4. Режимные барьеры - ограничивают доступ к документированной
информации. Часть информации, содержащей государственную тайну или
имеющей конфиденциальный характер, оказывается недоступной для
широкого потребителя.
5. Ведомственные и бюрократические барьеры. Они обусловлены
разветвлённой, иерархической структурой системы управления и
самоуправления (включая государственное, местное, внутрифирменное и
т.д.), которая удлиняет пути прохождения документов, в том числе
вследствие недостаточной компетентности или нерадивости
государственных, муниципальных и иных служащих.
6. Экономические барьеры - связаны с отсутствием или дефицитом
финансовых средств для производства, передачи, потребления информации.
7. Технические барьеры - возникают вследствие нехватки или технической
несовместимости оборудования, а также технических средств,
программного обеспечения и т.п., необходимых для оптимизации
информационных процессов.
8. Семантические (терминологические) барьеры - появляются в результате
различного толкования разными людьми слов, терминов, символов. В
частности, тому или иному термину порой приписываются разные понятия,
даются различные определения понятий.
9. Языковые (национально-языковые) барьеры - обусловлены незнанием либо
слабым знанием языков. Между тем, по подсчётам специалистов,
существует около 3000 различных разговорных языков, на которых говорят
народы Земли.
10. Идеологические барьеры - возникают между отдельными людьми или
социальными группами, вследствие наличия у них разных систем взглядов
на окружающую действительность, различного вероисповедания и т.п.
Идеологические барьеры могут стать (и неоднократно становились)
причиной острых социальных конфликтов.
11. Психологические барьеры - связаны с особенностями восприятия
информации конкретным человеком, с особенностями его памяти; со
свойствами человеческой личности, с особенностями характера человека
(замкнутость, застенчивость и т.п.); с психологическим состоянием человека
в конкретный период времени (усталость, плохое настроение); наконец, с
психофизическими возможностями человека.
Некоторые авторы особо выделяют так называемые барьеры глубины и барьеры широты
48
.
Барьеры глубины связаны с недостаточными знаниями приёмника (потребителя)
информации в той сфере или в том вопросе, которому посвящена документированная
информация. Барьеры широты обусловлены, напротив, слишком узкой компетенцией
приёмника информации, неспособного воспринимать информацию более широкого,
общего характера.
Работа с документами требует не только знания информационных барьеров, но и
возможных путей их преодоления. Успешное преодоление многих барьеров связано с
научно-техническим прогрессом, с использованием современных информационных
технологий. Так, пространственные барьеры достаточно эффективно преодолеваются с
помощью компьютерной сети Интернет; языковые - в результате совершенствования
системы языковой подготовки и переподготовки в учебных заведениях, а также
разработки и использования соответствующих компьютерных программ перевода текстов
на различные языки; семантические - путём создания разного рода словарей и
стандартизации ряда терминов и определений и т.д.