М.: КноРус, 2016. — 502 с. — ISBN 978-5-406-02017-3.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими
предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте
«физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных
креативных решений в области создания ажиотажа. Для студентов,
преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто
интересуется проблемами маркетинга.