþùèõàð-

ãóìåíòîâ âïîëüçóõàðèçìàòè÷åñêîé òåîðèèðóêîâîäñòâà,óòâåðæäàþ-

ùåé íàëè÷èå ó ðóêîâîäèòåëåéîñîáûõ ëè÷íîñòíûõ êà÷åñòâ. Íàäåëåí-

íûå «ïðèðîäíûì äàðîì» ðóêîâîäèòåëè, êîíå÷íî, âñòðå÷àþòñÿ, íî íå

÷àñòî, è íåîíè ñîñòàâëÿþò áîëüøóþ ÷àñòü óïðàâëåíöåâ.

Èçó÷åíèå ó÷èòûâàåìûõ ðóêîâîäèòåëÿìè êà÷åñòâ âûøåñòîÿùèõ

ðóêîâîäèòåëåéèïîä÷èíåííûõïðèäåëîâîìâçàèìîäåéñòâèèñíèìè

ïîêàçàëî àñèììåòðèþ âîñïðèÿòèÿ ïðîôåññèîíàëüíî-âàæíûõ êà÷åñòâ

èõ ïàðòíåðîâ (òàáë.2).Ñîãëàñîâàíèå èíäèâèäóàëüíîñòåéâ óïðàâëåí-

÷åñêîéñèñòåìåíå âñåãäàôîðìèðóåòñÿñòèõèéíî— îêîëîòðåòèîá-

ñëåäîâàííûõâûðàæàëèíåóäîâëåòâîðåííîñòü ðàáî÷èìèâçàèìîîòíî-

øåíèÿìè ñ ïàðòíåðîì [303], ÷òî ñîîòâåòñòâóåò âûâîäàì è äðóãèõ

èññëåäîâàòåëåé [263]. Îòñóòñòâèå ñâÿçåé ìåæäó óïðàâëåí÷åñêîé ïîçè-

öèåé èèíäèâèäóàëüíûìè îñîáåííîñòÿìèðóêîâîäèòåëåé äàåò îñíî-

âàíèå îáúÿñíÿòü êà÷åñòâåííûå ðàçëè÷èÿ â âîñïðèÿòèè ïàðòíåðîâ

ïðåæäå âñåãî ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèìè ôàêòîðàìè [42; 43; 238;

259].Äîáàâèì, ÷òîñàìîîöåíêè ðóêîâîäèòåëÿìèñâîèõ ñòèëåéáîëåå

òåñíî ñâÿçàíû ñîöåíêàìèñòèëÿ «èäåàëüíîãî» âûøåñòîÿùåãî ïàðò-

íåðà, ÷åì íèæåñòîÿùåãî, à ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ñîâìåñòèìîñòü è ñðà-

áîòàííîñòü òåì áîëüøå, ÷åì áîëåå ñîâïàäàþò ñàìîîöåíêè ñòèëåé

ïàðòíåðîâ[300].

Ñòèëü, ëè÷íîñòíûå êà÷åñòâà è óñëîâèÿ

7575

№

пп

Наименование качеств

(группы и понятия, употребляемые авторами)

УМЕНИЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ

1.1 Общительность, контактность, умение общаться 56

1.2

Обаяние, открытость, интеллигентность, тактичность, доброта,

терпимость, уважение

1.3

Приспособляемость, умение улаживать конфликты, идти на

компромисс

1.4

Организаторские способности (умение сплачивать, привлекать

людей к разработке решений, способность понимать,

выслушивать

1.5 Умение делегировать права и обязанности 22

1.6 Умение мотивировать, вера в людей, учет их ценностей 22

1.7 Честность, ответственность 22

ИНТЕЛЛЕКТ

2.1 Умение выделять главное, оценивать ситуацию, предвидеть,

глубина суждений, «острый ум»

2.2 Творческое воображение, способность к принятию новых идей,

новаторство, дерзание

2.3 Умение рисковать, принимать решения в условиях

неопределенности, оперативность, смелость

2.4 Умение применять знания на практике 22

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВЛЕННОСТЬ

3.1

Общая техническая подготовленность, специальные

профессиональные знания, научная подготовленность,

техническая интуиция, «чутье»

3.2

Знание социальной психологии и производственных отношений,

социального и рабочего законодательства, понимание социаль-

ных связей и умение управлять ими, знание положения дел

ЛИДЕРСТВО

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6

Склонность к лидерству, властность, амбиции

Цельность характера, авторитет, «базовые ценности»

Энергичность, активность, «темперамент», здоровье

Настойчивость, упорство, воля, «сила духа»

Уверенность в себе, в своих силах

Самообладание, уравновешенность

ОТНОШЕНИЕ К СЕБЕ И К РАБОТЕ

5.1

5.2

Способность к учебе, анализу своей работы

Трудолюбие, получение удовольствия от работы

Òàáëèöà 1. Äåëîâûåè ëè÷íîñòíûå êà÷åñòâàðóêîâîäèòåëåé

âûñøåãî è ñðåäíåãî çâåíà

Ãëàâà 4. Ïðîáëåìà è îðãàíèçàöèÿ èññëåäîâàíèé

7676

4.3. 4.3.

4.3.

ÐÀÑÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÔÓÍÊÖÈÉ ÓÏÐÀÂËÅÍÈßÐÀÑÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÔÓÍÊÖÈÉ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß

ÐÀÑÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÔÓÍÊÖÈÉ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß

Âäåÿòåëüíîñòèðóêîâîäèòåëÿìû âûäåëÿåìîñíîâíûåôóíêöèè óï-

ðàâëåíèÿ. Ïîä äîëæíîñòíûìè ôóíêöèÿìè ñïåöèàëèñòû ïîíèìàþò

«ïðåäïèñàííûåðàáîòíèêàìîáÿçàííîñòè,çàäà÷è,ïîëíîìî÷èÿ»[231,

c.89]; «ïðîöåññûàêòèâíîñòè ëþäåé,óïîðÿäî÷åííûå âñîîòâåòñòâèè ñ

öåëÿìèèîáñòîÿòåëüñòâàìèèõòðóäà»[141,ñ.29];«ñîâîêóïíîñòüîäíî-

ðîäíûõ,ïîâòîðÿþùèõñÿçàäà÷,êîòîðûåíåîáõîäèìîðåøèòüäëÿíîð-

ìàëüíîéæèçíåäåÿòåëüíîñòèñèñòåìû»[324,ñ.42].Äëÿêëàññèôèêàöèè

ôóíêöèéóïðàâëåíèÿñïåöèàëèñòûèñïîëüçóþòðàçíûåêðèòåðèè:ýòà-

ïûóïðàâëåí÷åñêîãî öèêëà [126;202]; ñòðóêòóðóóïðàâëåí÷åñêîé äåÿ-

òåëüíîñòè [308]; áëîêè ñîöèàëüíîé àêòèâíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ [134;

156]èäð.

Íà îñíîâàíèè èçó÷åíèÿ ëèòåðàòóðû è îïðîñîâ ðóêîâîäèòåëåé

íàìè áûëè âûäåëåíû âîñåìü ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ: ïëàíèðîâàíèå,

îðãàíèçàöèÿ, ïðèíÿòèå ðåøåíèé, ðåãóëèðîâàíèå îòíîøåíèé ñî ñðåäîé,

Òàáëèöà 2. Ïðîôåññèîíàëüíîâàæíûåêà÷åñòâà(ÏÂÊ),ó÷èòûâàåìûå

ðóêîâîäèòåëÿìèñðåäíåãîçâåíàïðåäïðèÿòèé(n=33)ïðè

èõ äåëîâîì âçàèìîäåéñòâèèñ âûøåñòîÿùèìè(ÂÐ)

è íèæåñòîÿùèìè ðóêîâîäèòåëÿìè (ÍÐ)

Частота

указания

в %

№ Отмечаемые профессионально важные

качества

ВР НР

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

Компетентность (знание дела, образование)

Личностные особенности (доброта, честность,

справедливость, готовность помочь)

Деловые качества (оперативность)

Умение разбираться в ситуации

Интеллигентность (общая культура, общее

развитие)

Ответственность (пунктуальность, умение

доводить дело до конца, исполнительность)

Настроение

Умение слушать и понимать

Природный ум

Способность располагать к себе

Опыт (опытность, квалификация)

Работоспособность (трудолюбие)

Возраст, семейное положение, здоровье

Информированность

Способность самостоятельно принимать решения

Мотивация (желание работать, инициатива)

Ðàñïðåäåëåíèå ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ

7777

êîîðäèíàöèÿ äåÿòåëüíîñòè ïîäðàçäåëåíèÿ, ó÷åò è êîíòðîëü, ìîòèâè-

ðîâàíèå è âîñïèòàíèå, ïîäãîòîâêà ïåðñîíàëà.Ýòè ôóíêöèèîòðàæàþò

ñòðóêòóðíî-ôóíêöèîíàëüíóþîðãàíèçàöèþäåÿòåëüíîñòèðóêîâîäèòå-

ëåé âûñøåãî,ñðåäíåãî è íèçøåãîçâåíà óïðàâëåíèÿ,âõîäÿùèå â íåå

ñòàíäàðòíûå çàäà÷è è îòâå÷àþò êðèòåðèþ «íåîáõîäèìîñòè è äîñòà-

òî÷íîñòè».

Â ñîîòâåòñòâèè ñ ïëàíîìíàøèõ èññëåäîâàíèéèçó÷àëèñüñóáúåê-

òèâíûå ïðåäïî÷òåíèÿ îñíîâíûõ ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ è îñîáåííîñòè

èõ ïåðåðàñïðåäåëåíèÿ ìåæäóðóêîâîäèòåëÿìè,çàíèìàþùèìè èåðàð-

õè÷åñêè ðàçíûå ïîçèöèè. Óñòàíîâëåíî, ÷òî ñóáúåêòèâíî óäîáíîå è

íàèáîëååöåëåñîîáðàçíîå, îïòèìàëüíîå,ïîìíåíèþ îïðàøèâàåìûõ,

ïåðåðàñïðåäåëåíèå ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ â òðèàäå (âûøåñòîÿùèé ðó-

êîâîäèòåëü — ðóêîâîäèòåëü — íèæåñòîÿùèé ðóêîâîäèòåëü) ñõîäíû

ìåæäó ñîáîé. Ñòàòèñòèêà ñóáúåêòèâíîóäîáíîãî èíàèáîëååöåëåñî-

îáðàçíîãî ðàñïðåäåëåíèÿ ôóíêöèé âòðèàäå îòðàæàåò çíà÷èòåëüíûå

èíäèâèäóàëüíûå âàðèàöèè(ïî áîëüøèíñòâóôóíêöèéîò 0äî100%).

