Лукашевич М.П., Мигович І.І. Теорія і методи соціальної роботи

Подождите немного. Документ загружается.

Ì²ÆÐÅÃ²ÎÍÀËÜÍÀ

ÀÊÀÄÅÌ²ß ÓÏÐÀÂË²ÍÍß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ

М. П. Лукашевич, І. І. Мигович

ТЕОРІЯ І МЕТОДИ

СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

Ðåêîìåíäîâàíî

Ì³í³ñòåðñòâîì îñâ³òè ³ íàóêè Óêðà¿íè

ÿê íàâ÷àëüíèé ïîñ³áíèê

äëÿ ñòóäåíò³â âèùèõ íàâ÷àëüíèõ çàêëàä³â

2-ãå âèäàííÿ, äîïîâíåíå ³ âèïðàâëåíå

Êè¿â 2003



ÁÁÊ 60.56ÿ73 88.53ÿ73

Ë84 71

Ðåöåíçåíòè: Ì. ². Ìèõàëü÷åíêî, ä-ð ô³ëîñ. íàóê, ïðîô.

Â. ª. Ïèëèïåíêî, ä-ð ñîö³îë. íàóê, ïðîô.

àêàä. ÀÏÍ Óêðà¿íè

Ñõâàëåíî Â÷åíîþ ðàäîþ Ì³æðåã³îíàëüíî¿ Àêàäåì³¿ óïðàâë³ííÿ

ïåðñîíàëîì (ïðîòîêîë ¹ 6 â³ä 30.09.02)

Ðåêîìåíäîâàíî Ì³í³ñòåðñòâîì îñâ³òè ³ íàóêè Óêðà¿íè

(ëèñò ¹ 14/18.2-822 â³ä 11.06.01)

Ëóêàøåâè÷ Ì. Ï., Ìèãîâè÷ ². ².

Ë84 Òåîð³ÿ ³ ìåòîäè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè: Íàâ÷. ïîñ³á.  2-ãå âèä.,

äîï. ³ âèïð. Ê.: ÌÀÓÏ, 2003.  168 ñ.  Á³áë³îãð.:

ñ. 159164.

ISBN 966-608-332-9

Ó ïîñ³áíèêó, ï³äãîòîâëåíîìó çà ïðîãðàìîþ íàâ÷àëüíîãî êóðñó Òåîð³ÿ

³ ìåòîäè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè äëÿ âèùèõ íàâ÷àëüíèõ çàêëàä³â Óêðà¿íè, âèñâ³ò-

ëåíî ïåðåäóìîâè âèíèêíåííÿ òåîð³¿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè â Óêðà¿í³ ³ ïðîöåñ ¿¿ íà-

óêîâîãî ñòàíîâëåííÿ. Ïðîàíàë³çîâàíî îñíîâí³ ñó÷àñí³ òåîð³¿ ñîö³àëüíî¿ ðîáî-

òè ³ ðîçêðèòî ñóòí³ñòü àäàïòèâíî-ðîçâèâàþ÷î¿ òåîð³¿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè. Îïè-

ñàíî ñèñòåìó ìåòîäè÷íîãî çàáåçïå÷åííÿ ðåàë³çàö³¿ òåîðåòè÷íèõ íàäáàíü ó

ïðàêòè÷í³é ä³ÿëüíîñò³ ñîö³àëüíèõ ïðàö³âíèê³â.

Äëÿ ñòóäåíò³â ñïåö³àëüíîñòåé Ñîö³àëüíà ðîáîòà, Ñîö³àëüíà ïåäàãîã³-

êà, Ïðèêëàäíà ñîö³îëîã³ÿ, âèêëàäà÷³â ãóìàí³òàðíèõ ³íñòèòóò³â òà ôàêóëü-

òåò³â, ñîö³àëüíèõ ïðàö³âíèê³â ³ âñ³õ, õòî ö³êàâèòüñÿ ïðîáëåìàìè òåîð³¿ ³ ïðàê-

òèêè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

ÁÁÊ 60.56ÿ73+65.27ÿ73

ISBN 966-608-332-9

 Ì. Ï. Ëóêàøåâè÷, ². ². Ìèãîâè÷, 2002

 Ì. Ï. Ëóêàøåâè÷, ². ². Ìèãîâè÷, 2003, äîï. ³ âèïð.

 Ì³æðåã³îíàëüíà Àêàäåì³ÿ óïðàâë³ííÿ

ïåðñîíàëîì (ÌÀÓÏ), 2003

ПЕРЕДМОВА

Äåìîêðàòèçàö³ÿ óêðà¿íñüêîãî ñóñï³ëüñòâà òà ïåðåõ³ä äî ðèíêîâèõ

åêîíîì³÷íèõ â³äíîñèí çóìîâèëè ïîòðåáó â ï³äãîòîâö³ ó âèùèõ íàâ-

÷àëüíèõ çàêëàäàõ ôàõ³âö³â ³ç ðÿäó íîâèõ ïðîôåñ³é, äî ÿêèõ íàëåæèòü

³ ïðîôåñ³ÿ ñîö³àëüíîãî ïðàö³âíèêà. Âîäíî÷àñ çàáåçïå÷åí³ñòü íàâ-

÷àëüíî-ìåòîäè÷íîþ ë³òåðàòóðîþ ñòóäåíò³â ç ö³º¿ ùå äóæå ìîëîäî¿

ïðîôåñ³¿ ïîêè ùî íåäîñòàòíÿ. Âèäàííÿ ïåðåêëàä³â ëèøå äåÿêèõ

ïðàöü çàðóá³æíèõ àâòîð³â íå â çìîç³ âèð³øèòè öþ ïðîáëåìó. ² íå

ñò³ëüêè ÷åðåç íåçíà÷íó ¿õ ê³ëüê³ñòü, ñê³ëüêè ÷åðåç ïðèíöèïîâó â³äì³í-

í³ñòü ñîö³àëüíèõ óìîâ êðà¿í, äëÿ ÿêèõ öÿ íàóêîâà ³ íàâ÷àëüíà ë³òåðà-

òóðà ï³äãîòîâëåíà, â³ä óìîâ óêðà¿íñüêîãî ñóñï³ëüñòâà.

