СПб.: Метанойя, 2016. — 146 с.: ил. — ISBN 978-5-91542-294-9.
Надо ли быть честным и дипломатичным в бизнесе и обществе? Ответ
положительный, если от этого кто-то выигрывает. Нормально ли
получать то, что хочешь? Действительно ли альтруизм лучше эгоизма,
или существует золотая середина? Как определить и что делать, если
невольно играешь роль Жертвы или Спасателя? Эта книга представляет
собой систему из четырнадцати принципов и множества техник для
роста и развития людей, семей и организаций. «Говорите прямо и
открыто» - это произведение искусства в области коммуникации,
одновременно мастер-класс и учебник по эффективному общению и
решению личностных и организационных проблем. Концепции книги взяты
из богатого опыта автора и основаны на его успешных тренингах по
всему миру. Эти принципы понятны и могут легко применяться любым
сотрудником организации.