Х.: Основа, 2009. — 224 с. — (Серия «Учусь сам»). — ISBN
978-611-00-0207-3.
Серьезный деловой человек должен иметь хорошие манеры, а также
разбираться в международных стандартах делового общения и т. д.
Наша книга поможет вам осваивать азы этой полезной науки и научиться вести деловые беседы, успешно справляться с ролью выступающего, грамотно вести телефонные переговоры и деловую переписку, умело использовать средства невербального общения, налаживать отношения в рабочем коллективе. Особое внимание мы уделили созданию имиджа делового человека (мужчины и женщины). Серйозна ділова людина повинна мати гарні манери, а також розумітися на міжнародних стандартах ділового спілкування тощо.
Наша книга допоможе вам опанувати основи цієї корисної науки і навчитися вести ділові бесіди, успішно справлятися з роллю промовця, грамотно вести телефонні переговори та ділове листування, уміло використовувати засоби невербального спілкування, налагоджувати стосунки у робочому колективі. Особливу увагу ми приділили створенню іміджа ділової людини (чоловіка і жінки).
Наша книга поможет вам осваивать азы этой полезной науки и научиться вести деловые беседы, успешно справляться с ролью выступающего, грамотно вести телефонные переговоры и деловую переписку, умело использовать средства невербального общения, налаживать отношения в рабочем коллективе. Особое внимание мы уделили созданию имиджа делового человека (мужчины и женщины). Серйозна ділова людина повинна мати гарні манери, а також розумітися на міжнародних стандартах ділового спілкування тощо.
Наша книга допоможе вам опанувати основи цієї корисної науки і навчитися вести ділові бесіди, успішно справлятися з роллю промовця, грамотно вести телефонні переговори та ділове листування, уміло використовувати засоби невербального спілкування, налагоджувати стосунки у робочому колективі. Особливу увагу ми приділили створенню іміджа ділової людини (чоловіка і жінки).