Михайлова Л.І. Управління персоналом

Подождите немного. Документ загружается.

Л.І. Михайлова

УПРАВЛІННЯ

ПЕРСОНАЛОМ

Рекомендовано

Міністерством освіти і науки України

як навчальний посібник для студентів

вищих навчальних закладів

Киів – 2007

УДК 331.1(075.8)

ББК 65.2902я73

М 69

Гриф надано

Міністерством освіти і науки України

(лист №1.4/18"Г"548 від 13.04.2007 р.)

Рецензенти:

Козьменко С.М. – доктор економічних наук, проректор з наукової

роботи, професор кафедри менеджменту Української академії банківсь

кої справи Національного банку України;

Лук’янченко Н.Д. – доктор економічних наук, професор, завіду

вач кафедри управління персоналом і економіки праці Донецького на

ціонального університету;

Соколов М.О. – доктор економічних наук, проректор з науково

педагогічної роботи та фінансових питань Сумського національного аг

рарного університету, професор кафедри економіки АПК і екологічно

го менеджменту.

Михайлова Л.І.

М69 Управління персоналом. Навчальний посібник. – К.: Центр учбо

вої літератури, 2007. – 248 с.

ISBN 9789663644813

В навчальному посібнику висвітлюються теоретичні основи управ

ління персоналом, аналізуються сучасні підходи до формування кадро

вого складу організацій, викладені практичні завдання та варіанти їх

розв’язання, містяться методичні рекомендації проведення ділових ігор,

тренінгів, ситуаційних вправ, подані тестові завдання для самоконтро

лю знань студентів.

Навчальне видання розраховане на студентів і викладачів вищої

школи. Може також бути корисним аспірантам, керівникам кадрових

служб і організацій та всім, хто цікавиться проблемами сучасного кад

рового менеджменту.

ISBN 9789663644813 © Михайлова Л.І., 2007



 ................................................... 7

 1.   

...................................... 9

1.1. ,      -

.............................................. 9

1.2.  ’     .......... 11

1.3.       ......... 15

    ............... 16

   ...................................... 16

 2.    

..................................... 18

2.1.     ........ 18

2.2.  

   -

 ..................................... 19

2.3. ! "   

......................................... 21

2.4. "    ............... 22

    ............... 26

   ...................................... 26

 3.     

 ................................... 29

3.1.      .... 29

3.2. #$    

 ................................. 31

3.3. % $ &;  

 '.......................................... 33

    ............... 36

   ...................................... 36

 4.     .... 38

4.1.     .......... 38

4.2.     ........ 41

4.3.  " "  &  ................ 42

    ............... 45

   ...................................... 45

 5.    

...................................... 48

5.1.  "    ........... 48

5.2. ($ "   ............... 53

5.3.  ) &   ........... 54

    ............... 56

   ...................................... 57

 6.    

 ...................................... 59

6.1.   (") ............. 59

6.2. /

................................. 61

6.3.   .................... 63

    ............... 65

   ...................................... 65

 7.  !  

    ............. 68

7.1. '&    ’ '-

 ................................... 68

7.2. '  '   

......................................... 69

7.3. 0   ....................... 70

7.4. (  '&   .... 72

  

 ............... 73

   ...................................... 73

 8.  

 ...................................... 75

8.1.  '   ............. 75

8.2. !  $..................... 78

8.3. < '   -

  ........................................ 79

    ............... 82

   ...................................... 83

 9.   ................................. 85

9.1.    '  ............ 85

9.2. =   '  

............................................. 87

9.3. >    .................. 88

9.4.     ...................... 89

    ............... 91

   ...................................... 92

 10.   

   ............................. 94

10.1.     .................. 94

10.2. >"    .............. 96

10.3. ?  '  ................ 98

    .............. 100

   ..................................... 100

 11.     .......... 103

11.1. /   < ' .... 103

11.2. &  " " ".... 105

11.3. 

'&     . . . 107

    .............. 109

   ..................................... 109

 12.   ’! .............. 111

12.1.   ’; ,  ...... 111

12.2.  '& <  ...... 113

12.3. @  ’..................... 114

    .............. 117

   ..................................... 118

 13.     

