Сьюэлл Карл, Браун Пол. Клиенты на всю жизнь

формат mp3
размер 15.57 МБ
добавлен 08 февраля 2011 г.

Аудиокнига
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.

Купить и скачать книгу

Смотрите также

Ефимова С.А., Плотников А.П. Трудные клиенты - работа с возражениями

формат fb2
размер 287.75 КБ
добавлен 28 сентября 2011 г.

М.: "Управление персоналом", 2006 г., 80 стр. Все группы людей – малые фирмы, глобальные компании, домохозяйства, страны, нации и международные организации – могут рассматриваться как потребители конкретных товаров, услуг и идей. Продажа, говоря по-научному, – это процесс передачи товаров и услуг из рук того, кто эти товары и услуги производит, в руки того, кто сможет извлечь из их применения максимальную выгоду. Купля-продажа стала мировым д...

Ефимова С.А., Плотников А.П. Трудные клиенты - работа с возражениями

формат rtf
размер 1.47 МБ
добавлен 26 февраля 2011 г.

Издательство: Журнал "Управление персоналом", 2006 г. Мягкая обложка, 80 стр. ISBN 5-9563-0054-Х Тираж: 10000 экз. Формат: 70x108/16 (~170х262 мм) Все группы людей – малые фирмы, глобальные компании, домохозяйства, страны, нации и международные организации – могут рассматриваться как потребители конкретных товаров, услуг и идей. Продажа, говоря по-научному, – это процесс передачи товаров и услуг из рук того, кто эти товары и услуги производит, в...