Морзе Н.В., Ухань П.С., Вознюк А.Н., Козачук А.В. Пособие для дистанционного обучения
Подождите немного. Документ загружается.
I*EARN-99
41
операция заносит адрес отправителя в поле От. Никакие другие сведения из сообщения в
правило не попадают.
Блокировка сообщений
Для блокирования сообщений от определенного корреспондента при просмотре
сообщений выберете пункт Сообщение\Болокировать отравителя. Сообщения блокируемого
корреспондента удаляются из папки Входящие и будут удаляться с почтового ящика на
сервере, не поступая на компьютер пользователя.
Для управления списком блокируемых отправителей используется пункт меню
Сервис\Правила для ссобщений.
Использование представлений
Представления применяются для отображения только нужных в данный момент
сообщений. В программе Outlook Express имеется набор представлений, облегчающих работу
с почтовыми сообщениями. Применяя представления, можно отображать только нужные
сообщения. Cоответствующие представления можно настроить, пользуясь Диспетчером
представлений. Представления оперируют с сообщениями и обсуждениями. Обсуждения —
это представления, относящиеся к одной теме.
Групировка сообщений по теме
В папке Входящие можно упорядочить сообщения по их теме. Для этого необходимо
выбрать Сгруппировать сообщения по теме обсуждения в меню Текущее представление. Тогда
все сообщения по одной теме будут объеденены в группу,
первым в ней будет самое старое сообщение, рядом с
которым появится знак «+», позволяющий
сворачивать\разворачивать сообщения из группы. Все
письма, относящиеся к обсуждению можно обновременно удалить, перенести или скопировать.
Применение представлений
В программе Outlook Express имеется набор стандартных представлений, которыми
можно пользоваться, чтобы не создавать заказные представления. Для использования
представлений в меню Вид укажите на Текущее представление и выберите один из следующих
вариантов:
Отобразить все сообщения. Отображаются все сообщения в папке (например, в
папке Входящие) — старые и новые, прочитанные и
непрочитанные.
Скрыть прочитанные сообщения. Отображаются только непрочитанные сообщения.
Скрыть прочитанные или
пропущенные сообщения.
Не отображаются прочитанные сообщения, а также
сообщения, к которым была применена команда
Пропустить обсуждение.
Представления применяются раздельно к каждой папке и будут оставаться в силе до
тех пор, пока вы не измените или не отмените их.
Для частого переключения между представлениями удобно вывести Панель
представлений на экран, используя пункт меню Вид\Раскладка, елемент Отобразить Панель
представлений.
Пропуск обсуждений
Можно пропускать и даже скрывать
обсуждения или сообщения, которые Вам
неинтересны.
В папке Входящие выберите сообщение (или
обсуждение, если включен режим Сгруппировать
сообщения по теме), которое нужно пропустить. В
меню Сообщение выберите Пропустить обсуждение.
Если в списке сообщений включен столбец Просмотр/пропуск, все пропускаемые
обсуждения и сообщения будут отнесены значком
, просматриваемые — значком .
Чтобы пропущенные сообщения не загромождали список сообщений, в меню Вид
укажите на Текущее представление и выберите Скрыть прочитанные или пропущенные
сообщения.
I*EARN-99
42
При выборе команды Скрыть прочитанные или пропущенные сообщения будут скрыты
все прочитанные сообщения, все пропущенные сообщения, а также все сообщения, которые
были и прочитаны, и пропущены.
Создание заказных представлений
В программе Outlook Express можно задавать представления, согласно которым будут
отображаться только определенные сообщения.
1. В меню Вид укажите на Текущее представление и
выберите Создание представления.
2. Выберите Создать.
3. Выберите условия для создаваемого
представления.
4. (По мере создания представления в поле
Описание представления появляется его
описание. Создайте необходимое представление,
добавляя или удаляя условия).
5. Щелкнув по подчеркнутому параметру в поле
Описание представления, можно его включить
или задать его величину.
6. Нажмите кнопку Отобразить/скрыть, чтобы задать отображение или скрытие сообщений,
отвечающих условиям представления.
Создание сообщений
Outlook Express позволяет составлять новые сообщения, отвечать на полученные или
пересылать их. Вводить адрес электронной почты можно вручную либо из базы данных
Адресная книга. Outlook Express проверяет адреса электронной почты на соответствие
формату Internet и не отправляет сообщений с ошибочными адресами.
