Технические данные
6.9 Техническая поддержка
C7-636
6-26 Руководство, Version 12/2004, A5E00270832-02
6.9 Техническая поддержка
Техническая поддержка SIMATIC
Вы можете получить техническую поддержку для всех продуктов департамента
Автоматизации и приводов (A&D)
• через Интернет с помощью запроса о поддержке (Support Request):
http://www.siemens.com/automation/support-request
• по e-mail: adsupport@siemens.com
• телефон: +49 (0) 180 5050 222
• факс: +49 (0) 180 5050 223
Дополнительную информацию о нашей службе технической поддержки (Technical
Support) вы найдете через Интернет по адресу
http://www.siemens.com/automation/service
Обслуживание и поддержка (Service & Support) в Интернете
В дополнение к нашему пакету документации мы предлагаем Вам также все наши
знания в режиме online.
http://www.siemens.com/automation/service&support
Здесь Вы найдете:
• Наш информационный бюллетень с новейшей информацией о Ваших продуктах
• Нужная Вам документация, которая может быть получена через нашу машину
поиска (Search) в Service & Support.
• Форум, где пользователи и специалисты обмениваются опытом по всему миру.
• Ваше местное контактное лицо департамента Автоматизации и приводов.
• Информация об обслуживании на месте, ремонте и запасных частях. И еще многое
другое Вы найдете для себя под обозначением "Services [Услуги]".
Дальнейшая поддержка
Если у Вас есть вопросы относительно продуктов, описанных в этом руководстве, и Вы
не можете найти здесь ответ, обратитесь, пожалуйста, к местному представителю
фирмы Siemens.
Ваше местное контактное лицо Вы можете найти по адресу:
http://www.siemens.com/automation/partner
Путеводитель по документации для отдельных продуктов и систем SIMATIC Вы
найдете по адресу:
http://www.siemens.de/simatic-tech-doku-portal
Онлайновый каталог и онлайновую систему заказов можно найти по адресу:
http://mall.ad.siemens.com/