Лекции по деловой стратегии
Подождите немного. Документ загружается.
Деловая стратегия
1) цели и задачи деловой стратегии
Стратегия – это направление развития организации в соответствии с поставленными
целями, она рассматривается как особое качество функции управления и управленческих
решений; способ, позволяющий более грамотно выстаивать управление. ДС –
обобщающая модель действий, необходимых для достижения цели организации, путём
координации и распределения ресурсов компании; общая модель действия, связанная с
работой персонала, направленная на достижение прибыли. Суть дисциплины - в
рассмотрении основных функций управленческой деятельности, необходимых для
подбора методов успешных управленческих решений. Применительно к деятельности
менеджера, ДС рассматривается как искусство как искусство ведения профессиональной
деятельности управления. Цель ДС – обеспечить эффективное функционирование
определённой организационной системы. Объект ДС – это личность, либо коллектив, т.е
ДС направлена на показателей личностей в персонале, улучшение морального климата.
Предмет ДС – особенности построения успешной управленческой деятельности. Задачи:
1) изучить анализ психологических условий и особенности управленческой деятельности.
2) реализация стратегических задач. 3) изучение корпоративной миссии организации и
формулировка реализации стратегии. Корпоративная миссия философская трактовка, что
несёт организация.
2) направления деловой стратегии
В связи с тем, что ДС направлена на укрепление позиций компании на рынке, для
реализации этой цели она имеет следующие направления:
1) реагирование на изменение, происходящих в данной отрасли, в экономике, в политике
и т.д.
2) направление – разработка конкурентно способных мер и действий, которые дадут
прочное преимущество перед конкурентами.
3) объединение стратегических инициатив функциональных отделов.
4) решение конкретных стратегических проблем, актуальных в данный момент.
Разраб. ДС, дающий прочное конкурентное преимущество, имеет 3 базовых
составляющих: решение вопроса о том, где фирма имеет наибольшие шансы выиграть
конкурентную борьбу. Разработка таких характеристик предложенной продукции,
которые способны привлечь покупателя и выделить компанию из среды других
конкурентов. Нейтрализация конкурентных мер противников. При процессе разработки
ДС исследует: 1) миссию организации. 2) конкретизация видения организации и
постановка целей. 3) формулирование стратегии и его реализация, направлено на то,
чтобы результаты мыслительной работы были воплощены в конкретные действия и дали
высокую результативность.
3) функции руководителя
существуют производственные и социально-психологические функции руководителя. 1)
координация деятельности подчинённых с целью выполнения их обязательств и плана
организации. 2) обеспечение роста производительности труда 9стимулирование. 3)
организация ритма работы. 4) контроль и оценка деятельности подчинённых, расстановка
рабочих кадров на основе согласования индивидуальных особенностей личности.
Социально-психологические функции руководителя: 1) снижения у подчинённых
неудовлетворённость трудом ( при помощи морального и материального
стимулирования). 2) регулирование межличностных отношений. 3) отстаивание законных
интересов своих подчинённых. 5) обеспечение профессионального совершенствования
подчинённых. 6) воспитательная работа с коллективом.
4) деловая стратегия в коммерческой деятельности.
Коммерческая деятельность – осуществление общения между партнёрами. Цель
коммерческой стратегии – разработка всех компонентов коммуникативного процесса.
Процесс разработки деловой коммерческой стратегии включает в себя: 1) умение
определить методику достижения соглашения или тактику борьбы. 2) организовать
классификация субъекта коммуникативного процесса. 3) конкретизировать цель в
зависимости от своей позиции. 4) всестороннее определение своей позиции и партнёра. 5)
формулировать ответную модель действий. Стратегический сценарий – это описание хода
событий в коммерческом процессе, включающий в себя цель общения, ресурсы общения,
технологические характеристики коммуникации, функционально ролевые характеристики
общения.
5) задачи и основные требования деловой стратегии.
Задачами ДС являются: создание конкурентного преимущества фирмы, устранение
негативного эффекта нестабильности окружающей среды, обеспечение доходами и
уравновешивание внешних требований и внутренних возможностей фирмы. Стратегия
начинает формироваться за счёт воздействия внешней и внутренней среды, и постоянно
развивается, следовательно, требованиями в ДС будут:
1) реальность стратегий, т.е соответствие ситуации, целям бизнеса, потенциалу
фирмы, опыту, и навыков работников, соответствие менталитету и культуре в
системе управления.
2) логичность, т.е внутренняя целостность и гибкость стратегии.
3) этичность и нравственность стратегии.
4) совместимость со средой, обеспечивающая возможность взаимодействия с ней.
5) оправдываемый риск
6) направленность на формирование конкурентных преимуществ.
7) учёт интересов общества, местных властей, акционеров, позиций фирмы.
8) альтернативность.
Выше указанные требования позволяют ДС сосредоточиться на конкретных важных
проблемах, позволяет определить будущие пути развития и мобилизации ресурсов,
организации. ДС позволяет скоординировать действия организации по реализации миссии
фирмы и отыскать пути нейтрализации соперников. Следовательно, стратегия является
функцией направления, рассчитанной на разработку, концепции действий. Если деловая
стратегия на средних и низовых уровнях управления, то она дополняется тактикой
(краткосрочная стратегия).
6) сущность стратегического управления.