Ç îãëÿäó íà âèêëàäåíå àâòîðè íå îáìåæóþòüñÿ àíàë³çîì òåîð³é

ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè êðà¿í ñâ³òó, à êîíöåíòðóþòü óâàãó íà ïîøóêàõ

ïåðåäóìîâ ³ îçíàê âèíèêíåííÿ òà ñòàíîâëåííÿ â³ò÷èçíÿíî¿ òåîð³¿

ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè, ÿêà, ðîçâèâàþ÷èñü ó ðóñë³ ïîñòóïó ñâ³òîâî¿ òåîð³¿,

ïåðåáóâàº â óìîâàõ ³ ï³ä âïëèâîì â³ò÷èçíÿíî¿ êóëüòóðè, ëîã³êè ñîö³-

àëüíîãî ðîçâèòêó, íàö³îíàëüíèõ òðàäèö³é ïîäàííÿ äîïîìîãè òà

ï³äòðèìêè á³äíèõ.

²äåÿ íàäàííÿ äîïîìîãè ëþäÿì, ÿê³ îïèíèëèñü ó ñêðóòí³é æèòòºâ³é

ñèòóàö³¿, îáºäíóºòüñÿ àâòîðàìè ³ç ñó÷àñíèì ðîçóì³ííÿì ïðîöåñó

ñîö³àë³çàö³¿ ÿê îñâîºííÿ íîâèõ (à òîìó ñêëàäíèõ) îáñòàâèí ó íàâêî-

ëèøíüîìó ñåðåäîâèù³ øëÿõîì àêòèâíî¿ àäàïòàö³¿ ëþäèíè (÷è ãðóïè

ëþäåé) ó êîæíîìó êîíêðåòíîìó ñòàíîâèù³. Ðîçðîáëåíà íà öüîìó íà-

óêîâîìó ï³äãðóíò³ àäàïòèâíî-ðîçâèâàþ÷à òåîð³ÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè

óòâîðþº öåíòðàëüíå ³ííîâàö³éíå ÿäðî ïîñ³áíèêà, íàâêîëî ÿêîãî ðîç-

ãîðíóòî ñèñòåìó íàóêîâèõ ïîãëÿä³â íà ñó÷àñíó òåîð³þ ñîö³àëüíî¿ ðî-

áîòè é àäåêâàòíå ¿¿ ìåòîäè÷íå çàáåçïå÷åííÿ.

²ííîâàö³éíèé ïîøóêîâèé õàðàêòåð ïðèòàìàííèé íàâ÷àëüíîìó

ïîñ³áíèêó çàãàëîì. Öå çóìîâëåíî, ç îäíîãî áîêó, òèì, ùî íàóêîâà

äèñöèïë³íà Ñîö³àëüíà ðîáîòà ïåðåáóâàº ëèøå íà ïåðøîìó åòàï³

òåîðåòè÷íîãî ñòàíîâëåííÿ. Ç äðóãîãî  öåé ïðîöåñ íàêëàäàºòücÿ íà

ïîøóê â³ò÷èçíÿíî¿ ìîäåë³ ï³äãîòîâêè ó âèù³é øêîë³ Óêðà¿íè ñïåö³à-

ë³ñò³â ³ç ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

Àâòîðè çàïðîøóþòü ÷èòà÷³â äî ó÷àñò³ â ïîøóêó ö³º¿ ìîäåë³, ðîç-

êðèâàþ÷è ìåòîäîëîã³þ ³ ìåòîäèêó íàóêîâèõ äîñë³äæåíü ç óñ³õ îñíîâ-

íèõ ïðîáëåì òåîð³¿ òà ìåòîäèêè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè. Óòî÷íåííþ òà

ðîçøèðåííþ ÷èòàöüêèõ óÿâëåíü ïðî òó ÷è ³íøó ïðîáëåìó ç òåîð³¿ ³

ìåòîäèêè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè òà ïîãëÿä³â íà íå¿ ñïðèÿòèìå íàâåäåíèé

íàïðèê³íö³ ïîñ³áíèêà ñïèñîê ðåêîìåíäîâàíî¿ ë³òåðàòóðè.

Àâòîðè ïîñ³áíèêà ïðîïîíóþòü âëàñíó âåðñ³þ âèêëàäàííÿ íàâ-

÷àëüíîãî êóðñó Òåîð³ÿ ³ ìåòîäè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè, íå ïðåòåíäóþ÷è

íà éîãî çàâåðøåí³ñòü, ³ áóäóòü âäÿ÷í³ çà ïîáàæàííÿ òà çàóâàæåííÿ

ùîäî éîãî ïîäàëüøîãî âäîñêîíàëåííÿ.

Ãëàâà 1

СОЦІАЛЬНА РОБОТА

ЯК НАУКОВА

І НАВЧАЛЬНА ДИСЦИПЛІНА

♦ Ñóòí³ñòü ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíà ðîáîòà.

