Рузакова О.А. Гражданское право
Подождите немного. Документ загружается.
271
Аудиторские услуги оказываются на основании договора об
оказании аудиторских услуг в соответствии с Федеральным законом от 7
августа 2001 г. № 119-ФЗ «Об аудиторской деятельности»
108
.
Оказание услуг по обучению регулируется Законом РФ от 10
июля 1992 г. № 3266-1 «Об образовании»
109
, Постановлением
Правительства РФ от 5 июля 2001 г. № 505 «Об утверждении Правил
оказания платных образовательных услуг»
110
, Приказом
Минобразования РФ от 28 июля 2003 г. № 3177 «Об утверждении
Примерной формы договора на оказание платных образовательных
услуг в сфере профессионального образования»
111
. Договор на оказание
платных образовательных услуг заключается в письменной форме и
должен содержать следующие сведения:
а) наименование государственного или муниципального
образовательного учреждения, негосударственной образовательной
организации, научной организации - исполнителя и место его
нахождения (юридический адрес) либо фамилия, имя, отчество,
сведения о государственной регистрации в качестве индивидуального
предпринимателя гражданина, занимающегося индивидуальной
трудовой педагогической деятельностью;
б) фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя;
в) сроки оказания образовательных услуг;
г) уровень и направленность основных и дополнительных
образовательных программ, перечень (виды) образовательных услуг, их
стоимость и порядок оплаты;
д) другие необходимые сведения, связанные со спецификой
оказываемых образовательных услуг;
е) должность, фамилия, имя, отчество лица, подписывающего
договор от имени исполнителя, его подпись, а также подпись
потребителя.
Особенности оказания услуг по туристическому обслуживанию
урегулированы Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
112
. В
соответствии со ст. 10 Закона реализация туристского продукта
осуществляется на основании договора. Договор заключается в
108
Собрание законодательства Российской Федерации от 13 августа 2001 г., № 33
(Часть I), ст. 3422.
109
Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного
Совета Российской Федерации от 30 июля 1992 г., № 30, ст. 1797.
110
Собрание законодательства Российской Федерации от 16 июля 2001 г., № 29, ст.
3016.
111
Бюллетень Министерства образования Российской Федерации, 2003 г., № 10.
112
Собрание законодательства Российской Федерации от 2 декабря 1996 г. № 49, ст.
5491.
272
письменной форме и должен соответствовать законодательству
Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты
прав потребителей.
К существенным условиям договора относятся:
- информация о туроператоре или турагенте (продавце), включая
данные о лицензии на осуществление туроператорской или
турагентской деятельности, его юридический адрес и банковские
реквизиты;
- сведения о туристе (покупателе) в объеме, необходимом для
реализации туристского продукта;
- информация о туроператоре, включая данные о лицензии на
осуществление туроператорской деятельности, его юридический
адрес и банковские реквизиты;
- достоверная информация о потребительских свойствах туристского
продукта, включая информацию о программе пребывания и маршруте
путешествия, об условиях безопасности туристов, о результатах
сертификации туристского продукта;
- дата и время начала и окончания путешествия, его
продолжительность;
- порядок встречи, проводов и сопровождения туристов;
- права, обязанности и ответственность сторон;
- розничная цена туристского продукта и порядок его оплаты;
- минимальное количество туристов в группе, срок информирования
туриста о том, что путешествие не состоится по причине недобора
группы;
- условия изменения и расторжения договора, порядок урегулирования
возникших в связи с этим споров и возмещения убытков сторон;
- порядок и сроки предъявления претензий туристом;
- иные условия договора определяются по соглашению сторон.
