ПСИХОЛОГИЯ ЛЮБВИ
265
Несмотря на манипулятивное название, данная «поварен-
ная книга по межличностным отношениям» оказалась как раз
тем, что нужно людям, надолго став одним из бестселлеров.
И неудивительно! Как выяснилось, американцы глубоко оза-
бочены тем, чтобы нравиться и производить хорошее впечат-
ление на других. Серия опросов общественного мнения,
проводившаяся среди школьников старших классов на про-
тяжении 40-50-х гг., показала, что наибольшую озабоченность
молодые люди проявляли в связи с тем, как на них будут
реагировать другие, а их всепоглощающим желанием было
понравиться еще больше. Нет никаких причин думать, что
это желание нравиться претерпело какие-то серьезные изме-
нения за последние десятилетия. Подобное чувство может
достигать своего пика в годы отрочества, когда невероятно
важным становится отношение в группе сверстников, и, совер-
шенно очевидно, стремление нравиться присуще не только
американским подросткам. Поиски простой формулы привлече-
ния других к собственной персоне оказываются универсальны-
ми, именно поэтому книга Дэйла Карнеги была переведена на
35 языков и стала одной из самых читаемых на земном шаре.
Совет Карнеги обманчиво прост: если вы хотите нравить-
ся людям, будьте приятны, делайте вид, что и они вам нра-
вятся, проявляйте интерес к тому, чем интересуются они, не
скупитесь на щедрые похвалы в их адрес, наконец, согла-
шайтесь'с ними. И все? И данная тактика сработает? До оп-
ределенной степени - да, сработает, по крайней мере, на
ранних стадиях процесса знакомства.
Данные, полученные в хорошо контролируемых лабора-
торных экспериментах, указывают на то, что люди с приятны-
ми чертами нам нравятся больше, чем люди с неприятными
чертами, люди, соглашающиеся с нами - больше, чем люди,
не соглашающиеся с нами, люди, которым мы нравимся, -
больше, чем люди, которым мы не нравимся; люди, сотруд-
ничающие с нами - больше, чем люди, конкурирующие с
нами, люди, которые нас хвалят, - больше, чем люди, кото-
рые нас критикуют, и так далее. Все эти аспекты межлично-
стных отношений могут быть подведены под одно широкое
обобщение: нам нравятся те, чье поведение обеспечивает
нам максимум вознаграждений при минимуме издержек.