Реферат - Реквизиты. Приказы по личному составу. Штатная численность. Письмо-претензия. Автобиография и характеристика. Правила оформления реквизитов

Подождите немного. Документ загружается.

Норма управляемости - численность работников, которая находится в

подчинении у одного руководителя.

Норма времени обслуживания - это величина затрат времени на

обслуживание единицы объема работы.

Норматив численности - это установленная численность работников

определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая

для выполнения конкретных производственных, управленческих функций

или объемов работ.

Разновидностью нормативов численности являются типовые штаты,

установленные на основе норм времени обслуживания, нагрузки.

4. Нормативные материалы по труду, применяемые для расчета

штатной численности, утверждаются в установленном порядке или

руководителем организации. По сфере применения нормативные материалы

подразделяются на межотраслевые, отраслевые (ведомственные) и местные.

Межотраслевые нормативные материалы по труду разрабатываются

исходя из организационно-технических условий, типичных для организаций

нескольких ведомств.

5. Наименование должностей руководителей, специалистов и других

служащих должны соответствовать тарифно-квалификационным

характеристикам (требованиям) по общеотраслевым должностям служащих,

а профессий рабочих - единому тарифно-квалификационному

справочнику работ и профессий рабочих (ЕТКС).

6. Штатная численность работников основывается на списочной

численности, установленной по нормативным материалам по труду с учетом

планируемого коэффициента невыходов, определяемого по данным

бухгалтерского учета.

4. Доверенность на получение товарно-материальных

ценностей

KKKK KСогласно ст. 185 Гражданского кодекса РФ доверенностью

признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому

лицу для представительства перед третьими лицами. Письменное

уполномочие на совершение сделки представителем может быть

представлено представляемым непосредственно соответствующему третьему

лицу.

Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его

руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными

документами, с приложением печати этой организации.

Доверенность от имени юридического лица, основанного на

государственной или муниципальной собственности, на получение или

выдачу денег и других имущественных ценностей должна быть подписана

также главным (старшим) бухгалтером этой организации.

Выдача доверенностей лицам, не работающим в данном предприятии

(организации, учреждении), не допускается.

Доверенности подписываются руководителем (заместителем

руководителя) и главным бухгалтером предприятия (организации,

учреждения) или лицами, ими на то уполномоченными.

Доверенности выдаются на получение товарно-материальных

ценностей, отпускаемых поставщиком по наряду, счету, договору, заказу,

соглашению или другому заменяющему их документу.

Доверенности регистрируются бухгалтерией предприятия,

организации, учреждения или централизованной бухгалтерией.

При выписке доверенностей, перечень подлежащих получению

товарно-материальных ценностей заполняется когда в документе на отпуск,

указанном на лицевой стороне, не приведены наименования и количества

ценностей, подлежащих получению. Если же в указанных документах

приводятся наименования и количества товарно-материальных ценностей,

подлежащих получению, перечень ценностей на оборотной стороне

доверенности прочеркивается.

Срок действия доверенности устанавливается в зависимости от

возможности получения и вывоза соответствующих ценностей по наряду,

счету, накладной или другому заменяющему их документу, на основании

которого выдана доверенность, но, как правило, не более чем на 15 дней.

Доверенности на получение товарно-материальных ценностей, расчеты

за которые производятся в порядке плановых платежей, допускается

выдавать на весь календарный месяц.

При лишении доверенного лица права на получение ценностей по

выданным ему доверенностям, срок действия которых еще не истек,

доверенности у такого лица отбираются, при этом получатель

товарно-материальных ценностей немедленно ставит в известность

поставщика об аннулировании соответствующих доверенностей. С момента

получения такого извещения отпуск ценностей по аннулированной

доверенности прекращается.

Неиспользованные доверенности должны быть возвращены выдавшему

их предприятию (организации, учреждению) на следующий день после

истечения срока действия доверенности. О возвращении делается отметка в

корешке книжки доверенностей или в журнале учета выданных

доверенностей. Возвращенные доверенности погашаются надписью

"неиспользована" и хранятся до конца отчетного года у лица,

ответственного за их регистрацию. По окончании года такие

неиспользованные доверенности уничтожаются с оставлением об этом

соответствующего акта.

5. Письмо-претензия

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении

определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате

штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи

или выполненной работы.

Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако

необходимо указать:

1. Кому направлена претензия. Например, Директору магазина (указать

магазин), Генеральному директору (указать фирму). Можно указать

ФИО директора.

2. От кого претензия. Указать свои ФИО и адрес, телефон.

3. В отдельной строке - нужно написать ПРЕТЕНЗИЯ или ЗАЯВЛЕНИЕ

4. В тексте претензии изложить существо дела:

Например, 21 марта 2008 года я приобрела в Вашем магазине

холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание

туристических услуг далее изложите обстоятельства дела и существо

Ваших претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на

соответствующие статьи законов: Например, согласно ст. 29 закона "О

защите прав потребителя" я вправе расторгнуть договор на оказание

услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной

услуги.

5. Необходимо четко сформулировать свои требования. Например, прошу

расторгнуть договор от 21.03.2008 года и вернуть мне уплаченные по

договору 10.000 рублей.

6. Указать в конце претензии, какие имеются намерения в случае, если

требования не будут удовлетворены в добровольном порядке.

Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В

исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд

взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального

вреда.

7. Дата и подпись

8. Указать, какие документы прилагаются к претензии - например,

ПРИЛОЖЕНИЕ:

а) копия товарного чека;

б) копия гарантийного талона;

в) копия справки из гарантийной мастерской;

Какие документы прилагаются к претензии. К претензии (заявлению)

необходимо приложить копии имеющихся документов:

 копию товарного (кассового) чека

 копию гарантийного талона

 копии актов, справок и др. документов, имеющихся в связи с

претензией

Претензии нужно писать в 2 экземплярах. Претензия (заявление)

должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в

магазин, а второй работники магазина должны заверить своей подписью и

датой.

Как нужно подать претензию. Если продавец (изготовитель,

исполнитель) отказывается подписывать экземпляр претензии (заявления)

или просто его не принимает, нужно отправить его по почте (заказным

письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).

Как должен быть оформлен отказ. Отказ выполнить требования,

изложенные в претензии, должен быть оформлен в виде резолюции на

экземпляре или в отдельном документе.

6. Требования к составлению автобиографии и характеристики

Автобиография - это личное письменное изложение основных этапов

жизни, написанное в определённой последовательности. Автобиография

пишется в произвольной форме от руки, на пишущей машинке или

набирается на компьютере. Размер автобиографии - одна - две страницы

печатного текста.

Последовательность написания:

1. Фамилия, имя, отчество, принадлежность к гражданству, число,

месяц, год рождения и место рождения, адрес местожительства в настоящее

время и номер телефона.

2. Сведения о перемене мест проживания с указанием точного адреса и

продолжительности такого проживания.

3. Сведения о регистрации браков с указанием изменений фамилии

(место и время регистрации, сведения о супруге: ФИО, принадлежность к

гражданству, дата и место рождения, место жительства в настоящее время).

4. Сведения об учебе (полное название, время начала и окончания

учебы, полученная специальность по диплому).

5. Сведения о трудовой деятельности (полное название предприятия,

организации, учреждения, специальность, время поступления и увольнения в

соответствии с записями в трудовой книжке).

6. Сведения о детях (фамилия, имя, отчество, принадлежность к

гражданству, дата рождения, место жительства в настоящее время).

7. Сведения о родителях (фамилия, имя, отчество, принадлежность к

гражданству, дата рождения, дата рождения, место жительства в настоящее

время, если умерли, указать время и место).

8. Другая информация по желанию заявителя.

Дата составления Подпись

Характеристика - это отзыв о трудовой, общественной или иной

деятельности гражданина, краткое описание его качеств, проявленных в

трудовой и общественной деятельности.

Характеристики подразделяются на характеристики, предназначенные

для использования внутри организации и характеристики, составляемые по

запросам сторонних организаций.

Внешние характеристики составляются по просьбам самих работников

(для представления по месту требования), требованиям государственных и

иных органов, сторонних организаций.

