Нужин А., Жданова К. CRM: три неизвестные буквы

Рынок юридических услуг

Рынок юридических услуг Украины

Юридические дисциплины

формат doc
размер 146,99 КБ
добавлен 10 июня 2012 г.

Нужин А., Жданова К. CRM: три неизвестные буквы

Электронный ресурс "Юрист и Закон", 2012. - 9 с.

Практические аспекты применения CRM-подхода (управления взаимоотношениями с клиентами) юридическими компаниями в России анализирует Андрей Нужин (компания "Авиаком") и Ксения Жданова для журнала Legal Succes.