Гриценко Т.Б. та ін. Етика ділового спілкування
Подождите немного. Документ загружается.
121
" &" %;
"& % % "% .
$"% : # -
#: % .
) " " #> % %-
" &; :.
= " " A
# %.
" # A> % " :
%, % ", , , %A.
4.7.4. "< %%)
LA % % , # %; -
, & % ".
/: > « -
». ) %> , A , #&
#", # #&A -
A, % .
"> , @ %-
" , " : % @.
> # ".
F% :" «», # «-
». N A, %"
", @# A.
F: «». "
, @ #" >
%. #>, @ %
% :.
F% " «D ». )
"> , @# A #"A # -
, & #%# %, %#: ", @ >
, " " % # -
. %;,
.
& " > «D
6». ) "> , @#
% % : " -
, > ". E # ", @#,
%: % ", # -
: % :", #: &" .
122
M — «
». " , @ ", %-
:> : , % >
". +@ : & % ,
", #>, @ %
>; & %.
" # % -
" .
7(%9""# (9 3 &%(
"( "
F% #- " > , @ >
% # «:; », % -
A. ^, & % , ;, -
. KA % &> -
", #: ", & # & #
#", ".
/% : #-
% # & " %-
", @.
/%: — %#" A @:
# " , @#
%> & .
S %’% " % & # :
A # . - :: %
%, : # ": "-
(A # %> @ "). /-
" % : , ; -
# . ! % %
.
# .
/ " : > & -
. & " #:A A
% # ",
%& ;. & &:, & -
% " .
E #: A A ",
#: @ # , , %,
#:; %" % .
123
)A ; .
/ A >A & -
" A, A> % >A >A.
N & % " .
/ % ".
% " #A %
% # , "A
% :". M &:: (-
, % ; :) ? &, @ -
: A , & #"
#, : > : , @ & .
(%# % A, % #.
+ # # %> A,
" &" &", @ %"-
% # ;; :.
7"*%""# 7A("+ "%%
$ # " "> -
%, & #, #& #A,
# . E — , -
. M# " % ", #
%;, . % #> -
A %%A, , @ % A, & # -
, , . M# %%
, #:
x ; .
= %% ; A, #U-
.
x )% :; .
+@ #&>, @# : & : ,
, @ > ;; .
x $#" .
/ % , @ %#
, %, @ & % %#> %# %.
x F , ".
! #: «+@ % ; " %
A, % & "?»
x F , %@A ; .
&, % & >; %;,
A ; %.
124
=: " "A ,
, % , «omnium concensu»
— ; %", A " «dixi» — %!
7)#2 7A()2"+ "
- > " ,
&, # & %",
:; &". / "
A , @ % % .
" % " , %
%’; A , : :, " — -
: >; , : -
. " — %" %>"
. * " : #
#:
x & :. /#
# & : # &
. # , :;
x %: . / ; " # :
:, % % %:A
: ";
x : %>". & « : #, #-
: » %& . /# :
;
x " :. # -
A A :; , %# &-
, @# #& : & # " .
N > : %" ", -
, ;
x % #’> ; . * "-
%; %", %& " , & %-
# ; % A , # -
"A & .
$#’> ; # , @:
, # .
* %# &: %, &#-
, : @.
) %&, @ " # , A
, . -, -
— ".
125
, "A ", -
, , "A %>-
% & # .
%(%"2< (%"%29%
-2 %2%""# %%)
1. = # & ".
2. = " ; , " ;
%;, # " . /
%# " #-
&, # : " .
3. L ; , A -
.
4. /" " , # -
# . +@ > @, # -
# % :" #. / " -
% "A % A, %" ",
« » , # %
" %; , % -
: ,
A, @ @ , %.
5. (A " %, , %-
%.
6. = " A,
A .
7. ) " , %.
8. ) .
9. *" %" % ,
.
10. % %#
#.
11. = .
12. A A , " " ,
:.