Создание нового сообщения
Чтобы составить и отослать сообщение, выполните следующие операции.
1. Щелкните на кнопке Создать сообщение панели инструментов или выберите команду
Сообщение\Создать. Появится диалоговое окно Создать
сообщение.
2. Введите в строке Кому имя главного получателя или его адрес
электронной почты или щелкните на названии строки Кому и
выберите имена получателей сообщения из базы данных
Адресная книга.
3. Если ввести часть имени и нажать комбинацию клавиш <Ctrl+K>,
Outlook Express поможет найти полное имя в базе данных
Адресная книга. В строке Кому можно ввести несколько имен
получателей, разделив их запятыми.
Если нужно отослать другим лицам копию сообщения,
введите их имена или адреса электронной почты в строке Копия.
Здесь также можно воспользоваться информацией из базы
данных Адресная книга. Чтобы отослать копию сообщения лицу, не упомянутому в окнах
Кому и Копия, введите его имя или адрес электронной почты в строке Слепая. (Слепая
копия — это копия сообщения, о получении которой известно только отправителю и
адресату. — см. Структура сообщений электронной почты)
4. Введите в строке Тема краткое содержание сообщения.
5. С помощью клавиши <ТаЬ> переместите курсор в область ввода сообщения и введите его.
6. В качестве текста сообщения (но не вложения) можно использовать заранее
подготовленный текстовый файл (*.txt). Для этого
выберите команду Вставка\Текст из файла и
выберите нужный файл в появившемся диалоговом
окне.
7. Выберите вверху окна учетную запись, с которой
будет отправлено сообщения.
8. По окончании составления сообщения щелкните на
кнопке Отправить панели инструментов или
воспользуйтесь командой
I*EARN-99
43
Файл\Отправить для немедленной отправки сообщения. При выборе команды
Файл\Отправить позже сообщение будет сохранено в папке Исходящие и будет отправлено
при инициировании доставки почты, или при завершении работы с программой. Копия
сообщения будет сохранена в папке Отправленные.
9. Если ввод сообщения не закончен, можете закрыть окно и сохранить сообщение в папке
Черновики. Чтобы впоследствии к нему вернуться, закончить и отослать, достаточно
дважды щелкнуть на сообщении в папке Черновики.
Изменение приоритета исходящих сообщений.
Сообщению можно присвоить высокий, обычный или низкий приоритет. Приоритет
сообщения не влияет на скорость его доставки, а лишь изменяет способ появления его у
получателя. В Outlook Express сообщения с высоким приоритетом отмечаются пиктограммой в
столбце Важность в виде восклицательного знака, с обычным — без знаков,
низким — в виде стрелки, направленной вниз.
По умолчанию Outlook Express присваивает сообщениям обычный
приоритет. Чтобы отослать сообщение с высоким приоритетом, выберите
команду Сообщение\Важность\Высокая. Чтобы присвоить сообщению
низкий приоритет, выберите команду Сообщение\Важность\Низкая.
Ответ на сообщение.
Чтобы отослать ответное сообщение, выберите исходное и щелкните на кнопке
Ответить отправителю на панели инструментов или выберите команду Сообщение\0тветить
отправителю. Если хотите ответить всем получателям сообщения-оригинала
(указанными корреспондентом в поле Копия), щелкните на кнопке Ответить всем
или выберите команду Сообщение\Ответить всем.
Сообщение откроется в окне для редактирования, при этом в начале темы
появится слово Re:(Replay-ответ) и адрес корреспондента будет подставлен в поле Кому.
Можете добавить в строку Кому, Копия или Слепая адреса любых других
получателей. Текст исходного сообщения будет представлен в виде цитирования
в теле создаваемого письма. Не принято цитировать исходное сообщение
целиком, а лишь его часть, необходимую для понимания смысла ответа.
Пересылка сообщения.
Чтобы переслать сообщение другому адресату и, возможно, добавить к нему
комментарии, выберите сообщение, щелкните на кнопке Переслать сообщение панели
инструментов или выберите команду Сообщение\Переслать. Можно также
щелкнуть правой кнопкой мыши на сообщении и выбрать команду Переслать из
появившегося контекстного меню.
Outlook Express откроет сообщение и добавит в начало его темы слово
Fw:(forwarding-пересылка), чтобы показать, что это сообщение переслано. Введите в строке
Кому, Копия или Слепая имена или адреса новых получателей. Добавьте в начало сообщения
свои комментарии и щелкните на кнопке Отправить панели инструментов.