♦ Îáºêò ³ ñóáºêò ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

♦ Ôóíêö³¿ ³ ïðèíöèïè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

♦ Ïðèçíà÷åííÿ ³ ñóòí³ñòü ¿¿ îñíîâíèõ ôóíêö³é.

♦ Âèð³çíåííÿ íàóêîâî¿ ³ íàâ÷àëüíî¿ äèñöèïë³íè Ñîö³àëüíà

ðîáîòà.

1.1.Сутність поняття “соціальна робота”

Ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíà ðîáîòà óâ³éøëî â ñîö³àëüíî-ãóìàí³òàðíó

ë³òåðàòóðó íàïðèê³íö³ Õ²Õ ñò. ó â³äïîâ³äü íà ñîö³àëüíó ïîòðåáó ñóñ-

ï³ëüñòâà ó çì³ñòîâîìó â³äîáðàæåíí³ ïðàêòè÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³ ëþäåé, ÿê³

äîïîìàãàëè á³äíèì. Çàïî÷àòêóâàííÿ â 90-õ ðîêàõ Õ²Õ ñò. ó Âåëèêî-

áðèòàí³¿ ëåêö³éíî¿ ðîáîòè ç ðîçÿñíåííÿ òà ïîøèðåííÿ çíàíü ùîäî

áëàãîä³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ òà â³äêðèòòÿ â 1899 ð. ïåðøîãî â ñâ³ò³ ²íñòè-

òóòó ï³äãîòîâêè ñîö³àëüíèõ ïðàö³âíèê³â â Àìñòåðäàì³ (Ãîëëàíä³ÿ)

çóìîâèëè ïîÿâó â³äïîâ³äíèõ íàâ÷àëüíèõ êóðñ³â ³ç ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

Ó ðåçóëüòàò³ áóëî çàïî÷àòêîâàíî ðîçâèòîê ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ÿê

íàâ÷àëüíî¿ äèñöèïë³íè [125, 11]. Âîäíî÷àñ ó ÑØÀ âèéøëà äðóêîì

êíèãà Ì. Ð³÷ìîíä Äðóæí³é â³çèò äî á³äíÿê³â: êåð³âíèöòâî äëÿ òèõ,

õòî ïðàöþº ó áëàãîä³éíèõ îðãàí³çàö³ÿõ, äå ÷è íå âïåðøå áóëî îïè-

ñàíî íàóêîâî îá´ðóíòîâàí³ ìåòîäè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè [51, 7780].

Îòæå, ñîö³àëüíà ðîáîòà ñòàº îáºêòîì íàóêîâîãî îñìèñëåííÿ, ÷èì

çàïî÷àòêîâóºòüñÿ ïîÿâà ¿¿ òåîð³¿ ³ ñòàíîâëåííÿ ÿê íàïðÿìó íàóêîâèõ

äîñë³äæåíü.

Çàçíà÷åí³ àñïåêòè çì³ñòó ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíà ðîáîòà çáåðåãëèñü

³ äîíèí³. Ó ñó÷àñí³é íàóêîâ³é ë³òåðàòóð³ öå ïîíÿòòÿ ðîçãëÿäàºòüñÿ â

òðüîõ îñíîâíèõ çíà÷åííÿõ:

• ïðàêòè÷íà ïðîôåñ³éíà ä³ÿëüí³ñòü ³ç ïîäàííÿ äîïîìîãè òà ï³äòðèì-

êè ëþäåé, ÿê³ îïèíèëèñü ó ñêðóòí³é ñèòóàö³¿;

• íàâ÷àëüíà äèñöèïë³íà ç ïðîôåñ³éíî¿ ï³äãîòîâêè ôàõ³âö³â ³ç ñîö³àëü-

íî¿ äîïîìîãè òà ï³äòðèìêè íàñåëåííÿ;

• ãàëóçü íàóêîâèõ çíàíü, ÿêà ãðóíòóºòüñÿ íà ñóêóïíîñò³ êîíöåïö³é

³ òåîð³é, äîñë³äæóº ïðèíöèïè ³ çàêîíîì³ðíîñò³, ìîäåë³ òà ìåòîäè

ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè, ìàº îáºêò ³ ïðåäìåò äîñë³äæåííÿ, ñèñòåìó

íàóêîâèõ ïîíÿòü ³ êàòåãîð³é, ñóêóïí³ñòü ìåòîä³â äîñë³äæåííÿ.

Çðîçóì³ëî, ùî ðîçãëÿíóò³ çíà÷åííÿ ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíà ðîáîòà

âçàºìîïîâÿçàí³, ³ òîìó â íàâ÷àëüíîìó êóðñ³ Òåîð³ÿ ³ ìåòîäè ñîö³-

àëüíî¿ ðîáîòè öå ïîíÿòòÿ òðàïëÿòèìåòüñÿ â óñ³õ òðüîõ çíà÷åííÿõ.

Âîäíî÷àñ ïðîáëåìè, ÿê³ ðîçêðèâàþòüñÿ ó çãàäàíîìó íàâ÷àëüíîìó

êóðñ³, íàëåæàòü íàñàìïåðåä äî íàóêîâî¿ äèñöèïë³íè Ñîö³àëüíà

ðîáîòà.

