- изучение ценности для покупателей различий в параметрах данного
товара и альтернативного. На этом этапе делается попытка определения
денежной оценки отличий товара от альтернативного, т.е. ищется ответ на
вопрос: насколько больше готов заплатить покупатель за данное улучшение
товара и во сколько он оценивает то или иное ухудшение товара по сравнению
с альтернативным. Такие оценки обычно получают на основе опроса экспертов-
товароведов продавцов, покупателей и проведения пробных продаж на основе
расчета экономической эффективности в том случае, если речь идет о таких
качественных характеристиках товара, которые могут прямо сократить или
увеличить затраты и повлиять на величину прибыли. Важно помнить, что
оценке подлежат только различия в параметрах данного товара и товара-
альтернативы, приобретаемого по цене безразличия, в противном случае может
возникнуть ситуация двойного счета.
На этом этапе могут выявиться последствия неправильных
маркетинговых решений, когда изделие обладает большим количеством
полезных свойств, но платить за них потребитель не согласен, т.к. считает их
излишними;
- определение экономической ценности анализируемого товара путем
суммирования цены безразличия с оценками отличий. Вместе с тем
рекомендуется устанавливать цену ниже, чем экономическая ценность, т.е. с
определенной премией покупателю, стимулирующей покупку. Тем самым
ключевым моментом становится не вся экономическая ценность, а
экономический выигрыш покупателя, т.е. выгода, которую он может получить
от покупки данного товара по сравнению с альтернативным. Зачастую кроме
экономической премии фактором, могущим отклонить цену вверх или вниз от
экономической ценности, может быть надбавка за репутацию для фирм,
известных качеством своей продукции, и, наоборот, скидки для фирм –
новичков на данном рынке.
Метод оценки максимально приемлемой цены особенно полезен в случае
установления цен на промышленные товары, когда выгода для покупателя в