15
Эти этапы клинического интервью дают представление о су-
щественных пунктах, обсуждаемых в процессе встречи психо-
лога и больного. Но необходимо помнить, что время и усилия,
прилагаемые на том или ином этапе, различны и зависят от
очередности встреч, а самое главное — эффективности тера-
пии. Кроме того, следует учитывать уровень психологических
расстройств (психотический — непсихотический); доброволь-
ность или принудительность интервью.
7. Психолог также должен оценить такие параметры, как критич-
ность больного, интеллектуальные особенности и способности,
а также реальную окружающую ситуацию. Как дополнение к
вышесказанному хотелось бы сказать о важности языка мимики
и жестов. Это тот фундамент, на котором основывается кон-
сультирование и интервьюирование (Харпер, Вьенс, Матарадуцо,
Айви).
Невербальный
язык,
по мнению Айви, функционирует при на-
личии трех факторов:
• Взаимодействие, например время и место беседы, оформление
кабинета, одежда и другие важные детали, большинство из ко-
торых влияет на характер взаимоотношений между двумя
людьми;
• информационный поток. Так, важная информация часто прихо-
дит к нам в форме невербальной коммуникации, но гораздо
чаще невербальная коммуникация модифицирует смысл и пе-
реставляет акценты в словесном контексте;
• интерпретация. Каждый индивид, принадлежащий к любой
культуре, имеет совершенно разные способы интерпретации
невербальной коммуникации. То, что воспринял из невербаль-
ного языка один, может в корне отличаться от того, что понял
другой.
Отметим, что А. Айви и его коллеги большое значение придава-
ли такому фактору, как построение речи в процессе интервью.
Как справедливо отмечается, то, как люди строят предложение,
выступает важным ключом к пониманию их восприятия мира.
Из этого следует, что, анализируя структуру предложений, мы
можем прийти к важному выводу относительно психотерапевти-
ческого процесса: слова, которыми оперирует человек, описы-
вая событие, часто дают о нем больше информации, чем само