42
Если рассматривать ситуацию в динамике, то маркетинговые концепции
должны передаваться в отдел планирования продуктов и в группу
проектирования. Группа проектирования взаимодействует с производственным
отделом и группой поддержки. Сведения об обнаруженных проблемах
возвращаются в отделы проектирования и производства. Сведения о продажах
и проектах передаются поставщикам и партнерам. Данные о расходах
обрабатывает бухгалтерия
.
Все эти виды деятельности тесно связаны друг с другом, поэтому
изменения в содержании или состоянии проекта должны быть доступны всем
участникам во избежание дорогостоящих ошибок.
Объем технических данных по мере разработки чрезвычайно возрастает,
из-за чего просмотр и поиск по базе данных становятся крайне неэффек-
тивными. К счастью, существуют программные
пакеты, называемые
системами управления данными о продуктах (product data management – PDM).
Системы PDM упрощают передачу данных между отделами. Использование
такой системы улучшает взаимодействие и повышает эффективность
управления проектами.
Системы PDM были разработаны для управления огромными объемами
электронных данных, создаваемых системами CAD, CAM и CAE. Инженеры
страдали от переизбытка данных и тратили слишком много времени на поиск
информации. Важность PDM
особенно возросла, когда детали стали разра-
батываться в разных CAD. Собственная система управления, встроенная в
программу CAD, могла достаточно эффективно работать с чертежами и
моделями, созданными в этой конкретной программе, но чаще всего
оказывалась неспособной взаимодействовать с другими программами CAD или
продуктами третьих фирм.
Системы PDM, связанные с множеством различных пакетов приложений,
лучше справляются с
управлением данными в масштабе предприятия. Кроме
того, PDM облегчают доступ к вспомогательным данным: номерам деталей,
техническим требованиям, результатам тестов и анализов.
Со временем возможности PDM расширились. К ним добавилась под-
держка проектирования путем автоматизированной маршрутизации докумен-
тации на этапе корректирования. Безбумажный документооборот сократил
длительность цикла разработки продукта. Появилась возможность выделять
данные и
отслеживать историю каждого продукта и его компонентов вместе со
всеми данными по различным версиям и модификациям продуктов. Вскоре
область применения PDM была еще более расширена, она охватила не только
проектирование и разработку, но и отделы продаж, производства и поддержки.
В последнее время системы PDM стали еще более популярны благодаря
развитию Интернета, Web и интрасетей
. Практически все производители PDM
рекламируют поддержку работы с Web, а веб-технологии действуют как
катализатор внедрения PDM в новые корпорации. Концепция Web стала
популярной благодаря универсальности, дешевизне и доступности, а также
аппаратной независимости. Самым большим препятствием на пути к широкому
признанию PDM были трудности с доступом у конечных пользователей.