Èíà÷å ãîâîðÿ,â ñâîåéäåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëè ñêëîííûñ÷èòàòü

îïòèìàëüíîé åå îðãàíèçàöèåé ïåðåäà÷ó ïàðòíåðàì ïðàêòè÷åñêè ïîë-

íîñòüþ ðåøåíèå íåêîòîðûõ ñâîèõ ñòàíäàðòíûõ óïðàâëåí÷åñêèõ çàäà÷.

Â óïðàâëåí÷åñêîé òðèàäå è ñóáúåêòèâíî óäîáíîå, è îïòèìàëüíîå ðàñ-

ïðåäåëåíèå ôóíêöèé â ñðåäíåì òàêîâî: 32—33% âñåé ðàáîòû ðóêî-

âîäèòåëè ñêëîííû ïåðåäàâàòü âûøåñòîÿùåìó, 56—58% îñòàâëÿòü

ñåáå è 10—11% ïåðåäàâàòü íèæåñòîÿùåìó ïàðòíåðó. Ñîãëàñîâàííîñòü

ïðåäñòàâëåíèé î íàèáîëåå öåëåñîîáðàçíîì è ñóáúåêòèâíî óäîáíîì

ðàñïðåäåëåíèè ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ âûñòóïàåò ó ñóáúåêòîâ òðèàäû

îïðåäåëÿþùèì ôàêòîðîì èõ ñðàáîòàííîñòè è ïñèõîëîãè÷åñêîé ñî-

âìåñòèìîñòè. Ïðè ýòîì ïðåäñòàâëåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ î ñòèëåâûõ (ðàâ-

íîêàê èïñèõîëîãè÷åñêèõ) îñîáåííîñòÿõâûøåñòîÿùåãîïàðòíåðà è

î ïåðåðàñïðåäåëåíèè ñ íèì ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ áîëåå çíà÷èìû äëÿ

âçàèìíîé óäîâëåòâîðåííîñòèðàáî÷èìè îòíîøåíèÿìè, ÷åì ñîîòâåò-

ñòâóþùèå ïðåäñòàâëåíèÿ âûøåñòîÿùåãî âîòíîøåíèè åãîíèæåñòîÿ-

ùåãîïàðòíåðà.

Èçó÷åíèå âíóòðåííåé îðãàíèçàöèè ÑÏÄ (èñïîëüçîâàëñÿ ðàçðà-

áîòàííûé íàìè âàðèàíò ìåòîäèêè «Ðåïåðòóàðíûå ðåøåòêè», ãäå â

êà÷åñòâå êîíñòðóêòîâ âûñòóïàëè ôóíêöèè óïðàâëåíèÿ, â êà÷åñòâå

êîíöåïòîâ—îáðàçûðóêîâîäèòåëåé(«ßêàêðóêîâîäèòåëü»,«Âûøå-

ñòîÿùèé ðóêîâîäèòåëü, êîòîðûé...» è äð.) ïîêàçàëî, ÷òî: 1) â êà÷å-

ñòâåñèñòåìîîáðàçóþùèõ, êëþ÷åâûõóðàçíûõ ðóêîâîäèòåëåéâûñòó-

ïàþò ðàçíûå ôóíêöèè (ó îäíèõ — îðãàíèçàöèÿ, ó äðóãèõ — ïðèíÿòèå

ðåøåíèÿ, óòðåòüèõ— êîíòðîëüèó÷åòè ò.ï.);2)óñëîâèÿ ïðîôåññè-

îíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäîïðåäåëÿþò òèïîâûå ñòðóêòóðû ñòèëÿ

(íàïðèìåð, ó ðóêîâîäèòåëåé-ïðîèçâîäñòâåííèêîâ ñèñòåìîîáðàçóþ-

ùåé ôóíêöèåé ÷àùå ñòàíîâèòñÿ ðåãóëÿöèÿ è êîîðäèíàöèÿ äåÿòåëü-

Ãëàâà 4. Ïðîáëåìà è îðãàíèçàöèÿ èññëåäîâàíèé

7878

íîñòèïîäðàçäåëåíèÿ;óðóêîâîäèòåëåéïîäðàçäåëåíèéÍÈÈ—ïðè-

íÿòèå ðåøåíèé); 3) ó óñïåøíûõ ðóêîâîäèòåëåé, ó ðóêîâîäèòåëåé

áîëåå âûñîêîãî óðîâíÿ ñòèëü ëó÷øå îðãàíèçîâàí, ñòðóêòóðèðîâàí,

÷åìóíåóñïåøíûõ èðóêîâîäèòåëåéáîëååíèçêîãî ðàíãà.

Âçàèìîñâÿçè ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ â ñòðóêòóðå ÑÏÄ îòðàæàþò,

òàêèì îáðàçîì, èíäèâèäóàëüíûå ïðåäïî÷òåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ, óñ-

ïåøíîñòü, ñòóïåíèñòàíîâëåíèÿåãî ïðîôåññèîíàëèçìà (óâåëè÷åíèå

òåñíîòûèêîëè÷åñòâàñâÿçåéìåæäóêîìïîíåíòàìè)èðîëüâíåøíåé

ñðåäû.

