М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014.
— 144 с. — ISBN 978-5-4257-0171-8.
Эта книга для тех, кто не стоит на месте, кто хочет научиться
владеть своими эмоциями и продвигаться в переговорах. В пособии
разобраны приемы, которые будут помогать переговорщику отстоять
свои интересы, совладать с эмоциями, при этом сохранив отношения
даже после самых жестких переговоров.
Научиться вести переговоры, просто прочитав книгу, невозможно, именно поэтому она содержит множество примеров, упражнений и заданий для самостоятельной работы. Введение.
Быть Львом. Отстаивать свои интересы.
Эмоции в переговорах.
Дорожная карта переговоров.
Варианты ответов на задания.
Литература.
Научиться вести переговоры, просто прочитав книгу, невозможно, именно поэтому она содержит множество примеров, упражнений и заданий для самостоятельной работы. Введение.
Быть Львом. Отстаивать свои интересы.
Эмоции в переговорах.
Дорожная карта переговоров.
Варианты ответов на задания.
Литература.