М.: Советское радио, 1965. — 510 с.
В книге довольно полно изложены основные разделы теории массового
обслуживания и показаны ее приложения к телефонии, движению
транспортных потоков, управлению запасами и многим другим областям
практической деятельности. Даются элементы теории восстановления.
Приводится обширная библиография.