Кивал Н.Г. Основы транспортно-экспедиционного обслуживания

Подождите немного. Документ загружается.

151

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Полноценное развитие экономики страны, существенный рост валового

продукта невозможны без соответствующего развития транспортного комплек-

са. Интеграция России в мировую экономику, вступление во Всемирную торго-

вую организацию расширят возможности транспортного бизнеса в сфере тран-

зитных перевозок, в первую очередь по системе общеевропейских транзитных

коридоров. Исходя из этого можно сделать вывод, что

организация транспорт-

ных процессов, предоставление грузовладельцам транспортно-экспедиционных

услуг по доставке их продукции внутри страны и особенно в международном

сообщении приобретают особую значимость.

Транспортно-экспедиционное обслуживание должно в полной мере удов-

летворять потребностям современного бизнеса, что подразумевает строгое со-

блюдение в процессе доставки грузов законодательных норм и правил безопас-

ности,

грамотное применение современных технологий, экономическую обос-

нованность используемых решений.

Основные тенденции развития ТЭО таковы:

• широкое использование в практике работы транспортно-экспедицион-

ных предприятий логистических подходов к организации доставки грузов, что

будет способствовать снижению транспортных издержек;

• расширение применения прогрессивных интермодальных перевозок для

повышения эффективности управления, упрощения документооборота и со-

кращения времени

доставки и количества грузовых операций;

• использование современных средств мониторинга за перевозочными

процессами для обеспечения строгого соблюдения графиков и режимов пере-

возки и сохранности грузов;

• повсеместное использование современных информационных техноло-

гий для автоматизации основных бизнес-процессов и управления субъектами

транспортного процесса в режиме реального времени и на основе единого ин-

формационного пространства.

Возможности для реализации перечисленных тенденций зависят от гар-

монизации отечественного законодательства с международными нормами, уп-

рощения и прозрачности таможенных процедур, благоприятных условий для

развития транспортного бизнеса в регионах Российской Федерации.

152

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Будрина Е.В. Основы транспортно-экспедиционной деятельности: учеб.

пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2000. – 139 с.

2. Горев А.Э. Грузовые автомобильные перевозки: учеб. пособие. – М.:

Изд. центр «Академия», 2004. – 287 с.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1,2. – М.: НОРМА,

2001. – 376 с.

4. Гуджоян О.П., Троицкая Н.А. Перевозка специфических грузов авто-

мобильным транспортом

: учеб. – М.: Транспорт, 2001. – 160 с.

5. Курганов В.М., Миротин Л.Б. Международные грузовые автомобиль-

ные перевозки.: учеб. пособие / под ред. Л.Б.Миротина. – 2-е изд., доп. и пере-

раб. – Тверь, 2000. – 131 с.

6. Логистика автомобильного транспорта: учеб. пособие / В.С. Лукинский

и др. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 368 с.

7. Милославская С.

В., Плужников К.И. Мультимодальные и интермо-

дальные перевозки: учеб. пособие. – М.: РосКонсульт, 2001. – 368 с.

8. Модели и методы теории логистики / под ред. В.С. Лукинского. – СПб.:

Питер, 2003. – 176 с.

9. Основы транспортного экспедирования на железнодорожном транспор-

те / В.И. Величко, Е.А.Сотников, Т.А. Винокурова, Б.Л. Голубев. – М.: Интекст,

2000. – 96 с

10. Пашков А.К., Полярин Ю.Н. Складское хозяйство и складские работы. –

М.: ИКЦ «Академкнига», 2003. – 366 с.

11. Перевозка экспортно-импортных грузов. Организация логистических

систем / под ред. А.В. Кириченко. – СПб.: Питер, 2004. – 505 с.

12. Плужников К.И. Транспортно-экспедиционное обслуживание: учеб.

пособие. – М.: АСМАП,1996. – 349 с.

13. Савин В.И. Перевозки

грузов автомобильным транспортом: справ. по-

собие.– М.: Дело и Сервис, 2002. – 544 с.

14. Сарафанова Е.В. Грузовые автомобильные перевозки: учеб. пособие. –

М.: ИКЦ «Март», 2006. – 480 с.

15. Сергеев В.И., Сергеев И.В. Логистические системы мониторинга це-

пей поставок: учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 172 с.