Ç îãëÿäó íà âèêëàäåíå çàóâàæèìî, ùî ñàìå äî êîìïåòåíö³¿ íàóêè

ïðî ñîö³àëüíó ðîáîòó íàëåæèòü ðîçðîáêà ñèñòåìè íàóêîâèõ êàòåãî-

ð³é ³ ïîíÿòü, ÿê³ ñòàíîâëÿòü òåîðåòè÷íó áàçó ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè. Ç ¿õ

äîïîìîãîþ ðîçêðèâàºòüñÿ çì³ñò îñíîâíèõ ïðèíöèï³â ñîö³àëüíî¿ ðî-

áîòè, âåäåòüñÿ ïîøóê òåíäåíö³é ³ çàêîíîì³ðíîñòåé ¿¿ ïðàêòè÷íî¿ ðåà-

ë³çàö³¿, óçàãàëüíþºòüñÿ òà àíàë³çóºòüñÿ äîñâ³ä ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè,

åôåêòèâí³ñòü íàÿâíèõ ³ ïîøóê ³ííîâàö³éíèõ ¿¿ ôîðì, ä³ºâ³ñòü çàñîá³â

òà ìåòîä³â çä³éñíåííÿ. Îòæå, ðîçãëÿä ïåðåë³÷åíèõ ïðîáëåì, âëàñíå, ³

ñòàíîâèòèìå çì³ñò ïðîïîíîâàíîãî íàâ÷àëüíîãî ïîñ³áíèêà.

Ñîö³àëüíà ðîáîòà  íàóêà ùå äóæå ìîëîäà, ³ òîìó á³ëüø³ñòü çà-

çíà÷åíèõ ïðîáëåì ïåðåáóâàþòü ó ñòàí³ íåçàâåðøåíîãî äîñë³äæåííÿ,

òðèâàº ðîáîòà ç óòî÷íåííÿ ³ êîðèãóâàííÿ ïîíÿò³éíî-êàòåãîð³àëüíî-

ãî àïàðàòó, âåäóòüñÿ íàóêîâ³ äèñêóñ³¿ ùîäî òåðì³íîëîã³¿, ðîçóì³ííÿ

çì³ñòó é ñòðóêòóðè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè, äîö³ëüíîñò³ âèêîðèñòàííÿ òèõ

÷è òèõ ìåòîä³â ïðàêòè÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³. Âðàõîâóþ÷è òàêèé ñòàí ñîö³-

àëüíî¿ ðîáîòè ÿê ãàëóç³ íàóêîâèõ çíàíü, àâòîðè öüîãî ïîñ³áíèêà

ïîñòàâèëè ïåðåä ñîáîþ çàâäàííÿ â³äîáðàçèòè íåçàâåðøåí³ñòü ³ äèñ-

êóñ³éí³ñòü öèõ ïðîáëåì. Çàçíà÷åíå ñòîñóºòüñÿ, çîêðåìà, ³ ðîçóì³ííÿ

áàçîâîãî ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíà ðîáîòà, äèñêóñ³¿ ïðî çì³ñò ÿêîãî òðè-

âàþòü ó íàóêîâ³é òà íàâ÷àëüí³é ë³òåðàòóð³ (éäåòüñÿ ïðî ñîö³àëüíó

ðîáîòó ÿê âèä ïðàêòè÷íî¿ ïðîôåñ³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³, òîáòî ðîçóì³ííÿ ¿¿

ó ïåðøîìó ç íàâåäåíèõ çíà÷åíü).

Ïîð³âíÿëüíèé àíàë³ç âèçíà÷åíü ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíà ðîáîòà, ÿê³

çóñòð³÷àþòüñÿ ó â³ò÷èçíÿí³é ³ çàðóá³æí³é íàóêîâ³é ë³òåðàòóð³, ñâ³ä-

÷èòü ïðî â³äñóòí³ñòü óçàãàëüíåíîãî éîãî ðîçóì³ííÿ. ªäèíå, â ÷îìó

çá³ãàþòüñÿ ïîãëÿäè ð³çíèõ àâòîð³â,  öå âèçíàííÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáî-

òè ÿê ð³çíîâèäó ä³ÿëüíîñò³. Á³ëüø³ñòü íàóêîâö³â ââàæàþòü, ùî öå ìàº

áóòè ïðîôåñ³éíà, ïðàêòè÷íà ä³ÿëüí³ñòü. Ùîäî ³íøèõ õàðàêòåðèñòèê

ö³º¿ ä³ÿëüíîñò³, çîêðåìà ìåòè, ñóáºêòà, îáºêòà ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè,

äóìêè ð³çíÿòüñÿ.

Îäí³ íàóêîâö³ ïåðåêîíàí³, ùî ìåòà ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ïîëÿãàº â