Если нужно переслать сообщение как вложенный файл, чтобы получатель мог видеть
первоначальные заголовки (См. Вложение файлов, Формат письма) , выберите команду
Сообщение\Переслать как вложение.
Вставка подписи в исходящие сообщения.
В конец отправляемого сообщения полезно
добавлять краткое примечание, или подпись
(signature). Подпись служит для идентификации
автора сообщения и иногда содержит полезную
информацию об отправителе. Чтобы создать
подпись для исходящих сообщений, выберите
команду Сервис\ Параметры, вкладку Подписи. В
качестве подписи можно использовать заранее
подготовленный текстовый файл или файл в
формате HTML (см. Форматы файлов, форматы
почтовых сообщений). При использовании
нескольких подписей одна из них является
I*EARN-99
44
используемой по умолчанию и автоматически подставляется во все используемые сообщения,
если выбран соответствующий параметр.
Если режим добавления подписи во все исходящие сообщения не включен, для подписи
нового сообщения достаточно во время его создания выбрать пункт меню Вставка\Подпись и
выбрать нужную подпись.
Отправка вложенных файлов.
Чтобы сопроводить исходящие сообщения файлами, например, отправить изображение
или документ Word, щелкните на кнопке Вставить файл панели инструментов в окне создания
сообщения или выберите команду Вставка\Вложение файла. Выберите файл в появившемся
диалоговом окне и щелкните на кнопке Вложить. Если нужно
вложить несколько файлов, повторите эту операцию.
Пиктограммы вложенных файлов выводятся в поле
Присоединить в верхней части окна сообщения. Размер файла в
байтах приводится в скобках после его имени.
Чтобы удалить из сообщения вложенный файл, выберите
нажмите клавишу <Delete> или щелкните на пиктограмме файла
правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить из появившегося контекстного меню.
HTML-форматирование исходящих сообщений.
Outlook Express позволяет создавать сообщения в формате HTML с применением
шрифтов различных гарнитур и размеров, фоновых цветов, гипертекстовых ссылок и даже
внедренных изображений и звуков.
Outlook Express отсылает сообщение в
формате HTML как вложенное в его текстовую
версию. Таким, образом, если программное
обеспечение получателя не распознает HTML-
формат, он все равно сможет прочесть текст.
Вкладка Отправка почты диалогового
окна Параметры (Сервис\Параметры)
позволяет выбрать режим отправления
почтовых сообщений по умолчанию — либо
обычный текст либо формат HTML. При работе
с сообщениями в формате HTML можно
пользоваться шаблонами сообщений
(Сообщение\Создать с использованием). Для
создания нового шаблона или выбора в
качестве шаблона какой-то веб-страницы
необходимо воспользоваться пунктом меню
Сообщение\Создать с использованием\Выбор бланка. Существует возможность выбрать бланк
для всех вновь создаваемых сообщений, используя диалоговое окно Параметры
(Сервис\Параметры), вкладку Создание сообщений, выбрав соответствующий пункт.
В режиме HTML над областью ввода сообщения появляется панель инструментов
форматирования, с помощью которой видоизменяется текст сообщения. Формат HTML
поддерживает такие атрибуты текста, как гарнитура шрифта, размер, начертание (полужирный,
курсив, подчеркнутый) и цвет. Для форматирования текста можно воспользоваться
диалоговым окном, открывающимся с помощью команды Формат\Шрифт. Поддерживается
форматирование абзацев: отступы, выравнивания, списки опции форматирования доступны
как с панели инструментов, так и с использованием пункта меню (Формат\Абзац).
Используются также стили абзацев (Формат\Стиль).
Для вставки изображения прямо в тело сообщения нужно воспользоваться пунктом
меню Вставка\Рисунок. Для выбора фонового цвета, рисунка и звука используется пункт меню
Формат\Фон.
Для форматирования части текста как гиперссылки нужно выделить часть текста,
которую необходимо превратить в ссылку и воспользоваться кнопкой панели инструментов
Вставить гиперсвязъ, введя в диалоговом окне Url ресурса.
I*EARN-99
45
Адресная книга
Адресная книга служит для хранения контактов — информации о людях и их адресах
електронной почты, а также групп адресов.
