Лекция - Трансактный анализ

Подождите немного. Документ загружается.

Трансактный анализ

Краткий исторический экскурс

Трансактный анализ [лат. transactio — соглашение, сделка] — направление

психологии, разработанное в 50-е годы американским психологом и

психиатром Э. Берном. Доктор Эрик Берн, занимавшийся в течение

пятнадцати лет ортодоксальным психоанализом, опубликовал историю

болезни весьма преуспевавшего юриста. Этот юрист рассказал ему об

одном восьмилетнем мальчике, проводившем каникулы на ранчо. Мальчик

носил ковбойский костюм и помогал наемному работнику. Когда работа

была окончена, тот сказал ему: "Спасибо, ковбой!", на что помощник

ответил: "На самом деле я не ковбой, я просто мальчик". Юрист рассказал

далее, что в своей профессиональной работе он ведет себя как взрослый. Он

успешно выступал в суде, был счастливым главой семьи и выполнял немало

полезной общественной работы. Но в известные моменты он как будто

говорил себе: "На самом деле я не юрист, я просто мальчик". Доктор Берн

заметил в ходе его лечения, что манеры юриста, его жестикуляция и любовь

к шумным выходкам бывали иногда в точности те же, что у мальчика,

каким он некогда был. Это привело к выводу, что мальчик, то есть детское

состояние Я, играет очень важную роль в трудностях пациента. Далее

последовало изучение других случаев, показавшее, что Ребенок составляет

лишь часть личности, и обнаружившее другие, также наблюдаемые части

личности - Родителя и Взрослого. Эти состояния Я, которые мы далее

подробно рассмотрим - Родитель, Взрослый и Ребенок - открыли новый

реалистический подход к описанию человеческой личности.

В конце 50-х годов небольшая группа психиатров, психологов и социальных

работников, объединенных общей заинтересованностью в групповой

терапии, стала регулярно собираться у доктора Берна и обмениваться

клиническим опытом. Были разработаны базовые концепции ТА. Состояния

Я были впервые предложены в статье, опубликованной в 1957 году в

"Американском журнале психотерапии". Первая книга Берна, посвященная

ТА, вышла в 1961 году. Всего он опубликовал восемь книг и множество

журнальных статей. Уже в 1964 году образовалась Международная

ассоциация транзакционного анализа, которая сегодня ведет подготовку

специалистов, проводит сертификацию по практике ТА.

ТА получил популярность благодаря таким книгам, как "Игры, в которые

играют люди" (Веrnе, 1964), "Я OК – ты OK" (Harris, 1969) и "Рожденные

выигрывать" (James and Jongeward, 1971).

Активная работа Берна с группами имела под собой тщательно

разработанную теоретическую основу. Последователям Берна удалось

значительно отшлифовать исходные концепции и распространить

применение ТА.

Философия и ключевые идеи трансактного анализа.

Трансактный анализ основан на идее о том, что человек

запрограммирован “ранними решениями” в отношении жизненной

позиции и проживает свою жизнь согласно “сценарию”, написанному при

активном участии его близких (в первую очередь родителей), и принимает

решения в настоящем времени, основанные на стереотипах, которые

некогда были необходимы для его выживания, но теперь по большей части

бесполезны. Хотя ТА может быть использован в индивидуальной терапии,

он особенно пригоден для групп. Этот подход ориентирован на

когнитивный, рациональный и поведенческий аспекты личности.

Основной целью терапевтического процесса является

реконструирование личности на основе пересмотра жизненных позиций.

Большая роль уделяется способности человека к осознанию

непродуктивных стереотипов своего поведения, которые мешают

принятию именно адекватных настоящему моменту решений, а также

способности формировать новую систему ценностей и решений, исходя из

собственных потребностей и возможностей.

Основные составляющие ТА:

 структурный анализ (теория эго-состояний)

 собственно ТА деятельности и общения, основанный на понятии

"трансакция" как взаимодействие эго-состояний двух

вступающих в общение индивидов

 анализ психологических "игр"



скриптоанализ (анализ жизненного сценария — "скрипта").

Рассмотрим каждую составляющую.