4.4.4.4.

4.4.

ÏÐÅÄÏÎ×ÒÅÍÈÅ ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÕ ×ÅÐÒÏÐÅÄÏÎ×ÒÅÍÈÅ ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÕ ×ÅÐÒ

ÏÐÅÄÏÎ×ÒÅÍÈÅ ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÕ ×ÅÐÒ

ÏÀÐÒÍÅÐÎÂÏÀÐÒÍÅÐÎÂ

ÏÀÐÒÍÅÐÎÂ

Â ñåðèè èññëåäîâàíèé îñîáåííîñòè âçàèìîäåéñòâèÿ ïàðòíåðîâ

ñîâìåñòíîé äåÿòåëüíîñòèèçó÷àëèñü íàìèâàñïåêòå âçàèìîñâÿçåéèõ

ñòèëåé, ñâÿçè ñòèëåé è èíäèâèäóàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèõ îñîáåí-

íîñòåé, âîñïðèÿòèÿ ïðîôåññèîíàëüíî âàæíûõ êà÷åñòâ ïàðòíåðîâ,

îñîáåííîñòåéïåðåðàñïðåäåëåíèÿìåæäóíèìèôóíêöèéóïðàâëåíèÿ.

Êàêóþæåðîëüäëÿóñïåøíîñòèâçàèìîäåéñòâèÿëþäåéèãðàþò«íåéò-

ðàëüíûå» ïñèõîëîãè÷åñêèå÷åðòû ïàðòíåðîâè êàêîíè ìîãóòñîîòíî-

ñèòüñÿ ññîáñòâåííûìè ÷åðòàìèñóáúåêòîâ?

Äëÿ èçó÷åíèÿ ïðåäïî÷òåíèÿïñèõîëîãè÷åñêèõ ÷åðò ïàðòíåðîâ íà-

ìè èñïîëüçîâàëñÿ «Áëàíê ýêñïåðòíîé îöåíêè» (âàðèàíò ìåòîäèêè

«Ðåïåðòóàðíûåðåøåòêè»,ãäåêîíñòðóêòàìèâûñòóïàëèîïèñàíèÿëè÷-

íîñòíûõôàêòîðîâòåñòà16PFÐ.Á.Êåòòåëà,àêîíöåïòàìè—îáðàçû

ðóêîâîäèòåëåé).Ýêñïåðèìåíòàëüíî áûëèîòîáðàíûîïèñàíèÿ øêàë,

óäîâëåòâîðèòåëüíî êîððåëèðóþùèõ ññîîòâåòñòâåííûìèôàêòîðàìè

òåñòà(r= 0,35—0,56).Òàêèìîáðàçîì,ðåçóëüòàòûñàìîîöåíîêèýêñ-

ïåðòíûõîöåíîêìîãóòáûòüáëèçêèñîîòâåòñòâóþùèìäàííûìïñèõî-

äèàãíîñòèêè èäîëæíûîòðàæàòüïñèõîëîãè÷åñêèå÷åðòûèíòåðåñóþ-

ùèõ íàñ òèïîâ, èëè èõ ïñèõîëîãè÷åñêèå ïîðòðåòû.

Èñïîëüçîâàíèåäèñïåðñèîííîãîàíàëèçà(ìåòîäMANOVA[393])

äëÿîöåíêèñõîäñòâàðàçíûõïñèõîëîãè÷åñêèõïîðòðåòîâ(«ßêàêðóêî-

âîäèòåëü», «Ñóáúåêòèâíî óäîáíûé âûøåñòîÿùèé ðóêîâîäèòåëü»,

«Ñóáúåêòèâíî óäîáíûé íèæåñòîÿùèéðóêîâîäèòåëü», «Ñóáúåêòèâíî

íåóäîáíûé âûøåñòîÿùèé ðóêîâîäèòåëü», «Ñóáúåêòèâíî íåóäîáíûé

íèæåñòîÿùèé ðóêîâîäèòåëü» è äð.) ïîêàçàëî, ÷òî îíè äîñòîâåðíî

ðàçëè÷àþòñÿ ìåæäó ñîáîé; äîñòîâåðíî ðàçëè÷àþòñÿ ïîðòðåòû è ïî

îòäåëüíûì øêàëàì (ANOVA). Èñïîëüçîâàíèå êîððåëÿöèîííîãîàíà-

ëèçàïîäòâåðæäàåò ýòè ðåçóëüòàòû.