Добавление контакта в адресную книгу
Добавление имен из почтовых сообщений
Можно настроить программу Outlook Express таким образом, чтобы при создании ответа
адреса и имена получателей заносились в адресную книгу. При отправке или получении
сообщений в программе Outlook Express можно добавлять получателя или отправителя в
адресную книгу.
Добавление всех получателей
ответов в адресную книгу
В программе Outlook Express
выыберите меню Сервис и выберите
Параметры.
Во вкладке Отправка включите
флажок Автоматически заносить в
адресную книгу получателей, на чьи письма отвечает пользователь.
Добавление записи в адресную книгу из программы Outlook Express
При просмотре сообщения правой кнопкой мыши выделите
нужный контакт и выберите Добавить в адресную книгу.
В папке Входящие или другой почтовой папке правой кнопкой
мыши выделите сообщение и
выберите Добавить отправителя в
адресную книгу.
Можно также занести имя
отправителя или получателя (любого из указанных в
поле Кому и Копия) в базу данных Адресная книга. Для этого воспользуйтесь командой
Сервис\Добавить в адресную книгу и выберите нужное имя.
Добавление контакта вручную
Нажмите на панели инструментов кнопку Создать и выберите
Создать контакт.
Введите необходимые сведения во вкладке Имя (достаточно
ввести имя и фамилию).
Каждый контакт имеет название, под которым он отображается в
адресной книге. При введении имени, фамилии или отчества они
автоматически появляются в поле Имя в книге. Содержимое данного
поля можно изменить, введя данные вручную или выбрав нужный пункт из раскрывающегося
списка. В списке содержатся различные
комбинации фамилии/имени/отчества, а также
данные из полей Псевдоним или Организация.
Введите необходимые сведения в
оставшихся вкладках.
Создание групп контактов
Отправить сообщение группе адресатов
можно, создав почтовый список, содержащий
адреса электронной почты. При отправлении
сообщения достаточно будет ввести в поле Кому
название группы. Число создаваемых групп не
ограничено. Одни контакты могут входить в разные
группы.
I*EARN-99
46
1. В программе адресной книги на панели инструментов нажмите кнопку Создать и выберите
Создать группу. Откроется диалоговое окно
Свойства.
2. Укажите название группы в поле Название группы.
3. Составлять группу можно различными способами.
В некоторых случаях можно одновременно
составлять группу и пополнять адресную книгу.
4. Чтобы добавить в группу человека, чей адрес
занесен в адресную книгу, нажмите Выбрать и
выберите его имя из списка.
5. Для добавления в группу человека без занесения в
адресную книгу, введите его имя и электронный
адрес в нижнюю часть диалогового окна Свойства и
нажмите кнопку Добавить.
6. Для добавления человека и в группу, и в адресную
книгу выберите Создать контакт и введите необходимые сведения.
7. Повторите вышеописанные операции для каждого члена группы.
Использование визитных карточек.
Сообщить свои контактные данные через Интернет
другим людям можно, приложив к сообщению свою
визитную карточку. Визитная карточка — это файл
формата vCard с контактными данными из адресной книги.
Формат vCard используется во многих цифровых
устройствах и операционных системах.
Создание визитной карточки
Для создания визитной карточки необходимо иметь
в адресной книге свои контактные данные.
Создайте свою запись в адресной книге и выберите свое имя из списка адресной книги.
В меню Файл укажите на Экспорт и выберите Визитная карточка (vCard). Выберите папку,
в которой нужно сохранить файл и нажмите Сохранить.
Добавление визитной карточки в сообщения
Чтобы добавить визитную карточку в сообщение, при создании сообщения, в меню
Вставка выберите Визитная карточка. Для автоматического добавления визитной карточки во
все создаваемые сообщенья необходимо в диалоговом окне Параметры (Сервис\Параметры)
на вкладке Создание сообщения выбрать соответствующий пункт.
Импортирование визитной карточки
В адресной книге выберите меню Файл, укажите на Импорт и выберите Визитная
карточка (vCard). Найдите файл визитной карточки в своем компьютере или на сетевом диске,
выберите его и нажмите кнопку Открыть. При добавлении визитной карточки в адресную книгу
появляется диалоговое окно, в котором можно изменить контактные данные.
