Общелитературная норма и стилевое своеобразие деловой речи

Понятие «общелитературная норма».
Виды общелитературных норм.
Стилевое своеобразие деловой речи.
Понятия "литературный язык", "современный русский литературный язык". Понятие "литературная норма". Кодификация литературных норм.
Виды письменных и устных норм речи (лексические; грамматические (словообразовательные, морфологические, синтаксические); стилистические); нормы письменной речи (орфографические, пунктуационные); нормы устной речи (орфоэпические, акцентологические).
Определение делового стиля речи. Подстили (официально-деловой (канцелярский);
юридический (язык законов и указов); дипломатический).
Особенности официально-делового стиля: лексические, грамматические. Основные ошибки в официально-деловой речи. Устойчивые выражения (словосочетания) делового стиля.