Ïðåäïî÷òåíèå ïñèõîëîãè÷åñêèõ ÷åðò ïàðòíåðîâ

7979

Îòìåòèì ÷åðòû óäîáíûõ äëÿ ðóêîâîäèòåëåé ïàðòíåðîâ ïî óï-

ðàâëåí÷åñêîé ñòðóêòóðå: îáùèòåëüíîñòü; ýìîöèîíàëüíàÿ óñòîé÷è-

âîñòü; îòâåòñòâåííîñòü, äîáðîñîâåñòíîñòü; ñìåëîñòü, êîíòàêòíîñòü;

òåðïèìîñòü, ïîêëàäèñòîñòü; íàäåæíîñòü â ïðàêòè÷åñêèõ âîïðîñàõ;

ëåãêàÿ ñìåíà òî÷êè çðåíèÿ; îðãàíèçîâàííîñòü, õîðîøèé ñàìîêîíò-

ðîëüýìîöèéèïîâåäåíèÿ.Íåóäîáíûéïàðòíåðõàðàêòåðèçóåòñÿïî÷òè

ïðîòèâîïîëîæíûìè ÷åðòàìè: çàìêíóòîñòü, íåîáùèòåëüíîñòü; èì-

ïóëüñèâíîñòü, ýìîöèîíàëüíàÿ íåóñòîé÷èâîñòü;áåçîòâåòñòâåííîñòü,

íåáðåæíîñòü;ðàçäðàæèòåëüíîñòü,ñêëîííîñòü êñîïåðíè÷åñòâó; âïå-

÷àòëèòåëüíîñòü,÷óâñòâèòåëüíîñòüêçàìå÷àíèÿìèïîðèöàíèÿì;íåîð-

ãàíèçîâàííîñòü,ïëîõîéñàìîêîíòðîëü.Íàóðîâíåîáîáùåíèÿâöåëîì

ïîâûáîðêåìûâèäèì,ñêîðåå,íåèíäèâèäóàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé,

àòèïè÷åñêèéïîðòðåòðàáîòíèêàóïðàâëåíèÿ,ïñèõîëîãè÷åñêèå÷åðòû

êîòîðîãîîêðàøèâàþòñÿòðåáîâàíèÿìèäåÿòåëüíîñòè.

Ðàçäåëåíèåðóêîâîäèòåëåéíà ãðóïïû(äèðåêòîðà,çàìû,ãëàâíûå

ñïåöèàëèñòû/íà÷àëüíèêè öåõîâ è îòäåëîâ; ìóæ÷èíû/æåíùèíû; ðó-

êîâîäèòåëèïîäðàçäåëåíèéÍÈÈ/ïðîèçâîäñòâåííèêè)ïîêàçàëî ñòà-

òèñòè÷åñêîå ðàçëè÷èå íå òîëüêî èõ «àâòîïîðòðåòîâ», íî è ïñèõîëî-

ãè÷åñêèõ ïîðòðåòîâ âñåõ óäîáíûõ è íåóäîáíûõ èì ïàðòíåðîâ [296].

Ïàðòíåðû âñåõ òèïîâ ðàçëè÷àþòñÿ è ïî îòäåëüíûì ïñèõîëîãè÷åñêèì

÷åðòàì. Ïîêàçàòåëüíî, ÷òî ó ðóêîâîäèòåëåé áîëåå âûñîêîãî ðàíãà

(î÷åâèäíî,èáîëååêâàëèôèöèðîâàííûõ)ñàìîîöåíêè ïñèõîëîãè÷åñ-

êèõ ÷åðò áîëåå ÷àñòî è áîëåå çíà÷èìî îòëè÷àþòñÿ îò îöåíîê ñîîòâåò-

ñòâóþùèõ÷åðòóäîáíûõèìïàðòíåðîâ, ÷åìóðóêîâîäèòåëåéñðåäíå-

ãî çâåíà óïðàâëåíèÿ.

Àíàëèçèíäèâèäóàëüíûõìàòðèöïîêàçàë,÷òîñóùåñòâåííûåðàç-

ëè÷èÿ ìåæäóñàìîîöåíêàìèè îöåíêàìè ÷åðò óäîáíûõè íåóäîáíûõ

ïàðòíåðîâ ïðèñóùè âñåì îïðîøåííûì.Îäíàêî èõ ïðåäïî÷òåíèÿ íå-

ðåäêî õàðàêòåðèçóþòñÿ: 1) êîëè÷åñòâåííîé íåðàâíîçíà÷íîñòüþ è

àñèììåòðèåé (íàïðèìåð, âñòîðîíóóñèëåíèÿ÷åðòûâ ïîðòðåòå óäîá-

íîãîðóêîâîäèòåëÿèååîñëàáëåíèèâïîðòðåòåóäîáíîãîïîä÷èíåííî-

ãî); 2)íåðÿäîïîëîæåííîñòüþ(ïî îäíèì ÷åðòàìáîëüøèåðàçëè÷èÿ â

îöåíêàõóäîáíîãî ðóêîâîäèòåëÿ, ïîäðóãèì —óäîáíîãî ïîä÷èíåííî-

ãî);3)èíäèâèäóàëüíûìñâîåîáðàçèåì(óðàçíûõèñïûòóåìûõîòëè÷èÿ

îòóäîáíûõèíåóäîáíûõïàðòíåðîâïðîâîäÿòñÿïîðàçíûì÷åðòàì).Âñå

âûøåóêàçàííîåîòíîñèòñÿèêîöåíêàì÷åðòíåóäîáíûõïàðòíåðîâ,íî

êîëè÷åñòâåííûåðàçëè÷èÿçäåñüâûðàæåíûðåç÷å.Âöåëîì,ðàçëè÷èåâ

îöåíêàõñîáñòâåííûõ÷åðò è÷åðòóäîáíîãîïàðòíåðà òàêæåâûñòóïàåò

êðèòåðèåì íå òîëüêî ïñèõîëîãè÷åñêîé ñîâìåñòèìîñòè, íî è óïðàâ-

ëåí÷åñêîéêâàëèôèêàöèè.