Работа с кодовыми таблицами
Общие сведения
Каждая кодовая таблица (или попросту "кодировка") по-своему определяет то, какими
байтами кодируются буквы кириллического алфавита. Существует определенное множество
русскоязычных кодировок, в которых русские символы могут располагаться в разной
последовательности. Общим практически для всех кодовых таблиц является их совместимость
с ASCII — стандартом de-facto и de-jure для IBM-совместимых компьютеров. В ASCII первые
128 мест кодовой таблицы (с кодами от 0 до 127) отведены для строчных и прописных букв
латинского алфавита, цифр, знаков препинания и некоторых специальных символов.
001-032 033-047 048-057 058-064 065-090 091-096 097-122 122-127
I*EARN-99
47
специальные
символы(непеч
атаемые),
напр.,
табуляция
(009) , пробел
(032)
знаки
пунктуации,
например, !
(033), $
(036), и. т. д.
цифры
(0-9)
знаки
пунктуации,
например, <
(060), = (061),
и. т. д.
A-Z знаки
пунктуации
a-z знаки
пунктуации
Нижняя часть кодовой таблицы ASCII.
На кодирование каждого символа отводится 1 байт (8 бит), и таким образом возможно
закодировать 2
8
=256 символов. Оставшиеся 128 мест используются именно для
представления символов национальных алфавитов, но на их размещение общепризнанные
стандарты отсутствуют (а те, которые приняты не получили широкого распространения), и
поэтому сейчас сосуществуют около десятка различных кодировок, решающих проблему
представления символов украинского и российского алфавитов, но не совместимых между
собой, например при просмотре текста, который написан кодировкой СР1251 в кодировке КОИ-
8 пользователь увидит “
ъДТБУФЧХКФЕ
” вместо “Здраствуйте”.
Наиболее употребительные кодовые таблицы, поддерживающие кириллицу перечислены
в Таблице.
обозначение комментарий
КОИ-8 Одна из наиболее часто используемых кодовых таблиц.
Стандартная кодировка для отправки сообщений в
русскоязычные телеконференции.
Не поддерживаются украинские символы (і, ї, ґ)
СР1251 Стандартная кириллическая кодировка операционной
системы Windows. Поддерживаются все символы кириллицы
СР866 Кодовая таблица операционной системы MS DOS.
Не поддерживаются украинские символы.
МАС Используется на русифицированных компьютерах
Macintosh. Месторасположением русских символов верхнего
регистра совпадает с СР866, нижнего регистра – с СР1251.
ISO-8859-5 Стандартизированная Международной организацией по
стандартизации; распространена не очень широко.
Unicode В отличие от всех остальных кодировок, упомянутых выше,
Unicode отводит на каждый символ не один байт, а два, и потому
с его помощью можно закодировать не 256 символов, а целых
65536.
Кодовые таблицы для символов поддерживающие кириллицу.
Выбор кодировки
Программа Outlook Express 5.0 поддерживает практически все существующие на
сегодняшнее время кодировки, не ограничивая пользователя. При отправке сообщения
правильным решением будет выбор именно той кодировки, которая поддерживается
компьютером адресата. Например, если вы шлете сообщение в рускоязычные группы новостей
сети Relcom или украинские
конференции провайдера Elvisti, то
необходимо выбрать кодировку КОИ-8).
В программе одна из кодировок
является текущей, то есть той, в которой
создаются новые сообщения. Выбор
кодировки по умолчанию производится с
помощью команды
Сервис\Параметры\Отправка
сообщений\Выбор языка. Если же
сообщение, подготовленное пользователем
содержит символы, не поддерживаемые в
I*EARN-99
48
кодировке, выбранной для отправки письма (например, кодировка КОИ-8 не содержит кодов
букв «і», «ї»), программа выдает предупреждение, предлагая на выбор следующие варианты:
Отправить так, как есть — символы, не поддерживаемые выбранной кодировкой будут
утеряны.
Отправить с помощью UTF-8 — сообщение будет отправлено с использованием
кодировки Unicode, которая может не поддерживаться компьютером адресата.
Отменить — отменить отпраку сообщения и вернуться к редактированию. После этого
следует изменить текущую кодировку на поддерживающую все используемые символы.
Проблемы кодировок
При отсутствии поддержки кириллицы
Другая сторона проблемы при работе с кириллицей заключается в полном непонимании
кириллицы большинством почтовых серверов, ответственных за доставку почты от
отправителя к адресату. Суть этой проблемы в следующем. Для кодирования букв английского
алфавита, цифр и знаков пунктуации достаточно 128 символов, то есть 7 бит (2
7
=128), и часть
почтовых серверов игнорируют при пересылке сообщения все символы с кодом, большим 128.