Структурный и функциональный анализ эго-состояний.

Структурный анализ лежит в основе транзакционного анализа, анализа игр и

сценариев. Исходя из принципов классического психоанализа, Берн, прежде

чем приступить к исследованию межличностных отношений, сосредоточил

свое внимание на внутренних психических процессах. Хотя Берн и отказался

от фрейдистских ярлыков, его способ концептуализации личности сохраняет

сильную связь с психоанализом. Согласно теории Берна, личность состоит из

трех отдельных функциональных структур, известных как состояния Я.

Каждое состояние Я представляет особый паттерн мышления, чувств и

поведения, их выделение основано на трех аксиоматических положениях

(Berne, 1961):

 Каждый взрослый человек когда-то был ребенком. Этот ребенок в

каждом из нас представлен состоянием Я, обозначаемым как Ребенок.*

 Каждое человеческое существо, имеющее нормально развитый мозг,

потенциально способно к адекватной оценке реальности. Способность

систематизировать получаемую извне информацию и принимать

разумные решения относится к состоянию Я, обозначаемому как

Взрослый.

 У каждого индивида, дожившего до зрелого состояния, были или есть

родители или лица, которые их заменили. Родительское начало

внедряется в каждую личность и принимает вид состояния Я,

обозначаемого как Родитель.

Эго-состояния – это не роли, которые человек исполняет, а некие

феноменологические реальности, поведенческие стереотипы, которые

провоцируются актуальной ситуацией.

Ребёнок – это эмоциональное начало человека, которое проявляется в

двух видах. Свободный Ребёнок включает в себя импульсы, присущие

ребёнку: доверчивость, нежность, непосредственность, любопытство,

творческую увлечённость и изобретательность. Он придаёт человеку

обаяние и теплоту, но в то же время является источником капризов, обид,

легкомыслия, упрямства и эгоцентризма. Адаптированный Ребёнок – это

та часть личности, которая желает быть принятой родителями и уже не

позволяет себе поведения, не соответствующего их ожиданиям и

требованиям. Для Адаптированного Ребёнка характерна конформность,

неуверенность в общении, стыдливость. Бунтующий Ребёнок,

иррационально отвергающий авторитеты и нормы, нарушающий

дисциплину. Эго-состояние Ребенок, не совпадает с Оно, как может

показаться. В то время как подсознательное Оно является гипотетическим

понятием, Ребенок поддается наблюдению и легко может стать предметом

сознательного восприятия.

Родитель – это информация, полученная в детстве от родителей и других

авторитетных лиц, это наставления, поучения, правила поведения,

социальные нормы. С одной стороны, Родитель представляет собой набор

полезных и проверенных временем правил, а с другой –предрассудки и

предубеждения. Это эго-состояние бывает двух видов: Критический

родитель (представляет запреты, санкции) и Заботливый Родитель

(представляет советы, поддержку, опёку).

Взрослый – это способность индивида объективно оценивать

действительность по информации, полученной в результате собственного

опыта, и на основе этого принимать независимые, адекватные ситуации

решения. Взрослый у Э. Берна играет роль арбитра между Родителем и

Ребёнком. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение

наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов

желательно отказаться, а какие желательно включить.

С целью представления профиля личности, эго-состояния в традиции

трансактного анализа условно можно отобразить на рисунке, который

называется эгограммой.

Диагностировать эго-состояния в личности возможно путём изучения

вербальных и невербальных компонент поведения.

Вербальные признаки Поведенческие

(невербальные) признаки

Спонтанный

ребенок

Импульсивные восклицания: вот

те на!, фу ты!, Боже!, черт возьми!;

просто замечательно!"

ерзание взволнованность

поддразнивание

выражение восторга

быстрый и громкий голос

РЕБЕНОК

Приспосабли

вающийся

ребенок

Уступчивые боязливые

выражения "Я бы с радостью, но у

нас будут неприятности"

обращение к другим: помоги мне, ты

меня не любишь

самоуничижительные выражения: я

дурак, у меня ничего не выходит и

т.д.