  ........................ 121

13.1.

%   "  ........ 121

13.2. /" &   .................. 123

13.3. > "  ............ 126

    .............. 129

   ..................................... 129

 14.    "

 ...................................... 132

14.1.   "    -

 ...................................... 132

14.2.      ............. 133

14.3. -"&   ' &

....................................... 136

14.4.

%'  ........................... 139

    .............. 141

   ..................................... 141

 15.   ....................... 144

15.1.    ..................... 144

15.2.  " & &......... 145

15.3. A &   .... 146

    .............. 150

   ..................................... 151

 16.   

   .................... 152

16.1.      ............. 152

16.2. @   ..................... 153

16.3.     ....... 154

16.4. @    

  ............................ 155

    .............. 157

   ..................................... 157

 17.     

  ....................... 159

17.1.     

$............................................ 159

17.2. (& "   .... 160

17.3.      ............ 162

17.4.  '    ........ 163

    .............. 165

   ..................................... 166

  ....................... 168

  1. " : > " -

............................................ 168

  2. C"- : -

"&   ...................... 186

  3. " : 0& 

    ...................... 193

  4. C"-"& :

>     ............. 198

  5. " :    ........ 211

  6. C"-"& :

/) ' &  

........................................ 217

  7. " : (- 

 ............................... 231

   .................................... 244

 ..................................... 245



D",   &)  &, -

, . &  , ’ -

       '  -

,  &) "   -

, ' ,   "  -

      " &.

0   &$)   " 

  )   ) 

' '   &.

#  "     -

  &)   : -

  ' ,    &)  

  , '    ,

' '  "  < -

' ,   ’  

,     ).   -

    ) " &, <

& "   &  &) &

, &    -" ' -

    "  .   E  ) -

          "-

 .

#    '  & 

20- ""      " 

  $ , " "

&   & ' 

 .   " < " -

   " 90-     &) -

)     " & .

   "   -

  $  "   

, &    $ 

  $, '   -

     ,  $ -

"&    "  «-

   », «@ 

»  A   -

 . /. /. ("  «@  -

», «@ », «>$»  )

     

. D",   $   -

 " $ , " 

      ,  -

$   "  $ "  -

$ ,    &  -

  < "  ).

/, <     ’

"   '  -

 ', , , . !  

    ', & ’ 

’,    ,   

. /       "

.

C "  " $   

$,  < "  "",  ) 

$  , < "   -

$ <    $.

  ,

- . , ',

& &

& ,

40021, . 

0': (80542) 627 824

E-mail: Lmikhaylova@yahoo.com

  !"

#$ $

 : ,  , , 

,   .

1.1. , %  &

  

!  ) & "

 , <   &$) ' '  '-

  "    -

  ,     -

)     . C  "-

  -    

&$"&       -

 $ ', $ .

G $ '   &? C  -

 )  -" ? /&

& '   ($. I& 

 ": «J — &  » [15].

/"  "    «($-



>» &    & : «(

'   ), , ,

. C )    &. / )    -

, » [34].

0 $      

       -

 "        

'&    .

@  , '    -

   ,  , 

" . /    & &

  '   —

    $   .

/      

 -

 :   "    , < 

     .

/ "& "&  &    

"   . ($ ) -

  $  ,  ) ,

   &    & 

        '-

  [8]. C  ) , $

 —  &, &  '"& -

      

&      ",  

-"  [5].

>  $      < 

 ", , " )  $

   . D  

        &-

) $   , <   

 '   «>$»  «= 

» — «@ ».

0 "     -

   )   , < -

 ’     &,   

 "  .

     " 

     $    &-

)   '   .

@      "

   , , '& ,

  " ,  &   -

  

, < '  <

 $. @   $  $

,  &     :

— -",  $  

 ;

— &-", < "  -

, " " ",   -

,  " ";

— ,    

 

   " ;

— -",    -

$ -"    -

 ;

— ", < "  '&

", < '   .