16. Сханова С.Э. Транспортно-экспедиционное обслуживание: учеб. посо-

бие – М.: Изд. центр «Академия», 2005. – 432 с.

17. Троицкая Н.А. Единая транспортная система: учеб. для сред. проф.

образования. – М.: Изд. центр «Академия», 2003. – 240 с.

18. Труханович Л.В., Савин В.И. Кадры автотранспортных организаций,

транспортно-экспедиционных агентств, гаражей: сб. должностных и

производ-

ственных инструкций, квалификационных характеристик. – М.: Финпресс,

2003. – 224 с.

19. Экономика и организация внешнеторговых перевозок: учебник / Под

ред. К.В. Холопова. – М.: Юристъ, 2000. – 684 с.

153

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие……………………………………………………………………… 3

Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТРАНСПОРТНО-

ЭКСПЕДИЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ………………………

…

1.1. Структура транспортно-экспедиционного обслуживания……………

…

1.2. Участники транспортно-экспедиционного обслуживания……………

1.3. Классификация услуг транспортно-экспедиционного обслуживания…

…

Контрольные вопросы…………………………………………………………… 16

Глава 2. РОЛЬ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ В ТРАНСПОРТНОМ ПРОЦЕССЕ……………. 17

2.1. История развития транспортно-экспедиционного обслуживания……

2.2. Международные и национальные ассоциации, регулирующие

деятельность экспедиторов и агентов………………………………….

2.3. Основные требования к выполнению транспортно-

экспедиционных услуг…………………………………………………

…

Контрольные вопросы…………………………………………………………… 23

Глава 3. ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ДОСТАВКИ ГРУЗОВ

РАЗЛИЧНЫМИ ВИДАМИ ТРАНСПОРТА…………………………

3.1. Договор транспортной экспедиции……………………………………

…

3.2. Договор транспортного агентирования………………………………… 26

3.3. Договор купли-продажи…………………………………………………

3.4. Транспортная документация на различных видах транспорта………

…

3.5. Товаросопроводительная документация……………………………….. 43

Контрольные вопросы…………………………………………………………… 48

Глава 4. НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА ТРАНСПОРТНО-

ЭКСПЕДИЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ………………………

…

4.1. Система законодательных актов, регламентирующих транспортно-

экспедиционную деятельность………………………………………….

4.2. Организация претензионной работы на экспедиторском

и агентском предпри

тии……………………………………………….. 58

4.3. Экспедиторское поручение на оформление коммерческого акта

и акта общей формы……………………………………………………..

4.4. Экспедиторское поручение на оформление претензий и исков

по договорам перевозок………………………………………………… 62

Контрольные вопросы…………………………………………………………… 63

Глава 5. ОСОБЕННОСТИ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРИ ДОСТАВКЕ ГРУЗОВ

РАЗЛИЧНЫМИ ВИДАМИ ТРАНСПОРТА……………………….

…

5.1. Транспортно-экспедиционная деятельность при смешанных

перевозках грузов………………………………………………………..

154

5.1.1. Особенности перевозки грузов в смешанном сообщении……

…

5.1.2. Оформление накладной смешанной перевозки………………… 68

5.1.3. Взаимоотношения оператора смешанной перевозки

с перевозчиками и агентами……………………………………

…

5.2. Экспедиторское и агентское обслуживание отправления грузов

автомобильным, речным и авиационным транспортом……………..