непроизвольные

поеживания, потупленный

взор, пожимание плечами,

дрожание руки и губ,

покраснение, взгляд снизу

вверх; интонация

просящая, ноющая

Бунтующий

ребенок

Эгоцентричные выражения, протест:

хочу, не могу, не буду, а мне какое

дело, ты будешь жалеть, не знаю и

знать не желаю и т.д.;

закатывание глаз, сердитое

и упрямое молчание,

злорадность, и т.д.

ВЗРОСЛЫЙ

Собирает и дает информацию,

оценивет вероятность, принимает

решения

В утверждении высказывается

мнение, а не безапелляционное

суждение, используются выражения

типа: таким образом, вероятно,

относительно, целесообразно,

альтернатива, по моему мнению,

насколько возможно, давай

рассмотрим причины и т.д.

поза прямая, лицо

обращено к собеседнику,

открыто, заинтересовано:

естественная жестикуляция

в разговоре; контакт глаз

на одном с партнером

уровне;

голос внятный, спокойный,

ровный, без чрезмерных

эмоций.

РОДИТЕЛЬ

Критический

родитель

Грозит, критикует, приказывает

Критические замечания: итак,

запомни, прекрати, я бы на твоём

месте, милый мой, должен, нельзя,

никогда, обязан, потому что я так

сказал, не задавай вопросов, что люди

подумают (скажут);

Оценочные суждения: упрямый,

глупый, ничтожный, бедняга, умница,

превосходный, способный.

нахмуренный лоб, качание

головой, “грозный вид”,

вздохи, указующий жест

(обвинение, угроза),

поднятый вверх палец,

авторитарные позы (руки

на бедрах, скрещены на

груди), взгляд сверху вниз

(голова откинута), стук по

столу и т.д.;

тон голоса насмешливый,

надменный, обвиняющий,

покровительственный,

Заботливый

родитель

Утешает, исправляет, помогает

Выражения типа:

“я должен”,"это мы сделаем" "Не

бойся" "Мы все тебе поможем"

поглаживание другого по

голове, похлопывание по

спине, щеке;

тон голоса

сочувствующий.

Таблица ЭГО-СОСТОЯНИЯ и типичные способы поведения и высказывания

Анализ трансакций.

Трансакция - это единица общения, обмен воздействиями между эго-

состояниями двух людей. Воздействия выражаются в вербальных или

невербальных проявлениях. Трансакция состоит из стимула со стороны

одного человека и соответствующей реакции другого.

Различают трансакции параллельные (дополнительные), перекрёстные и

скрытые. При параллельной трансакции ожидания людей, которые

контактируют между собой, соответствуют взаимным ожиданиям и

отвечают здоровым человеческим отношениям.

Муж: «Где мои брюки?» (Взрослый)

Жена: «В комнате на стуле» (Взрослый)

Такие взаимодействия не обладают способностью производить

конфликты и могут продолжаться неограниченное время. Стимул и

ответная реакция при таком взаимодействии отображаются

параллельными линиями.

При перекрёстной трансакции на стимул даётся неожиданная реакция,

активизируется неподходящее эго-состояние. Такие трансакции

начинаются взаимными упреками, колкими репликами и могут

закончиться конфликтом.

Муж: «Где мои брюки?» (Взрослый)

Жена: «Куда положил, там и возьми» (Родитель)

Скрытые трансакции отличаются тем, что включают более двух эго-

состояний, так как сообщение в них маскируется под социально

приемлемым стимулом, но ответная реакция ожидается со стороны

эффекта скрытого сообщения. Именно это составляет суть

психологических игр. Таким образом, скрытая трансакция содержит

неявную информацию, посредством которой можно повлиять на других

так, что они этого не осознают.

Трансакция может производиться на двух уровнях – социальном и

психологическом. Это характерно для скрытых трансакций, где на

психологическом уровне они содержат скрытые мотивы. Мужчина,

который пользуется своим Взрослым состоянием Я, когда предлагает

женщине "зайти, выпить по рюмочке", на самом деле передает ее Ребенку

от своего Ребенка нечто другое.

Э. Берн приводит примеры угловой трансакции, в которой участвуют три

эго-состояния и пишет, что в ней особенно сильны продавцы. Например,

Продавец предлагает покупателю дорогой вид товара со словами: “Эта

модель получше, но она вам не по карману”, на что покупатель даёт

ответ: “Вот её-то я и возьму”.

