Методы психологического консультирования на Телефоне Доверия

Содержание работы: Введение Характеристика и сущность телефонного консультирования
Роль и задачи консультантов «Телефона Доверия»
Основные принципы и этика телефонной помощи
Этапы психологического консультирования (пошаговая модель)
Сложности в работе телефонного консультанта Методы психологического консультирования на «Телефоне Доверия»
Метод активного слушания
Метод использования репрезентативной системы клиента
Метод метамоделей Заключение
Литература