Стратегическое управление – это деятельность в масштабе реального времени по
разработке, реализации стратегических решений. Стратегическое решение касается
следующих моментов, они связаны с методом анализа, внешней и внутренней среды
организации. Связана с преодоление кризиса состояний, вызванных расхождением
возможностей организации и требований реальных ситуаций. связаны с обеспечением
стабильности и жизнеспособности организации. связаны с приоритетной деятельностью
организации и формированием того видения, в каком направлении нужно вести
организацию. Связаны с преобразованием миссии конкретные долгосрочные или
среднесрочные цели и задачи. Стратегические решения связывают с организацией
распределения стратегических ресурсов. Связаны с корректировкой деятельности фирмы,
учитывая достигнутые результаты. ДС позволяет отвечать на следующие вопросы: где
находится организация, куда она должна двигаться и как достичь желаемого положения
для организации. К основным принципам стратегического управления относятся: 1)
предположение о действии организации и окружающей её среде. 2) ориентация на
реализацию глобальных целей и достижения конкурентоспособности. 3) учёт
особенностей или условий рынка. 4) обеспечение соответствия стратегической реакции
фирмы, уровню турбулентности среды (беспорядочность, бурные процессы). 5)
отсутствие отдельного акцента стратегических действий. 6) реализация через методы
текущего управления. В настоящее время 2 направления стратегического менеджмента: 1)
регулярное стратегическое управление. 2) стратегическое управление в реальном
масштабе времени. Выделяют 2 подхода стратегического управлении: традиционный
подход – когда организация поддерживает и развивает свои сильные стороны,
обеспечивая стратегический прорыв, и современный подход – когда организация,
манипулируя своими ресурсами, формирует такое внешнее окружение, запросы которого
они могут удовлетворить с большой выгодой для себя.
7) факторы влияния на стратегию
1) стратегический анализ – это системное исследование внутренней и внешней среды
организации, при котором изучается имидж организации, её сильные и слабые стороны.
возможные угрозы и перспективы развития. 2) формирование стратегического виденья –
постановка целей, изучение альтернатив организации, связанных с её развитием. 3)
окончательный стратегический выбор путей достижения и выживаемости организации. 4)
стратегическое планирование, разработка планов и программ. 5) трансформация
нынешней структуры организации. 6) управление стратегией. 7) формирование мотиваций
у сотрудников для реализации стратегии. 8) контроль и оценка результатов. 9)
корректировка дальнейших шагов.
8) деловая стратегия в решении деятельностно-административной функции. Факторы,
которые оказывают решающее значение и придают организации специфические свойства,
называют стратегическими факторами. К ним относятся: 1) миссия организации, которая
отражает её философию, а также приоритеты организации и потребности стратегии. 2)
конкурентные преимущества – эти факторы способствуют тому, чтобы показывать силу
организации. 3). характер выпускаемой продукции: особенности сбыта продукции,
послепродажное обслуживание, охват рынка. 4) орг.факторы, к ним относятся внутренняя
структура организации (психологические особенности персонала, элементы управления
коллективом и т.д.). 5) располагаемые ресурсы (материальные ресурсы, информационные,
кадровые и учёт этих ресурсов стратегии. 6). потенциальное развитие организации. 7)
культура, философия, этические воззрения и компетентность управленца.
Дополнительные факторы:1) изучение степени риска, учёт уровня зрелости и подготовки
персонала. 2) учёт характера внешних угроз. 3) учёт привлекательности выбранной сферы
деятельности. 4) учёт национального менталитета и традиций. 5) учёт интересов
контактной группы (потребители, персонал). Стратегический успех зависит от
соответствия стратегии и от готовности руководства и персонала к изменениям. Суть
стратегического мышления заключается в умении смоделировать ситуацию, выявить
необходимость изменений для организации и разработать и выполнить стратегию.
8) элементы стратегии
1) система целей: как виденье будущего и разработка общих и специфических целей,
главным в целях является миссия организации, которая отражает предназначение,
культуру и имидж организации. К специфическим целям относятся: цели, направленные
на среднесрочные и краткосрочные периоды. 2) совокупность предложений,
направленных на развитие ключевых факторов внешней среды. 3) перечень приоритетов.
4) внутренние и внешние ограничения деятельности, т.е линий ресурсов и допустимый
риск. 5) курс действий – система ориентиров и установок, которых придерживаются
организация. 6) правила осуществления внутренних и внешних отношений, оценки
работы. 7) ключевые факторы успеха, те моменты, которые помогают достичь
превосходства.
9) виды стратегии
1) генеральная стратегия, она отражает способы осуществления миссии организации и она
является основой стратегии, т.е генеральная стратегия носит общую концепцию. Объекты
ГС – рост и развитие организации, пути поиска новых конкурентных преимуществ и
приспособления к изменению среды. 2) частные стратегии, они определяют модель
поведения организации в разных ситуациях: деловая стратегия, которая осуществляет
план действий в конкретном направлении, определяет динамику среды, она разрабатывает
меры для стратегического преимущества, развитие навыков профессионального
персонала. 3) функциональная стратегия, она представляет план управленческих действий
для конкретного подразделения или управления. 4) операционная стратегия, она
определяет способы управления структурными единицами внутри самих функциональных
направлений. 5) конкурентная стратегия, т. е направлена на разработку методов борьбы с
конкурентами. 6) антикризисная стратегия. 7) краткосрочная стратегия.
По степени сложности: простые и сложные, простые стратегии имеют в основе 1
хозяйственный процесс и неподвержены влиянию внешних условий. Сложные стратегии
включают в себя несколько процессов, они подвержены влиянию внешних условий.
По направленности: стратегии реалистичного типа, они мобилизируют внутренний
потенциал организации (т. е социальные и кадровые перестановки и ресурсы),
предпринимательская стратегия, она ориентирована на внешние возможности (на
финансовые и инвестиционные).
По характеру : наступательные, поступательно-оборонительные, оборонительные.