îïòèì³çàö³¿ âò³ëåííÿ ñóáºêòèâíî¿ ðîë³ ëþäåé â óñ³õ ñôåðàõ æèòòÿ

ñóñï³ëüñòâà â ïðîöåñ³ æèòòºçàáåçïå÷åííÿ ³ ä³ÿëüíîñò³ îñîáèñòîñò³,

ñ³ì¿, ñîö³àëüíèõ òà ³íøèõ ãðóï ³ ñï³ëüíîò ó ñóñï³ëüñòâ³ [108, 90]. Ïðè

öüîìó â³äáóâàºòüñÿ êåðóâàííÿ îáñòàâèíàìè, îðãàí³çàö³ÿ öèõ îá-

ñòàâèí â îïòèìàëüíó ñèñòåìó, ùî çàáåçïå÷óº ñóñï³ëüñòâó íåîáõ³äíèé

âèõîâíèé åôåêò [48, 4]. ßê áà÷èìî, ó íàâåäåíèõ âèçíà÷åííÿõ ñîö³-

àëüíà ðîáîòà ìàº îïòèì³çóâàòè îáñòàâèíè çä³éñíåííÿ ñóáºêòèâíî¿

ðîë³ ëþäåé â óñ³õ ñôåðàõ ä³ÿëüíîñò³, òîáòî ñòâîðþâàòè íåîáõ³äí³

óìîâè äëÿ îñâîºííÿ ³ âèêîíàííÿ ñîö³àëüíèõ ðîëåé ó ñóñï³ëüñòâ³. Íà

íàø ïîãëÿä, ó òàêîìó íàäòî øèðîêîìó ðîçóì³íí³ ñîö³àëüíà ðîáîòà

áàãàòî â ÷îìó ïåðåáèðàº íà ñåáå ôóíêö³¿ òàêèõ ñîö³àëüíèõ ³íñòèòóò³â,

ÿê îñâ³òà, âèõîâàííÿ, êóëüòóðà, ïîë³òèêà, ñ³ìÿ òîùî, ÿê³ ìàþòü ñòâî-

ðþâàòè óìîâè äëÿ óñï³øíî¿ ñîö³àë³çàö³¿ ³íäèâ³ä³â ó âñ³õ ñôåðàõ ñóñ-

ï³ëüñòâà [156, 686689]. Õî÷à ñë³ä çàóâàæèòè, ùî ³äåÿ ïðî çâÿçîê

(³ îáóìîâëåí³ñòü) ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ç ïðîöåñîì ñîö³àë³çàö³¿ ëþäèíè

íå ï³äëÿãàº ñóìí³âó ³ çàñëóãîâóº íà ïîäàëüøó ðîçðîáêó.

²íø³ íàóêîâö³ ï³ä ñîö³àëüíîþ ðîáîòîþ ðîçóì³þòü ñâîºð³äíèé

³íñòèòóò äîïîìîãè â ò³é ÷è ò³é ñôåð³ [140, 7]. Âîíè ââàæàþòü, ùî

ñîö³àëüíà ðîáîòà ìàº äîïîìàãàòè ó ðîçâÿçàíí³ ïðîáëåì, ùî â³äîá-

ðàæàþòü ñóñï³ëüíå ÷è ³íäèâ³äóàëüíå íåáëàãîïîëó÷÷ÿ [58, 111], äî-

ïîìàãàòè â ðåàë³çàö³¿ ñîö³àëüíèõ ïðàâ ãðîìàäÿí ³ êîìïåíñàö³¿ ô³-

çè÷íèõ, ïñèõ³÷íèõ, ³íòåëåêòóàëüíèõ, ñîö³àëüíèõ òà ³íøèõ íåäîë³ê³â,

ùî çàâàæàþòü ¿õíüîìó ïîâíîö³ííîìó ôóíêö³îíóâàííþ [128, 3132].

Ó íàâåäåíèõ âèçíà÷åííÿõ, õî÷ ³ íåÿâíî, â³ä÷óâàºòüñÿ ïðîöåñ ñîö³àë³-

çàö³¿. Íåãàðàçäè é òðóäíîù³ â ò³é ÷è ³íø³é ñôåð³ ñóñï³ëüñòâà, ùî çà-

âàæàþòü óñï³øí³é ñîö³àë³çàö³¿ (à âîíà  çàïîðóêà åôåêòèâíîãî ôóíê-

ö³îíóâàííÿ), ìàþòü áóòè óñóíåí³ çà äîïîìîãîþ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè.

×èìàëî äîñë³äíèê³â ðîçóì³þòü ñîö³àëüíó ðîáîòó ÿê äîïîìîãó.

Òàê, àâñòð³éñüêà àêàäåì³ÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ïðîïîíóº ðîçãëÿäàòè

ñîö³àëüíó ðîáîòó ÿê ñïåöèô³÷íó ôîðìó äîïîìîãè ëþäÿì ³ç áîêó ñóñ-

ï³ëüñòâà ó çàäîâîëåíí³ ¿õí³õ ñîö³àëüíèõ ïîòðåá ³ ðîçâÿçàíí³ êîíôë³ê-

ò³â, çóìîâëåíèõ ³íäèâ³äóàëüíèìè àáî ñîö³àëüíèìè ïðè÷èíàìè.

Ïåðåâàæíà á³ëüø³ñòü äîñë³äíèê³â ñõèëÿþòüñÿ äî âèçíà÷åííÿ ïî-

íÿòòÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè, çàïðîïîíîâàíîãî Íàö³îíàëüíîþ àñîö³àö³-

ºþ ñîö³àëüíèõ ïðàö³âíèê³â ÑØÀ: ñîö³àëüíà ðîáîòà  öå ïðîôåñ³é-

íà ä³ÿëüí³ñòü ³ç íàäàííÿ äîïîìîãè ³íäèâ³äàì, ãðóïàì ³ ñï³ëüíîòàì,

ïîñèëåííÿ ÷è â³äíîâëåííÿ ¿õ çäàòíîñò³ äî ñîö³àëüíîãî ôóíêö³îíóâàí-

íÿ òà ñòâîðåííÿ ñïðèÿòëèâèõ ñîö³àëüíèõ óìîâ äëÿ äîñÿãíåííÿ öèõ

ö³ëåé [103, 126].

