Титоренко Г.А. Информационные технологии управления

Подождите немного. Документ загружается.

• оцениваются вероятные каналы утечки информации;

• разрабатывается система мероприятий по пресечению дейст-

вий конкурента или любого взломщика.

На

третьем

этапе проводится анализ эффективности принятых

и постоянно действующих подсистем обеспечения безопасности

(физическая безопасность документации, надежность персонала,

безопасность используемых для передачи конфиденциальной ин-

формации линий связи и т.д.).

На

четвертом этапе

определяются необходимые меры защиты. На

основании проведенных на первых трех этапах аналитических иссле-

дований вырабатываются необходимые дополнительные меры и сред-

ства по обеспечению безопасности предприятия.

На пятом этапе руководителями фирмы (организации) рассмат-

риваются представленные предложения по всем необходимым мерам

безопасности и расчеты их стоимости и эффективности.

Шестой этап состоит в реализации принятых дополнительных

мер безопасности с учетом установленных приоритетов.

Седьмой

этап предполагает контроль и доведение до персонала

фирмы реализуемых мер безопасности.

Следует отметить, что рассмотренный метод требует участия в

его реализации группы аналитиков из числа опытных специалистов

как в области информатики, так и в тех областях знаний, которые

необходимы для проведения анализа.

Из главы рекомендуется запомнить

в Недооценка проблем, связанных с безопасностью информа-

ции, приводит к огромному ущербу. Рост компьютерной пре-

ступности вынуждает заботиться об информационной безо-

пасности.

В Эксплуатация в российской практике однотипных массовых

профаммно-технических средств (например, IBM-совместимые

персональные компьютеры, операционные системы

—

Windows,

Unix, MS DOS, Netware и т.д.) создает в определенной мере ус-

ловия для злоумышленников.

В Стратегия построения системы защиты информации должна

опираться на комплексные решения, интеграцию информа-

ционных технологий и систем защиты, использование пере-

довых методик и средств, универсальные технологии защиты

информации промышленного типа.

221

Вопросы и задания для самоконтроля

Какие существуют виды уфоз информации? Дайте понятие угрозы.

Охарактеризуйте способы защиты информации.

Рассмотрите управление доступом как способ защиты информа-

ции, его роль и значение.

Каково назначение криптофафических методов защиты инфор-

мации? Перечислите эти методы.

Дайте понятия аутентификации и цифровой подписи. В чем состоит

их сущность?

6. В чем заключаются проблемы защиты информации в сетях и ка-

ковы возможности их разрещения?

Раскройте особенности стратегии защиты информации с исполь-

зованием системного подхода, комплексных рещений и принципа

интефации в информационных технологиях.

8. Рассмотрите этапы создания систем защиты информации.

ЧАСТЬ

Информационные технологии

решения задач управления

в Информационные технологии

стратегического менеджмента на предприятии

в Информационная технология логистических

исследований в управлении организацией

в Информационные технологии в финансовом

менеджменте

в Информационные технологии управления

персоналом

в Информационные технологии

производственного менеджмента

на предприятии

в Информационные технологии управления

фирмой

в Информационные технологии

в государственном и муниципальном

управлении

Информационные технологии

стратегического менеджмента

на предприятии

•

Стратегический менеджмент

как система поведения пред-

приятия на

длительный период

времени.

•

Организационная

экономическая сущность стратегического

менеджмента

и ее

отражение

в бизнес-плане.

•

Специфика отдельных разделов

бизнес-плана.

• Блоки

функциональных

задач

стратегического

менеджмента.

• Особенности входных и выходных данных функциональных

задач

стратегического

менеджмента.

• Специфика информационного взаимодействия функциональ-

ных задач

стратегического

менеджмента.

•

Прикладные

программы,

реализующие

функциональные

задачи

стратегического

менеджмента;

их

особенности.

7.1.