Продавец на уровне Взрослого констатирует факты (что модель лучше и

что она не по карману покупателю), на что покупатель должен был бы дать

ответ на уровне Взрослого – что продавец безусловно прав. Но поскольку

психологический вектор был умело направлен Взрослым продавца к

Ребёнку покупателя, отвечает именно Ребёнок покупателя, желая

продемонстрировать, что он вовсе не хуже других.

Потребность в стимуляции и её виды.

Под “поглаживанием” в трансактном анализе понимается знак

одобрения. Существует три типа поглаживаний: физическое (например,

касание), вербальное (слова) и невербальное (подмигивание, кивки, жесты

и тому подобное). Поглаживания даются за “существование” (то есть

являются безусловными) и за “поступки” (условные поглаживания). Они

могут быть позитивными – например, дружеское физическое

прикосновение, тёплые слова и доброжелательные жесты; и негативными

– шлепки, хмурые взгляды, брань.

Безусловные поглаживания получаются, как в младенческом возрасте,

просто за тот факт, “что ты есть”. Условные же поглаживания даются

скорее за поступки, чем за факт существования: когда ребёнок впервые

начинает ходить, родители говорят с ним взволнованным голосом,

улыбаются, целуют; когда же ребёнок прольёт молоко или сверх меры

раскапризничается, он может получить окрик, шлепок или гневный взгляд.

Потребность в поглаживании сохраняется в течение всей жизни, хотя

виды поглаживания меняются и могут становиться все более

изощренными. Поглаживания столь важны, что изобретаются

всевозможные хитрые средства, чтобы их получить. Подросткам иногда

приходится для этого красть автомобили или нарушать правила уличного

движения, потому что отрицательные поглаживания лучше, чем если

поглаживаний вовсе нет.

Структурирование времени.

Согласно Э. Берну, люди структурируют время при помощи шести

способов: уход, (избежание), ритуалы, развлечение

(времяпрепровождение), деятельность, игры, интимность (любовные

сексуальные взаимодействия). Такие трансакции, как ритуалы,

развлечения или деятельность, можно обозначить как “честные”, то есть не

предусматривающие манипуляции другими. Они представляют собой

безопасный и часто приятный способ структурирования времени.

Ритуал - это стереотипная серия простых дополнительных трансакций,

которые заданы внешними социальными факторами. Различают

формальный ритуал (например, церковная литургия) и неформальный

ритуал (например, прощание).

Еще один вид группового поведения - это времяпрепровождение. Когда

людям надо занять чем-то свое время, они заполняют свободные

промежутки обсуждением безобидных, но интересных предметов. Можно

определить времяпрепровождение как серию простых, полуритуальных

дополнительных трансакций, целью которой является структурирование

определённого интервала времени. Начало и конец такого интервала

можно назвать процедурами. В отличие от игрока, разыгрывающего игру,

человек, занятый времяпрепровождением, не получает от него выигрыша.

Для различных групп, объединяемых общественным положением и

уровнем образования, характерны свои специфические формы

времяпрепровождения.

Следующий способ заполнения времени, применяемый в группах, - это

деятельность. В больницах, например, персонал собирается, чтобы

произвести операцию, или же пациенты собираются вместе для трудовой

терапии; каждая особая задача называется групповой деятельностью.

Игра - серия следующих друг за другом скрытых дополнительных

трансакций с чётко определённым и предсказуемым исходом, в котором у

одного из игроков есть заинтересованность. Игры отличаются от

времяпрепровождений или ритуалов двумя основными характеристиками:

1) скрытой мотивацией и 2) наличием выигрыша. Отличие игр в том, что

они могут содержать элемент конфликта, они могут быть нечестными и

иметь драматический исход. В качестве выигрыша выступает

определённое эмоциональное состояние, к которому у игрока есть

бессознательное стремление – и это далеко не всегда позитивное чувство,

удовольствие или радость, а чаще это негативное чувство или неприятное

ощущение, являющееся для игрока “любимым”.