Ïðåäïî÷òåíèåðóêîâîäèòåëÿìèíåñêîëüêîîòëè÷íîãîîòñåáÿïàðò-

íåðàïðåäïîëàãàåò îñîáûå ìåõàíèçìûèõ âçàèìîîòíîøåíèé,êîòîðûå

ìîæíî áûëîáû îïðåäåëèòü êàêêîìïåíñàòîðíûå, äîïîëíÿþùèå,

Ãëàâà 4. Ïðîáëåìà è îðãàíèçàöèÿ èññëåäîâàíèé

8080

ñèíåðãè÷íûå;ýòîíåïðèíöèïïðÿìîãîïîäîáèÿ.Óïðàâëåí÷åñêàÿòðè-

àäà ðàññìàòðèâàåòñÿêàêóíèâåðñàëüíàÿ ñòðóêòóðíî-ôóíêöèîíàëüíàÿ

åäèíèöà, âêîòîðîé ïîâåäåíèå îòäåëüíîãî ÷åëîâåêàîïðåäåëÿåòñÿ ñî-

âîêóïíîñòüþäåòåðìèíàíò(äðóãèåñóáúåêòû,èõîòíîøåíèÿ,òåõíîëî-

ãèè äåÿòåëüíîñòè) èñòàíîâèòñÿ÷àñòüþöåëîãî.

Ïîäîáíîå ðàñïðåäåëåíèå â óïðàâëåí÷åñêîé ñèñòåìå õàðàêòåðîâ,

ðîëåé, ôóíêöèé, ñòèëåé õîðîøî îáúÿñíÿåò ïî÷åìó ñîñóùåñòâóþò è

ìîãóòáûòüóñïåøíûìèðàçíûåðóêîâîäèòåëè(«âäîõíîâèòåëü»,«îðãà-

íèçàòîð», «ïîëèòèê», «ïàòðèàðõ» è äð.) è äàæå òèïû ðóêîâîäèòåëåé

ñêàçàëîñü áûñîìíèòåëüíîéóñïåøíîñòüþ(«ïòèöà ñòðàóñ»,«ïåäàíò»,

«êîíúþíêòóðùèê»èò.ï.)[145;167;202;295;324].Âèäèìî,óïðàâëåí-

÷åñêàÿñòðóêòóðàïðåäïîëàãàåòíàëè÷èåñâîåîáðàçíûõ«ïñèõîëîãè÷åñ-

êèõíèø»,êîãäàèíäèâèäóàëüíîñòèîòäåëüíûõñóáúåêòîâñîîòíîñÿòñÿ

ñîñïåöèôè÷åñêèìèçàêîíîìåðíîñòÿìèîðãàíèçàöèè,àèõâçàèìîäåé-

ñòâèÿñòðîÿòñÿïîïðèíöèïóñèìáèîçà.Âòàêîìñëó÷àåôàêòûðàçëè÷èÿ

îñîáåííîñòåéñòèëåéè ïñèõîëîãè÷åñêèõ÷åðòñóáúåêòîâñîâìåñòíîé

äåÿòåëüíîñòè ìîæíî îáúÿñíÿòü êàê óñèëåíèå ïðîôåññèîíàëüíîãî ïî-

òåíöèàëà,êàêðàñøèðåíèå ëè÷íîñòíîãî ïðîñòðàíñòâà ðóêîâîäèòåëÿ,

ãðàíèö åãî ëè÷íîñòè, êàê ñíèæåíèå îãðàíè÷åíèé ñîáñòâåííîãî «ß»

ïîñðåäñòâîìèíäèâèäóàëüíîñòèäðóãîãî.Î÷åâèäíîïîýòîìóóðóêîâî-

äèòåëåé âûñîêîãî ðàíãà êîëè÷åñòâåííûå âûðàæåíèÿ èõ îòëè÷èÿ îò

ïàðòíåðîâòðèàäû âäâà ðàçàáîëüøå,÷åìóðóêîâîäèòåëåéñðåäíåãî

çâåíà.

Â àñïåêòå ïñèõîëîãè÷åñêîé ñîâìåñòèìîñòè âàæíî îòìåòèòü, ÷òî

ðóêîâîäèòåëèâûäåëÿþòóäîáíûõèíåóäîáíûõïàðòíåðîâïîðàçíûì

ïñèõîëîãè÷åñêèì÷åðòàì.×àùåâñåãîäîïîëíåíèåìñîáñòâåííûõ÷åðò

â îöåíêàõ ðóêîâîäèòåëÿìè óäîáíûõ èì ïàðòíåðîâ áûëè ñëåäóþùèå

ïàðû: ýìîöèîíàëüíàÿ óñòîé÷èâîñòü/òðåâîæíîñòü; äîìèíàíòíîñòü/

êîíôîðìíîñòü,ñêëîííîñòüïîä÷èíÿòüñÿ;áîäðîñòü,áåñïå÷íîñòü/ïåñ-

ñèìèçì, îçàáî÷åííîñòü; ñàìîäîñòàòî÷íîñòü/çàâèñèìîñòü îò ãðóïïû

(ò.å.÷åðòûñîîòâåòñòâóþùèå ôàêòîðàìÑ, Å,F, Q2òåñòà 16PF).Ñðå-

äè ÷åðò îòëè÷èÿ ðóêîâîäèòåëåé îò íåóäîáíûõ èì ïàðòíåðîâîòìåòèì

ïàðû: îáùèòåëüíîñòü/çàìêíóòîñòü;ñîâåñòëèâîñòü, îòâåòñòâåííîñòü/

áåçîòâåòñòâåííîñòü; ñìåëîñòü/ðîáîñòü;ìÿãêîñåðäå÷íîñòü/ñóðîâîñòü;

