М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.
Автор этой вдохновляющей книги рассказывает, как, обладая
минимальными ресурсами, можно создать востребованный клиентский
сервис, построить выдающуюся карьеру, наладить прекрасные отношения
с людьми и за короткое время добиться успеха. Санборн утверждает,
что можно найти выход из самых сложных ситуаций, если брать на себя
инициативу и ответственность и хорошо делать свою работу. Книга
отлично написана: она читается на одном дыхании и при этом содержит
важнейшие принципы.
Предназначена для всех, кто хочет изменить мир и свою жизнь к лучшему.
Предназначена для всех, кто хочет изменить мир и свою жизнь к лучшему.