Поэтому текст отправленного, например, в Канаду, письма на русском языке будет искажён до
неузнаваемости. Для таких случаев существуют способы записи русского или украинского
текста с помощью символов латинского алфавита.
Название Комментарий
Транслит, или Russkaya Latinica Не существует строгих правил записи, может
использоваться два-тpи символа для кодирования
одного, например:
«Здраствуйте» — «Zdrastvuite».
В результате при перекодировании слова могут
несколько исказиться, например «Здраствите»
Volapjuk Язык, ставший предшественником Эсперанто, в
отличие от транслита, запись всех фонем
стандартизирована.
Для записи и перевода сообщений, написанных с использованием транслита можно
применять либо специальную программу, либо использовать функцию, встроенную в одну из
программ-перекодировщиков. (См. Программа перекодировщик)
Также является возможным использовать кодировку КОИ-8 благодаря ее особенной
структуре. При прохождении почты через сервер, не поддерживающий 8-битное содирование
происходит обрезание одного бита в коде каждого символа, то есть вместо символа с кодом
129 остаётся символ с кодом 001 (129-2
7
=129-128=1). Кодировка же КОИ-8 устроена так, что
для почти всех русских буквы фонетические аналоги в английском алфавите находятся именно
на позициях, получаемых удалением одного бита.
@ABCDEFGHI J KL MNOPQRSTUVWXYZ[ \ ] ^ _
ЮАБЦДЕФГ ХИЙКЛМНОПЯРСТУЖВЬЫЗШЭЩЧЪ
Кодовая таблица КОИ-8
Поэтому даже если абонент получит сообщение, в котором старший бит установлен в 0,
он все равно сможет его прочесть, например: «Zdrawstwujte, q wa[a tetq!» вместо «Здрвствуйте,
я ваша тётя!» .
При перекодировании сообщения
Довольно часто почтовый сервер, даже если он умеет работать с символами кириллицы
(коды, большие 128), при пересылке сообщений выполняет их перекодирование «на лету» из
одной кодовой таблицы в другую, например из КОИ-8 в СР1251. Но если сообщение написано
с помощью другой кодовой таблицы, например, СР866, то в результате мы получим абсолютно
нечитабельный текст. Для исправления ситуации необходимо было бы текст подвергнуть
обратному перекодированию, а именно из СР1251 в КОИ-8 и читать этот текст в кодировке
СР866.
А в случае многократного перекодирования, например СР1251–>CP866–>MAC–>КОИ-8,
текст нужно подвергнуть раскодированию в обратном порядке КОИ-8–>MAC–>CP866–>
СР1251. Для таких целей используются специальные программы-перекодировщики, которые
определяют цепочку преобразований которым подвергся исходный текст письма при
прохождении через почтовые сервера, и выполняют обратное декодирование.
I*EARN-99
49
В общем случае для отправки сообщения, содержащего не 7-битные символы,
применяется кодирование тела сообщения с помощью одного из видов конвертации,
поддерживаемых почтовой программой. Когда сообщение, преобразованное в набор 7-битных
символов для корректной передачи (см. Форматы сообщений), получено пользователем,
почтовая программа которого не поддержмвает выбраный механизм конвертации, возникает
необходимость корректного прочтения письма. В таких случаях возникает необходимость
корректного прочтения письма, что могут сделать программы-перекодировщики.
Сообщения о недоставке почты
Наиболее часто встречаются следующие три сообщения о ошибках: Defered Message,
Unknown Host, UnknownUser.
Сообщение Defered Message
Если Вам приходит сообщение от Mail Delivery Subsystem, следующего вида:
Subject: Warning: could not send message for past 4 hours
**********************************************
** THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY **
** YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE **
**********************************************
The original message was received at Thu, 3 Apr 1997 20:24:53 GMT
from you@your.own.domain
----- The following addresses had transient non-fatal errors -----
yourfriend@your.friends.domain
----- Transcript of session follows -----
yourfriend@your.friends.domain... Deferred: Connection refused by your.friends.domain.
