Глава 5-3. Приемы работы с программой Galileo
Программа Galileo работает в операционной системе Windows 95. Ее "запуск" осуществляется
щелчком на имени в стартовом меню. Нажатием левой кнопки верхней панели инструментов
открывают окно "New" с перечнем функций.
Одна из основных функций программы Galileo, позволяющая решать чисто маркетинговые задачи,
называется Cross table. Для ее "запуска" выделяют в окне "New" пункт "Cross table" и нажимают
кнопку "ОК". Появляется прототип таблицы "Cross table-1". В верхней части таблицы расположена
информация об аудитории: "АН people" - имеются в виду все потенциальные зрители, слушатели
или читатели; цифра в скобках показывает число респондентов, которые участвовали в
социологическом исследовании и опрашивались по всему перечню вопросов.
В трех углах таблицы, выделенных серым цветом, располагаются места для формирования
потенциальных осей. Для построения вертикальной оси таблицы дважды "щелкают" по левой
нижней. При этом открывается окно "Select variables for Demographic edge", в левой части
которого располагается так называемое "дерево переменных". Оно начинается с раздела
"Демографические данные". Далее следуют "Товарные группы", "Досуг" и "Средства массовой
информации" - "Телевидение", "Пресса", "Радио". Последовательным развертыванием разделов
"дерева" в "Товарных группах" доходят до вопросов, а затем и ответов, появляющихся в правой
части окна. Выделив интересующий вопрос, нажимают кнопку "ОК", и выбранная переменная
заносится в таблицу "Cross table".
В результате проведенных манипуляций таблица автоматически рассчитывается, и в ней
появляются четыре колонки, две из которых имеют следующий смысл:
• "Universe" - численность людей в тысячах человек из потенциальной аудитории,
назвавшие выбранный нами в "дереве переменных" ответ;
• "Col %" - процент по колонке, показывающий относительную долю.
На горизонтальной оси таблицы размещают демографические характеристики целевой группы.
Для этого двойным нажатием на метку "Statistics" снова вызывают "дерево переменных",
выделяют интересующий нас признак (пол, возраст и др.), нажимают кнопку "ОК", и таблица
пересчитывается: в ней появляются разделы с выбранными признаками целевой группы.
Появляются еще две колонки - "процент по строке" и "Affinity".
Нормированный индекс Affinity представляет собой отношение доли рассматриваемого признака в
демографической группе к доле этого признака среди всего населения, умноженное на 100. По
этому индексу удобно проводить первоначальное рассмотрение целевой группы товара или марки.
Ответы располагаются в таблице в алфавитном порядке, однако их можно ранжировать и по
другим признакам. Нажатием четвертой снизу кнопки переходят в окно ранжирования "Ranking".
Вначале выбирают группу, т.е. что именно надо ранжировать. Для этого нажимают кнопку
"мыши" в любом месте графы таблицы, и программа прописывает соответствующую группу в
верхней части окна "Ranking". Затем выбирают ключ, т.е. определяют по какой статистике
проводится ранжирование. Путем нажатия кнопки "мыши" на любой клетке таблицы с числовыми
данными вносят запись в окно "Ranking" и назначают порядок ранжирования: восходящий
(Ascending) или нисходящий (Descending). После нажатия кнопки "Rank" таблица
трансформируется. Окно "Ranking" закрывается нажатием кнопки "Close".
Полученная таблица может быть распечатана, для чего используют меню "File" пли кнопки "Print"
и "Print preview". Переустановка параметров листа производится через команду "Page Setup" меню
"File".
Таблицу можно сохранить. Для этого нажимают кнопку "Save" с изображением дискеты на панели
инструментов, дают файлу имя, а расширение возникает автоматически (*.r00 для cross-таблиц).