От систем качества к совершенству бизнеса. Серия «Все о качестве.
Зарубежный опыт». Выпуск 31, 2002. — М.: НТК «Трек», 2002. — 32 с.
В табличной форме очень подробно сравниваются требования ИСО
9000:2000, ИСО 14000:1996 и европейской модели совершенства
бизнеса.