тому, чтобы вас понимали, а тому, чтобы вас нельзя было не понять». Таким
образом, педагог должен заботиться об установлении и поддержании обратной
связи с собеседником. Это позволяет собеседникам уточнить позиции, круг
проблем, лучше представить ситуацию, индивидуальные и культурные особен-
ности друг друга, быть более информированными о сходствах и отличиях при
принятии
решений.
В общем виде правила в таком диалоге могут быть следующими:
соблюдайте такт, корректность по отношению к собеседнику;
сначала слушайте, а потом говорите, не перебивайте без надобности;
не навязывайте свою точку зрения, ищите истину вместе;
отстаивая свои позиции, не будьте категоричны, умейте усомниться в са-
мом
себе;
в своих доводах опирайтесь на факты, а не на слухи и чужие мнения;
старайтесь правильно задавать вопросы, они являются основным ключом
в поисках истины;
не давайте готовых «рецептов» решения проблем, постарайтесь так по-
строить логику рассуждений, чтобы собеседник сам находил нужные решения.
Обычно люди терпимы к тем
, кого они легко отождествляют с собой, то есть
«к таким, как мы». Педагоги, с одной стороны, подчеркивают сходство между
людьми, а с другой — отмечают и то, что группы людей и отдельные люди мо-
гут отличаться друг от друга. Любого человека или группу людей можно оха-
рактеризовать с помощью различных признаков
. Часто выясняется, что у от-
дельных людей и целых групп есть общие черты, хотя они, казалось бы, сильно
отличаются друг от друга. Исследуя вместе с учащимися грани самобытности и
индивидуальные качества, педагог создает основу для дружбы и солидарности
несхожих между собой людей.
Ученикам предлагается найти (в классе, группе, дома) того, у кого одинаковый
рисунок узора на пальцах, например, на указательном пальце левой руки. (Можно
раздать увеличительные стекла, линзы). После того, как обнаружиться, что сход-
ных узоров ни у кого нет, надо отметить, что таких сходных узоров на пальцах нет
ни у кого на
Земле. Оказывается, что индивидуальная уникальность человека про-
является не только в узорах на пальцах, но и в строении ушей, носа, головы, цвете
глаз и во всем остальном. Люди отличаются также по своим характерам и поведе-
нию. И поэтому надо относиться к разным характерам людей, нравятся они вам
или нет, так
же спокойно, как и к разным узорам на пальцах, разному цвету глаз и
т.д. Ведь они не вызывают раздражения, а почему вас раздражает характер другого
человека? Он получил его как и вы свой, от природы.
1
Важнейшим элементом технологий управления является наличие обратной
связи, осуществляемой через оценивание совместной деятельности и меж-
личностного общения учащихся (в игре, учебной деятельности). Для повыше-
ния эффективности управления оцениванию должна подвергаться не только ре-
1
Зверев, А . Т . Экологические игры / А. Т. Зверев. — М., 1998. — С. 50.
27