Пашутин Сергей. Физиология ажиотажа. Маркетинговые приемы привлечения потребителей к торговой марке

М.: КноРус, 2012. — 502 с. — ISBN 978-5-406-02017-3. Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа. Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.