М.: Академия, 2009 - 64 с.
В учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с оказанием
услуг почтовой связи по пересылке писем и бандеролей с объявленной
ценностью. Даны определения видов почтовой связи, видов письменной
корреспонденции, их категорий и разрядов, описаны основные
производственные процессы. Приведены производственные процессы
приема, обработки и вручения писем и бандеролей с объявленной
ценностью, особенности приема, обработки и вручения отдельных
почтовых отправлений. Рассмотрены вопросы ответственности
лицензиатов и пользователей услугами почтовой связи.