ïîäîçðèòåëüíîñòü,ðàçäðàæèòåëüíîñòü/äîâåð÷èâîñòü,ïîêëàäèñòîñòü;

ìå÷òàòåëüíîñòü/ïðàêòè÷íîñòü;ïðîíèöàòåëüíîñòü,êîððåêòíîñòü/ïðÿ-

ìîëèíåéíîñòü;âïå÷àòëèòåëüíîñòü/íå÷óâñòâèòåëüíîñòüêçàìå÷àíèÿì;

ðàäèêàëèçì/êîíñåðâàòèçì;îðãàíèçîâàííîñòü,ñàìîêîíòðîëü/íåäèñ-

öèïëèíèðîâàííîñòü; íàïðÿæåííîñòüïîòðåáíîñòåé/ðàññëàáëåííîñòü

(ò.å. ÷åðòû,ñîîòâåòñòâóþùèå ôàêòîðàì À,G, H, I,L, M, N,O, Q1,

Q3,Q4).Ïîñëåäíÿÿ ãðóïïà÷åðòõàðàêòåðèçóåòîñîáåííîñòèðàáîòíè-

êîâ,êîòîðûå, ñêîðåå,ìîæíîîòíåñòèêòàê íàçûâàåìûì«ïðîôåññè-

îíàëüíîâàæíûìêà÷åñòâàì».

Ïðåäïî÷òåíèå ïñèõîëîãè÷åñêèõ ÷åðò ïàðòíåðîâ

8181

Âûâîäû:

1. Óïðàâëåí÷åñêàÿñòðóêòóðà ÿâëÿåòñÿâàæíûìôàêòîðîì ôîðìèðî-

âàíèÿñòèëåéðóêîâîäèòåëåéêàêó÷àñòíèêîâ ñîâìåñòíîéïðîôåñ-

ñèîíàëüíîéäåÿòåëüíîñòè.«Òðèàäà»(âûøåñòîÿùèéðóêîâîäèòåëü—

ðóêîâîäèòåëü— íèæåñòîÿùèéðóêîâîäèòåëü)åñòü ðåàëüíîñóùå-

ñòâóþùèéôåíîìåííåðàâíîçíà÷íûõ ôóíêöèîíàëüíûõèïñèõîëî-

ãè÷åñêèõ âçàèìîîòíîøåíèé ÷ëåíîâ óïðàâëåí÷åñêîé ñòðóêòóðû è

ìîæåòâûñòóïàòü êàêåäèíèöà ååàíàëèçà.

2. Ñòàíäàðòíûå óïðàâëåí÷åñêèå çàäà÷è (ôóíêöèè óïðàâëåíèÿ)

ìîãóò â ðàçíîì îáúåìå ïåðåðàñïðåäåëÿòüñÿ ìåæäó ñóáúåêòàìè

óïðàâëåí÷åñêîé òðèàäû, â ñîîòâåòñòâèèñ èõ èíäèâèäóàëüíûìè

îñîáåííîñòÿìè è ïðåäñòàâëåíèÿìè. Âíóòðåííÿÿ îðãàíèçîâàí-

íîñòü (ñòðóêòóðèðîâàííîñòü) ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ â ñòèëå ðó-

êîâîäèòåëÿ âûñòóïàåòîäíèì èç ôàêòîðîâåãî óñïåøíîñòè.

3. Íè õàðèçìàòè÷åñêèå, íè ñèòóàöèîííûå òåîðèè ðóêîâîäñòâà íå

äàþò èñ÷åðïûâàþùèõ îáúÿñíåíèé îñîáåííîñòÿì âçàèìîäåéñò-

âèÿðóêîâîäèòåëåé âóïðàâëåí÷åñêîéñòðóêòóðå. Ñðàáîòàííîñòüè

ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ñîâìåñòèìîñòü ðóêîâîäèòåëåé ðàçíîãî óðîâíÿ

ïðîÿâëÿåòñÿ êàê ÷àñòè÷íîå ñõîäñòâî è ðàçëè÷èå èõ ïñèõîëîãè-

÷åñêèõ÷åðòèîñîáåííîñòåéñòèëÿ,êàêñîãëàñîâàííîñòüèõïðåä-

ñòàâëåíèé îá èäåàëüíîì ïàðòíåðå è ïåðåðàñïðåäåëåíèè ñ íèì

ôóíêöèéóïðàâëåíèÿ.

4. Ñðåäè ðóêîâîäèòåëåéðàçíîãîóðîâíÿ åñòüëèöà ñðàçëè÷íûìè èí-

äèâèäóàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèìèîñîáåííîñòÿìè.Îïòèìàëüíîåñî-

ãëàñîâàíèåèõèíäèâèäóàëüíîñòåéèñòèëåéíåâñåãäàïðîèñõîäèò

ñòèõèéíî.