13. +@ ; %; >, -
#.
14. A %" % :A A A
", & " .
!%, @ -
"" A> & %
; " %.
126
4.7.5. >"## "%
<% %%)
$ , %A " %>%:
x ' . = # -
A A, A > : , — &:
, # .
x ' > . !% :; A
— %> " % A, @ ;; %%.
x & >
. KA % -
:; . % > % &.
x & 6 >.
! : — ": #. B : %-
> % :; %
#.
x ? . #"
" #% # %-
% : &; % .
x +
>. # # " :: %-
% A, & %
@.
x B >
. (: # %"& % %-
, % %A" — A
" % ;, @ .
x . = , # -
; %A, ; & # #: &:, & -
. )> ##, #.
; & : % #% %, :
; & ;
% ; ;
; ;
% % ; ;
" ;
& .
; — %> " #%.
":
x " A > , #A-
;, @ %A ; ". N #" -
:, & & ; ";
127
x % # -
%;
x #% #&, @ ; -
: «/ ) "» @;
x A % A, @ % ; , -
>, .
) , #&A "
A # , & AA
& : «4 …, », # «4
…», # «H 6 6» @.
4.7.6. % %%)
=", " &A : & % .
/ # # : # -
" #" ": -
, %, , #. E , ",
" %& ", #,
", — ".
%% % " % %, @ -
&, , , " -
, "… "
A. !> %>%&.
= #: " — %’ "-
& & -
: : # % A " ;
%", @ %> >; :; .
" %" > %
" % " "" ; %.
" " #> 2.
*& & % &; %, @#
" # #&, A , @#
"%. $&, > —
% (10 % ), — :
%’% % (60 %), —
" # " (30 %).
B )*//+ (L$)$(E)
1. $#U ".
2. )% #.
128
3. ' %.
4. B% ;.
5. ), @ "A " %".
6. (% ".
7. .
; " " #"
A . - L. -:
— % ;, # # , ; , -
, , & :;
— ;
—
1
.
'> — % ".
/ # %>;
#, % " #’>. N & #
#’>: , ", % @ -
#’>: %& , " .
$ % # % #’> — # ;
; # # @ " #, % :A
A @.
= % > #A %>-
%> ", -
& # ;.
2 — : . $ % — %:-
%#&, & % , :. ) -
"> %, >A A -
: A %#, %
". = % #: -
A A (" ).
* #: % %: #" &:
" # &;
;
%: %#&;
%& ;
%.
" — " # ".
« — !» — %: % "
" > % " #" & (-
) %’% #, % # @
% , @ > .
1
! ". ., ! #. $. " : /. #. — .: ),
2003. — . 170.
129
* > , &
# #; ; . +@
%" @ , # #>… @
& :
9 %> " ";
9 , : %";
9 , % A " -
> %;
9 @ : % .
& % % & % & —
, , , -
: % %A 10 %, 60 % 30 %. -
" &; % %:
%’% " % -
- .
" ; %
#" % A >; "; . ) #"-
:
x @ ";
x @ , ;
x @ # " " %
;
x ";
x A # ";
x " & # -
: ".
Çàïèòàííÿ ³ çàâäàííÿ
äëÿ ñàìîêîíòðîëþ
* 1. :
1. ! ( + -
%+?
2. ' ( %.
3. ' # .
4. $ % -
.
5. ) # % -
?
130
* 2. * # + -
.
* 3. :
/ — % ...
H% — % % ...
H% ( # ...
F + : ...
* 4. * #
.
* 5. .
1. $ ?
2. $ -
?
3. # ’ + -
%?
4. ! % -
"?
5. $ # -
? $ % # ?
* 6. /
«C % ».
* 7. <( 6–8 ,
, % "
.
* 8. :
1. $ -
% ?
2. $ -
?
3. $ %?
4. $ ?
5. $ + C. ! ;. !?
6. $ #?
7. ! # + -
#?