Словарь - Глоссарий терминов и понятий института маркетинговых исследований
Подождите немного. Документ загружается.
цены и направляют его вместе с другими требующимися документами устроителям торгов.
После тщательной проверки и сопоставления условий поступивших тендеров какой-то из
них принимается и соответствующему предлагателю (оференту) направляется извещение.
Товар - Экономическая категория, которую в самом общем виде можно определить
как продукт, реализуемый на рынке. Объект купли-продажи.
Товарная политика - совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на
постановку и достижение предпринимательских целей, которые включают выход нового
товара или группы товаров на рынок (инновация), модернизацию уже находящихся на рынке
товаров (вариация) или вывод из производственной программы выпускаемого товара
(элиминация), а также ассортиментную политику.
Товарные стратегии - Главные принципиальные направления товарной политики,
следуя которым предприятие может обеспечивать стабильный объем продаж и прибыль на
всех стадиях жизненного цикла продукта. К товарным стратегиям обычно относят:
инновацию, вариацию, элиминацию товара или услуги.
Упаковка - Тара, материал, в который помещается товар. Предназначается для
сохранения свойств товара после его изготовления, а также придания грузу компактности
для удобства перевозки.
Услуга - Поступающие на рынок потребительские стоимости, которые
преимущественно не приобретают овеществленные формы.
Функции маркетинга - отдельные виды или комплексы видов специализированной
деятельности, осуществляемые в процессе организации и осуществления маркетинга. К
важнейшим функциям маркетинга относят:
исследование маркетинга и сбор информации;
планирование маркетинга;
организацию маркетинга;
разработку нового продукта;
продвижение продукта;
сбыт и распределение продукта.
Целевой рынок - рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той
или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на
маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности
(прибыли или других критериев цели вывода на рынок товара или услуги).
ЦЕНА - Денежное выражение стоимости, сумма денег, которую потребители должны
уплатить для получения товара. Назначенная фирмой цена должна соответствовать
воспринимаемой ценности предложения.
Ценовая политика - совокупность мероприятий и стратегий по управлению ценами и
ценообразованием, искусство установления на товары (услуги) таких цен, которые
соответствовали бы затратам на производство, конъюнктуре рынка, удовлетворяли
покупателя и приносили плановую прибыль. Ценовая политика рассматривается только в
контексте общей политики фирмы.
Эксперимент - метод сбора первичной информации, при котором исследователь
отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку и
осуществляет контроль за переменными составляющими основных характеристик субъектов.
На основании результатов контроля анализируются причинно-следственные связи и
делаются заключения о первичной информации.
Экономическая эффективность маркетинговой деятельности - Отношение
эффекта (результата) от проведения маркетинговой деятельности ко всем затратам,
сопровождающим этот процесс. Отдача затрат, связанных с маркетинговой деятельностью,
которая может оцениваться в виде отношения эффекта, результата, выраженного в
натуральной (вещественной или невещественной) или стоимостной (ценовой) формах к
затратам всех необходимых ресурсов (материально-технических, трудовых и др.) для
организации и осуществления маркетинговой деятельности.
Экономическая эффективность маркетинговых Мероприятий - Отношение
результата (эффекта) от проведения маркетинговых мероприятий ко всей совокупности
затрат, необходимых для их осуществления.
Элиминация - изъятие существующих продуктов из производственной программы
предприятия. Прекращение производства товара. Вывод товара с рынка, как потерявшего
конкурентоспособность на рынке и спрос. Для проверки продукта на необходимость его
элиминации используются критерии объема продаж, доля рынка, место в жизненном цикле,
доля оборота данного продукта в общем обороте фирмы, рентабельность, оборот капитала и
др.
Эффективность рекламы - степень воздействия рекламных средств на потребителей
в интересах производителя или посредника. Определяется до и после передачи рекламного
обращения. Определение влияния рекламы на результаты продаж (экономическая
эффективность) проводится путем относительного сравнения затрат на рекламу и объемов
реализации товара по итогам деятельности в прошлом. Точность последнего метода не
высока, так как на результаты продаж оказывают влияние помимо рекламы множество
других факторов.
Список рекомендуемой литературы
Основная учебная литература
1. Малхотра Н. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер.
с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 960 с.
2. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2003. – 752 с.
3. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского
рынка. – СПб.: Питер, 2004. – 270 с.
4. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учеб.
пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320 с.
5. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2004. – 304 с.
6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.:
Финпресс, 1998.
7. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-
М, 2005. – 496 с.
8. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 256 с.
9. Старостина А.А. Маркетинговые исследования. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.
Дополнительная литература
1. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз: теория и практика / Пер. с англ.
– 8-е изд. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.– 624 с.
2. Ньюсом Д., Терк Д., Крекеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз / Пер. с
англ. – 7 изд. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2001. – 628 с.
3. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. – М.:
Консалтин¬говая группа «ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2002. – 493 с.
4. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: Ассоциация
авто¬ров и издателей «Тандем». Издательство «ГНОМ-ПРЕСС», 1997. – 256 с.
5. Краснова В., Матвеева А., Привалов А. Семь нот менеджмента в кармане. – М.: ЗАО
Жур¬нал «Эксперт», 2000.– 320 с.
6. Линтон И. Маркетинг по базам данных / Пер. с англ. – Мн.: Амалфея, 1998. – 272 с.
j