Warning: message still undelivered after 4 hours
Will keep trying until message is 5 days old
К которому прикреплено отправленное вами незадолго до этого письмо (или ваше письмо
возвратилось назад), то это буквально и означает, что письмо Ваше "застряло" на одном из
промежуточных узлов своего маршрута. Этот промежуточный компьютер (relay), по каким-
либо причинам не имея возможности передать письмо дальше (например, очередной узел
маршрута временно выключен и не принимает почту) посылает предупреждение о том, что
Ваше письмо временно не может быть доставлено, однако Вам нет необходимости
пересылать его повторно — онбудет пытаться отправить Ваше письмо еще в течение
нескольких дней.
Сообщение Unknown Host, UnknownUser
В случае же, если очередной relay обнаруживает, что некоторый компонент адреса не
верен (несуществующий домен, несуществующее имя пользователя-адресата), то письмо
возвращается с указанием того, что оно вообще не может быть доставлено, например:
Subject: Returned mail: User unknown
...
The original message was received at Tue, 1 Apr 1997 19:59:48 GMT
from you@your.own.domain
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
yourfriend@your.friends.domain
----- Transcript of session follows -----
... while talking to your.friends.domain.:
>>> RCPT To:<yourfriend@your.friends.domain>
<<< 550 <yourfriend@your.friends.domain>... User unknown
550 yourfriend@your.friends.domain... User unknown
I*EARN-99
50
Формат почтового сообщения
Механизмы кодирования сообщений
Следует отличать понятие кодировки от употреблявшегося в предыдущем пункте
понятия языковой кодировки (charset) - под языковой кодировкой обычно понимается
взаимооднозначное отображение множества печатных символов на множество значений,
представимых одним байтом (0-256). Просто кодировкой будем называть отображение
множество значений, представимых одним байтом (0-255) на его подмножество (в данном
случае 0-127).
Двоичный файл (не текстовый, например, графический файл, исполняемая программа)
может содержать в себе какие угодно коды, в том числе, соответствующие по значению
непечатным (специальным, управляющим) символам, которые не должны в письме. В таком
виде данные не могут быть пересланы по 7-битным почтовым протоколам, и всегда
должны кодироваться в 7-битное представление (то есть, с использованием только кодов до
128). Размер файлов при этом увеличивается в среднем приблизительно на 30%, хотя
существуют различные алгоритмы.
В рамках старого почтового стандарта (почта по протоколу UUCP) самым
распространенным 7-битным форматом является UUcode (обычно термины UUencode и
UUdecode применяются по отношению к операциям кодирования и декодирования
соответственно). Существует еще BinHex, используемый на компьютерах Macintosh, и другие
7-битные форматы.
Программа Outlook Express по умолчанию использует формат MIME (означает
"Multipurpose Internet Mail Extensions" Многоцелевые расширения почтового стандарта
Internet). Этот стандарт описывает как
пересылать по электронной почте
исполняемые, графические,
мультимедийные, смешанные данные.
Типичные применения MIME - пересылка
графических изображений, аудио,
документов Word, программ и даже просто
текстовых файлов, то есть, когда важно, чтобы
входе пересылки не производилось никаких
преобразований над данными. MIME также
позволяет размечать письмо на части различных типов так, чтобы получатель (почтовая
программа) мог определить, что делать с каждой из частей письма.
MIME-сообщение может либо вообще не перекодироваться в 7-битный формат, либо
перекодироваться с использованием следующих алгоритмов:
Механизм конвертации «Quoted-Printable». Этот механизм предназначен для
представления данных, в основном состоящих из байтов, соответствующих символам,
имеющим изображение в символьном наборе ASCII (то есть, печатным символам). В
результате данного кодирования все байты будут иметь такие значения,
гарантированные от дальнейшей модификации почтовыми серверами. Если конвертируемые
данные в основном представляют собой ASCII-текст, то конечная их форма остается
узнаваемой и читаемой для человека. Тело, полностью состоящее из ASCII-символов,
также может быть конвертировано в Quoted-Printable, что гарантирует его содержимому
целостность при прохождении через всякие шлюзы, в которых происходит языковая
перекодировка символов или преобразование концов строк и т.д.
Механизм конвертации Base64. Этот алгоритм разработан для представления
произвольных последовательностей
байтов в 7-битную форму. Закодированные
данные в Base64 примерно на 33%
больше, чем исходные.
Так, сообщение в формате HTML,
содержащее графику и звук может быть
передано только с использованием MIME-
кодирования, и неприменимо при отправке
почты, адресату, работающему на
компьютере с почтой по протоколу UUCP.
Outlook Express позволяет
настроить формат отправляемых сообщений. На вкладке Отправка сообщений диалогового