Характеристика может состоять из следующих блоков:

KKKKKKK1. Биографические сведения (дата и место рождения, сведения об

образовании, семейное положение) устанавливаются по личной карточке

работника и иным учетным документам;

KKKKKKK2. Краткая справка о трудовой деятельности (3-5 мест последних мест

работы) - устанавливаются по трудовой книжке работника;

KKKKKKK3. Характеристика трудовой деятельности по последнему месту работы

KKKKKВ данном блоке сведения излагаются в следующем порядке:

KKKKKKKKK- должности (профессии, работы), которые работник занимал

(выполнял) в данной организации, описание обязанностей по последней

занимаемой должности (выполняемой работе) или по нескольким последним

должностям (работам). Сведения берутся из должностной инструкции.

KKKKKKKKK- деловые качества работника, проявленные им в ходе трудовой

деятельности.

KKKKKKKKKKKПроводится оценка поведению работника, данная ему его коллегами,

непосредственным руководителем, подчиненными сотрудниками, службой

кадров.

- результаты обучения, переподготовки и повышения квалификации

- сведения о наградах и поощрениях, дисциплинарных взысканиях.

KKKKKKK4. Характеристика общественной деятельности - в каких общественных

объединениях или органах состоит работник, в каких общественных

проектах и мероприятиях он принимает участие и т. п.;

KKKKKKK5. Иные сведения. В конце характеристики указывается, для каких целей

выдана характеристика.

KKKKKВо внутренних характеристиках больший акцент должен быть сделан на

трудовой деятельности работника. Потребность в них может возникнуть при

решении вопросов о переводах на вакантные должности, о применении мер

поощрения или взыскания, об определении соответствия работника

занимаемой должности или выполняемой работе в ходе аттестации, о

направлении в ответственную служебную командировку.

KKKKKВнутренние характеристики подписываются только руководителем

кадровой службы или составителем характеристики, печатью не заверяются.

KKKKKХарактеристики являются документами, содержащими персональные

сведения о работнике, поэтому их подготовка должна осуществляться с

соблюдением норм главы 14 Трудового кодекса РФ. При передаче

персональных данных работника работодатель должен соблюдать

следующие требования:KKне сообщать персональные данные работника

третьей стороне без письменного согласия работника, за исключением

случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и

здоровью работника, в случаях, установленных федеральным законом...

KKKKKKKЕсли инициатором составления характеристики, предназначенной для

внешнего использования, является работник (адвокат работника), то

характеристика выдается ему под расписку. Для учета выданных

организацией внешних характеристик ведется соответствующая книга

(журнал, альбом), предусмотренная локальным Положением о защите

персональных данных работников, в которой проставляются отметки о

выданных характеристиках и росписи получателей. При направлении

характеристик по почте в ней проставляются отметки о получении,

проставляемые на основании почтовых уведомлений.

KKKKKKKKС характеристики снимается копия, которая помещается в личное дело

работника.

7. Правила оформления реквизитов по ГОСТ Р 6.03 – 2003:

наименование предприятия (на двух языках), резолюция,

приложение

Наименование организации(предприятия) указывается в полном

соответствии с наименованием, закрепленным в учредительных документах.

Над полным наименованием указывается сокращенное (условное), а при его

отсутствии - полное наименование выше стоящей организации (при наличии

последней).

Наименования организаций субъектов РФ, имеющих наряду с государ-

ственным языком РФ иной (помимо русского) государственный язык, печа-

таются на двух языках. При этом наименование организации на

государственном языке субъекта РФ следует располагать правее или ниже

названия па русском языке. Сокращенное название организации приводится

в случае, если последнее закреплено в ее учредительных документах.

Располагается ниже полного названия (или за ним) в скобках. Наименование

филиала (территориального отделения, представительства и пр.) организации

приводится в том случае, если филиал является автором документа.

Располагается ниже наименования организации.

Резолюция - указываются фамилии и инициалы исполнителей,

содержание поручения (при необходимости), срок исполнения, подпись

поручителя и дата. В отдельных случаях опускается оформление резолюции

на отдельном листе.

Приложения. При наличии приложений к документу - Приложение: на

стольких-то листах, в стольких-то экземплярах. Для приложений, не

названного в тексте, указывается и его наименование. При наличии

нескольких приложений приводится их нумерация. Если приложения

сброшюрованы, то число листов не указывают.

Если к документу прилагается другой документ, имеющий

приложение, отметку о наличии приложения оформляют следующим

образом:

“Письмо Росархива от 5 июля 2005 г. № 2”, приложение к нему, всего 3

листа.