В свою очередь, увеличение размеров фирмы связано с ростом числа
подразделений, численности работников и их специализации. Это порождает
ряд проблем, связанных с необходимостью заключения и обеспечения
выполнения внутренних контрактов. Примером может выступать так
называемая проблема безбилетника («free-rider»). Уменьшение трудовых
усилий одного работника практически не сказывается на общих результатах
деятельности фирмы и в силу этого может оказаться незамеченным. Это
создает стимулы для работников уменьшать свои трудовые усилия, что
отражается в снижении эффективности производства, чтобы этого избежать
необходимо обеспечивать контроль за надлежащим исполнением
работниками своих обязанностей – увеличиваются издержки контроля, чем
фирма крупнее, тем данные издержки выше. Издержки контроля, таким
образом, определяют верхнюю границу (максимальный размер) фирмы.
Контрактный подход позволяет выделить две основные
организационные формы фирмы: унитарная форма (U-форма) и
многопродуктовая (М-форма).
Унитарная форма характеризует фирму, которая ориентируется на
изготовление одного товара или оказание одной услуги. Количество
менеджеров в таком случае ограничено, поэтому принятие решений по
поводу долгосрочной стратегии и текущих операций принадлежит
относительно небольшой группе сотрудников фирмы. Преимуществами
такой организации фирмы является относительная простота и малое
количество промежуточных звеньев управления, что позволяет извлекать
значительную экономию от масштаба производства при низких издержках
контроля. Однако такая организационная форма связана с высокими
трансакционными издержками, что становится существенным при росте
объемов операций, поэтому такая форма организации фирмы характерна
преимущественно для фирм небольших по размеру.
Многопродуктовая форма характеризует фирму, производящую
большую номенклатуру продукции, что обусловливает наличие множества