Çâåðí³ìî óâàãó, ùî â íàâåäåíîìó âèçíà÷åíí³ äîïîìîãà îõîïëþº

âïëèâ íà çäàòí³ñòü ëþäèíè äî ñîö³àëüíîãî ôóíêö³îíóâàííÿ ç ìåòîþ

¿¿ â³äíîâëåííÿ ÷è ïîñèëåííÿ. Îòæå, ³äåòüñÿ ïðî àêòèâ³çàö³þ ëþäèíîþ

âëàñíèõ çóñèëü ó ñêðóòíèõ æèòòºâèõ ñèòóàö³ÿõ. Îêðåì³ äîñë³äíèêè

ââàæàþòü, ùî ñàìîäîïîìîãà, ðîçâèòîê âëàñíèõ ðåñóðñ³â, ïðèòàìàí-

íèõ ³íäèâ³äó, ãðóï³ òà ñï³ëüíîò³, çíà÷íîþ ì³ðîþ âèçíà÷àþòü ñóòí³ñòü

ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè [52, 123]. Äîñë³äíèê Ì. Ô³ðñîâ ðîçøèðþº ðîçóì³í-

íÿ ñóò³ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè, âêëþ÷àþ÷è â íå¿ ÿê äîïîìîãó, òàê ³ âçàº-

ìîäîïîìîãó â ñèñòåì³ ñîö³îêóëüòóðíèõ ³ ïñèõîñîö³àëüíèõ âçàºìîä³é

òà âçàºìîâ³äíîñèí ð³çíèõ ñóáºêò³â [140, 21].

ßê áà÷èìî, îð³ºíòàö³ÿ äîïîìîãè íà çä³éñíåííÿ, ïîñèëåííÿ òà â³ä-

ðîäæåííÿ ñîö³àëüíèõ ôóíêö³é ³íäèâ³äà ÷è ãðóïè º ñóòí³ñíîþ õàðàê-

òåðèñòèêîþ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè â á³ëüøîñò³ ¿¿ âèçíà÷åíü ó ë³òåðàòóð³:

â òàêîìó êîíòåêñò³ ñîö³àëüíà ðîáîòà ïåðåáèðàº íà ñåáå ôóíêö³þ äî-

ïîìîãè ó çä³éñíåíí³ ïðîöåñó ñîö³àë³çàö³¿, ÿêèé ñàìå é íàö³ëåíèé íà

ï³äãîòîâêó ëþäèíè äî ðåàë³çàö³¿ íåþ ñîö³àëüíèõ ôóíêö³é â øèðîêî-

ìó ä³àïàçîí³ ð³çíîìàí³òíèõ ñôåð ñîö³àëüíîãî æèòòÿ [105, 9496].

Îòæå, óçàãàëüíþþ÷è ðîçãëÿíóò³ àñïåêòè ðîçóì³ííÿ ïîíÿòòÿ ñî-

ö³àëüíà ðîáîòà, ñë³ä çâåðíóòèñÿ äî øèðøèõ, áàçîâèõ ïîíÿòü ³ êàòå-

ãîð³é, çîêðåìà, äî ïîíÿòòÿ ñîö³àë³çàö³ÿ ³ á³ëüø çàãàëüíî¿ êàòåãîð³¿

ñîö³àëüíå. Êîðîòêî ðîçãëÿíåìî ¿õ ïî÷èíàþ÷è ç îñòàííüî¿.

Ó ëàòèíñüê³é ìîâ³ ñëîâî societas îçíà÷àº ñï³ëüí³ñòü, à socialis 

ñóñï³ëüíå. ×åðåç òàêó âñåîñÿæí³ñòü, óí³âåðñàëüí³ñòü òåðì³í ñîö³àëüíå

ð³çí³ äîñë³äíèêè òëóìà÷àòü ïî-ð³çíîìó.

Ïî-ïåðøå, ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíå âæèâàþòü ó çíà÷åíí³ ñóñï³ëü-

íèé, òîáòî â³äì³ííèé â³ä á³îëîã³÷íèõ, ïðèðîäíèõ ÿâèù ³ ïðîöåñ³â.

Ó òàêîìó ðîçóì³íí³ âñå, ùî îõîïëþº æèòòºä³ÿëüí³ñòü ëþäñüêîãî ñóñ-

ï³ëüñòâà çàãàëîì, º ñîö³àëüíèì.

Ïî-äðóãå, öå ïîíÿòòÿ â³äîáðàæàº ñòàíîâèùå é ðîëü ëþäèíè â ñóñ-

ï³ëüñòâ³ (ñîö³óì³) é âèðàæàºòüñÿ ó â³äíîñèíàõ âçàºìîçâÿçêó, âçàº-

ìîä³¿ ð³çíèõ ãðóï, ÿê³ òàê ÷è ³íàêøå äèôåðåíö³þþòüñÿ, ðîçð³çíÿþòü-

ñÿ çà ïåâíèìè îçíàêàìè (âçàºìîâ³äíîñèíè êëàñ³â, íàö³é, ïîêîë³íü,

ñòàòåé òîùî). Ó ïðîöåñ³ ñï³ëêóâàííÿ, âçàºìîä³¿ ó ñêëàä³ ò³º¿ ÷è ò³º¿

ãðóïè ôîðìóþòüñÿ ñîö³àëüí³ ÿêîñò³ êîæíî¿ ëþäèíè, ùî âèçíà÷àþòü

³ õàðàêòåðèçóþòü ¿¿ ïîâåä³íêó.