16.3. Транспортные обязательства
Правовое регулирование транспортных обязательств
осуществляется главой 40, 41 Гражданского кодекса РФ, Воздушным
кодексом РФ от 19 марта 1997 г. № 60-ФЗ, Федеральным законом от 10
января 2003 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта
Российской Федерации», Уставом автомобильного транспорта РСФСР,
утвержденным постановлением СМ РСФСР от 8 января 1969 г. № 12,
Кодексом торгового мореплавания РФ от 30 апреля 1999 г. № 81-ФЗ,
Кодексом внутреннего водного транспорта РФ от 7 марта 2001 г. № 24-
ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 11 марта 1999 г. № 277 «Об
утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, а также
грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на
273
федеральном железнодорожном транспорте»
113
и другими
нормативными правовыми актами.
Предметом транспортных обязательств является оказание
нематериальных услуг перевозчика, в отношении других лиц
(грузоотправителя, пассажира и др.), связанные с перемещением грузов,
багажа, пассажиров. Одной из сторон обязательства является
Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный
предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки
обязанность доставить пассажира, вверенный им отправителем груз,
багаж, грузобагаж из пункта отправления в пункт назначения, а также
выдать груз, багаж, грузобагаж управомоченному на его получение лицу
(получателю).
Основаниями возникновения данных обязательств являются
различные договоры:
- договор перевозки груза,
- договор перевозки пассажира,
- договор фрахтования,
- договор буксировки,
- договор об организации перевозок.
В зависимости от вида транспорта договоры перевозки грузов и
пассажиров могут быть классифицированы на:
- договор воздушной перевозки,
- договор железнодорожной перевозки,
- договор морской перевозки,
- договор перевозки по внутренним водным путям,
- договор автомобильной перевозки,
- договор перевозки в прямом смешанном сообщении.
Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными
видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам
определяются соглашением сторон, если Гражданским кодексом РФ,
транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми
в соответствии с ними правилами не установлено иное.
Соглашением сторон не может быть ограничена или устранена
ответственность перевозчика, за исключением случаев, когда
возможность таких соглашений при перевозках груза предусмотрена
транспортными уставами и кодексами.
Договор перевозки груза определен в п. 1 ст. 785 Гражданского
кодекса РФ. По договору перевозки груза перевозчик обязуется
113
Собрание законодательства Российской Федерации от 15 марта 1999 г., № 11, ст.
1311.
274
доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и
выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а
отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную
плату.
Договор перевозки груза является реальным, возмездным,
двусторонним.
Содержание договора. Существенным условием договора
перевозки груза является:
- перевозимый груз. Груз-объект (в том числе изделия, предметы,
полезные ископаемые, материалы, сырье, отходы производства и
потребления), принятый в установленном порядке для перевозки.
Срок доставки груза не является существенным условием.
Согласно ст. 792 Гражданского кодекса РФ если сроки доставки не
определены, то перевозчик должен доставить груз в разумные сроки.
Так, в соответствии со ст. 109 Воздушного кодекса РФ перевозчик
обязан доставить принятый к воздушной перевозке груз в пункт
назначения в установленный срок. Срок доставки груза определяется
федеральными авиационными правилами или установленными
перевозчиком правилами воздушных перевозок, если иное не
предусмотрено договором воздушной перевозки груза.
Порядок определения сроков доставки грузов железнодорожным
транспортом установлен Правилами исчисления сроков доставки грузов
железнодорожным транспортом, утвержденными приказом МПС РФ от
18 июня 2003 г. N 27
114
. Нормативные сроки доставки грузов
исчисляются на железнодорожной станции отправления исходя из
расстояния, по которому рассчитывается плата за перевозку грузов и
нормы суточного пробега. При перевозке грузовой скоростью
повагонных, контейнерных и мелких отправок в зависимости от
расстояния перевозки:
Повагонные отправки Контейнерные и мелкие отправки
Расстояние
перевозки, км
Норма
суточного
пробега, км
Расстояние
перевозки, км
Норма
суточного
пробега, км
до 199 110 до 599 75
от 200 до 599 160 от 600 до 999 100
от 600 до 999 240 от 1000 до 1999 140
от 1000 до 1999 310 от 2000 до 2999 180
от 2000 до 2999 330 от 3000 до 4999 230
от 3000 до 4999 380 от 5000 до 6999 270
от 5000 до 6999 400 от 7000 и выше 300
от 7000 и выше 420
114
Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 26
января 2004 г. № 4.
