Гриценко Т.Б. та ін. Етика ділового спілкування
Подождите немного. Документ загружается.
141
/: & % -
. $# % A 6, %
& : " #, : %
" ;, "> #"
("; ;, " -
; .).
? 6:
1. ) A .
2. & % ;.
3. :, #A.
4. / " % " % .
5. ) > " : #.
6. * % .
7. / # :.
8. /%" # -
#.
E> #" "%; ;. /:: —
>. N "> , @ ; -
%AA #A.
)"!8&9#/ ()$</001)
" /
11
22
LA # #". =
> , , , ; @.
) A # % % "
: >; # :,
#".
E: 6 — ->, " > -
& % % % % (%
#; " ). ) -:
, @# %; . :-
A ( 20 ), " : #
;. % ; -
, > %, — #>.
) @ 6 — «
>». ) "> , @ %#> -
;, AA ; %
%’% ; %. / & #"A,
142
; :. = ; ;
& % % : ;
# # : :.
*A " #" %
, > , " -
; — " , -
, >, , #" %
>; :; %;.
/ & A A ; > , >
& : , @ :-
# . N : >-
- ".
Çàïèòàííÿ ³ çàâäàííÿ
äëÿ ñàìîêîíòðîëþ
* 1. / «*
+ ».
* 2. * +.
* 3. <( %+ " -
+.
* 4.
— % ...
/ + # ...
& — — # -
—
) + — % ....
...
* 5. '#J, ( +
# .
* 6. /, «-
» ( )?
* 7. * # (
+.
143
4.11. Òåëå- ³ ïðåñ-êîíôåðåíö³ÿ
" , @ & -
A " , , "A %-
# . & # -
% A, " " " " #
% , , @.
& # ( %-
# &). ="A .
« # "& # % -
%# ; ;. ) # :
# # % A, #
A , &. /, #
> " & , & ,
: #- " , @#
, > #. /, -
# , #’>
;, , -:, . )
& #, : #. +@
#> , @ > #
, & " ::, %" #-
A. ) #
%# #% %, @ &
"»
1
.
( A,
A ’A A - ;.
" %> A % -
"A & E.
= ; %& ; %
& :" E ", ; -
.
@-": > #A -
" USEWE.
L A ":
x #% (bis);
x (news);
x %" (ree);
x (sci) .
1
" / =. K. L. L#, ). *. />. — .: $#,
2002. — . 92.
Í
144
$#: % " , & % A,
& #. !%, @
" % :
; A> ;; ;
@ @ :>, # % -
;
: & A ; -
;, & .
%,
: #. &
: . +@
" , #
# , % A.
; & #& .
/ : () ; # . -
& > . +@ & %-
& % , # (
> # ).
% ; >
, .
)-2 — % .
-; & #- "%; (-
%;, ;, , %, @). '
-; % " , -
", , " %-
, # @.
-; &
( % ).
_ "A # A %.
B " ; # (#& — #, :-
A, ;, ).
* -; # # ":
x %, & " A;
x & %;
x , A # #, #A.
# :, @ # ", @ — .
(%#
1
, "> -;:
1. /", @# " A -
; ;, A # .
1
*.: " / =. K.L. L#, ).*. />. — .:
$#, 2002. — . 96 — 97.
145
2. ) # ,
, % &A, .
3. -; :; "
.
4. +@ % # , %-
# #% %, @# %# A #A.
5. , : .
N>A A & %&, & %& ;;.
6. / & % %, A, @ ;
& " , @ , @ .
7. / " ", @# #
", A%, @ #
A — A % , %-
"A .
8. M -; :, @
% ".
9. % ", @# -
%, @ %& % , , -
, : ’ .
10. !%" : , ", @#
# " % #% % : ’.
11. ) #% %#&.
12. )% A "A A%.
13. +@ "> % # ;; -
, % -; , @#
& & # ;,
; # " . -
# & &.
Çàïèòàííÿ ³ çàâäàííÿ
äëÿ ñàìîêîíòðîëþ
* 1. .
1. C(% ...
2. H+ : ...
3. ' ...
