Удальцова М.В. Репутация в менеджменте

Учеб. пособие. - Новосибирск: НГУЭУ, 2009. - 99 с. Курс лекций:
Наука о поведении и ее значение для эффективного менеджмента
Репутация как объект и предмет изучения
Сферы деятельности людей и особенности поведения в них
Влияние этических систем на поведение субъектов деятельности
Репутация и менеджмент в современном российском обществе
Манипулирование сознанием и защита от него в менеджменте
Раздел-практикум