275
Провозная плата в соответствии со ст. 790 Гражданского кодекса
устанавливается соглашением сторон, если иное не предусмотрено
законом или иными правовыми актами. Так, в соответствии с п. 3 ст. 64
Воздушного кодекса РФ плата за воздушные перевозки пассажиров,
багажа, грузов и почты устанавливается перевозчиками. На
железнодорожных перевозках провозная плата за перевозку груза
определяется «Тарифами на перевозки грузов и услуги инфраструктуры,
выполняемые российскими железными дорогами» (Тарифное
руководство № 1, части 1 и 2)», утвержденный постановлением ФЭК РФ
от 17 июня 2003 г. № 47-т/5
115
.
Форма договора. Заключение договора перевозки груза
подтверждается составлением и выдачей отправителю груза:
- транспортной накладной (при перевозках внутренним водным
транспортом),
- железнодорожной накладной (при железнодорожных перевозках),
- товарно-транспортной накладной (при автомобильных перевозках),
- грузовой накладной (при воздушных перевозках),
- морской накладной или коносамента (при морских перевозках)
- или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим
транспортным уставом или кодексом.
При этом коносамент представляет собой ценную бумагу,
выполняющую функции доказательства заключения договора морской
перевозки груза, акта приема груза перевозчиком,
товарораспорядительного документа на груз.
Коносамент должен иметь определенные реквизиты, указанные в
ст. 144 Кодекса торгового мореплавания РФ. Коносамент может быть
- именным,
- ордерным,
- на предъявителя.
С передачей коносамента передаются соответствующие права на
груз.
Сторонами договора выступают перевозчик, грузоотправитель.
Грузоотправитель (отправитель) - физическое или юридическое лицо,
которое по договору перевозки выступает от своего имени или от имени
владельца груза и указано в перевозочном документе. Перевозчик -
юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие
на себя по договору перевозки обязанность доставить пассажира,
вверенный им отправителем груз, багаж, грузобагаж из пункта
115
Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 28
июля 2003 г. № 30.
276
отправления в пункт назначения, а также выдать груз, багаж, грузобагаж
управомоченному на его получение лицу (получателю). Кроме того,
участником договора может выступать грузополучатель.
Грузополучатель (получатель) - физическое или юридическое лицо,
управомоченное на получение груза, багажа, грузобагажа.
Грузополучатель в договоре выступает в качестве третьего лица,
который обладает определенными правами, а в некоторых случаях и
обязанностями (например, обязанность принять груз), что вытекает из
договорных отношений грузоотправителя и грузополучателя. Таким
образом, договор перевозки груза в некоторых случаях является
договором в пользу третьего лица, предусмотренному ст. 430
Гражданского кодекса РФ.
Обязанности перевозчика:
- подать отправителю груза транспорт под погрузку в установленный
срок (ст. 791 Гражданского кодекса РФ),
- осуществить погрузку (выгрузку) груза, если это не входит в
обязанности грузоотправителя (грузополучателя) (ст. 791
Гражданского кодекса РФ),
- доставить груз, пассажира в пункт назначения в установленный срок
(ст. 792 Гражданского кодекса РФ).
Обязанности грузоотправителя (грузополучателя), пассажира.
- произвести оплату перевозки,
- сообщить необходимую информацию о грузе,
- принять груз.
Ответственность грузоотправителя (грузополучателя),
пассажира:
- грузоотправитель несет ответственность за предоставление
искаженной информации о грузе. Так, в соответствии со ст. 98 Устава
железнодорожного транспорта РФ за искажение в транспортной
железнодорожной накладной сведений о грузах, в результате чего
снижается стоимость перевозок грузов или возможно возникновение
обстоятельств, влияющих на безопасность движения и эксплуатации
железнодорожного транспорта, а также за отправление запрещенных
для перевозок железнодорожным транспортом грузов
грузоотправители уплачивают перевозчику штраф в размере
пятикратной платы за перевозку таких грузов на все расстояние их
перевозки независимо от возмещения вызванных данным
обстоятельством убытков перевозчика.