Ãëàâà 5Ãëàâà 5

Ãëàâà 5

ÑÒÈËÈ ÑÎÂÌÅÑÒÍÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈÑÒÈËÈ ÑÎÂÌÅÑÒÍÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ

ÑÒÈËÈ ÑÎÂÌÅÑÒÍÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ

Â ÓÏÐÀÂËÅÍÈÈÂ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÈ

Â ÓÏÐÀÂËÅÍÈÈ

Êîãäà îáíàðóæèâàåòñÿ ñèëüíûé è îò÷åòëèâûé ýôôåêò, ëîãèêà

íàóêè òðåáóåò ïðîâåäåíèÿ âñå áîëåå òîíêèõ ýêñïåðèìåíòîâ,

âûäåëåíèÿ òåõ àñïåêòîâ, îò êîòîðûõ çàâèñèò ýôôåêò.

Ä.Êåìïáåëë

Â êîíöåïöèè èíäèâèäóàëüíûõ ñòèëåé äåÿòåëüíîñòè — ÈÑÄ [139;

199;200] âöåíòðå âíèìàíèÿíàõîäèòñÿèíäèâèäóàëüíûéñòèëü ñóáúåê-

òà, íåçàâèñèìûé îò ñòèëåé äðóãèõ, äàæå ïðè èçó÷åíèè èõ èíòåð-

ïåðñîíàëüíûõâçàèìîäåéñòâèé.Âïîíÿòèèìåòàèíäèâèäóàëüíîñòüîò-

ðàæàåòñÿ àêòèâíàÿ ðîëü ñîöèàëüíîãî îêðóæåíèÿ, íî êîíêðåòíûå

äåòåðìèíàöèèïîâåäåíèÿ ÷åëîâåêàè åãîñòèëÿ äðóãèìèëþäüìè ìàëî

èçó÷åíû[66;101; 200;226].Âîïðîñûñðàáîòàííîñòèèñîâìåñòèìîñòè

ëþäåéèçó÷àëèñüïðåèìóùåñòâåííî«ïîãîðèçîíòàëè»èëèêàêâçàèìî-

äåéñòâèÿ îòäåëüíûõ ëèö âíå ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè è åå

îðãàíèçàöèîííûõ ôîðì [17; 211], à èõ ãðóïïîâàÿ äåÿòåëüíîñòü — â

ëàáîðàòîðíûõóñëîâèÿõ[98;328].Âîöåíêàõïðîôåññèîíàëüíîéäåÿ-

òåëüíîñòèâíèìàíèå èññëåäîâàòåëåé÷àùå ñîñðåäîòî÷åíîíàåå ïðî-

äóêòèâíîé (ðåçóëüòàòèâíîé) ñòîðîíå; âîïðîñû îòíîøåíèé è ïå-

ðåæèâàíèé ñóáúåêòîâ, ïñèõîëîãè÷åñêîé è ôèçèîëîãè÷åñêîé öåíû

ðåçóëüòàòà ìåíåå èçó÷åíû. Íî åñëèýôôåêòèâíîñòü äåÿòåëüíîñòè ïî-

íèìàåòñÿ êàê êîìïëåêñ åå ðåçóëüòàòèâíîñòè è óäîâëåòâîðåííîñòè

ñóáúåêòîâ[85; 121;122; 177;211;239],åäâà ëèìîæíîèãíîðèðîâàòüè

ïðåíåáðåãàòüåå÷åëîâå÷åñêèìè, ýêîëîãè÷åñêèìèàñïåêòàìè.

Îðãàíèçàöèÿíàñòîÿùåãîöèêëà èññëåäîâàíèéñîñòîÿëàâïðåä-

âàðèòåëüíîìðàçäåëåíèèîáùåéâûáîðêè íà ãðóïïûíåóäîâëåòâî-

ðåííûõ(íåñîãëàñîâàííûõ,íåñðàáîòàâøèõñÿ,íåñîâìåñòèìûõ,n=17)

îòíîøåíèÿìèñâûøåñòîÿùèìðóêîâîäèòåëåìèóäîâëåòâîðåííûõ(ñî-

ãëàñîâàííûõ,ñîâìåñòèìûõn=34)ðóêîâîäèòåëåéñîãëàñíîèõñàìî-

îöåíêàì.Ïåðâûõâäàëüíåéøåì áóäåìíàçûâàòü íåñîãëàñîâàííûìè,

âòîðûõ —ñîãëàñîâàííûìèñóáúåêòàìèñîâìåñòíîéäåÿòåëüíîñòè.(Â

ïðåäøåñòâóþùèõèññëåäîâàíèÿõáûëîóñòàíîâëåíî,÷òîîöåíêèñðà-

áîòàííîñòèèïñèõîëîãè÷åñêîéñîâìåñòèìîñòèóîáîèõîöåíèâàþùèõ

äðóãäðóãàðóêîâîäèòåëåé,êàêïðàâèëî,ñîâïàäàþò.Ïîýòîìóâêëàññè-

ôèêàöèèðåñïîíäåíòîâìûèñõîäèëèèçîöåíîêîäíîãîèçïàðòíåðîâ.)