Конспект лекцій. - К.: НАДУ, 2008. - 48 с.
У роботі визначено шляхи та запропоновано конкретні механізми
підвищення якості надання послуг населенню органами публічної
влади; виявлено можливості адаптації міжнародних стандартів ISO для
розроблення та підтримки систем управління якістю в органах
місцевого самоврядування; запропоновано конкретні моделі та
механізми підвищення результативності
муніципальної управлінської діяльності на засадах стратегічного і проектного підходів до управління розвитком міста.
Конспект лекцій підготовлено на виконання розпорядження віцепрезидента Національної академії від 4 лютого 2008 року № 14 - р Про наукові продукти за результатами науково-дослідних робіт за 2007 рік та наказу президента Національної академії від 9 вересня 2008 року№ 37 - Н Про тематику науково-дослідних робіт на 2009 рік.
В основу конспекту лекцій покладено результати науково-дослідної роботи Кількісні методи експертного оцінювання в системі інформаційно-аналітичної діяльності органів державної влади (номер державної реєстрації - 0108U001508) комплексного наукового проекту Державне управління та місцеве самоврядування. Керівник науково-дослідної роботи - В.П. Новосад, к.ф.-м.н., доцент. Розраховано на слухачів спеціальності Державне управління спеціалізації Аналіз державної політики.
муніципальної управлінської діяльності на засадах стратегічного і проектного підходів до управління розвитком міста.
Конспект лекцій підготовлено на виконання розпорядження віцепрезидента Національної академії від 4 лютого 2008 року № 14 - р Про наукові продукти за результатами науково-дослідних робіт за 2007 рік та наказу президента Національної академії від 9 вересня 2008 року№ 37 - Н Про тематику науково-дослідних робіт на 2009 рік.
В основу конспекту лекцій покладено результати науково-дослідної роботи Кількісні методи експертного оцінювання в системі інформаційно-аналітичної діяльності органів державної влади (номер державної реєстрації - 0108U001508) комплексного наукового проекту Державне управління та місцеве самоврядування. Керівник науково-дослідної роботи - В.П. Новосад, к.ф.-м.н., доцент. Розраховано на слухачів спеціальності Державне управління спеціалізації Аналіз державної політики.