Ïî-òðåòº, ïîíÿòòÿ ñîö³àëüíå â³äîáðàæàº â³äíîñèíè íåð³âíîñò³,

ÿê³ ³ñíóþòü ì³æ ëþäüìè. Ñóñï³ëüñòâî ïîä³ëÿºòüñÿ íà êëàñè, âåðñòâè,

ãðóïè, ùî ð³çíÿòüñÿ õàðàêòåðîì âëàñíîñò³, ì³ðîþ áàãàòñòâà, ð³âíåì

îñâ³òè, êâàë³ô³êàö³ºþ, îáñÿãîì âëàäè, ïðåñòèæåì òîùî. Òà é ³íäèâ³-

äè íàäòî ð³çí³  òàëàíîâèò³ é áåçäàðí³, ïðàöåçäàòí³ é íåïðàöå-

çäàòí³, àêòèâí³ é ïàñèâí³, âîëüîâ³ é áåçâ³ëüí³ òîùî.

Ïî-÷åòâåðòå, òåðì³í ñîö³àëüíå îõîïëþº ñóêóïí³ñòü ïðîáëåì

ëþäñüêîãî æèòòÿ  â³äíîñèíè ì³æ ³íäèâ³äàìè òà ñï³ëüíîòàìè, ñòàí

äîâê³ëëÿ, óìîâè ïîáóòó, ïðàö³, â³äïî÷èíêó, çàáåçïå÷åííÿ ìàòåð³àëü-

íèìè òà äóõîâíèìè áëàãàìè, ñïåöèô³÷í³ ïðîáëåìè ìîëîä³, æ³íîê, ä³-

òåé, ëþäåé ïîõèëîãî â³êó òà ³í. Ñîö³àëüíå íåìîâáè âõîäèòü â ³íø³

â³äíîñèíè, îäíàê íå çëèâàºòüñÿ ç íèìè, íå ðîç÷èíÿºòüñÿ â íèõ. Òîìó

ãîâîðÿòü ïðî ñîö³àëüíî-åêîíîì³÷í³, ñîö³àëüíî-ïîë³òè÷í³, ñîö³îêóëü-

òóðí³ â³äíîñèíè, ïðîöåñè, ïðîáëåìè. Ñîö³àëüí³ ïðîöåñè ìîæóòü ñòî-

ñóâàòèñÿ âñüîãî ëþäñòâà, îêðåìîãî ñóñï³ëüñòâà, éîãî êîíêðåòíèõ

ñôåð, àñïåêò³â, ñòðóêòóðíèõ ÷àñòèí (êëàñ³â, âåðñòâ, îðãàí³çàö³é, ìà-

ëèõ ãðóï òîùî).

Îòæå, ñîö³àëüíå  öå îñîáëèâèé àñïåêò ñóñï³ëüíèõ â³äíîñèí, ùî

âèíèêàº ó ïðîöåñ³ ñï³ëüíî¿ ä³ÿëüíîñò³ ³íäèâ³ä³â ³ ñîö³àëüíèõ ñï³ëü-

íîñòåé ó êîíêðåòíî-³ñòîðè÷íèõ óìîâàõ, ïðîÿâëÿºòüñÿ ó ¿õ ñòàâëåíí³

îäíå äî îäíîãî, äî ñâîãî ñòàíîâèùà â ñóñï³ëüñòâ³, äî ÿâèù ³ ïðîöåñ³â

ñóñï³ëüíîãî æèòòÿ.

Ñîö³àëüíå ÿâèùå àáî ïðîöåñ âèíèêàº òîä³, êîëè ïîâåä³íêà îäíîãî

³íäèâ³äà ï³äïàäàº ï³ä âïëèâ ³íøîãî àáî ãðóïè ³íäèâ³ä³â (ñï³ëüíîñò³)

íåçàëåæíî â³ä òîãî, ÷è ïðèñóòí³ ô³çè÷íèé ³íäèâ³ä àáî ñï³ëüí³ñòü ïðè

âèíèêíåíí³ öüîãî ÿâèùà àáî ïðîöåñó. ²íäèâ³äè ñàìå ó ïðîöåñ³ âçàºìî-

ä³¿ ç óðàõóâàííÿì î÷³êóâàíü, äîòðèìóþ÷èñü âèçíàíèõ íîðì ³ ïðàâèë,

âïëèâàþòü îäèí íà îäíîãî, ñïðèÿþòü ³íòåãðàö³¿ (çàñâîºííþ) òèõ

÷è òèõ ÿêîñòåé ñóñï³ëüíèõ â³äíîñèí. ²íøèìè ñëîâàìè, ñîö³àëüíå

âèíèêàº ó ïðîöåñ³ âçàºìîä³¿ ëþäåé, äåòåðì³íóºòüñÿ â³äì³ííîñòÿìè

¿õ ì³ñöÿ ³ ðîë³ â êîíêðåòíèõ ñòðóêòóðàõ ñóñï³ëüñòâà, ïðîÿâëÿºòüñÿ

â ð³çíîìó ñòàâëåíí³ ³íäèâ³ä³â ³ ãðóï (ñï³ëüíîñòåé) äî ÿâèù òà ïðîöåñ³â

ñóñï³ëüíîãî æèòòÿ.

Ñîö³àëüíà ä³éñí³ñòü ð³çíîìàí³òíà. Â÷èíêè ëþäåé, ¿õ ñï³âðîá³ò-

íèöòâî ³ êîíôë³êòè, ïåðåì³ùåííÿ, òâîð÷³ñòü, ñï³ëêóâàííÿ, ïåðåæè-

âàííÿ, ³íø³ ïðîÿâè ïîâåä³íêè, à òàêîæ ä³ÿëüí³ñòü äåðæàâíèõ çàêëà-

ä³â, ôóíêö³îíóâàííÿ åêîíîì³êè  óñå öå ñâîºð³äíèé, ïðîíèçàíèé

íåâèäèìîþ åíåðã³ºþ ³ ÷èñëåííèìè ë³í³ÿìè âèð ëþäñüêîãî áóòòÿ,

æèâà ñîö³àëüíà ðåàëüí³ñòü, â ÿê³é ãîëîâíà ä³þ÷à ñèëà  Ëþäèíà.