Организаиионно-экономическая

сущность стратегического менеджмента

на предприятии

од стратегическим менеджментом на предприятии по-

нимается система поведения предприятия на длительный

период времени, означающая выбор одного из альтернативных на-

правлений его экономического развития и механизма выживания в

цивилизованных рыночных отношениях. Выбор направления разви-

тия предполагает определение долгосрочных целевых установок с

учетом внутренних возможностей предприятия и реальных усло-

вий внешней среды, формулирование взаимосвязанных стратеги-

ческих задач для достижения цели и разработку мероприятий для

их реализации. Механизм выживания связан с корректировкой

целевых установок, стратегических задач и мероприятий. Необ-

ходимость корректировки определяется новыми проблемами,

возникающими в процессе реализации целевых установок.

Вопрос длительности периода времени для стратегического

менеджмента является дискуссионным в зарубежной и отечест-

венной литературе. Установлены несколько временных уровней —

от одного года до трех лет, от трех до пяти, от пяти до десяти, от

десяти до пятнадцати, от пятнадцати до двадцати лет. Однако

понятие стратегии может использоваться при необходимости

управления объектом во временные периоды менее одного года и

224

даже менее месяца, например, на неделю. Общепризнанным яв-

ляется рассмотрение стратегических целевых установок на пери-

од от двух до пяти лет.

Стратегический менеджмент опирается на три основных на-

правления экономического развития предприятия. Первые два

направления ориентированы на расщирение производства и ос-

воение новых рынков сбыта. Одно из них связано с

диверсифика-

цией экономической деятельности

предприятия,

т. е. расширением

разнообразия выпускаемой продукции, которое может выходить

за рамки основной деятельности. В этом случае предприятие

стремится к реализации следующих целевых установок: повыше-

нию общего объема производства и продаж, увеличению доли на

сложившихся рынках и освоению новых рынков сбыта. Второе

направление представляет собой

диверсификацию

производства,

что предполагает расширение номенклатуры выпускаемой про-

дукции только по основной деятельности предприятия. Целевые

установки предприятия направлены на снижение сроков освое-

ния новых видов продукции, увеличение объемов их производст-

ва, проникновение на новые рынки сбыта и вытеснение уста-

ревших видов продукции. Третье направление предполагает мак-

симальное

использование возможностей сложившегося

состояния

производства

существующих рынков

сбыта.

В связи с этим целе-

выми установками являются повышение качества продукции и

увеличение доли сервисных услуг. Критерием правильного выбо-

ра стратегического направления является

прирост прибыли

в уста-

новленные временные периоды.

Формулирование стратегических задач для достижения цели

предполагает выбор стратегических решений по внедрению но-

вых технологий в производство и управление, совершенствова-

нию организации производства и управления, эффективности

использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Концептуальная схема стратегического менеджмента на предпри-

ятии представлена на рис. 7.1.

Разработка мероприятий по реализации стратегических задач

связана с их определением и распределением по временным периэ-

дам и ответственным исполнителям, что находит отражение в бш-

нес-плане.

Бизнес-план

представляет собой комплексный документ,

состоящий из разделов, структура и содержание которых строго не

регламентированы. Основными разделами являются следующие:

• цели и задачи стратегической деятельности предприятия;

• обобщенное резюме, основные параметры и показатели стра-

тегии;

225

Стратегический менеджмент

(система поведения предприятия)

Критерий:

величина охсидаемой прибыли с учетом ее прироста

Стратегические

направления

Целевые

установки

Стратегические

задачи

Диверсификация

экономической

деятельности

Повышение общего объема

производства и продаж

Увеличение доли на сло-

жившихся рынках

Освоение новых рынков

сбыта

Диверсификация

производства

Снижение сроков освоения

новых видов продукции

Увеличение объемов их произ-

водства

Проникновение на новые рын-

ки сбыта

Вытеснение устаревших видов

продукции

Использование возможностей

производства

существующих

рынков

сбыта

Повышение качества про-

дукции

Увеличение доли сервисных

услуг

внедрение новых технологий в производство и управление

совершенствование организации производства и управления

эффективное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов

Рис. 7.1. Концептуальная схема стратегического менеджмента на предприятии

• характеристика продукции;

• анализ и оценка конъюнктуры рынка сбыта;

• производственная программа;

• ресурсное обеспечение;

• финансовый план;

• эффективность стратегических решений;

• организационный план реализации стратегических целевых

установок.

Бизнес-план является основополагающим документом, раскры-

вающим организационно-экономическую сущность стратегического

менеджмента на предприятии как одной из функциональных под-

систем управления.

