Малышева С.В. Документирование управленческой деятельности

Учебное пособие. — СПб: СПбГТУРП, 2015. — 88 с. — ISBN 978-5-91646-089-6. Учебное пособие содержит правила оформления организационно-распорядительных документов, даны практические рекомендации по оформлению таких документов, как служебные письма, приказы, заявления, протоколы и др.
Предназначено для студентов всех форм обучения по направлению 38.03.01 «Экономика» и 38.03.02 «Менеджмент». Содержание.
Введение.
Исходные понятия делопроизводства.
Документ.
Классификация документов.
Документооборот.
Работа с исходящими документами.
Внутренние документы.
Электронный документооборот.
Организация работы с исходящими документами.
Организация работы с входящими документами.
Регистрация документов.
Классификация документов предприятия.
Формирование и оформление дел.
Юридическое значение документа.
Оформление реквизитов организационно - распорядительной.
документации (ОРД).
Пример письма-предложения.
Докладная и объяснительная записки.
Образец внутренней докладной записки.
Служебная записка.
Протокол.
Макет протокола.
Письма.
Пример служебного письма.
Правила написания деловых писем.
Типичные и наиболее интересные ошибки.
при оформлении писем.
Работа с приказами по основной деятельности.
Макет приказа по основной деятельности.
Библиографический список.