Ó öüîìó âèð³ êîæíà ëþäèíà ìàº ñâîþ í³øó, ì³ñöå, ïîêëèêàííÿ, ðîë³,

ôóíêö³¿, ïðàâà ³ îáîâÿçêè, ñòèìóëè òà îáìåæåííÿ. Îñíîâíå ïðèçíà-

÷åííÿ ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ïîëÿãàº â òîìó, ùîá äîïîìîãòè ëþäÿì

àäàïòóâàòèñÿ äî íàâêîëèøí³õ óìîâ, ñòðóêòóð, ìåõàí³çì³â, äîìîãòèñÿ

ïîâíîö³ííîãî æèòòÿ â ñóñï³ëüñòâ³.

Ó öüîìó àñïåêò³ ñîö³àëüíà ðîáîòà ñïèðàºòüñÿ íà ñïîð³äíåíó ïî-

íÿòòþ ñîö³àëüíå êàòåãîð³þ ñîö³àë³çàö³ÿ, ÿêà òàê ñàìî ïîõîäèòü

â³ä ëàò. socialis  ñóñï³ëüíèé.

Ïîíÿòòÿ ñîö³àë³çàö³ÿ äåäàë³ àêòèâí³øå âèêîðèñòîâóþòü ÿê íàó-

êîâó êàòåãîð³þ ïðåäñòàâíèêè øèðîêîãî ñïåêòðà íàóê  ô³ëîñîô³¿,

ñîö³îëîã³¿, ïñèõîëîã³¿, ïîë³òîëîã³¿, ïåäàãîã³êè òà ³í. Â àìåðèêàíñüê³é

òà ôðàíöóçüê³é ñîö³îëîã³¿ öå ïîíÿòòÿ çÿâèëîñÿ íàïðèê³íö³ Õ²Õ ñò. ³

ïîâÿçàíå ç ³ìåíàìè àìåðèêàíñüêîãî ñîö³îëîãà Ô. Ã³ää³íãñà

(18551931) ³ ôðàíöóçüêîãî ñîö³îëîãà Ã. Òàðäà (18431904).

Ã. Òàðä ïîð³âíþâàâ ñóñï³ëüñòâî ç ìîçêîì, à îñíîâíèì éîãî åëå-

ìåíòîì ââàæàâ ñâ³äîì³ñòü îêðåìî¿ ëþäèíè. Çàñâîºííÿ ³íäèâ³äóàëü-

íîþ ñâ³äîì³ñòþ ³ñíóþ÷èõ â³ðóâàíü, ïåðåêîíàíü, ðîçóì³ííÿ áàæàíü

òà íàì³ð³â ³íøèõ ³ âçàºìîä³ÿ íà öüîìó ï³ä´ðóíò³ ïîðîäæóþòü ñóñ-

ï³ëüñòâî, ùî º îñíîâîþ ñîö³àëüíîãî æèòòÿ. Ó öåíòð³ æèòòÿ  ñòàâ-

ëåííÿ îäíîãî êîíêðåòíîãî ß äî ³íøèõ ß, ¿õí³é ïîñò³éíèé (õî÷à

÷àñòî íåïîì³òíèé) âçàºìîâïëèâ. Ó ö³é ä³¿ îäíîãî äóõó íà ³íøèé ³

ñë³ä âáà÷àòè åëåìåíòàðíèé ôàêò, ç ÿêîãî âèïëèâàº âñå ñîö³àëüíå

æèòòÿ, õî÷à ñîö³àëüíà ä³éñí³ñòü âèõîäèòü äàëåêî çà ìåæ³ ðîçóìîâî-

ãî ñâ³òó [124, VI]. Îñíîâíèì ìåõàí³çìîì òàêî¿ âçàºìîä³¿ (ñîö³àë³-

çàö³ÿ) ââàæàëîñÿ íàñë³äóâàííÿ, ùî ðåãóëþºòüñÿ ñóñï³ëüñòâîì ÷åðåç

ñîö³àëüí³ ³íñòèòóòè  ñèñòåìó îñâ³òè é âèõîâàííÿ, ñ³ìþ, ãðîìàä-

ñüêó äóìêó òîùî.

Ó òàêèé ñïîñ³á ñóñï³ëüñòâî ï³äòðèìóº ñâîº ³ñíóâàííÿ ÿê ö³ë³ñ-

í³ñòü, çàáåçïå÷óº ðîçóì³ííÿ ³íäèâ³äàìè ñâî¿õ ñîö³àëüíèõ ôóíêö³é ³

ñòâîðþº óìîâè äëÿ óñï³øíî¿ ¿õ ðåàë³çàö³¿.

ßêùî ñòâîðåí³ óìîâè çàáåçïå÷óþòü åôåêòèâíó ñîö³àë³çàö³þ àáî(³)

îñîáèñò³ñíèé ïîòåíö³àë ëþäèíè â³äïîâ³äàº íîðì³, ïðîáëåì ³ç ñîö³à-

ë³çàö³ºþ ïðàêòè÷íî íå âèíèêàº. Âîíà â³äáóâàºòüñÿ áåç îñîáëèâèõ

â³äõèëåíü. Ïðîòå êîëè îäíà ç ãðóï ôàêòîð³â  ñóñï³ëüí³ óìîâè ñî-