- грузоотправитель (грузополучатель) несет ответственность за
задержку, простой транспортного средства. Так, согласно ст. 100
Устава железнодорожного транспорта за задержку вагонов с
грузоотправителя, грузополучателя перевозчиком за каждый час
277
простоя каждого вагона взыскивается штраф в размере 0,2 размера
минимального размера оплаты труда.
Претензии и иски по договорам перевозки:
При нарушении условий договора перевозки грузов до
предъявления к перевозчику иска в суд грузоотправитель
(грузополучатель) должен предъявить претензию. В противном случае
суд возвращает истцу исковое заявление.
Сроки предъявления претензий устанавливаются транспортными
кодексами и уставами. Так, в соответствии со ст. 126 Воздушного
кодекса РФ претензия к перевозчику при внутренних воздушных
перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев.
Указанный срок исчисляется следующим образом:
1) о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения
(порчи) груза или почты, а также в случае просрочки их доставки - со
дня, следующего за днем выдачи груза, а в отношении почты - с даты
составления коммерческого акта;
2) о возмещении вреда в случае утраты груза - через десять дней
по истечении срока доставки;
3) о возмещении вреда в случае утраты почты - по истечении
срока доставки;
4) о возмещении вреда во всех остальных случаях - со дня
наступления события, послужившего основанием для предъявления
претензии.
Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по
истечении установленного срока, если признает уважительной причину
пропуска срока предъявления претензии.
Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или
грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика
удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в
тридцатидневный срок.
П. 3 ст. 797 Гражданского кодекса РФ установлен специальный
срок исковой давности, составляющий один год с момента,
определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.
Течение исковой давности, как правило, связано с подачей претензии.
Так, в соответствии со ст. 128 Воздушного кодекса РФ течение исковой
давности начинается на следующий день после получения
грузоотправителем или грузополучателем ответа об отказе или о
частичном удовлетворении претензии, в случае неполучения такого
ответа - через сорок пять дней после получения претензии
перевозчиком, если иное не предусмотрено договором воздушной
перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.
278
Договор перевозки пассажира
В соответствии с п. 1 ст. 786 Гражданского кодекса РФ по
договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти
пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа
также доставить багаж в пункт назначения и выдать его
управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется
уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз
багажа.
Договор перевозки пассажира является консенсуальным,
возмездным, двусторонним, а договор перевозки багажа – реальным,
возмездным, двусторонним.
Форма договора. Заключение договора перевозки пассажира
удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной
квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в
порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.
Утерянные, испорченные пассажирами проездные документы
(билеты) не возобновляются, если их восстановление или
идентификация не могут быть осуществлены перевозчиком, и
уплаченные за них деньги не возвращаются. В случае, если пассажир
предоставит перевозчику необходимые доказательства приобретения
утерянного или испорченного проездного документа (билета) на
конкретное место в соответствующем поезде, перевозчик выдает
пассажиру проездной документ (билет) взамен утерянного или
испорченного (ст. 82 Устава железнодорожного транспорта РФ).
Договор перевозки пассажира и багажа является публичным, и к
нему применяются нормы Федерального закона от 9 января 1996 г. № 2-
ФЗ «О защите прав потребителей».
Сторонами договора являются пассажир и перевозчик. В качестве
пассажира могут выступать исключительно физические лица.
Обязанности перевозчика:
- подать отправителю груза транспорт под погрузку в установленный
срок (ст. 791 Гражданского кодекса РФ),
- осуществить погрузку (выгрузку) груза, если это не входит в
обязанности грузоотправителя (грузополучателя) (ст. 791
Гражданского кодекса РФ),
- доставить груз, пассажира в пункт назначения в установленный срок
(ст. 792 Гражданского кодекса РФ).