…

5.3. Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов, перевозимых

на особых услови

х……………………………………………………

…

5.3.1. Транспортно-экспедиционное обслуживание перевозок

навалочных грузов………………………………………………

…

5.3.2. Транспортно-экспедиционное обслуживание перевозок

насыпных грузов……………………………………………….…

5.3.3. Транспортно-экспедиционное обслуживание перевозок

скоропортящихся грузов…………………………………………

5.3.4. Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов,

перевозимых под государственным медико-санитарным,

ветеринарным и фитосанитарным контролем………………….. 77

5.3.5. Транспортно-экспедиционное обслуживание перевозок

опасных грузов……………………………………………………

5.3.6. Транспортно-экспедиционное обслуживание перевозок

грузов на открытом подвижном составе………………………

…

5.3.7. Транспортно-экспедиционное обслуживание перевозок

грузов в сопровождении проводников………………………..… 82

5.3.8. Транспортно-экспедиционное обслуживание парцельных

отправок и грузов с объявленной ценностью…………………... 84

5.4. Правила выдачи и переадресовки грузов………………………..……

…

5.4.1. Выдача грузов……………………………………………………

…

5.4.2. Переадресовка грузов……………………………………………

…

Контрольные вопросы…………………………………………………………… 88

Глава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ЭКСПЕДИТОРА

В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ………………..……

…

6.1. Конкуренция на рынке транспортно-экспедиционного

обслуживания……………………………………………………..……

…

6.2. Разработка стратегии освоения рынка транспортно-

экспедиционных услуг…………………………………………..……… 90

6.2.1. Разработка системы планирования работы

экспедиционного предприятия……………………………..……

6.2.2. Определение целей и постановка задач транспортно-

экспедиционного предприятия……………………………….…

…

6.3. Характеристика движущих сил конкуренции

в автомобильной отрасли…………………………………………..……

6.4. Сферы конкуренции на рынке услуг……………………………….…

…

6.5. Факторы конкурентоспособности………………………………….…

…

155

6.6. Стратегическое планирование конкурентоспособности………..……

…

101

6.6.1. Мероприятия по реализации целей, задач и планов

транспортно-экспедиционного предприятия……………..……

…

104

6.6.2. Мероприятия по выбору видов услуг………………………….

…

105

6.6.3. Мероприятия по разработке рациональных технологий

выполнения услуг…………………………………………………

107

6.6.4. Мероприятия по организации логистических систем

обслуживания клиентуры………………………………………

…

109

6.6.5. Мероприятия по развитию производственно-технической

базы и обеспечению предприятия ресурсами…………………..

111

6.6.6. Мероприятия по управлению транспортно-

экспедиционным предприятием………………………………..

…

112

6.6.7. Информационное обеспечение при разработке мероприятий.

Организация рекламы услуг……………………………………... 113

6.6.8. Привлечение грузов к перевозке……………………………….

…

114

6.7. Информационные технологии в сфере

транспортно-экспедиционного обслуживания……………………….

…

117

6.7.1. Бизнес-процессы перемещения грузов

и информационных потоков………………..…………………….

119

6.7.2. Транспортный модуль………………………………………….… 120

6.7.3. Программный комплекс «ТрансЛогистикSoft»……………….

…

121

Контрольные вопросы…………………………………………………………..

…

123

Глава 7. ТЕРМИНАЛЬНАЯ СИСТЕМА ОБСЛУЖИВАНИЯ………………

…

125

7.1. Определение целесообразности создания терминалов………….……

…

126

7.2. Транспортно-экспедиционное обслуживание на терминалах……..…

…

129

7.3. Организация комплексного транспортно-

экспедиционного обслуживания предприятия…………………..……

…

131

7.4. Оформление заказа на отправку груза

(операция букировки груза)……………………………………………

…

132

7.5. Складское обслуживание на терминалах………………………..……

…

135

7.6. Операции по погрузке и выгрузке (стивидорное обслуживание)…….

137

7.7. Тальманское обслуживание……………………………………….……

…

141

7.8. Обслуживание контейнерных грузов…………………………….……

…

142

7.9. Особенности агентского обслуживания………………………….……

…

145

7.10. Особенности экспедиторского обслуживания………………………

…

148

7.11. Аренда транспортного оборудования…………………………..……

…

149

Контрольные вопросы…………………………………………………...………

…

150

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..……

151

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…...……………………………….……

…

152

156

Учебное издание

Кивал Нина Георгиевна

Кивал Анатолий Петрович

ОСНОВЫ ТРАНСПОРТНО-

ЭКСПЕДИЦИОННОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ

Учебное пособие

Редактор Л.Ф. Юринова

Компьютерная верстка А.Ю. Купцовой

Подписано в печать 01.03.10. Формат 60х84/16

Усл. печ. л. 9,07. Уч.-изд. л. 8,4

Тираж 100 экз. Заказ 019

Издательство ДВГТУ, 690990, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 10

Типография ДВГТУ, 690990, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 10