В общении с ребенком родители всегда должны говорить о поступке, но не в коей мере о
личности и характере ребенка, следует избегать диагноза, прогноза личностной судьбы. Похвала и
порицание строится по следующему принципу: вместо готовых оценок должно быть развернутое
описание усилий, действий, их результатов и следствий, а выводы и оценки должны быть
предоставлены самому ребенку.
3) Взрослый всегда должен выступать инициатором кооперации. Должен предложить
ребенку совместно проанализировать ту или иную ситуацию и предложить все варианты решения
проблемы, чтобы ребенок мог выбрать наиболее адекватные принципы взаимодействия.
10. «Модель личности» эффективного консультанта: основные характеристики.
Личность консультанта (психотерапевта) выделяется почти во всех теоретических системах
как важнейшее целительное средство в процессе консультирования. Подчеркиваются то одни, то
другие ее черты. Известный английский психоаналитик венгерского происхождения М. Balint в
1957 г. говорил о полном забвении того, что психотерапия — это не теоретическое знание, а навыки
личности. Итак, по существу основная техника психологического консультирования — это "я-как-
инструмент", т.е. основным средством, стимулирующим совершенствование личности клиента,
является личность консультанта. Прежде всего, следует сказать, что никто не рождается
психотерапевтом или консультантом. Требуемые качества не врожденные, а развиваются в течение
жизни. Обобщая сказанное, подчеркнем, что эффективность консультанта определяется свойствами
личности, профессиональными знаниями и специальными навыками. Каждый из этих факторов
обеспечивает качественный консультативный контакт, который и является стержнем
психологического консультирования. В итоге от консультативного контакта зависит окончательный
эффект консультирования — изменение личности клиента в процессе конструктивных действий
консультанта.
ЛИЧНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОГО КОНСУЛЬТАНТА.
Аутентичность. J. Bugental (1965) называет аутентичность стержневым качеством
психотерапевта и важнейшей экзистенциальной ценностью. Он выделяет три основных признака
аутентичного существования:
полное осознание настоящего момента;
выбор способа жизни в данный момент;
принятие ответственности за свой выбор.
Открытость собственному опыту. Здесь открытость понимается не в смысле откровенности
перед другими людьми, а как искренность в восприятии собственных чувств. Эффективный
консультант не должен отгонять любые чувства, в том числе и отрицательные. Только в таком
случае можно успешно контролировать свое поведение, поскольку вытесненные чувства становятся
иррациональными, источником неконтролируемого поведения.
Развитие самопознания. Ограниченное самопознание не означает ограничение свободы, а
глубокое самопознание увеличивает возможность выбора в жизни. Чем больше консультант знает о
себе, тем лучше поймет своих клиентов, и наоборот — чем больше консультант познает своих
клиентов, тем глубже понимает себя. Ответ на вопрос, как можно помочь другому человеку,
кроется в самооценке консультанта, адекватности его отношения к собственным способностям и
вообще к жизни.
Сила личности и идентичность. Консультант должен знать, кто он таков, кем может стать,
чего хочет от жизни, что для него важно по существу. Как в профессиональной работе, так и в
личной жизни консультанту не следует быть простым отражением надежд других людей, он должен
действовать, руководствуясь собственной внутренней позицией. Это позволит ему чувствовать себя
сильным в межличностных отношениях.
Толерантность к неопределенности. поскольку одной из предпосылок становления личности
является "прощание" человека с привычным, известным из собственного опыта и вступление на
"незнакомую территорию", консультанту совершенно необходима уверенность в себе в ситуациях
неопределенности. Уверенность в своей интуиции и адекватности чувств, убежденность в
правильности принимаемых решений и способность рисковать — все эти качества помогают
переносить напряжение, создаваемое неопределенностью при частом взаимодействии с клиентами.