Организационная сущность стратегического менеджмента нахо-

дит отражение в строгой регламентированной последовательности

разработки составных частей бизнес-плана. Указываются подразде-

ления предприятия, ответственные за выполнение соответствующих

разделов, и устанавливаются взаимоотношения между предприятием

и внешними организациями, к которым относятся администрация

региона, банки, экологические службы и предприятия—поставщики

оборудования, ресурсов и информационных технологий.

Стратегический менеджмент в экономическом отношении пред-

ставляет собой последовательный расчет комплекса показателей

функциональных задач, реализующихся в различных разделах биз-

нес-плана и определяющих их взаимосвязь (рис. 7.2).

Раздел «Цели и задачи

стратегической деятельности

предпри-

ятия» является ориентиром к внедрению стратегических направле-

ний, целевых установок и задач. В этом разделе отражается одно из

трех стратегических направлений и соответствующих ему целевых

установок. Указанный критерий выбранного стратегического на-

правления представляется в качестве суммарной максимально воз-

можной величины ожидаемой прибьши с учетом ее прироста за про-

гнозируемый период, реализуемой комплексом стратегических задач.

В этом разделе величина ожидаемой прибыли обосновывается расче-

тами основных технико-экономических показателей, таких, как вы-

ручка от реализации продукции, или доход от продажи, издержками

производства, предполагаемой величиной налоговых отчислений и

выплатой дивидендов. В этом же разделе уделяется внимание фор-

мированию группы руководителей, входящих в состав совета дирек-

торов. При этом подчеркивается зависимость успеха решения стра-

тегических задач от профессиональных качеств руководителей в об-

ласти управления. В частности, по исследованиям факторов бан-

кротств мелких фирм в США 98% неудач объясняются некомпетент-

ностью в области управления.

227

гт

Характеристика продукции

Г4

Анализ и оценка конъюнктуры рынка сбыта

пх

Производственная программа

Гб

Ресурсное обеспечение

rfU

Финансовый план

Обобщенное резюме, основные параметры

и показатели стратегии

тл.

Эффективность стратегических решений

Организационный план реализации стратегических

целевых установок

Цели и задачи стратегической деятельности предприятия ]

Рис.

7.2.

Взаимосвязь комплекса показателей функциональных

задач

по

разделам бизнес-плана

В разделе

«Обобщенное

резюме, основные параметры и показате-

ли стратегии» раскрывается значимость данного предприятия для

экономического и социального развития страны или региона, пред-

ставлены основные параметры стратегии в виде сводных финансовых

показателей, характеризующих размер инвестиционных вложений в

реализацию стратегических направлений с указанием внешних и

внутренних источников финансирования. К числу внешних истсн-

ников относятся инвесторы (государственные организации, банки,

частные фирмы, физические лица), заинтересованные в получении

дивидендов, и кредиторы. За счет инвесторов формируется акцио-

нерный капитал предприятия, а за счет кредиторов — заемные фа-

нансовые средства. К внутренним источникам инвестиций относятся

амортизационный фонд, нераспределенная прибыль и специально

созданные резервы.

228

в разделе

«Характеристика продукции»

отражаются техниче-

ские показатели потребительских свойств диверсифицируемой про-

дукции, особенности технологии ее производства, преимущества по

сравнению с аналогичной продукцией в отрасли и на международ-

ном рынке, предполагаемый срок жизненного цикла продукции,

предполагаемые направления сбыта продукции, перспектива замены

данного продукта другим, а также ожидаемая рыночная цена прода-

жи продукции.

Раздел «Анализ и оценка

конъюнктуры

рынка

сбыта»

отражает

прежде всего особенности сегментов рынка, на которые ориентиру-

ются стратегические целевые установки предприятия. Анализируется

место предприятия на рынке (монополия, олигополия, монопсония

и др.). Рассматривается возможный состав потребителей, оценивает-

ся характер спроса (равномерный или сезонный) и платежеспособ-

ность потребителей. Уделяется значительное внимание характери-

стике потенциальных конкурентов с точки зрения свойств выпус-

каемой ими продукции, ее предпочтительности со стороны потреби-

телей, ориентировочным издержкам конкурентов по производству,

реализации, сервисному обслуживанию и ремонту. Уточняется доля

выпуска продукции конкурентами в общем объеме спроса на про-

дукцию. Подсчитывается величина прогнозируемого объема сбыта

продукции предприятием в натуральном и стоимостном выражении.

