Фогельсон Ю.Б., Ефремова М.Д. Защита прав потребителей финансовых услуг

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  ,     

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: . ... . . . , 2004. . 35. . :

 .     

. ., 2009. . 349.

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,        

 ,    ,   

 (. 116  , . 110, 135   ). -

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   15  1998 . N 66- " ,

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     ,    

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      ,  

    : "...

      

 ,  , ,  ,

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? , 

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"...     ". 

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,   ,    

 <1>.

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. 

,  "      ".

,      

 <1>.

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<1> .:  .     

     : . ... . . . .,

1999. . 90.

 ,        100 

: 

      ,  

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     ,    , 

   , ,   ,

. 

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  . ,  ,    -

, .

,     

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

.  XIX .

   ,       

   :     

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,         

,   .    

       , 

 ()     <2>.

,        

      .   "

... "

<3>.

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<1> .: . . ., 1998. . 135.

<2> .: . . ., 2003. . 139.

<3> . . . ., 2003. . 463.

, , , , 

. . : , 

 ,  ,     

, . 

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      

 XIX .,    , , .

 <1>, .  <2>. , 

,         

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     .     

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,        

,  <3>.

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<1> .: . . , 2001. . 117.

<2> .: . . .

<3> ,     ,  . 2 . 8

  "   "   

.

      ,  

    

. ,     ,   

   () .    ,  

.

, 

,     ,   . 

 , .    ,   



  (. 14, 15     ).  

   . : "    

      

,  ,  ,     

  ,      

        ?"

<1>. , , ,

    ,  , ,   

 .    . 2, 3  

    20  1994 . N 10 ( - 

   N 10 1994 .)     

 .      

,    ,    

  ,   ,   

 <2>. 

,    ,  



.

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<1>  .    

.

<2> .: . 1995. 8 .

.  .

46,      , ,

    ,   

       

, ,    

 , )  

       

.  ,      

, . 

 (. 6.1 N 7 1994

.).

      

.

 ,       

 ""         -

.  "

    ".    

   ,   

  ( -  ),   

 <1>.

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<1> .: .  18  2007 .

 N 40-75610/06-22-581.

 ,      

, 

.

,        

    2009 . . 28.2  ,    

  .       

      

.  . 6.

 ,    " - "

     ,   

      

.

         

, , 

  .    "" 

   ,     

. 

      

.

3. 

   . 

    ""  

    .    

   "" : 

      ,  

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  ,  , 

 .    

, 

.

 : PRESSI ( HERSON )

        

,            

     .   1990- . .

     

, ,

 <1>. , 

, ",

     ,   

 ,      

" <2>.  ,    

, .  <3>.

--------------------------------

<1> .:  .   

: . ... . . ., 1992. . 180.

<2>  .    

. ., 1993. . 29, 87 - 91.

<3> .: . . .. 85 - 91.

.

 , .        

  : " 

 ,    (, ,

)   ,    

, ,       

)   " <1>.   



: "...      

  ,        " <2>.

 ,   " " 

      <3>. 

.

--------------------------------

<1> . . . . 178.

<2> . . 21.

<3> .:  .   :  

,  . ., 2006;  . ,  

     

 // : , , . 2009. N 1.

 , .   ,   , 

  <1>.      

,      

 . ,   ,     



, . .

--------------------------------

<1> .: .  (

) : . ... . . . , 1999. . 60 - 61.

, .  - 

     -   "

", .  .      

    ,     

.

 ,  . ,    

      

   ,       , . 

.

: "...

, 

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 ,        ,

 (

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. 

, , 

, .

 "" . 

, , 

, . ,  ().     

,  ()",      

, 

,  -

, .

  ,    

" . 1 , 

  (, ). , ,  . 2 . 10 

  ,   , ,

       .  

?

        .

, .  ,    

,  " " <1>. 

       <2>.  , 

. , "", 

 ()     <3>.  

   . 2 . 779  ,   

     .   , 

       

      <4>.    

   :   

 ""   "", 

    ,  , 

     

?

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<1>  .    . ., 2003. .

261.

<2> .:  .  -   

 //   . 2006. N 11;

 / . . . , .

. ., 2004. . 715.

<3> .:  .    

: . . ... . . . ., 2009. . 12.

<4> .:  .   

 // . 2007. N 3.

     ,  

 . 1 . 1    ,

, . 

    ,    

    . 779  .  , .

   : " -  

     

,    ,  

)      

, ,    ,    

 ,    

" <1>. .  <2>. 

  11  2005 . N 0100/1745-

05-32 "      

".        

, . , .

--------------------------------

<1> . . . . 25 - 26.

<2> .:  .     

: . . , 1996. . 8 - 9.

 ,   ""   ,  

  . , .  

        ,

. , 

, . "

    ( ,

,  ),    

" <1>. ,     

 . 779.

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<1> . . .. 114.

,     , 

. . ,

       

  ,  , 

    ,    . , 



 " <1>.    

" ,     

,     . ",  

, , ", -  .   , -

      

 ,     

,       ". 

,  (, , )  

      , , 

 : PRESSI ( HERSON )

   ,      , 

.

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<1> . . 74.

.       " 

  ",     : "

... 

    .    

         

          

       ..."

<1>.

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<1> ., . . . 5. 

 ,    . ,  

:  2 . ., 2006. . 1. . 504.

 

. 1 29  1994 . N 7 "

       " <1> ( -

    N 7 1994 .),   

  "    ,

   , ,    

,    

 ,     ,

    ...",    

.

--------------------------------

<1> . 1994. 26 .

 ,         

.    <1>  20  1998 . N 160 "

 ,      "  

" ( -  1998 .) 

.   2008 .     

      

  <2>,       

.

--------------------------------

<1> 

.

<2> .:  2 

       2008 ., .

 28  2008 .

,  ,    

  ,   

 ""  .

     :   

       

,      .     

 . 1  ,   ,     

  .  " "  

 ,     

, ,      

, .

 , 

 "" .

 " ".   , 

      

   ,       ,

     , , -

, , , 

". 

 ,         

 "  ,     

 " , ,    , 

    ".  

.

, 

  . ,   .

,   , : "...

    -   :

 () 

  ()    , ,

, , ..." <1>.

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<1> . . . . 11.

, ,

 "" .

.     : "..., 

,     

..." <1>.

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<1> . . . . 176.

.    " " 

 () , 

" <1>.

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<1> . 

// . 1999. N 9.

         .

,    ,   ,    -  "

 ,       

 : PRESSI ( HERSON )