Ответственность перевозчика.
Особенностями ответственности перевозчика являются:
- несмотря на то, что перевозчик является субъектом
предпринимательской деятельности, он несет ответственность
лишь при наличии вины,
279
- ответственность перевозчика не является полной. Перевозчик несет
ограниченную ответственность (в размере стоимости утраченного
груза, провозной платы и т.п.).
1) перевозчик несет ответственность за неподачу транспортных
средств и отправителя за неиспользование поданных транспортных
средств (ст. 794 Гражданского кодекса РФ). Так, в соответствии со ст.
115 Кодекса внутреннего водного транспорта за неподачу транспортных
средств перевозчик несет ответственность в размере 0,1 размера
минимального размера оплаты труда за каждую тонну груза, при
перевозке груза в контейнерах - 0,5 размера минимального размера
оплаты труда за каждый контейнер массой брутто до 5 тонн
включительно, минимального размера оплаты труда за каждый
контейнер массой брутто от 5 до 10 тонн включительно, двух размеров
минимального размера оплаты труда за каждый контейнер массой
брутто свыше 10 тонн.
Основаниями для освобождения ответственности являются:
- непреодолимая сила, а также иных явлений стихийного характера
(пожаров, заносов, наводнений) и военных действий;
- прекращение или ограничение перевозки грузов в определенных
направлениях;
- в иных случаях, предусмотренных транспортными уставами и
кодексами.
2) Перевозчик несет ответственность за задержку отправления
транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание
прибытия (за исключением перевозок в городском и пригородном
сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, если
не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие:
- непреодолимой силы,
- устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни
и здоровью пассажиров,
- или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика (ст. 795
Гражданского кодекса РФ).
Так, например, при перевозках морским транспортом штраф
составляет 50 % платы за проезд пассажира и провоза багажа (ст. 196
Кодекса торгового мореплавания РФ).
В случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки
отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить
пассажиру провозную плату.
3) Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или
багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча)
груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые
280
перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не
зависело.
Так, в соответствии со ст. 118 Устава железнодорожного
транспорта РФ перевозчик освобождается от ответственности за утрату,
недостачу или повреждение (порчу) принятого для перевозки груза,
грузобагажа в случае, если:
- груз, грузобагаж прибыли в исправных вагоне, контейнере с
исправными запорно-пломбировочными устройствами, а также при
отсутствии признаков, свидетельствующих о несохранности груза,
грузобагажа;
- недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие
естественных причин, связанных с перевозкой груза в открытом
железнодорожном подвижном составе;
- перевозка груза, грузобагажа осуществлялась в сопровождении
представителя грузоотправителя (отправителя) или грузополучателя
(получателя);
- недостача груза, грузобагажа не превышает норму естественной
убыли и значение предельного расхождения в результатах
определения массы нетто груза, грузобагажа;
- утрата, недостача или повреждение (порча) груза, грузобагажа
произошли в результате последствий, вызванных недостоверными,
неточными или неполными сведениями, указанными
грузоотправителем, отправителем в транспортной железнодорожной
накладной, заявлении на отправку грузобагажа;
- грузобагаж прибыл в исправных таре или упаковке;
- перевозка продовольственных и скоропортящихся грузов
осуществлялась как перевозка грузобагажа под ответственность
отправителя, если они были доставлены в срок.
Размер ответственности перевозчика носит ограниченный
характер. Так, ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа,
возмещается перевозчиком:
- в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости
утраченного или недостающего груза или багажа;
- в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на
которую понизилась его стоимость, а при невозможности
восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его
стоимости;
- в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с
объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза
или багажа.
Кроме того, перевозчик возвращает отправителю (получателю)
провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего,