Какие основные тенденции характеризуют третий этап развития систем распределения? - 1/1
сокращение количества дистрибуторов, развитие оставшихся
огромные обороты, рынок не структурирован
начинают появляться сильные отечественные производители
экспансия иностранных производителей в регионы с помощью дистрибуторов
развитие отечественных производителей, уход с рынка многих иностранных компаний
Какую угрозу для компании представляют ключевые клиенты? - 1/1
вероятность коррупции в отделе продаж
снижение прибыли из-за высоких скидок «за постоянство»
снижение устойчивости из-за возможного ухода клиентов
Компания занимается продажей крупной бытовой техники (холодильники, стиральные машины и
др.). Какая стратегия сбыта наиболее приемлема для данного бизнеса? - 1/1
Мотивы, влияющие на покупательское поведение условно делят на следующие два уровня: - 1/1
О каком маркетинговом эффекте идет речь? - 1/1
эффект эластичного спроса
Одним из постулатов маркетинга взаимоотношений с потребителем является: - 1/1
рационализация всех эмоциональных составляющих коммуникативного процесса между
потребителем и оказывающим услугу работником
постоянное обновление контактной информации в базе данных ключевых потребителей услуг
компании
создание такой системы управления персоналом компании, которая будет направлена на
формирование и поддержание потребительской лояльности
Определите особенности поведения потребителей на рынке В2В? - 1/1
в процессе принятия решения о закупках формально принимают участие несколько лиц, имеющих
различные критерии выбора
агенты по закупкам самостоятельно принимают решения о закупках
продукция приобретается в коллективное пользование
покупатель принимает решение о закупках, исходя из собственного желания, стараясь
удовлетворить только свои потребности
Основной бизнес фирмы – продажа оборудования для пищевой промышленности. Какая
структура отдела продаж наиболее приемлема для данного бизнеса? - 1/1
матричная структура продаж
продуктовая структура (специализация по товару)
региональная структура (по регионам)