НОРИЦЫНА Н.И. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ
МАРКЕТИНГ
существенно будет зависеть от того, насколько новой или зрелой является отрасль. Так, в новых отраслях
возникают проблемы разработки товара, технологические проблемы. Рынок такой отрасли еще только
формируется, он практически не изучен, нельзя определить его возможные масштабы, границы расширения
и роста. Барьеры входа на таком рынке низки, но высок риск коммерческой деятельности. Маркетологи
испытывают серьезные информационные трудности, что не позволяет эффективно разрабатывать
маркетинговые стратегии и планы. Отсутствует информация, как о конкурентах, так и потребителях. Часто
возникают проблемы с нахождением надежных поставщиков сырья и материалов. С созданием систем и
каналов сбыта, схем транспортировки и программ коммуникации.
Стратегический успех в зарождающихся и новых отраслях требует предприимчивости, готовности
рисковать, хорошей интуиции и практического маркетингового опыта работы в схожих ситуациях. Быстрой
реакции на происходящие изменения на рынке. Главными стратегическими проблемами являются проблемы
финансирования деятельности и выбор рыночных сегментов и конкурентных преимуществ для завоевания в
перспективе лидирующего положения на рынке. Конкурентные стратегии, ориентированные на низкие
издержки или дифференциацию, являются наиболее конкурентоспособными на таких рынках.
В то же время на таком рынке закладываются предпосылки будущего долгосрочного конкурентного
преимущества и сильной рыночной позиции.
Переход рынка в стадию зрелости приводит к существенным изменениям в конкурентной среде и
требует иных подходов к формированию стратегии маркетинга. Насыщенность потребительского спроса
усиливает конкуренцию на зрелых рынках. Приобретает большее значение ценовая конкуренция,
программы содействия покупателям, имиджевые факторы производителя, обширные программы сервиса и
обеспечения потребительской ценности. Увеличивается значение снижения издержек на производство и
уровень обслуживания. Покупатели опытны в закупках, хорошо информированы, рынки имеют товары –
заменители – все это в совокупности усиливает значение маркетингового воздействия на рынок и
производство.
Замедляющийся рост, возросшая конкуренция, более изощренные покупатели и периодически возникающий
избыток производственных мощностей оказывают негативное влияние на размер прибыли в отрасли.
Маркетинговые усилия направляются на укрепление конкурентного положения в отрасли и на усиление
работы с покупателями. Наиболее предпочтительными стратегиями маркетинга являются стратегии
дифференциации, позволяющие охватывать значительные совокупные группы потребителей и иметь так
называемые издержки охвата, позволяющие производить и продавать дифференцированные продукты по
наиболее доступным для потребителей ценам.
Многие фирмы действуют в отраслях, где рост спроса постепенно замедляется и даже начинается его
падение. Стратегии маркетинга в таких отраслях должны быть направлены на поддержку деятельности,
приносящей прибыль. Важной проблемой является снижение издержек, позволяющее и в условиях
стагнации и спада получать прибыль. Фирмы могут достичь сокращения издержек за счет отказа от функций
и видов деятельности, не приносящих прибыль, более тщательного планирования внутренних процессов,
выделения наиболее прибыльных видов деятельности.
Наиболее перспективными отраслями являются отрасли, в которых спрос сокращается медленными
темпами – там всегда имеется встроенный спрос и прибыльные ниши.
Стратегия маркетинга в такой отрасли базируется на фокусировании или концентрации как на хорошо
разработанных сегментах с приверженными покупателями, так и на растущих сегментах в перспективных
отраслях. Иногда компаниям не остается ничего другого как принимать на вооружение стратегию
диверсификации, позволяющую работать на многих рынках со многими продуктами, вследствие чего
достигается эффективное распределение и использование всех видов ресурсов.