Модель психологического консультирования по Алешиной А.Е
Подождите немного. Документ загружается.
МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ (Ю.Е. АЛЕШИНА)
Этапы
психологического
консультирования
Содержание этапов психологического
консультирования
Технологии,
используемые на разных
этапах
психологического
консультирования
1 этап.
Знакомство с
клиентом. Начало
беседы.
(5-10 мин.)
1) Приветствие 2) Пауза (40-60 сек.)
3) Знакомство (принцип равенства имен)
4) Как будет проходить работа (рассказать об
условиях, принципах консультирования)
Результат этапа: принятие клиентом
осознанного решения о вступлении в процесс
консультирования
Технология
установления контакта
(подстройка к клиенту
на невербальном и
вербальном уровнях)
2 этап
Расспрос клиента
(25-35 мин.)
2.1. Формирование
консультативных
гипотез
(10-15 мин.)
2.2. Проверка
консультативных
гипотез
(15-20 мин.)
Цель: Понимание сути проблемы клиента
Направления работы:
1) Эмпатическое слушание
2) Стимулирование клиента на рассказ
3) Структурирование беседы
4) Осмысление того, что говорит клиент
2 алгоритма проверки гипотез:
1) Начать задавать вопросы, связанные с
уточнением возникших у консультанта идей.
2) Изложение гипотезы (осуществление
интерпретации).
В случае согласия клиента с предположениями
консультанта проводится анализ 2-3-х
конкретных ситуаций
Результат этапа: принятие клиентом
гипотезы консультанта о причинах проблемы
Технология активного
слушания
Технология работы с
эмоциональными
переживаниями клиента
3 этап
Оказание
воздействия
(10-15 мин.)
3.1. Коррекция
установок клиента
3.2.Коррекция
поведения клиента
Формирование в сознании клиента цепочки
событий:
негативные чувства клиента → цель клиента →
неадекватные средства достижения цели →
негативные чувства партнера → усугубление
проблемы
Результат подэтапа: выраженное непринятие
клиентом прежних способов поведения в
конфликтной ситуации, установка на поиск новых
способов
Помощь клиенту в формулировании
возможных альтернатив привычному поведению,
их критическая оценка. Совместная разработка
детализированного плана позитивного
реагирования клиента
Технология работы с
эмоциональными
переживаниями клиента
4 этап
Завершение
консультативной
беседы
(5-10 мин.)
1)Подведение итогов беседы
2) Обсуждение вопросов, касающихся
дальнейших отношений
3) Обсуждение домашнего задания
4) Прощание с клиентом
Обобщение,
резюмирование