4. /-(% — % ...
5. /-(%+ ...
6. -(%+ # ...
146
* 2. ) 6—8 (" # -
’) , -(%+.
* 3. / ( «* -
(%+ ».
4.12. «Ìîçêîâèé øòóðì»
» %A %’%
#, %#%> # -
.
N 30- .
% A %; ; ( %#
%& A. N -
@A ;; # " " :).
«% :» A :
— ;
— D6 6;
— 66 .
:" «%" :» — 6
— A ; %; @ -
: " %. %#. =
A A ; .
/ — D6 6. "
": >; :; ;. )&A,
@ @ ; > % ; .
$ — ( %A
" — . / A # -
% " «%» «» &; ;).
! A #:; # A -
:
1) , @# %" : #;
2) #" A # #: & 12 #;
3) # % , @# #
" # ;
4) #& #" 30 . (, @
&> A> %).
= % «%" :» -
( " %& " -
", "% # , @# & -
«
Ì
147
% # , @# ; # #", @# -
A # , %).
= A> % «%" :»
%, > @A A, %-
;; " , > A %>%-
, ; ; , &
: #.
* :" «%" :» & -
#, # %#.
N . %A -
A, # #A, A. A -
>A, «:A» # -
, @# @ " ,
, A %&. !, & -
> , -
. > %:
— # #% %# ; -
":;
— # % # "; ;
— ;
— A ; ;
— # ;
— " # %;
— % ; ;
— " @.
, A ", @A
A, @ %# %.
> # ", .
Çàïèòàííÿ ³ çàâäàííÿ
äëÿ ñàìîêîíòðîëþ
* 1. * « » (-
’ #.
* 2. :
1. «0 » ... .
2. / ... ... .
3. / # " ... .
148
4. F ... .
5. , " ... .
6. « »
... ... #.
7. O( , « -
» : ... .
* 3. F, «
» # ( .
* 4. #
( «0 ».
4.13. Ïóáë³÷í³ âèñòóïè
& #-
" # # " , @
# ":
;, , # .
A # > ;, %,
&.
' " & #:
— # "
() ;
— " %#, A -
@.
& A
# % >A.
# "-
, — . N # , -
# & " &. M -
%, @ & , ",
, >.
# A #> ; -
- , A ;;
" ## ;.
#: : ?
!, .
) >; , # "
" , # ;, ;
% &, A -
: : #.
Ê
149
= %"A, @ %" % % " %&-
, & , @ %
& % A.
/ # %& %, A >A @
(A A).
M# % A, # # -
, %# #, ".
A . & -
A> ( " > "
& , : # %) . N
, @ A % -
. ! " A # .
* ; " > "#
" , .
) > % %>’%
& #A
1
:
— — "
, % %, # A ,
@ A ;
— — % "; -
#" " ; ;, : ,
’% % ;; , A % , -
# %# " ;
— — . N
# . %
%>; " %# % -
; > > %# , %, -
, ; ;
— — % % %
% . N "A, #> ", #
> %" %, " , %
; . N & " % -
@ , @ % A.
2 3 ?
= %# , :
— " #" ;
— ";
— # ", ’A, @ >;
&> 2 . N %",
1
K ": Q , "% .— ., 1981. —
.148 —154.
150
-:, % , -
", > " #% ;
— A &: ;
— A # , @#
" "" # ;
— % & #, ;A "-
A, & % . .
> # " . D" &
" %’, %" # #% ".
%& " , :, #: A
, " % ;A >A.
= & :
— & ( );
— (# );
— , %# (@ >
).
* ", @# % >A # :-
, #:
x > (% >A A %-
, ;, %
%);
x % A (-
; #A , , , ’ -
);
x ", @# # (#&
%, :; , ; ,
% # @);
x %-, %-
A % ;
x " " %.
) — % ;
#, , ", @.
/ & %A # % A.
%A "% (), > -
: % %;.
%A # ". * " #:
— % ;; ;
— %:: "%;; -
#, % " #; %
%;; % %:; ;;
— %, @ # %;
— " & , .