«Производственная программа»

предусматривает отражение но-

менклатуры и количества диверсифицируемой продукции, калькули-

рование себестоимости, расчетной цены продажи каждой номенкла-

турной позиции продукции, прогнозируемого объема продажи в

стоимостном выражении (доход от продажи, или выручка от реали-

зации). Необходимо иметь в виду, что номенклатура и количество

продукции полностью зависят от качества анализа и оценки конъ-

юнктуры рынка сбыта. В этом разделе описывается также специфика

производственного процесса и стратегия развития производства;

производится связанный с ним расчет дополнительного финансиро-

вания на закупку новых технологий, материалов и совершенствова-

ние квалификационного состава работников с учетом затрат на их

обучение в различные периоды реализации стратегии.

6. Раздел

«Ресурсное обеспечение стратегических целевых

устано-

вок» предусматривает определение состава и стоимости основного

оборудования, форм и норм амортизационных отчислений, номенк-

латуры и норм расхода используемых сырья и материалов с указани-

ем предполагаемых цен, основных и альтернативных поставщиков, а

также состава, квалификации и требуемой численности работников

производства и управления персоналом, форм и систем оплаты тру-

да. В результате определяется потребность в оборудовании, матери-

альных и трудовых ресурсах.

229

«Финансовый план»

является центральным разделом, в котором

находят отражение смета затрат, или общие производственные из-

держки по годам реализации бизнес-плана, расчет суммы первона-

чальных фиксированных инвестиционных издержек (расход на по-

купку или аренду земли, зданий, оборудования), величина затрат на

научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, общий

размер основных капитальных вложений, чистый оборотный капи-

тал,

инвестиционные издержки в целом. В данном разделе рассмат-

риваются следующие три основных прогноза: а) прогноз чистой и

нераспределенной прибыли; б) движение потоков денежных средств;

в) прогнозируемый бухгалтерский баланс на начало и конец работы

по годам. Прогноз чистой и нераспределенной прибыли основывает-

ся на прогнозах дохода от продажи, величины общих производст-

венных издержек, сведениях о налогах и дивидендах. Движение по-

токов денежных средств учитывает приток и отток денежных

средств. В разделе «Приток наличности» указываются суммы по ис-

точникам финансирования и величина дохода от продажи, а в разде-

ле «Отток наличности» — общие производственные издержки за вы-

четом суммы амортизационных отчислений и размера ссудного про-

цента, сумма погащения кредита с указанием размера ссудного про-

цента, размеры налогов и дивидендов. Разность между притоком и

оттоком денежных средств показывает величину свободных финан-

совых средств. Прогнозируемый бухгалтерский баланс фиксирует

состояние актива и пассива по каждому году стратегического разви-

тия предприятия.

8. В разделе

«Эффективность стратегических решений»

осуществ-

ляется оценка экономической и финансовой деятельности предпри-

ятия по годам с позиции достижения стабильных финансовых ре-

зультатов, увеличения прибыли предприятия, что находит отражение

в различных оценочных показателях стратегических рещений: без-

убыточности работы предприятия, простых и дисконтированных ме-

тодов оценки, а также различных коэффициентов финансовой ус-

тойчивости работы предприятия. Особое место занимает оценка рис-

ка стратегических решений.

9. Раздел «Организационный

план реализации стратегических

целе-

вых

установок»

предусматривает реализацию стратегии в части орга-

низации обеспечения функционирования производства и управления

(средствами труда, материальными, трудовыми и финансовыми ре-

сурсами). В плане указываются период времени выполнения задач,

основные исполнители. Выполнение каждого пункта оценивается с

точки зрения финансовых затрат с определением источников финан-

сирования. Формой отражения организационного плана является

сетевой график выполнения стратегических задач, позволяющий оп-

ределять критический путь с целью выявления всех видов дополни-

тельных резервов.

230